総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最後の最後まで悩んだ結果こちらで購入。現車確認には伺えない為、すべてメールと電話のやり取り。静止画だけでは、と私の気になる点をピックアップ、動画にまでおさめて送ってくれた。素晴らしい。HPも拝見したが販売車両の説明動画が載っており、真面目な車屋だと確信できた。車両品質も満点。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かいだパパ様、ベンツのEクラスのご購入ありがとうございました。また、弊社の動画の事を褒めてくださり、それに品質に関しても満点の評価をくださいまして本当にありがとうございます。かいだパパ様がおっしゃるように弊社、スッゴク真面目なんです~~(笑)。書き方は冗談っぽく書いちゃいましたが、一台一台、ものすごく真剣に取り扱いしております!社員みんながその事を徹底しております。ですのでご紹介いただいたり、お乗り換え頂く事が他のお店さんに比べてかなり多いお店となっております。今回のように遠方からお問い合わせくださって、一度もお会いする事なく電話とメールと写真と動画だけで決めてくださった他府県のお客さまもかなり多くの方がいらっしゃいますが、そんな方々でも2代目3代目とご購入いただくパターンがかなり多いのが現状です。勿論真剣に真面目に取り組んでいるという事もあります。でも何より、弊社はオークションでの仕入れをしておりません。わたくし共の会社のスタッフは皆ディーラー出身者ばかりです。そんな人間が集まって会社をしておりますのでディーラーからの仕入れ&自社管理顧客さまからのお乗り換えの下取り車両がたくさんたくさん入ってまいります。ですので前のオーナー様がどんな方でどんな整備をなさっていたか、どんな乗り方をされていたかが全て把握できております。勿論中にはメンテナンス状況の悪い車両も、汚くくたびれた車両も入ってきます。でもそんな車両は全てオークションに出して販売してしまいます。状態の良いモノだけを弊社の在庫として置いておくのです。普通の中古車屋さんは仕入れのルートを持っておりません。ですからオークションで仕入れてそれを持ち帰って悪い部分を修理して販売するんです。勿論オークションで購入されたお店は弊社のような出品店の儲けの部分とオークション会社に支払う手数料、その分を全て上乗せして購入しないといけないんです。弊社の在庫車両にはそれらの中間マージンが一切入っておりません。ですので他店に比べて安いにもかかわらず良い品が並んでいるんです。一度ご購入くださったお客様はそのことを知って頂いております。ですので次回も、またその次回も、といった具合に弊社でご購入いただけるという事なんです。でもそこに胡坐をかいていてはいけないと思い、日々全力で取り組んでおりますので今回のようにかいだパパ様と良いご縁が生まれたんだと思っております。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、東藤。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回紹介者さんと一緒に来店しました。
とてもわかりやすい説明で即決しました。
今後もフォローお願いします。
また紹介します。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ソンソン1023様
この度はEクラスのご購入、誠にありがとうございました。
紹介者様も今回ありがとうございました。
とってもかっこいい一台ですね。黒がまた決まってます。
何度も見てやっぱりこれになりました。
とても良い車両になります。
大事にお乗りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで非常に丁寧にご案内、ご提案頂き
家族全員で大満足でした!
こちらで購入した車を大切に家族と沢山思い出を作って
行きたいと思います^ ^
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Lamborghini Ueyama様、この度は、箕面店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。Lamborghini Ueyama様をご担当させて頂き、ご納車までご家族と楽しい時間を共有出来ました事、本当に嬉しく思っております。また大変嬉しいお言葉ありがとうございます。これからE250スポーツでご家族の楽しい思い出を沢山作って下さいね★操作方法等でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡して下さいませ♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
思っていた以上に内外装ともにキレイな車を安く販売していただき大変満足しております。
車を探すとこから手続き、契約までスムーズにすすに不満もなく納車でき、現在満足して乗っています。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はベンツE350AVG をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お買い上げ頂いてからが本当のお付き合いだと思っております。アフターは何でもご相談下さい。今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車に引き続き、こちらのお店にて購入いたしました。
非常に丁寧にご対応いただき、納車時も詳しくご説明いただきました。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
barinkarn様 いつもお世話になっております。 この度は前車に引き続き、箕面店にて2台目のご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もbarinkarn様のカーライフをお手伝いさせていただければと思いますので、どのような事でも大丈夫ですのでお気軽にご相談下さいませ。 お近くを通られた際は、是非ショールームに遊びに来て下さいね。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会いました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
Eクラスご購入、ありがとうございました。気に入っていただいて私も嬉しく思います。アフターフォローも含めまして末永いお付き合い、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前から気になってた車種をネットで探してたら近くのお店に掲載されていて、ちょっと見に行こうかと軽い気持ちで来店させてもらいました。実際の車は想像以上に綺麗で、対応してくれたスタッフさんも外車に乗っている方で 色々親切に説明してもらいました。あとは、掲載期間の説明や見積りを頂いて その場で購入を決めさせてもらいました。今も快適に故障もなく乗っています。担当してくれたスタッフさん、また今後も よろしくお願いしますね!
ユーポス 外環寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ポメ99様
今回は当店にてのご購入ありがとうございました!その後のカーライフも快適との事で、スタッフ一同喜んでおります!あの時に話していたご友人様の中古車購入の話しが前に進みましたら、是非ご紹介待ってます!今後とも当店を 宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
長年乗った国産車からの乗り換えで憧れのメルセデスベンツEクラスを探しておりました。
維持費の事も考え、E350のガソリンかディーゼルを検討しており、何件も家族で見に行っていたところ、オーラッシュさんで予算より安い金額でしたので、家族と相談し購入オッケーが出たので契約しようと思った矢先、前担当者さんと色々あり、保留に、、、
店長さんと最後のお願いを聞いてもらい、担当者さんも変更して頂き、良い車を買う事が出来ました!
ただ、納車1ヶ月以内で色々な不都合が出てしまい、、、リモートキーの電池が直ぐに無くなり効かなくなる。とても不便なのに必要書類も早急に揃え、こちらから担当者に連絡しないと動いてくれていなかった様子に少しガッカリです。
2年保証も付けておりますので、これからの対応に期待しております。
O-RUSHベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
PBY様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、
お電話の応対の仕方などを、ご連絡を密に徹底して改善していきたいと思います。
リモコンキーに関しましてもご不便お掛けしております。まもなく入荷いたします。
引続きご愛顧賜ります様重ねてお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応・サービスにも大変満足しました。ありがとうございました!!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ユウジ350様
この度はEクラスをご購入誠にありがとうございます。
お気に入りの一台ですね。
長ーく大事に乗ってください。
対応・サービスもお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でしたが、車の休止保険の満期期限等がある中、車を一生懸命に探して頂きました。対応も早く、親切丁寧でした。事務員さんや吉本さんに大変お世話になりました!初めから、吉本さんを訪ねて購入出来て本当に良かったです!
また、これから車検や修理等お世話になりますが、よろしくお願い致します!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
お世話になります!吉本です!お車をお探しするのにお時間頂きましたがみの様の希望の車両が見つかり良かったです(#^.^#)
高評価に暖かいお言葉を頂きありがとうございます!
お修理、車検もお気軽にご連絡下さいませ!
お車のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!
この度は数ある中古車販売店から当社を選んで頂き、ありがとうございました。
今後ともトラスティコーポレーションを宜しくお願い致します。吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応で非常に満足しました。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ささし様 この度はご成約ならびに嬉しいコメントを頂き、誠に有難うございます。今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。操作方法等でお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の小林さんがていねいで良かったです。車体の程度も良く、大満足です。
ありがとうございました。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
スヌープ様 この度は弊社にて【メルセデス・ベンツ Eクラスステーションワゴン 】をご購入頂き誠に有難うございます。 また、高評価も頂き本当に有難うございます。 今回ご担当させて頂きました小林始め、スタッフ一同スヌープ様から頂いた評価を励みにより一層頑張って参ります! 旧車のご購入でしたが、満足頂け大変嬉しく思います。 今後気になる点等ございましたら何時でもご連絡ください。
また、素敵なお車を下取りさせて頂き有難うございます。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店、営業マン、車両 最高のであいとなりました。
私の、わがまま全てサービスで、受け止めてくださり、気持ちよく購入できました。
トラスティコーポレーションのみなさま。営業の、吉本さん。
ありがとうございました。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
マサアキデス様
お世話になります!吉本です!
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうございました。
口コミ評価も満点頂き、ありがとうございます。
追加で頂いたオプションもご満足頂き、お車も気に入って頂き、良かったです!
追加カスタムなどお気軽にご相談下さいませ。
又、お困り事など御座いましたらご連絡下さい!
今後とも、トラスティコーポレーションを是非宜しくお願い致します。吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせお店に行きましたが、結果的には問い合わせた車と違う車体を購入しました。私の好みや生活スタイル、優先すべき事など全て聞いてくれた上で最高の一台を提案してくれました。こんなに親身になって接してくれるカーショップは無いと思います。次回も必ずワテンさんを経由し購入します。
WATEN
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。良い評価をいただきまして重ねてありがとうございます。何より喜んでいただけて幸いです。これからも宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年から真剣に探し続けて11ヶ月! やっとの事で、車もお店も両方納得のいくモノに出逢えました!自分の細かいリクエストにも嫌な顔一つ見せないで 快く対応してもらえたので大満足です!今後のアフターも全てお願いしようと思ってます。東藤さん、スタッフの方 よろしくお願いしますね。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のベンツEクラススペシャルカーをご購入いただきましてありがとうございます!わたくしもやっと出逢えました~~!!メルセデスたけるさまみたいなホンモノの車好きな方に!今回お嫁に貰っていただいたEクラスちゃんも喜んでいる事でしょう!だってメルセデスたけるさまはホンモノでしたから(笑)!かなりマニアックな質問にわたくしも一瞬戸惑い、即答出来ない事が数点ございましたが、なかなか楽しい時間を一緒に過ごすことが出来ました。本当に楽しかったです!ありがとうございました。メルセデスたけるさまには整備に関する細かいことは書きません。だって全てご存じですから(笑)。今回の整備の内容等はご納車時に説明させた頂いた通りですから。わたくし共が診断すべき項目も全てご存じでしたので、ある意味互いにダブルチェックも出来ましたし、互いに納得できる整備内容だったと思います。ですので今回はわたくし共のありがとうございましたの気持ちだけを書こうと思います。わたくし共株式会社カーショップ茨木のはお一人お一人のお客さまにそれぞれの車両以上の満足を提供することを目標として頑張っております。高い車を購入頂ける方が偉いのでは無いと思っております。皆さんそれぞれのご事情があってそれぞれのご予算内でより良いモノをお探しです。そうやってご購入くださった車両は長く気持ちよく乗って頂きたいんです。ですからご納車前の整備は他店よりも時間も手間も原価もかけて徹底的に納得がいくまで必死でやります!その事をメルセデスたけるさまは全て分かって頂けました!正直 一生懸命必死で整備をしてもご理解いただけないお客さまがいらっしゃるのが現実です。でもそれは仕方のないことだと思っております。だってメカニカルの内容を聞いても、説明を受けても、ご存じない方にはハッキリ申し上げて分からないと思います。そんな中メルセデスたけるさまは今回わたくし共が言わなくても内容をキッチリと分かっていただけて、納得、満足いただけましたので、わたくし共にとっては何だか答え合わせをして、その答えにハナマルを付けてもらったような感覚なんです。一生懸命やってきた事だからこそ本当に嬉しいんです!本当にありがとうございました。神様は見てくれてるんだなって思いました。メルセデスたけるさまのお言葉はわたくし共にとってスゴク励みになりました!これからも頑張ろうと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。ピカピカのスペシャルEクラスちゃんをまた見せてくださいね。整備は100%おまかせください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応に感謝します。程度の良い車ばかりで安心です。やはりディーラーで購入するのが一番です。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
コーザ様 この度はご納車おめでとうございます。こちらの方こそ大変迅速にご対応頂き、誠に有難うございました。末永くコーザ様ご家族とお付き合いさせて頂きたいと存じます。これからどうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の外車購入でしたが、親切に対応して頂けました。
不安なく購入する事が出来ました。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただきまして有難う御座います。 また、この様な高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もしっかりとメンテナンスさせて頂きますので、 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な接客で、特に問題なく納車まで進みました。
これからも何かありましたら、よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。 投稿の内容を拝見させて頂きとてもうれしく思います。 当社スタッフ一同心より御礼申し上げます。 今後とも末永くお付き合いをいただきますよう アフターメンテナンス等、何卒よろしくお願い申し上げます。 取り扱い等お車につきまして、何かご質問、ご相談は気軽に申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整理整頓されて
清潔感があり、丁寧な応対をして下さいました。
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当社にてベンツをお買い上げいただいてありがとうございます。また、クチコミの投稿ならびに満点の評価を入れていただきありがとうございます。納車までスムーズにご対応頂きありがとうございました。メンテナンス等もぜひとも当社にお申し付けください。これからも末永いお付き合いをお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はありがとうございました!写真のみでの判断でしたが実際に届いた実車も年式や距離を感じさせない素晴らしい車でした。納車前点検やホイールリペアなども素早く対応頂き助かりました。是非、次回もよろしくお願いします!
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
N様
この度は、E550のご購入有り難う御座います。
お電話で数多くのお車所有されている事をお聞きし
その中の一台を選んで頂きとても嬉しく思います。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
楽しいカーライフをお楽しみ下さい。
