総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
独身の頃から10年以上乗り続けていた愛車を手離す事に決め、主人の憧れのBMWに。当初希望していたグレード&色ではなかったものの、全オーナーさんのお陰で様々なオプションのついたX1に出会うことができ、気が付けば試乗もせずに契約してました!前車とのギャップが大きく、どの機能も新鮮で感動してます。大切に乗り続けたいです。
営業担当の大塚さんは優しく、リラックスして接客を受けることが出来ました。良い機会だったので、ほったらかしにしていた任意保険を見直し、こちらでお世話になる事にしました。担当の井上さんの関西弁が小気味よく、印象に残りました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ふぁ~ふぁ様 この度はX1ご購入していただき誠にありがとうございます。このような高評価、暖かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。以前の愛車以上に大切に乗り続けていただければと思います。
我々BMWは販売して終わりではなく、その先の歓びを大切にしております。ふぁ~ふぁ様が更なる満足と歓びを感じていただけるよう、アフターケアをしっかりさせて頂きます。まだまだ私自身未熟ではございますが、私ができる範囲全力でサポートさせていただきます。保険担当の井上共々末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応して頂けました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
yono 様 この度はBMW X1のご購入並びに弊社への高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
担当セールスコンサルタントの対応や当社従業員にも満足頂き誠に有難うございます。当社は毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。これからが長いお付き合いになるかと存じますので今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びで不安も多かったですが、疑問点にも詳しく答えてくださり、安心して契約をすることができました。
車にももちろん満足していますので納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
takuya+様 この度はBMW X118iをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車の見学だけで終わらせるつもりでした、気がついてたら契約まで至ってしまいました。
最初に購入を考えていた車が交渉中に別のお客様に決まってしまうという珍事がありましたが、担当さんがさらなる掘り出し物を探してきてくれたおかげで、より良い車を購入することができたと思います。
担当さんには無理な注文をしましたが、紳士に対応していただきありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ニムロッド様 この度はBMW X120iをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X1で年式・色・装備・価格・保証期間1年以上の条件の中から探していると、この店がヒットしました。
在庫も豊富で認定中古車のため品質は信頼でき価格・サービスともに頑張ってくれたため、何年後になるか分かりませんが、また機会があれば利用したいと思えるお店でした。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ttt2091様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW X1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
小さい子供を連れて伺いましたが、子供用のお菓子を頂いたり、子供用の本なども置かれていて退屈することなく過ごせました!車の説明など、対応もとても素晴らしく満足な買い物が出来ました。ありがとうございました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ピダム様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW X1シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
正規ディーラーですので安心して購入いたしました。こちらの販売店はⅩ1の在庫車が多く、ちょっとした要望にも応えて頂け大変満足した車と出会えました。担当の方の丁寧なアドバイスで即日購入、納車までも敏速な対応で、前車の車検とのタイミングもばっちりでした。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ナガバナ様 この度はBMW X118iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ^^
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット掲載の車両についてコストパフォーマンスが高い!
他のBMW正規ディーラーよりも1~2割程度安いように思えます。
車両自体も品質良く、きれいに保たれています。
今回愛知からの購入ですが、遠隔地からの購入にも信頼して良いと思います。
ただし、安い分接客や対応にプレミアムブランドのような過剰なサービスは求めてはいけません。普通です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
よし1115様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWX1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットでの購入で実車を見る事がなく購入しましたが担当して頂いた上田さんの親切丁寧な対応のおかげで安心して購入する事が出来ました。見積もりから契約に至るまでこちらの無理なお願いも色々と聞いて頂き感謝するとともに最高の出会いがあったことに大満足です。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
初めてのBMWです様、この度は遠方であるにも関わらず、弊社よりBMW X1をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
BMWは「駆け抜ける歓び」をコンセプトにしたドラビングを楽しんで頂けるおクルマとなっております。
様々なメーカーより多くの商品が発表されておりますが、初めてのBMWです様の鋭い選択眼に選ばれたモデルであることを嬉しく思います。
これからもBMWと共に様々な思い出をお作り頂き、末永くお付き合い頂きます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X1からX1への乗り換えになりましたが、前回と同様に今回もこちらの販売店さんで
お世話になりました。正直、買い替える予定は全く無かったのですが、ふらっとお店に
立ち寄って、雨宿りついでに担当の方と色々とお話をしているうちについつい購入して
しまいました(笑)
でも、ただの衝動買いという訳ではなく、担当の方が前回購入した際のお話しや我が家の
現状をしっかり聞いていただいて、あまり出費が出ずにグレードアップが可能な良いご提案
をしていただいたのが購入の決め手となりました。本当に良い買い物ができました。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
X118様この度も有難う御座います。
私のお客様がX118様のようにいつまでもお付き合いをさせていただけるのが本当に嬉しいかぎりです。
昨日も遅い時間に嬉しさのあまりお電話させて頂き失礼致しました。
お盆には新しいX1にお乗り頂け喜んで頂けるよう進めてまいります。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最後までがんばって頂いた朝井さんに感謝です。
こちらの気持ちをよく理解し、がんばってくれました。ありがとう。
あと小さい子供を連れて行ったのですが、佐藤さんが優しく相手してくれたのが非常にありがたかったです。
大変スッキリとした気持ちの買い物出来ました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
トッティ0312様 この度は数ある認定中古車の中から当店のX1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
迅速、丁寧な接客で、車のクオリティー、値段にも満足したので即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ガーデナー様 この度はBMW X118iMスポーツをご成約頂き誠に有難うございます。
お店から少々距離は離れていますが、今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明していただき、大変満足して購入できました。
車の名義変更の手続きや、自動車保険についてもアドバイスをいただき、助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ひらひらっち様
有難う御座います。
色々不手際等御座いましたがご満足いただけて私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWのディーラー来てみたが対応良く接客してもらいました。
いい買い物ができました!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
たかやなぎ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は、わざわざ来店戴き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。たかやなぎ 様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何気なく行きましたが希望の車がすぐに見つかりました。
お店の対応はとてもよくて良かったです。
お店は車が多いためか少し小さかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
zakk zakk様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます。この度、非常に高いご評価とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車に出会いました。担当のTさん有難うございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ka00000様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてメールで問い合わせてから、一週間後に来店し、見た目も綺麗でお店の方の対応も良く購入を決めました。
魅力的な車がいっぱいありました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まあこ.Y様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応も非常によく、また良い車に出会うことができて大満足です!アフターサービスも、柔軟に対応して頂いているので安心です!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
tmtmtm 様 この度は本当に大変な、お褒めの言葉を戴き誠に光栄です。毎日の清掃と、必要に応じての展示車輌の磨き等、こだわりを持って全社で考え、取り組んでおります。また、tmtmtm 様の弊社に対しての更なるご意見等を戴きたくお願い申し上げます。貴重なご意見を戴く事により更なる改善と取組みでお客様に満足を提供出来ますよう取組みます。初期の印象に恥じぬよう今後共、tmtmtm 様のカーライフを全力でサポート致します。
御多忙のところクチコミ戴き本当に有難うございました。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがでした。
X1S18からの乗り換えですが、大満足でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ばっちぐー様 この度はお乗換えありがとうございました。新しいX1はいかがでしょうか?これからもBMWともども末永くお付き合いいただければ幸いです。また大阪にお越しの際は気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日は何件かディーラーをまわって即決するつもりはなかったんですが、見せてもらったX1がとてもいい状態だったことと、担当の橘さんがすごい頑張ってくれたのでその場で即決させてもらいました!値引きやサービスもいろいろつけてくれたので非常に満足です!納車を楽しみにしてます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
野球小僧55様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます。この度は非常に高いご評価を頂きありがとうございます!ご納車までに書類等でお手数おかけるかとは思いますが、その際はご協力のほどよろしくお願い申し上げます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
