総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前から気になっていたターボモデルのMPV。他府県も含め色々な店舗を探していた中で見つけたのが、こちらのお店で展示されていた車でした。
カーセンサー掲載の写真で見ても、初年度販売の自動車としては状態も良く、何よりも驚きだったのが価格の安さ。数時間ほど迷った後、カーセンサー経由で問い合わせさせて戴き、数日後には実店舗で確認となりました。
対応して下さった営業マンの方は、元々は整備部門出身の方だと伺いましたが、接客態度も大変丁寧で、説明もわかりやすく、何よりも人柄的に信頼出来る方で、気持ちよく購入交渉を行う事ができました。
こちらのお店自体は、正規ディーラーの店舗としてはそれほど大きくはなく、手続きなどを行う建物もプレハブが使われていたりと全体的に簡素な印象でしたが、それを覆って余りうるだけの、スタッフの方達の人柄と接客の良さ、価格の安さや車の状態の良さなど、沢山の魅力があり、総合的には大変満足できました。
3月という忙しい時期での購入となりましたが、2週間少しの短期間で納車に至ることができたので、こちらも満足できました。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド西店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
とりる様。今回はカーセンサーNETよりお車ご購入して頂き有難う御座いました。そしてこの様は、お褒めの言葉も頂き
大変 感謝いたしております。とりる様にも迅速に必要書類等を手配していただいたお蔭でスムーズに対応ができました。用品取付で少し日数を余分にいただきましたが無事お引渡しも出来、スタッフー同喜んでおります。今後も快適なカーライフを
過ごしていただく為 努力して参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
父親の車が乗り換え時期で、ネットで調べてたら発見!
現車を見にいくと一目惚れしました。
店長さん、担当の金山さん、他のスタッフの方々にたいへんよくして頂き
このお店に来て、本当に良かったと思いました。
家が京都なので遠いのですが、またこのお店で車を購入したいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
あつ09さん、このたびはご購入いただきましてありがとうございました。MPV、気に入っていただけたようで嬉しく思います。お納車までにきっちり仕上げておきますので、今しばらく楽しみにお待ちくださいね。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応も良く無理なお願いもきいてもらいサプライズのプレゼントまでしていただきました。とても良いお店で気持ちよく買い物ができたと大満足です
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
サプライズ9様へ。
高評価有難う御座います。
来店の際、即決して頂いたので何かプレゼント出来る物はないかと
思考しました。
気に入って頂けて良かったです。
これを機にこれから即決キャンペーンを実施して行く事に致しました。
サプライズ9様の喜んで頂けた姿を拝見して、こちらもイベントのアイデアを
頂きました。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は自社ローンに不安があり相談だけでもと思い電話させていただいた所、社長さん、従業員さんがとても親身になって頂いてありがとうございます。車もオークションで高品質なのに格安で探して頂いてありがとうございます。大事に乗らせ頂きます。今回は本当にお世話になりました。
バンザイオート
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ドライブ大大好き様
この度はご購入ありがとうございました
オークションでの注文販売でしたので現車を見て頂くことは出けなかったので お車気に行っていただけて 良かったです
またお近くにいらしゃる際には お気軽に遊びに来てくださいね
従業員以下心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キングドムさんはとても親切で接客もよくしてくれます。
こちらの意見をよく聞いてくれ
自分好みの車に仕上げてくれます。
CAR HOUSE KING DOM カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きまして誠に有難うございました。又、お車の方も一目ぼれでしたね(笑)大事にして下さい。なかなか無い仕上がりのお車ですし、かなり目立ちます!!又、お友達もご紹介下さい。少し遠いですが、気軽に遊びに来てくださいね!!オイル交換等のメンテナンス・パーツ等は何でもご相談下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先方から訪れましたが、対応もよく満足しています。ナビの調子が悪くなっているので(修理依頼中)このアフターサービスの対応に期待しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
御薗様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 ナビの不具合でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。お近くのマツダディーラーにて保証修理をさせていただきますので今しばらくご不便をお掛けしますがお待ちくださいませ。また、なにかございましたらお申し付けください、遠方からではございますがお役に立てるようにサポートをさせていただきます。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
決断から受け取りまでがスムーズに進み喜びも大きく感じることができました。
外装内装共に、綺麗でした。内装は新車同様という感じです。
ガレージサンライズ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は大変嬉しいご評価を賜わり感謝申し上げます。お車も気に入って頂いて我々もとても嬉しいです。これからもどんな事でもご相談頂けたら全力でサポートいたします!どうぞ快適なカーライフを楽しんでください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり古い車ですが故障も無く快調です。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
よっちゃん@様 この度は、点検ご入庫いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからも調子よくお乗りいただけるよう、アフターサービスにより一層力を入れていきたいと思います。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。 担当 佐竹 英明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客がアフターも丁寧である
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
けんしき様
口コミありがとうございます。今後も良いカーライフできるようにサポートさせてくださいね。メンテナンスプランもついてますので安心してください。
オイル交換の時期が来たらご連絡しますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客等、とても良いです。
アフターメンテも諸々お世話になる予定です。
(株)関西マツダ 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ナッシ様 当店のご利用いつも有難うございます、先日点検ご入庫でお寄りいただいた時に、車の調子も良いとお聞きして喜んでおります。これからのアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方納車にも関わらず丁寧な対応に感謝しております。ほとんどが、メールのやり取りでしたが、決めては、やはり、質問に対するレスポンスの早さでした。また、購入希望の車の特徴を包み隠すことなく教えていただけたことも好感がもてました。店舗もとても綺麗でしたので、在庫車も丁寧に扱われていることがみてとれました。はじめてのマツダ車ですが、マツダ車に乗る方が、マツダ車にのり続ける真の理由が分かった気がします。販売員の妹尾様に御礼申し上げます。なかなか、店舗までお伺いするのは、難しいですが、マツダ車との関係性を作っていただきましたことを踏まえ、最寄りの店舗に、困ったことがあれば相談させていただきたく思います。
これから購入をお考えのかた、一度、ご相談されてはと思います。
(株)関西マツダ 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クッキングパパ似のパパ様先日はありがとうございました。
遠いところご来店いただきお疲れになられたでしょう。
また口コミへのご投稿ありがとうございます。
このお言葉を励みに一人でも多くのお客様にマツダファンになって頂けるよう努力してまいります。
今後とも末永くマツダ車とのお付き合いを宜しくお願いします。
納車まであとしばらくお待ちくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車検後にいろいろな不具合があったが全て対応してくれたよ!
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
MPVに不具合が、発生の時には、ご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳けありませんでした。
サルレ様の評価点を2点から挽回出来る様に心掛けてがんばりますので
よろしくお願いします。 担当 新谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前に訪れた際に「MPVかエスティマを探している」とちょっと話しただけなのに、「自社下取りでいいのが入りました」と一報いただいたときは驚きました。
ホンダのディーラーさんなのでマツダやトヨタの車については全く期待していなかったのですが、これが禁煙、ワンオナ、内装色、装備など探していた条件にドンピシャ!!
別のお店で99%決めて押印直前だったのですが、営業の黒岩さんの誠実で迅速な対応もあり大逆転で決定しました。
これからもお付き合いをお願いしたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
モヘイジ様 いつもお世話になります。この度はMPVのご購入誠にありがとうございます。またクチコミにご協力いただき高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。車はホンダからマツダさんに替わりましたけど何かございましたら遠慮なくお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店がどうのこうのではなく、営業マンの金田さんが良い人なので、購入しました。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ニシマツ様
この度はこの度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
楽しいカーライフを満喫して頂けるよう
アフターサービスも頑張って参りますので
今後とも、よろしくお願い致します。
狭山ユーカーランド 金田充郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてマツダの中古車を購入しました。
すごく親切・ていねいで、良心的だと思います!
同じ予算なら、他のメーカーより品質がいいと思います!
もちろん、アフターサービスも、親切・ていねいです。^^/
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
フリースタイル さん
この度は、口コミ入力有難うございます。
私も、フリースタイル さんと同様に、
マツダの車は良い車だと思います。
これからもマツダのファンでいてくださいね。
アフターサービスと言う面でも、
出来る限り、フリースタイル さんのご希望に添えるよう、
頑張ります。
今後とも、どうぞ、よろしくお願い致します。
担当 益田 宗征
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算、納車期間に限りある中で、自身の要望、好みを理解頂き非常に安心して購入することができました。
自身があまり車に詳しくないので丁寧な説明も非常にありがたかったです。
ありがとうございました。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
こわだ8220様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。
納期遅れることなく納車出来て本当によかったです。
自動車保険もご加入頂きまして、これからのカーライフを
代理店としてもしっかりサポートさせて頂きます。
アフターメンテナンスでもご利用いただけますよう、スタッフ一同
精進して参ります。
これからも末長いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関西マツダさんのスタッフはどなたも対応が丁寧で礼儀正しく、購入後のアフターサービスが非常に手厚く、今回で中古車ばかりですが3台目の購入となりました。特に今回の購入に際しては色々と無理難題にもご対応していただき感謝しております。原尾チーフありがとうございました。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
おっさんラガー様
この度もご成約、本当にありがとうございました。
また、総合評価5点も頂戴し恐縮です。
もうお付き合い始まってから早くも3台目ですね!ありがとうございます!!
今回のMPVも気に入って頂けましたでしょうか?
ニーズに合った商品がタイミング良く見つかり良かったです。
ラガー様には私が転勤する度にお店にご来店頂き感謝感激です。
新店舗だけに東大阪店が一番綺麗なお店になりますが
スタッフ共々お褒めのお言葉を頂きこれからの店舗作りの
励みになります。ありがとうございます。
今回のMPVアフターサービスもお任せ下さいませ!
お店で何かお気づきのことがございましたら私までご意見頂けたら幸いです。
是非、今後とも末永くお付き合いをさせて下さいませ。
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古を購入したのですが、付属品の欠品を揃えてくれたり色んな箇所のメンテナンスを丁寧にして下さった様に思います。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとうございました。
総合評価☆5を頂きまして大変嬉しく思います。
無料の1ヶ月点検のご案内をまたさせて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールームが綺麗で過ごしやすいです。
親切な対応で安心してお任せする事が出来ました。これからも車の事をお願いしようと思います。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なおゆき!様
この度はありがとうございました!
早速のご来店、ご感想頂戴しまして恐縮です。
過ごしやすい店内、ゆっくりお客様が安心してお過ごしできるお店を目指しております。
ソーラーパネルで管理しております店内のLEDの照明も目に優しく
心地良く感じて頂けてるよう設計いたしました。
またより一層スタッフも元気ハツラツでガンバル次第でございます。
なおゆき!様にいつまでも安心してお任せいただけるようガンバリます。
ご家族でのご来店も是非!!
グランドオープンした東大阪店一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が親切かつ丁寧な感じだったので安心して車を購入出来ました。
車の状態も良く、納車の際には新車と見違えるほどピカピカに磨き上げてくれていて、
大変満足してます!!
信頼できるお店なのでオススメです!!
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
Mちゃん4909様、わざわざ口コミ書いていただきましてありがとうございます。
販売時だけではなく、納車後のメンテナンスもしっかりさせていただきますし、自動車保険
の方も代理店としてサポートして参ります。
最高のカーライフを楽しんで頂けるよう努力いたしますので今後とも宜しくお願いいたします。
