総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、お店の雰囲気がとてもいいです。
店員さん一人ひとりの対応・あいさつがしっかりされており気持ちのいいお店だなと感じました。
子供が生まれ、プレマシーとトヨタ・アイシスの2車種に絞り車を見に行きました。最初に考えていたプレマシーは内装の状態に納得できず悩んでいたところ、すぐにこちらの要望にあった別のプレマシーを提案してくれました。担当してくださった宮本さんはとても親身にこちらの相談にのっていただけました。また、商談の際にもこちらの要望にできるだけ応えていただけました。プレマシーの条件がよいと判断し本日契約となりました。
自宅からは少し距離がありますが、アフターサービスはすべてそちらにお願いしようと考えています。車は購入後の維持・管理が大変ですが、このお店なら何でも相談でき、信頼できると思います。ずっと付き合いたいと思えるお店です。これからも末長くお付き合いお願いします。
納車、楽しみに待ってます!!
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
先日はご来店誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただき、店舗員一同大変喜んでおります。お子様を乗せられるお車ということで、内装に特に真剣な眼差しでご覧になられていたことは、印象に残っています。最初にお問い合わせ頂いたプレマシーはご希望に添えませんでしたが、奇跡的に良いプレマシーをご用意でき、当店もびっくりしております。当店では、プレマシーは非常に多くの方に乗っていただいている人気車種です。ショッピングモールの向かいに店舗があることもあり、早ければ展示して3~4日でご成約します。S・U様ご来店の際は、たまたま2台同時にお選び頂け、ご検討頂けることは、本当にめずらしいことです。やはり、「お子様のお力」、「S・U様のお子様に対する思い」、当店とのご縁?が強かったとしか思えませんね。商談時のご要望はさまざまございましたが、私たちとしてできるだけのことは、と思い、商談いたしました。私にとっても幸せなご契約でした。ありがとうございます。S・U様にとって記念となる1台!当店がアフターサービスをいたします。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで状態の良い車を探していたところ、およそ希望に近い車をこちらの販売店で用意していただきました。
当方の都合上、年末の忙しい時期での納車が希望だったので何かと手を妬かせて申し訳なかったのですが、納車迄の確認と説明がもう少しあればより安心と満足感も膨らんでいたかなと思います。
走行はまだ浅いですが良い車ですし状態もいいし家族も喜んでいます。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店にて、プレマシーをご購入頂きまして誠に有難うございました。
今後のカーライフについても、スタッフ一丸となってフルサポートして参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で車を手放すことになり売ったその足でお店にフラリと訪問。
それまでに他のお店にも行っていたが、車を使う機会が減るので妥協の妥協で決めようとしていた。
そんな時に見かけたプレマシーに嫁がまず一目惚れ。
弟が乗っていることもありいい車であるのは知っていたが改めてよく見ると今の自分に最も合う車。
色もキレイで装備も充実し、何と言ってもディーラー系の店で安心できる。
それに対応していただいた担当もとても誠実で押し付けず、予算で悩むバカ夫婦によく付き合ってくれました。
何となく中古屋さんとなると少し胡散臭さがどうしてもあるのですが、まったくそんな気持ちを持たずにすみ、気持ちのいい契約となりました。
まだ納車はされておりませんが、新車を乗り継いできたのにワクワクは同等以上です。
今後のアフターも含め信頼出来るお店に出会えて良かったと夫婦ともども喜んでいます。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。お車探しのお力になれて幸いです。初めての中古車選びとお聞かせいただきましたので、少しでも不安を解消できればと思っておりました。お車のお値段や内容も気に入っていただき、良い中古車をご紹介できて良かったです。なによりご主人様、奥様共々気に入っていただけて私も非常に嬉しいです。弟様と同様にご満足いただけるお車と私どもも自信を持ってオススメできるお車です!
たまたまお店に寄っていただいたのが何かのご縁ですね♪今度のご納車まで楽しみに待っててください!
もちろんディーラーの責任感を持ちながら営業も整備士も仕事しておりますので、お客様が満足できるよう納車後もしっかりフォローさせていただきます。気になることや、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。ぜひ、納車後もお気軽お店に遊びに来てください♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
そこそこ親切、そこそこ丁寧に対応していただきました。大阪の商売人といった感じです。
お店の雰囲気は、THE事務所という感じで、飲み物などもなかったですが、気になりませんでした。総合的に満足しています。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド本店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本体価格に大体の諸経費も含まれているので、後に上乗せされる金額も少なくて分かり易かったです。
小さな店舗なのですが、キッズスペースもあり、子供(1歳)も暇つぶしができました。
担当してくださった方は、車に詳しい方でいろいろ教えていただきました。また、登録中や購入後の点検時にもこまめに連絡をくださり、信頼できる方でした。
気になる車種の試乗など、わがままにも付き合ってくださいました。
いいお店に巡り合えたと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
もりも様
このたびはクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価までいただきありがとうございます。スタッフ一同、たいへん感謝しております。これからもスタッフ一同でお客様にご満足いただけるお車選びをお手伝いできますように努力してまいります。また、お気付きのことや不具合等ありましたら何なりとお知らせください。 よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
プレマシ-orMPVの購入を検討しており、試乗の為お店へ。
どちらが良いか悩んでいましたが、親身になって相談、一緒に車を探してくれました。
さすがはディーラーということもあって、こちらの希望するカラーや装備が全て揃った車を見つけていただけました。
午前中にお邪魔し、数時間後には他店から車を移動していただき、確認・購入しました。
アフターケアもばっちりなので、購入後も安心です。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はプレマシーのご購入ありがとうございました。
気に入っていただいたということで当店一同大変うれしく思っております。
ご来店時にはお車のお探しにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
今後のアフターケアもしっかりと対応させていただきますので、何かございましたら
お気軽にご連絡下さい。 どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客時もこどもと遊んでもらい助かりました。購入時の対応もスムーズでよかったです。地デジのセッテイングもしっかりやってもらえました。
(有)リトルガレージ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り依頼してすぐに丁寧で分かりやすいメールをくださり、どこよりも良い!!!とまず思ったので、車で2時間と少し距離はありましたが、迷わず直行し来店。
期待以上の接客対応・スムーズな段取り・優しい気遣いなど、とても嬉しかったです。
価格もとても良心的だと思い、購入させていただきました。本当に大満足です。ありがとうございました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
うさぎのちょこ様
大変良い評価をして頂き、誠にありがとうございます!!中古車営業スタッフ一同大変喜び、また今後の励みとなります。ご遠方、かつ限られたお時間でしたが、私にとって、とても充実した時間となりました。ありがとうございます。少し離れた当店ではございますが、今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入だったので、中古車は不安でした。けれど、販売店の方が、強引な押し売りもなく、「車を実際に見て、納得して購入してください。」という説明でしたので、気持ちの上で非常に楽でした。また、都合でお店まで購入希望の車を見に行けなかったのですが、わざわざ家まで持って来てくれて、しかもそこまでしていただいたら、こちらも買わないといけない!とプレッシャーを感じていたのですが、「別に家まで持って行ったからといって、買ってくださいとは言いません。」と先に言ってくれたので、嬉しかったです。実際の車も、おすすめ通り気にいったのでよかったです。今では中古車でも良かったと思っています。有難うございました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車でしたので少しでも不安を解消できればと思っておりました。
暖かいお言葉ありがとうございます。お力になれて幸いです。
お車の内容も気に入っていただき、良い中古車をご紹介できて良かったです。
気になることや、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。
ぜひ、今度の点検もお子様達とお店に遊びに来てください♪
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切、丁寧、迅速に接客対応して頂けました。初めて車を買うため、分からないこともありましたが、説明が丁寧でしたので、疑問なく車を選ぶことができました。納車日も急ぎで設定しましたが、対応して頂けました。また、メールや電話でのお願いもすぐに対応頂け、非常に助かりました。
車も満足しており、次もここで買おうかなという気になりました。
お薦めします。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
しげっく様
この度はプレマシーのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。お車はご希望のお車探しをお手伝いさせて頂くことが最初のスタートとなりますが、お乗り頂いてからが本当のお付き合いと思っております。今後のカーライフが充実かつ安心、快適なものになるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。お困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで寄ってみたのですが、とても親切に対応して頂きました。
条件に合った車をすぐにネットで検索し、気に入った車はその日のうちにわざわざ取り寄せて実際に見せてくださいました。
購入した車も非常に調子が良いです!
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ぷれましー様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安くていい車購入出来ました。ありがとうございます
オートプラザ南海 卸売センター堺店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。整備や板金塗装などのアフターサービスもお安く対応できますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
4ヶ月後に購入する予定で、購入候補のプレマシーがあるマツダの販売店に訪れたところ、当方の条件に合致する商品があったため、即決で購入しました。
購入決定から納車、1か月点検までの対応に不満はありませんでした。
当初はお金を貯めて新車または新古車を購入するか、早期に中古車を購入するかで迷っていましたが、担当の方から説明を受け、実物を見、値段を勘案した上で納得して購入することができました。
購入して1カ月が経過した現在、この店舗で購入してよかったと感じています。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
くぇるいお様、この度は総合評価5という高い評価をいただきまして有難うございます。
今回購入いただいたプレマシーは使い勝手も良く、必ず満足していただけると確信しております。
今後、メンテナンス等で今以上に満足してもらえるように店舗スタッフ一同、精一杯対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
また普段、お車に乗っていて気になる点がございましたらご連絡いただければ対応させていただきます。
関西マツダ東淀川ユーカーランド 担当:司馬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの説明がとても丁寧で分かりやすく、親身に相談してくれました。また、
子供のおむつまで用意してくれており、細部に至るまでの気遣いがあった。
店内も広くて清潔でよい雰囲気だった。
抱えていただいている車も多く、実物を見ながら決められたのがよかった。
よい車に出会えてよかったです。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ぽんたろう様 この度はお車のご購入誠に有難うございました。また、先日は1ヶ月点検にもご来店頂き重ねて御礼申し上げます。このような高評価をいただき店舗員一同大変有難く思っていますと同時に、今後もこの様な評価をお客様にして頂けるよう日々努力していきますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。^^次回は6月ごろが点検の時期になります ぽんたろう様のご来店を心よりお待ち申し上げます^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が無知なだけに、何かあれば毎回相談させて頂いています。
またお店のスタッフ(営業マン!?)は、友人にも紹介出来る優しく信頼ある方です。
何より、アフターフォローをしっかりしてくれるので、総合評価は☆5です。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
serimama様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。ご紹介いただいた方共々 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何かあればすぐに対応してくれます。
総合的に色んな面において、大変親切だと思います。
これからも頼りにしています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
shrkk27様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
大満足でした
価格品質 接客良かったです
今年は春から縁起がいいわい
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
ふーこ様
本日はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 初売りでのご契約 こちらとしましても、大変な喜びでもあります。
ふーこ様に末永く 快適にお車を乗っていただけるよう しっかりと整備させていただき万全の状態で、ご納車の日を迎えられよう準備いたします。
また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ミニバンの購入を考え、販売店を回っていましたが、こちらの希望する条件に合うものがない状態でした。
そんな折、知人に紹介された関西マツダ外環大和川店で、こちらの希望する条件のものがありましたので、購入させていただきました。
店の接客は良く、担当者も真摯に対応してくださり、安心して任せられるように感じました。
これからもよろしくお願いしたいと思っております。
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
たっさん様、クチコミへの投稿 ありがとうございます。
満足頂き光栄です!今後も全てにおいて評価「5」を頂ける様に 努力していこうと思います。
こちらこそ2台、3台と お付き合い出来ますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年以上探してようやく納得できるプレマシーを見つけました。
中古だとなかなか希望する装備(HID、ナビ、バックモニターなどなど。)がそろわなかったですが
すべてそろった車を新車より100万以上安くで購入できて大満足です。
納車に際して、うちの場合いろいろと面倒な手続きがあったのですが、
Y主任さんに走り回っていただいて年内納車にも間に合わせてもらいました。
こちらのお店は明るい雰囲気いっぱいなんで
気軽にのぞいてみてご相談してみていいと思いますよ。
Y主任さんは知識も豊富で、めちゃ面白いんで
これからも永くお付き合いいただきたいです。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
りらっくま様 高い評価のクチコミを頂きましてありがとうございます初めてご来店で大変ご無理を申し上げて即決していただき感謝です どうしてもこの様な装備の揃った車はすぐに売約になってしまいなかなか次に探しても無いケースが多いのでりらっくま様の決断力にさらに感謝です 少しご自宅からはお店まで距離はありますがこの高い評価に恥じないよう店舗スタッフ一同取り組みますので今後とも宜しくお願い致します
まだ納車させていただいたばかりですが今度お会いする時にはプレマシーの感想をお聞かせください 楽しみにしております・・・・
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていた車を、ぶつけてしまい 修理か、車の購入かと悩みましたが、istopのプレマシーを勧めてもらい グレード、色、オプション等 希望する車を探してもらい、購入しする事が出来ました。週末にしか乗れませんが、家族皆が喜んで、乗るのが楽しくなる車です。
(株)関西マツダ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
hirakata プレマシー様
この度はプレマシーのご契約ありがとうございました。また当日は現車を見に行った所が大型ショッピングセンターの近所で渋滞し時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。ご来店時は修理かお乗替えかを迷われていましたがご希望通りの車が見つかり、ご家族も気に入っていただいたことを私も嬉しく思っています。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければと思います。 ありがとうございました。
