総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
副店長の高瀬さんに親切にしてもらえて良かったです。車も、綺麗にしてもらえて大変満足です。また、整備などでお世話になると思うのでよろしくお願いします。
エミカオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kazu621様★この度は当店でのご成約誠に有難うございました♪やったー!!なんて嬉しいお言葉(^-^*)有難うございます☆喜んでいただけてなによりです♪はい★もちろんです♪メンテナンスはもちろんの事、これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します☆何もなくてもふら~♪とお立ち寄りください♪これからたくさんプレマシーと素敵な思い出作ってくださいませ♪そしてお土産話が聞ける日を楽しみにしております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
二人目の子供が生まれたので、大きな車にしたいという事で軽自動車から乗り換えました。車の広さには、満足ですし店員さんも色々と相談に乗って頂き助かりました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
い く や様 この度はプレマシーをご購入いただきありがとうございました。ご家族が増えられたタイミングでピッタリの1台を見つけていただけたかと思います。これからは車内ゆったり、乗り降りしやすいプレマシーで楽しいカーライフをお送りください!また、点検や車検などではお気軽にご来店いただければと思いますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が出来て、初めての車です。スライドドアのあるミニバンを探してました。丁寧な説明だったので即決しました!これからがとっても楽しみです♪♪
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度は、プレマシーのご購入ありがとうございました。お子様もゆったり乗れますし、スライドドアで楽々ですね。
長いこと大事にのってください。奥様も早くこのサイズに慣れてくださいね。また、無料点検のご予約もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入手続きから引渡しまでの丁寧迅速な対応に大満足です。
不明な点も親身に電話対応して頂き本当に助かりました!!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
(^^様 顔文字のニックネームですね。笑 昨日は可愛らしい娘さんと二人で、お納車でのご来店有難うございました。 また、ご満足頂いているとの事、大変嬉しく思います。 当店ではお納車後のアフターフォローも万全に整えておりますので、安心してカーライフを楽しんで下さいませ。 お仕事帰りにでも、また遊びにお立ち寄りくださいね。 この度は、プレマシーのご購入並びに最高評価のクチコミを頂戴し、誠に有難うございました。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今まで所有した車は、「修復歴なし」のものしか選ばなかったのですが、今回初めて「修復歴あり」の車を購入させていただきました。
初めてお店を訪れた日は定休日で、目星を付けていた車を外観だけ拝見させていただきました。
メールでやり取りを行っていましたが、その車は3日後には売約済みになり、がっかりしましたが、すぐに代案の車をご提案いただきました。
代案の車が「修復歴あり」だった為、あまり乗り気ではなかったのですが、再度お店を訪れて実際に車を拝見させていただきました。
修復の箇所も丁寧にご説明いただき、「オークションで仕入れた車の為、修復に至った経緯は分かりませんが、多分こうです」と正直にご説明いただきました。
HPも拝見させていただきましたが、正直なご商売をされているお店だな、と思い即決させていただきました。
(試乗もしておりませんが、すごく安心感を持たせていただけるお店だと思ったからです)
保証に関しても、販売されている車に対して、すごく自信を持って販売されているんだなぁと感じられました。
「気になった点」
リアモニターを追加で設置していただく際、元から付いているナビからのテレビシグナルが届きにくい為、別のナビに付け替えるとの事でしたが、そのナビのご説明を受けていなかった為、納車日まで少し不安を感じました。
納車日に、元から付いているものよりグレードがアップしているとの事でしたので、安心はしましたが…地図情報などが元から付いているものより古くなっていたらどうしようなどと、不安になりました。
心配していたのを払拭していただける、ステキなお店だと思います。
アフターフォローも自信を持って取り行っていただけるとの事ですので、とても信頼のおけるお店だと思います!!
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
m.kawa様 この度は当店にてプレマシーのご購入、大切に乗っておられましたデミオの下取り、またこの様な心温まるクチコミを頂戴し、誠に有難うございます。 m.kawa様にはご来店前からお納車日まで、幾度となくやり取りをさせて頂きましたが、毎度迅速なご返答・ご対応を頂き、私もお客様と接客させて頂く立場としまして、大変勉強になりました。 またお納車前のリアモニター取り付けの際にはご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。 既存ナビの不具合で交換をお伝えしましたが、代替ナビの説明をもっと詳しくご説明しておれば、お納車日までご不安に思って頂かなくても良かったのではないかと反省致しております。 今後もお客様から頂いたお声を生かさせて頂き、末永くご利用頂き愛されるお店づくりに必ず励んで参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店も数件まわりましたが、ラビットが一番スタッフさんの対応がよく、安心して満足出来る車を購入出来ました。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
だい619様☆この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますように、全力でサポートしてまいりますので
なにかございましたらお気軽にお申し付けください!(^^)!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても良かった
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ノブ様 この度はプレマシーのご購入誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。
見に来て頂き即断即決頂きました事記憶に残っております。またオススメさせて頂きましたコーティングを採用いただき感謝しております。
これからもボディの状態、車両の整備も含めてお任せ下さい!!よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クレーム対応も素早くて大変良かったです
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
恭司様 この度はプレマシーのご購入・RVRの下取り並びに高評価のクチコミを頂戴し、誠に有難うございます。 恭司様にはお納車前、お納車後と何度も足を運んでいただき重ね重ね感謝申し上げます。内装パネルのイルミネーション点灯不良の件はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 整備も慎重に行っておりますが、何かあった場合は今後も全面的にバックアップしてまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても対応が良く、安心して車を購入できました。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
kanna様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
kanna様にとって素敵なカーライフが送れますよう、アフターサービスについても
しっかりサポートさせていただきますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ありがとう次買うときもよろしくね!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回ご購入ありがとうございました。これからも当社との長いお付き合いよろしくお願いいたします。
お車はしっかりとさせて頂きますので、次回も是非ご購入よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応と好感のある接客で気持ちの良い取引ができました。
また、機会があればお願いします。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ゆうこう様、この度は当店にてプレマシーをご購入いただき、またこのような最高評価のクチコミをいただき誠に有難うございました。
ご家族と一緒に新しいお車を楽しんでいただいてることと思います。
何かございましたら即対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
3度目の車の買い換えになり、今回はトヨタ以外の車に。
他社なので修理の面で若干の不安がありますが、丁寧にご対応頂き大丈夫かなと。
ゴム留めが無い・・・等の初期不良に関しても、すぐ対応して頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
あおの様 高評価のご投稿を頂き、ありがとうございます。トヨタ車以外の車種についても、部品の供給、整備ともに即応いたしますのでご安心ください。今後も精一杯サポートさせて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 担当営業 浅野 店長 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で保証もしっかりしていて非常に満足です。無理なお願いにも対応してくれて感謝しております。スタッフの方も気さくでフラりと寄ってみるだけでも楽しいと思います。
ぜひ次回もお世話になりたいと思っております
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
okazusan様 この度は当店にてプレマシーのご購入とルノーをお預け頂き誠に有難うございました。またこの様な最高の評価とお言葉を頂戴しとても幸せでございます。okazusan様・奥様とお話させて頂いてますと楽しくていつまでも談笑したい気持ちになりました。お近くですのでまたコーヒーでも飲みにお立ち寄りくださいませ。今後とも全力でバックアップさせて頂きますのでヤマネ屋をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時に車両の外観で気になる点があったのですが心良く対応して頂きました。その後、別に問題が発生した際にも迅速に対応して頂き、非常に満足しています。ヤマネ屋さんで欲しかった車に出会えた上に親切な営業さんから購入できてよかったです。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
プレマシーA様
この度、当店でのご購入ならびに最高評価の口コミを頂戴し大変幸せに感じております。
お納車後の不具合時にもプレマシーA様には逆にお気遣い頂き、心より感謝しております。
今後とも当店を挙げてバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。
また近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当の古瀬さんの対応が良かったです。
中古車でしたが試乗もさせていただくことができたので、運転のし心地などもよくわかってから購入することができました。
またマツダのディーラーなので検査なども十分していただく事ができました。
前の所有者が残した装備品なども戴くことができてさらに満足しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからも当社をお選び頂けますよう、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きご案内をさせていただきます。購入後も末永くお付合いいただけますよう、さらに努力してまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて高槻北店に来ましたがお店も広くて入った途端にお店に方が来てくれて案内してくれるので対応もいいですね♪
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
スイング様、評価の高いクチコミ、本当にありがとうございました。今回、頂けた最高の評価を、これからのお客様にも継続して頂戴できるよう、これからも満足と信頼を継続できる関係を続けるために日々努力してまいります。また店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も急いで頂き有り難う御座います。
これから大事に乗っていきます。
親切な対応有り難う御座いました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
プレマシーのご納車おめでとう御座います。
お車気に入っていただけ、有り難う御座います。
連休にぜひ皆さんでドライブ楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
なんとなくプレマシーを探しており立ち寄らせていただきました。1点気になった箇所があったため対応をお願いするとすぐ対応くださったので即決。
購入後、1か月を過ぎてから発覚した警告灯表示にも懇切丁寧に対応いただけました。
ありがとうございました。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価のクチコミをいただき、誠に有難う御座います。 ご来店いただいた即日に、ご購入でしたが 社員一同、ありい様にご購入頂けて本当によかったと思っております。警告灯の件はご迷惑をお掛け致しました。 今後もメンテナンスその他全てのことを当店がフォローして参りますので、今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は、プレマシーのご購入、高い評価を頂戴し有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、おもしろい方でした。
正直この方じゃなければ購入してないかも?笑
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
もーりぃ様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます(^.^)
お車の事でお困りの際は、何なりとお申し付け下さい。
これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめて利用させていただきましたが、クルマを見にお伺いした時の詳しい説明やアフター内容など本当に安心感があり、その場で即決。店長さんの第一印象、人柄、接客、すべてに好感が持てました。横柄な接客態度の中古車販売店が多い中、こちらのお店は最高に気分良く購入する事が出来ました。納車していただいて一週間ですが、クルマの調子も良く大変気に入って毎日乗っております。あと高価な純正スペアキーまでサービスしていただいてありがとうございます。「シティオートなかやま」さん本当にオススメできるお店です。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価の評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 6ヶ月後の無料点検、無料オイル交換の時期になりましたら弊社からご連絡をさせて頂きます。走行距離が進み交換時期が早くなった場合は遠慮なく申しつけ下さい。また、お車のことでお困りの際はいつでもご用命下さい!
