総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は現車を実際自分の目で確認は出来ませんでしたが、担当のセールスマンの親切丁寧な説明に納得、購入に至りました。ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
x4 様
今回、物件をご覧戴かず購入戴き、誠に有難うございます。
認定中古車のご検討もネットで行える事により様々な物件が全国どこでも検討出来るようになりましたが、商品のクオリティを上げた認定中古車であってもコンディションは均一ではありません。見て戴くよりも、状態が分かるご説明と第三者機関の車輌状態書で対応しております。その他、リクエストがありましたらDVDでの送付サービスも行っております。情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。 x4 様、大阪にお立ち寄りの際は是非、BMWプレミアムセレクション堺店にお越し下さいませ!お待ちしております。わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。
御納車はまだですが、陸送会社を介しての納車になり、x4 様にストレス無くお渡し出来るよう全力でサポートして参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
決算最高!箕面まで買いに来てよかったです。
足回りがよかったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はるばる来たぜ箕面様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます。この度は非常に高いご評価を頂きありがとうございます!ご納車までに書類等でお手数おかけるかとは思いますが、その際はご協力のほどよろしくお願い申し上げます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
橘さんに対応してもらい、すごくスムーズに購入することが出来ました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やぶちゃん様 この度はBMW X1をご購入頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
16年落ちのランクルからの乗り換えでx1に決めました!
やっぱりデザインで決めてしまいましたが、内装も綺麗で満足しています!!ハイオク仕様になりますが、ランクルもガソリン車で燃費が悪かったので、そんなには変わらないのではないかとおもっています。
後はお店の担当者さんの接客も良く、ハキハキと応答してくれていたので、満足しています!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かっちかっち様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW X1をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。これからも楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで希望車種が掲載されていたので即見学に行きました。
デモカーだったらしく新車の香りが残っており、新車で購入予定だった車種よりハイグレードで価格は↓+認定中古車で保証もたっぷり…懸念材料ゼロだったので即契約させて頂きました。
さらに、安心感を与えてくれたのは担当T氏の丁寧で誠実なご対応でした!
こちらの必要な事・不必要な事にもしっかり対応して頂けるし、安心して車を購入できる販売店でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
やゆき様 この度はBMWX1をご購入頂き誠に有難うございます。
またこのようなお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力いたします!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの展示車両から、こちらの要望にあった車両を的確に勧めていただき親切丁寧な接客で本当にすばらしいお店だな思い購入させていただきました。次回購入時もぜひお願いしたいと思います。これからもよろしく!
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
お近くに来られた際は、ぜひお立ち寄りください。今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
先日X1を購入したのですが、代金をいつまでに振り込んだらいいのか、必要な書類をいつまでに送るのか等様々な場面での説明不足が目立った。また、希望ナンバーを自分で取得するために車検証をファックスしてもらったが、別の車の車検証を送られてきて危うく別の車でナンバーを応募するところであった。
極めつけには金曜日の納車日に車が納車されず、理由が陸運局に車を持っていくのが遅れ、ナンバー取得が間に合わなかったという信じられない理由であり、土日に車を使用するという予定が狂ってしまった。
月曜日に納車されたが、納車した者から謝罪の言葉はなく、当然の様に無駄に走行した分のガソリンも補給されていなかった。
良いのは値段だけ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まっは様
この度は数ある認定中古車の中から当店のお車をお選びいただきまして誠に有難うございました。
しかしながらご納車までのご案内等に適切さスムーズさを欠き、まっは様には大変ご心配とご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今回、的確なご指摘を頂き私自身、一つ勉強させていただきました。
以後このような事が無い様に努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身になってくれて安心して任す事ができました。
メリット、デメリット、注意点などプロとしての
意見を言ってくれます。
乗ってからまた困った事があったら相談させて頂きます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はあぞう様 この度はBMWX1 18iをご購入頂き誠に有難うございます。
今後のアフターサービスも私にお任せくださいませ!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま試乗したX1を妻が、これにしたらといったため即決断、自分もBMWにはあこがれていたのでこれからが楽しみです。ハンドルが少し重いのが気になりますが、それ以上にどっしりした走りは気にいってます。以前はランエボⅨに乗っていましたが、この車の気に入ったところは押し出しの強い顔?あとはコンパクトでマンションの駐車場にきっちり収まるところです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ハセヒデ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のX1をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良いX1が安く購入出来、満足です。
定員さんも快く対応して頂きました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
オクノ様、この度はX1のご購入本当に有難う御座いました。何台かでお悩みの結果、喜んでいただける1台に出会っていただけて私もうれしく思っております。お車は長い付き合いになりますので、少々ご遠方ではございますが今後も宜しくお願い致します!お近くに寄られた際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての外国車でしたが、グレードの違いなども説明いただき、
納車までもしっかりとした対応いただきました。
まだ車は乗って間もないですが走りは快適です。
今後のアフターサービスでもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度はX1のご購入本当に有難う御座いました!T.0.様は1月5日に新年1組目のご来店で、さらにはご成約1台目という何とも縁起の良い新年スタートでした!これから私どもも全力でご対応させていただきますのでBMWライフを楽しんでください!何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の竹原さんはなかなかのセールスマンです。私共の心理を読むのがウマイ!
そしてX1は思っていたより大きくてかっこいい車でした。どっちもその気にさせて
しまいますヨ。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
フーサン様 この度はBMW X118iをご購入頂き誠に有難うございます。
また、このような高い評価を頂き有難うございます。
今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けるよう日々努力いたしますので、
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく一生懸命に接客して頂き、気持ちの良い対応でとても満足させて頂きました。
又機会があれば、是非こちらでお願いしたいと思いました。
ありがとうございました!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMW X1をご契約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。
満足して頂けとても嬉しく思います。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
並んでる車は綺麗で、対応して頂いた営業マンはとても親切、丁寧でした。
主人の乗りたい車と良い形でめぐり会うことができて良かったです。
大きな買い物ですが、ここのお店であれば、信頼できるかなと思い購入しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き、誠に有難うございます。今後もご満足頂けますよ迅速かつ丁寧なご対応を心掛けまして最大限努力してまいりますので、今後共末永く宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーならではの接客が素晴らしいです。何台か乗りついでますが、高級車は車の性能や見た目も重要ですが、やはり担当する営業マンの対応が重要です。私の好みを把握して、見事な提案をしてくれました。気配りも素晴らしいですね。また、こちらで購入させていただきます!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ジャガーXKR様
いつもご贔屓にして頂きましてありがとう御座います。BMWを通じて末永くお付き合いさせて頂く事が私たちの喜びで御座います。これからもジャガーXKR様にご満足頂きお付き合いを続けて頂ける様、スタッフ一同邁進して参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
ジャガーXKR様の好みのお車また探しておきます!楽しみにしていて下さい。
この度はありがとう御座いました。
