総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズに進んでよかった。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
よしや様
この度は当社アテンザスポーツ御購入誠にありがとうございました。
このような高評価とコメントいただき誠にうれしく思います。
免許をとったばかりのよしや様はとても背が高くイケメンでとても印象的でしたが、後日お父様ご来店の上ご商談させていただいた際、よしや様のスペックはお父様譲りなんだなと感じさせられました。
納車前日も楽しみで寝れなかったとお母様からお伺いし、とても楽しみに待っていただいていた事を知りました。これからもオイル交換やメンテナンス、お車をキレイにする方法などたくさんお教えできればと思います。
カーナビの不調もぜひ当社で出来る限りのことをさせていただければと思いますので、お気軽にご来店下さい。
是非、素敵なカーライフをお過ごし下さい！ありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
初めてディーラーで２０sを購入しました。
納車までこまめに連絡をもらい対応がよかった。まだそんなに走ってないけど
満足しています。
（株）関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
kazu20170909様
この度は、ご購入ありがとうございました。
また、お忙しい中 クチコミ投稿いただき 感謝しております。
また、高い評価をありがとうございます。
当店は、お客様にご満足いただく事を何よりも大切なことだと考えております。
まだまだ、至らない点もあるかと思いますが、
今後とも末永く お付き合いさせていただけましたら幸いです。
少し 遠方ではありますが、今後のメンテナンスやおクルマに関するお困りことがございましたら、何なりご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
状態良好な車が豊富に揃っており、希望の車がすぐに見つかりました。スタッフの方も親身に話を聞いてくれて、納車までの手続きもスムーズ。初めての中古車でしたが、安心して契約まで至りました。良い買い物が出来て良かったです。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、高評価いただき誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。スタッフ一同納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの買い物で、しかも初めての車購入。
６件ほどディーラーをまわったあとこちらのお店へ来ました。
一番商品に対する説明や見積もりの説明などがわかりやすかったことと素敵な車両だったことで購入することを決めました。
きちんと商品の説明をしていただけたことに大変満足しています。
あとは車を初めて購入するのでいろいろわからないことがありましたが電話やメールでのサポートをいただき、気になる点はすぐ答えてくださったりしました。
とっても信頼できるディーラーだと思います。
またトヨタのお店でマツダの車を買うことへの不安もありましたが、マツダのディーラーとトヨタのディーラーで入っている保証が同じだそうで、きちんと見ていただけるみたいです。
今回はマツコネの更新でしたが、地元のディーラーにもっていったらちゃんとみていただけました。
住んでいるところからはちょっと遠いけど人にオススメできる販売店ですよ。
気になる車両があるならぜひ行ってみてください！！
西野さん本当にありがとうございましたー！！
大阪トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、遠方からの来店ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、お車の事などでお困りがありましたら、ご連絡ください。
今後お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
たくさんの車種があるのでオススメです。
もう少しゆっくり説明してもらえるとベストです。
（株）関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ぼん１２２９様、クチコミ登録ありがとう御座います。
ご納車時のお車のご説明について至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。
すぐにミーティングにおいて所員一同で共有し、改善できるように話し合いました。
もちろん、販売するだけでなく これからのお付き合いにおいても、ぼん１２２９様にご満足いただけるよう頑張ってまいります。ボディーコーティング等、車のメンテナンスについてもお気軽にご相談くださいね。
豊中ユーカーランドでは、お客様の車探しをお手伝いさせていただくということに重点をおいて接客させて頂いてます。
在庫台数だけではなく、接客スキルにおいても地域Ｎｏ１を目指します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
試乗ができたのが良かったです。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ABC♪様
この度はアクセラスポーツの購入誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きました誠にありがとうございます。
とても満足との事、本当に良かったです！！
弊社では試乗をオススメしています。と申しますのも中古車の場合は乗って調子を確かめて頂くことが
一番良いと考えているからです。その為に仮ナンバーも常時３枚用意してるんです♪
また今後も是非末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
とても親切な対応で安心して購入できました。
（株）関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
けーーーすけ様
早速の口コミ有難う御座いました。 当店のオススメのアクセラスポーツ を決めて頂き本当に有難うございました。お車を快適に使用していただいてますでしょうか？ 今後のメンテナス等などに不安もあると思いますが、何でもお質問下さい。 当店スタッフ一同、快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、 これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良いのがありますっていう電話を頂いて、今の車の調子が悪かったので、ちょうど乗換えを検討してたところもありいろいろ提案をしてもらいました。
すごく程度の良いものが見つかり即決させて頂きました♪ これからも宜しくお願いします♪
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
きよぴー３３様
この度は再度弊社をご指名頂き、ご購入いただきまして誠に有難う御座います。
長いお付き合いが出来まして非常に嬉しいです。
これからも良いお付き合いができればと思いますので、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで見つけて、実車を見て気に入りました。
内装もとても綺麗な状態で、良かったです。
担当の方も、とても丁寧に対応していただき、感謝しております。
これから、楽しんで乗ります！
（株）関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
RDD様、この度は遠くから足を運んでいただきまして本当に有難うございました。クルマも私もどちらも満足して頂けたことを本当に感謝しています。遠方で今後すぐに対応させていただけない事だけが非常に残念ですが、アクセラのある生活がRDD様にとって素敵なものになりますようにと期待しております。 またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
明るくて対応もよく、細かいところまで説明してもらいました！！！
ガリバー 長居公園通り店
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全く知らないことを１から全て教えて頂きとても助かりました。
大阪まで来てとても満足しています。
ガソリン満タンもとてもお得なので助かりました。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
タイト様
この度はアクセラスポーツご購入まことにありがとうございました。
大切なお車の自動車保険もご提案できてよかったです。無事ご自宅までお帰り頂き、翌日お母様からも感謝のお電話頂きスタッフ一同安堵とともにこれからもタイト様のサポートを精一杯させていただく心積もりでございます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
またお近くまでお越しの際はぜひ愛車を見せにご来店くださいね♪東大阪石油株式会社
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの時間が早く嬉しかったです。担当者の方も親切に対応していただき、不安なく初めての車の購入ができました。
（株）関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は誠にありがつございました…。
ご自宅へは無事に到着されましたでしょうか？
今後も安全運転で、アクセラとの人馬一体のドライブをお楽しみ下さいませ！！
気になる箇所がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
初めはネットのみで買えるか心配だったのですが、渡邊さんが懇切丁寧に教えてくださり大変嬉しかったです！！
こちらの仕事上の事もあり迷惑をかけましたが無事買えたのでよかったです！
（株）関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日は当店のアクセラ試乗車アップをお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
私は関西マツダ鳳店マネージャーの山口と申します。北海道からのお問い合わせということで
ひぃら様におかれましては、大変ご不安であったと思います。担当の渡邊の方から
調子よく乗って頂いていると聞き、大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスに
おきましても最寄のマツダのお店でうけていただけます。何か気になるところありましたら
いつでもご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての中古車購入でしたが、何店舗か周った中でスタッフさまの対応が一番丁寧でよかったです。
私自身、車にあまり詳しくないのですが、こちらの知識量に合わせてわかりやすく説明していただき、またお店の雰囲気も良かったので狭山店さんでの購入を決めました。
前にバイクに乗っていたときはアフターがひどい店ばかりだったので
アフターサービスのほうも期待しています。
（株）関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
huk様 この度は、アクセラスポーツをご購入いただき誠に有難うございます。
またこのような高い評価をいただきまして、所員一同心から感謝しております。
今後のアフターサービスもhuk様のご期待に応えられるよう、精一杯頑張りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
谷輪さんが親切にしてくれるので、良かったです。
（株）関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
uyo様クチコミ投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか？uyo様に頂いた高い評価に恥じないようuyo様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます！お困りのことや気になるところがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい♪今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
R1、アルテッツァジータから今回のアクセラスポーツまで３台お世話ました。
３台とも性能、スタイル、整備状態など大変満足しています。
乗り換えの手続きなどもスムーズで短期間に終わらせていただきました。
ちょっとした修理にも素早く部品取り寄せ交換とストレスもありませんでした。
今後もお世話になるだろうと思います。
（有）カーショップ ＳＥＥＤ
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
いつもお世話になりまして ありがとうございます。今回のアクセラスポーツもご用意出来、喜んでいただけて幸せです。
お車を通じて お客様とお付き合い出来るという事は 販売に携わる者として有り難い事です。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
営業の花井さんをはじめ
瓢箪山店のスタッフのみなさん
大変お世話になりました。
初めて店を訪れた時から
店、スタッフ共に感じのいい
印象でした。
本当は自分の予算をかなり
オーバーしていたんですが、
現車とスタッフの感じの良さで
決めました。本当に買って
良かったと思っています。
これから何かあれば、
よろしくお願いします。
（株）関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
BLアクセラさん クチコミ投稿ありがとうございます。 また、大変良い評価もいただき非常に嬉しく思います。
ご予算がオーバーされていたのに現車とスタッフ対応で決めました！なんて最高の褒め言葉じゃないですか！
本当にありがとうございました。
先日も遠いところ初回点検にご来店ありがとうございました。
また大阪に来られる時には是非ご来店ください。
またお会いできる時を楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：2
マツダ車は初めてですが、営業さんの丁寧な説明で目当ての車種を購入させて頂きました。
中古車という性質上、購入後の車両トラブルもありましたが、その度に親切に対応して頂いております。
出来れば、整備の部分がもう少し丁寧だと助かるかな・・・。
営業さんも整備担当の方も誠意ある接客ですし、総合的にはとても良いお店だと思います。
（株）関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Ｓｕｐｅｒ ７０８ 様 この度はご購入いただきまして有難うございます。接客領域についてはこのようなお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。整備領域ですが、作業が細部まで徹底されていなかった結果、丁寧さに欠けた印象になってしまい誠に申し訳ありません。真摯に受け止めまして今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
接客サービス対応がものすごくいいですね
（株）関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
yamabiko様 この度は当店をお選びいただきましてありがとうございました。担当の長谷川です。お車の手配の関係で度々ご来店いただくこととなりご迷惑をおかけしました。 お車は調子よくお乗りいただけておりますでしょうか？ 少し遠方とはなりますが、今後のメンテナンス等もしっかりとご対応させていただければと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日車を購入させて頂きました。担当の朝井さんの丁寧な接客、また紳士溢れる対応をして頂き、感謝しています。車を今回二台目の買い替えでしたが、外部、内部共にとても気に入っています。今回お世話になりました朝井さん始め、お店の方々に感謝です！ありがとうございました！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Ｎｏｂｒａｈｉｍｏｖｉｃ'様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
