総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車が詳しくないのですが、親切丁寧に色々と教えて頂き、車を購入することが出来ました。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
俊蔵さまこの度は弊社にてスペシャルキューブをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお乗換えは急な事だったみたいで大変でしたね。お越し頂いた日はとっても寒い雨が降っていた日でしたね。そんな日にわざわざお越し頂きまして本当にありがとうございました。しかも車種の限定も なさっていた訳でも無いのに、いろいろご覧いただいてその場で即決で決めて頂いて、本当にありがとうございました!!とっても気持ち良くお話しさせて頂けました事 心より感謝いたします。本当に本当にありがとうございました!!
さて、スペシャルキューブに関してですが、今回弊社の1級整備士が 時間と手間と愛情と真心を込めて誠心誠意フルで整備させて頂きました!!どうぞ安心してお乗りくださいませ。お話ししておりましたナビ&ETCは勿論ですが、今後もし車両トラブル、事故板金、メンテナンス、カスタム等ございましたらいつでも何でもわたくしにお申し付けください。カーショプ茨木社員一同 全力投球で俊蔵さまのスペシャルキューブのアフターフォローをさせて頂きます!!約束いたします!!それと廃車のお車の処理はもう完了しておりますのでどうぞご安心くださいませ。最後に俊蔵さま お仕事すごいですね~!!前年比130パーセント!!わたくし共も見習います。俊蔵さまのお店 地図で見てわかりましたので 今度必ず伺いますね。その時にはお声かけさせて頂きますね。それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。俊蔵さまとスペシャルキューブ君のハッピーカーライフをお祈り申し上げます。ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
支払いの事や保障などの事でも親切に相談に乗っていただき、
とても良かったです。
デジタルオート
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
Z11キューブキュービックからの乗り換えですが、車の基本性能が格段に上がった様に思います。
とてもいい車に巡り会いました。
中古車の購入は三度目ですが、こんなに丁寧に説明して頂いたのも初めてです。
アフターサービスも安心して受けられそうですね。
ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございました。お車を気に入っていただき、大変うれしく思います。また、ご説明に関しまして、多少お時間いただきました。お付き合いをいただきましてありがとうございました。またご不明の点がございましたらお気軽にお申しつけください。今後とも、お付き合いの程宜しくお願いいたします。ありがとうございました。担当 津村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になったのですが、スムーズに対応してくださいました!
綺麗な車でした。
ありがとうございました!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
当店でのご成約ありがとうございました。書類などもスムーズにそろえて頂きご協力ありがとうございました。又の機会ございましたら宜しくお願いします。又、整備、車検などでも是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NETであたりをつけた上で実車を見に行ったんですが、丁寧な接客(最寄の駅まで送迎)と説明が気に入り即決しました。もちろん車自体が思った以上の良い状態だったことは言うまでもありません。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぱぴ1015さま この度はスペシャルキューブを即決でお買い求めいただきましてありがとうございました。
ぱぴ1015さまは最初にお電話頂いた時からとても好印象でした。その後お会いして商談させて頂いた時も勿論好印象!!好印象というより本当に気持ちの良いとっても良い方でしたのでわたくしも含めてスタッフ一同みんなで良い人の所にスペシャルキューブはお嫁に貰われるな~って話しておりました。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!!
さて車両の事ですが、商談の時にもお伝えいたしましたが 今回のキューブはかなり良い物件ですのでどうぞご安心くださいませ。ご納車の前に弊社の1級整備士が 手間と時間と愛情を精一杯つぎ込んで全力投球で整備させて頂きますので、その点でもどうぞご安心くださいませ!!
それでは書類等わからない事がございましたらいつでも何でもわたくし共にお申し付けくださいませ。
ぱぴ1015さまのスペシャルキューブがお乗換えになるか廃車になるまでわたくし共が責任を持って最後までアフターサポートさせて頂きますのでどうぞご期待くださいませ!!
ご納車の準備ができましたらもう一度連絡させて頂きますね!!
それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
愛車の軽の6回目の車検が近づき数店に見積もり依頼。
今年10万キロを超え、忙しい事が続きメンテもしていなかったので、やばいかも。
思ったとおりどの店も「高額」の見積もりが。
いくら中古車でもこの価格では無理!
「ダメもと」で探してみようとパソコンをたたくと、びっくり!少し足せば、あるわ!あるわ!
(中古車を探すのは20年弱ぶり、当時は近くの中古車屋さんへ足を運び、時間と手間がかかった事を覚えています、時代も変わったものですなあ)
しかし、今度はあり過ぎて困った、どう探すかのサイトでまずは解決。
車種を「キューブ」と「マーチ」(軽は価格が異常に高いので除外)に絞り、条件を「近畿」、「価格」、「ワンオーナー」、「走行距離」で検索で5件ヒット。
さっそく各店に電話、明らかに対応が「良い」「悪い」に分かれた。(ネットだけで決める人もいると聞きビックリ)
「良い」2店に決め家内と実車を見に行くことに(2人だけで行くのは初めて)。
最初に伺ったのが「G7」、電話の声とは違い、少しこわそうなオーナーがお出まし。
アポなしであったのにもかかわらず、丁寧な対応と説明ににっこり。時間をたっぷりいただき、あちらこちらをチェック。家内も大変気に入り、下取りも「高額」、その場で購入を決めてしまいました。今まで数台買いましたがこんな即決は初めて。
その後の手続きも早くしてもらい、こちらの都合でお店へ引き取りに。
オーナーの「おふくろさん」が対応、気持ちよく「正式契約」終了。
最後に外出から帰ってきたオーナーと「キューブ」をはさんで記念写真をぱちり。
ピカピカの「自分にとっては新車」で帰宅。
10日程で、少しの遠出も込みで700キロ走破、「新愛車」は快調そのもの。
3ヶ月、3000キロの「保障」もあるのでまずは安心、安心。
本当に良いお店に出会えて感謝、感謝です。
オーナー、おふくろさん、何かあったらよろしくお願いします。
G7 AUTOMOBILE 禁煙車専門店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
シンじじい様 この度は当社のキューブご購入有難うございました ご来店時は他のお客様とかぶりお時間を取らせてしまい申し訳ございませんでした その分じっくりご覧いただけたかと思います(良いように解釈しすぎですね) 納車の時も間に合って良かったです お車も気に入っていただきうれしく思います また何か有りましたらお気軽にご連絡下さい これからもG7AUTOMOBILEをよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンパクトカーを探しに別の店に行った帰りにたまたま立ち寄った店だったのですが、すばらしい出会いでした。遠方から突然現れた私たち家族全員に温かい対応をしてくださった玉井さんの説明は丁寧でわかりやすく、私たちの家族のライフスタイルをきちんと把握したうえで、商談をしてくださったので安心して購入することができました。購入後の質問にも親切に対応していただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
びーんず様
この度はクチコミのご投稿を下さいましてありがとうございます♪
また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
びーんず様はご自宅から当店舗まで距離がありますが、
今後の点検、メンテナンスなどはお近くの日産にてご対応させて頂きますのでご安心ください♪
もちろん、その際は 玉井 までご連絡頂ければ、私が全てご対応させて頂きます♪
元気いっぱいで、礼儀正しいお子様達と、奥様とご購入頂きましたキューブで、
沢山思い出を作っていただければと思っております♪
お仕事で当店の近くに来られた際はいつでもお立ち寄りください♪
お車の事で何かありましたら、いつでもご連絡ください♪
これからもびーんず様のカーライフにお役に立てるように努力いたしますので、
末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
担当: 玉井 友基
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までいろんなところで中古車を購入してきましたが、これほど、納得して、対応が良い所は、ありません。
車のことに関して、細かいところまで、話を聞いてくださり、大変感謝しております。
これからも良い付き合いをしていきたいです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
レビューを記載頂き誠に有難う御座います。
レビュー内容を拝見し、恐縮で御座います。
車の事に関して、何か不安な点、心配ごとなど御座いましたら、随時ご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方だったため、納車当日まで直接お話することがなく、メールでのやりとりでしたが、傷箇所など写真で詳細に送ってくださり、お店に顔を出さないでも良いように取り計らってくださいました。また、初マイカーで不安も多かったのですが、車状況とは関係がない任意保険などについても、私の使用状況を想定して、保険選定のポイントをお教えくださいました。自社取引がある保険会社を無理に勧めることなく、私自身で選びやすいように回答してくださり、気持ちも楽でした。納車時の説明も非常に丁寧で、納車されてすぐに乗り出せることが出来ました。本当にありがとうございました。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は遠方で現物確認が出来ないのにも関わらず、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。お仕事がお忙しい中、BATTI様の迅速な書類の作成やご提出の御蔭様で、ご納車まで滞りなく予定通り完了させて頂く事が出来ました。この場をお借りして御礼申し上げます。BATTI様はまだお若いのに、とても礼儀正しくしっかりされた方でしたので私共も安心して対応する事ができ、嬉しく思っております。なかなかお会いできないとは思いますが、当社では販売時の書類や車両データなども保管、管理しておりますので、お困りの事があれば是非ご相談下さい!他店での修理内容のご相談もお気軽にどうぞ!販売して終わりではなく、末永くサポートさせて頂きたく思っておりますので、これからもワンズアームズを宜しくお願い申し上げます。残りの書類も近日中にご発送させて頂きます!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの事情でワガママな事を沢山言ったのにすべて受け入れていただき本当に感謝しています。応対もすごく迅速で安心できました。機会があれば是非また利用したいです。本当にありがとうございました。
自社ローン取扱店 Auto shop DD(ディー・ディー)堺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
舞鶴靖さん様
この度はご縁をいただき本当に有難う御座いました。
又、一度目の登録では本当にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
その後、愛車の調子はいかがでしょうか?娘さんにも気に入っていただけましたでしょうか?
近くにお越しの際は是非ご家族でご来店下さい。
オイル交換作業 サービスで行わせていただきますので!
お待ちしております。
是非また当店をご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何軒か見てまわったんですがこちらのキューブが一番安く状態も一番良かったです。色違いで4台あったんですが白のキューブを購入。休みが水曜日しかないので定休日に納車になってしまいましたが快く引き受けて頂き感謝しています。こちらで購入して良かったなぁと思います。ありがとうございました。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
レティ様この度は弊社カーテラス松原インターにてキューブをご成約頂き有難うございます。書類の御用意などでお手数をお掛けしましたがご協力のおかげでスムーズな納車をする事が出来ました。納車の時の差し入れも有難うございました。今後も全てのお客様に満足頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中口コミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからもカーテラスグループを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての自分の車だったんですが何から何まで説明してくれたんでわかりやすかったです。他と比べると安いから逆に心配でしたが車もすごく綺麗で言うことなしです。ワガママにも応えてもらい本当にありがとうございました。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
がきむち様この度は弊社カーテラス松原インターにてキューブをご成約頂き有難うございます。書類の御用意などでお手数をお掛けしましたがご協力のおかげでスムーズな納車をする事が出来ました。お車も気にいって頂けて弊社としても嬉しい限りです。今後も全てのお客様に満足頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中口コミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りっしてお礼申し上げます。これからもカーテラスグループを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのですが、お店のかたはとても丁寧に対応してくださいました。
日産大阪販売(株) UCARS石切
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
じょおじありあす様 この度は当店のお車をご成約頂きましてありがとうございました!! またこの様な高い評価を頂き当店一同、大変嬉しく思っております。 お住まいが遠方ですぐに私自身が駆けつけつける事は難しいですが、全国の日産でメンテナンス等のアフターケアをさせて頂きますのでご安心下さい♪ご実家に帰られた際や当店の近くに来られた際はお気軽にお立ち寄りください♪ クチコミありがとうございました♪ 担当:玉井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になってたことや不安だったことも分かりやすく説明してもらえて、安心して手続きできました。乗っていた車を下取りにして車を購入。購入後のアフターサービスもしっかりしてくれていい買い物になりました、ありがとうございます。
ゆかいな車屋
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
ご安心、ご満足していただけたことがなによりのお褒めの言葉です!ありがとうございます!
また何か気になることがありましたらご遠慮なくお申し付けください☆
この度はありがとうございます!これからもゆかいな車屋をよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外装ピカピカで大満足です。ただ内装は細かい所に汚れ残っていました。袋を掛けるフックが欠品していましたがサービスで付けていただいたり、納車当日下取りをキャンセルしましたが快く応じてくださり、対応は大変素晴らしいと思います。現車確認は屋根の下で暗かったです。そしてフロントガラスの交換、フロントボンネット左右高さ違い、ハンドルの大きな傷などの説明が欲しかったです。
カーエステ工房 オートワークス
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は当工房のキューブをお買い上げいただき誠に有難うございました。また当方へのご不満等ございました点本当に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今後の当工房の指針にさせて頂く為早速スタッフミーティングを開き、改善点を取りまとめましたのでご報告させて頂きます。
①外装に関しましてはご満足頂けたようで良かったのですが、内装に細かい汚れが残っていたようで申し訳ありません。従来のチェック体制を強化するため3人3回のチェックを納車までに5人5回のチェックに変更し見落としが無いように致します。
②現車確認に関しまして、当工房は開業以来カーエステを全て終え、綺麗になった状態のお車を見て頂ける様に屋内保管、屋内での下見をモットーにしてまいりましたが、ご指摘の照明による光量不足のご指摘に下見して頂くスペースの見直しを図り下見スペースの照明を8灯から倍の16灯に増やし、よりよく見て頂けるように変更いたします。
③現車のご説明に関しましても、担当者からキューブ下見時の内容を聞き取り、検討しお客様に少しでもご納得頂ける説明が出来ますようにマニュアル作りを致します。フロントガラスに関しましてキズ・ヒビ等のチェックは致しておりましたが交換履歴のチェックはしておりませんでした。申し訳ありません。お客様のニーズにお応えするためチェック項目に加え履歴が判明しましたら表記、ご説明致します。ボンネット、ハンドルのキズ等に関しましてメールお問い合わせ時、現車確認時の担当者のご説明が足りませんで本当に申し訳ありません。お客様にご納得してお車をご購入して頂ける様毎月1回営業研修会を開き、お客様への対応、ご説明のスキルアップをはかりたいと思います。
今回はご貴重なご意見・ご指摘本当にありがとうございました。スタッフ一同肝に銘じ改善を進めてまいります。
最後に改めましてご指摘のご不満点本当に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気が良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
先日は、来店にてのご納車ありがとうございます。
奥様、お子様も気に入って乗って頂いているでしょうか?
ご主人様の大好きなゴルフにも活躍していただけると思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
スタッフ 川尻 和沙
店長 近藤 泰二
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても満足してます。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
今回は弊社でキューブの御購入誠に有難う御座いました。
赤色のカッコイイ&可愛い車で凄くお似合いでしたよ。
今後も末永いお付き合いの方宜しくお願い致します。
今回は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車すべてが比較的キレイだった中でも、特にダメージが少なく程度の良い車にめぐり合えて、家族にも大好評です。登録関係や、お支払条件で無理をお願いしたにも関わらず快く動いて下さり、思わぬ急ピッチで納車まで事が運び喜んでいます。ありがとうございました。
株式会社BIG BRIDGE ビッグブリッジ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
購入して頂き、ユーザーレビューまでありがとうござました!もしなにか気になることがあれば気軽にご連絡下さい本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
たまたま出会った希望の車種、色のキューブ。店長さんの対応も気持ちよく即決しました。ありがとうございました。
車買い取り専門 査定クラブ
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。これからのお付き合いが大事ですので今後も頑張って参ります。またいつでもお立ち寄りください。社員一同心よりお待ちいたしております。良い車生活が送れますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入の為いくつか店舗を見て回った中で1番満足度の高い店舗でした。初めての中古車購入だったので分からない点も沢山ありましたが副田さんを始めスタッフの方々が1人1人丁寧に説明して下さり、明るくとても親身に対応して頂けたのですぐに決まりました。
購入の手続き等で何度もお電話で的確に対応して下さったのも安心でした。
お忙しい中、丁寧に接客して頂き本当に有難うございました。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ほりうち様この度は弊社カーテラス中環にてお車キューブをご成約頂き有難うございます。早速のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激致しております!ご多忙の中書類のご用意などにご協力頂き、スムースにご納車させて頂き運びとなりました。弊社遠方ではございますが、これからも素敵なカーライフの末永くサポートさせて頂ければ幸いです!全てのお客様に安心・丁寧のお言葉が頂けるようこれからも注力して参ります。文末ではございますがお忙しい中の口コミへのご投稿この場をお借りしてお礼申し上げます。お車のことでお困りの事などございましたらお気軽にお声かけ下さい!
