総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他の口コミにあったとおり見積書の内容に不備があったが、親身になって対応してもらいました。子供らにも親切に対応してもらいました。次に買い替えるときも、機会があればここで購入しようと思います。ただ残念なのが、店頭に「ご成約記念品」「お子様用記念品」が列べられていて、当然貰えるものと思っていたのですが、「どうぞ」の声もかけられず追い出されました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、エルグランドをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、当社お盆休みの関係で、お引渡しまで時間がかかり、申し訳ございませんでした。
「クチコミ情報」に記載いただいた記念品につきましては、私の配慮が足らず、不愉快な気持ちにさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、これからの対応に活かしてまいります。
よろしければ、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり満足です。お店の方の対応も良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。万全の対応でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外在住ですが、やはり実際に車を見たくてお店にも行ってみました。親切、丁寧!雰囲気も良かったのですぐに決めました!いろいろな注文にも素早く対応して頂き、納車までスムーズに進みました。見に行った時、気になっていた箇所も納車時にはピカピカでした。実際に車を見ていなかった家族も大変満足しています。また買いたいと思わせてくれるお店ですよ!
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
姫路城様
この度は当店のエルグランドのご契約誠に有難うございました。ユーザーレビューにも非常に高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。ご家族の皆様も喜んで頂けたようでピカピカにさせて頂いた甲斐がありました。当店までは少し距離がありますのでなかなか気軽に寄って頂く事は難しいかもしれませんが、近くに来られた際は是非遊びに来て下さい。今回姫路城様のお車は「カーセンサートラスト」対象車と致しまして、ご購入後のアフター保証も付いているお車になります。2年間走行無制限の保証を付けさせて頂いております。ロードサービスも付帯しておりますので万が一の際もご安心して頂けるかと思います。
またお車の事でご相談等ございましたら気軽にご連絡下さい。レビューの評価に恥じない様尽力して行きますので今後とも宜しくお願いいたします。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、ダイエツオートさんには大変お世話になりました。ほしかった7人乗りエルグランドXLが、なかなか見つからず、あきらめかけていたとき、「ありましたよ!見に来てください!」と連絡があり伺うと、まさしく自分が求めていた車でした。実物は地方だったのでいろいろ相手のお店に車の状態など聞いていただき、いい車です!といっていただいたので即、「買います」とお願いしました。そして納車の日に実物をみてびっくりしました。想像以上に良い状態で、情報通りのすばらしい車でした。本当にいい車を見つけていただき感謝しております。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
やっちんxxxさん この度は当店にて、エルグランドのご購入ありがとうございました。タイミング良く7人乗りで程度の良い車両が見つかって本当に良かったです!納車の際、やっちんさんの嬉しそうなか顔がとても印象的でした。これから、エルグランドがやっちんさんと家族の良い思い出作りに役立ってくれたらと願います。今後共、ダイエツオートを宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
・カーセンサーの問い合わせでの感想
・・夜に質問しましたが、朝9時くらいには確実に回答が返ってきていました。
・カーセンサーのフリーダイヤルでの感想
・・メールで分からないことは直接電話で聞きました。やはり、直接ではないので、わかりにくい面もありました。
・店舗での対応について
・・本文中に書かれているように、車の内装、外装ともにピカピカでした。オークションでの点数も見せていただけました。
・・試乗もさせてもらえました。
・・子供連れで行きましたが、従業員のお兄さんが子供の相手をしてくれてました。ボールもらったのですが、忘れたようで、帰りの車でないていました。
CAR’S Nagai
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
納車の際に、ボールはお持ちいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
書類の書き方やハンコを押す位置などの説明はあったが一度の説明で分かるはずもないのに、終了した。また、希望のナンバープレートの話も当方が切り出すまで何も言わず、契約書を何度か書き直すといった感じで段取りも悪く感じた。別に悪い評価ではないが、正直お勧めではない。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
たぁしゅけ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
我が家が出した条件に合った車が丁度、展示してあり、購入と決めた後は親切・丁寧に接客して
頂きました。
主人も子供達も気に入り、これからは我が家の愛車になる事でしょう。
ありがとうございましたm(_ _)m
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
エルグランドのご購入有難うございました。ご家族みんなで、カーライフを楽しんでくださいね。オイル交換や点検、車検も含め、今後とも末永くカーチス南港をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から BMW など外車の車検でお世話になっている AUTO LIFE SERVICE さんにて日産エルグランドを購入。
購入前の相談からとことん付き合っていただき、具体的に話が決まっていくにつれ、店長さんの「店側の儲け」を考える姿勢ではなく、あくまで「このお客様にベストなお車を」という気持ちがすごく伝わり AUTO LIFE SERVICE さんでの購入を決め、以前乗っていた車も大満足な査定額で下取りしていただきました。
契約の際、店長さんの段取りが良く、とても真面目な対応で契約をスムーズに交わすことができ、ストレスのない取引となりました。
また、社長さん、店長さん共にとても感じが良くユーモアもあり、特に用事もないのにふらっと立ち寄って、世間話ついでにオイル交換や点検でもしてもらいたくなるようなお店です。
購入後の保証はもちろん、保証期間が過ぎた場合でも、お値段は安く、きっちりした整備をしてくれているので安心です。
店長さんはカスタムも得意だそうで、きれいなノーマルのお車から、パリッと決めたカスタムカー、時には1000万円を越える高級車と、若い世代の方から年配の方まで、実に様々な人が来店するとても良いお店です。
それもこれも社長さん、店長さんの豊富な知識と対応の良さが成せるお店づくりなのでしょう。
この度は本当に有難う御座いました。
何年後になるかわかりませんが、エルグランドから乗り換える時も是非お願い致します。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!このような高評価ならびにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。サービス業としてお客様に満足いただき喜んいただく事がモットーですので、ばーがー様にも喜んでいただけて本当に良かったです。また何かございましたら、すぐにお申し付け下さいね。お時間がございましたら、いつでも遊びに寄って下さい!エルグランドのお乗換えの際も、査定は精一杯頑張らせていただきますので!大事に乗ってあげて下さいね!こちらこそこれからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ニーズに合わして真摯に相談、提案してくれるので安心できます。購入後も
アフターサービスに満足しています。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
がみしん様
いつもいつもお世話になっております!
末長いお付き合いよろしくお願いします!!
またメンテナンス等心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族3台ともFEELさんで車を購入しました!
とてもお気に入りです!
ありがとうございました!
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから納車まで丁寧に対応していただきました。細かいところにも気を使ってくれて満足しています。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が、ここの販売店を知ったのは 6年前です。
今までは、私が神経質すぎるのか? 中々販売店の方にこちらの
異見・要望が伝わらず、悩む事が多く 困るが多かったですが、この販売店(S.Auto.Comoany)白井オーナーと知合い、解決出来た事がたくさんあります。
私自身も、知合いの方に、お勧めしている販売店です。
S.A.C
(大阪府・大東市)
販売店の返信
コ-ちゃん様
お世話になります。S.Auto.Companyの白井で御座います。
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
いつも御贔屓にして頂き誠に有難う御座います。
そして、お仕事関係のお知り合いの方も、ご紹介頂けてとても光栄で御座います。
これからも末永くお付き合いくださいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
日産大阪販売箕面さんでエルグランドを買いました。ネットで見つけましたが写真の無いものでしたが、ピン!!と、きて見る価値ありと判断し、見に行くと先客がいて商談中でこりゃ無理か・・・と、思って暫らく他のを見てると流れそうです・・・と、教えてもらい結局決まらず早い者勝ちになりやや予算オーバーでしたが嫁さんのOKでて決めました。やはり日産系列だけあって買った販売店は家からはやや遠いですが近場の日産でアフターも見てもらえるし、何かあれば連絡したら近場の日産に話を通してくれてるし、中古車だけに安心感が違います。
確かに店舗自体は簡単なつくりですがそれとこれは別。対応も丁寧ですし、営業さんも対応が早くてよかったです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お車も気に入っていただいている様でうれしく思います。
また当店もカーライフを万全にサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当は若い人だったので不慣れなことも多く、どうしようかとおもったけど途中からベテランの方がついてくれたので最後は気持ちよく購入することができました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ももりき様 カーチス南港店飛田(トビタ)です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。先日も2ヶ月点検ご来店頂き誠に有難うございました。
今後も末永くカーチス南港店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりあえず、で車を見に行きました。連絡せずに行ったんですが、親切に対応して下さいました。希望の車も、親切な対応が現れてる感じで綺麗にされてあって、また、質問にも丁寧に答えていただいて、安心して買う事が出来ました。店長さんありがとうございました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。
この度はエルグランドをお買い上げ頂き誠に有難うございました。お車も気に入って頂けたようで本当に良かったです!また、このような高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も当店でお役に立てることもあると思います。何かございましたらいつでも連絡ください!今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車自体の品質も、スタッフさんの対応も満足でした
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より私どもをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をしていただき感激です。
今後のアフターフォローも精一杯努めてまいりますので、末永いお付き合いを
よろしくお願い致します。
ご納車までもう少しお時間をいただきますが、ご家族の皆様で楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
昨日納車されました(^^)色々無理言ってお願いしましたが、契約から納車まで早く対応して頂きとても助かりました♪お店の方の対応も良かったです★アフターサービスの評価は昨日購入したばかりなので、評価していません(><)ありがとうございました\(^^)/
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきまして、ありがとうございました。
昨日の納車は寒い中、お待たせしました。
気に入ってもらえて良かったです!
アフターサービスもお任せ下さい!何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
いつでも遊びに来て下さいね☆
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認しないでの購入で不安でしたが、とても親切な対応で安心して購入できました。
アフターサービスも素早く対応してもらい助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。(*^_^*)
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。お客様のこれからのカーライフ、全力でサポートさせて頂きたいと思っております。納車後にご紹介させて頂いたディーラー様に足を運んで貴重なお時間をとって頂き大変申し訳なく思っております。点検の結果 現時点で特に異常がなく安心しました。今回お伺いしております箇所については保証対象期間後でも対応させて頂きますのでご安心下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中山さんは社長や店長をはじめ皆さんが親切で、気持ちの良い接客をしてくれます。 また、アフターケアも非常に丁寧に対応していただいてます。 何より購入した車の状態も非常に良く、最高のかっこよさとコストバリューの高さは保障します。 中山さん、これからもよろしくお願いします!
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂きありがとうございます。評価に恥じない様、スタッフ一同よりいっそう努力をしてまいります。お客様のこれからのカーライフ、全力でサポートさせて頂きたいと思っております。
またカスタムのご予約もありがとうございます。一味違ったお車に仕上がると思いますので楽しみにしてください。それでは来年も宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人が親切で車のことも詳しく教えてくれました。
また、このお店で買いたいです。
株式会社ティーオート おーとらんど深井駅前店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
次の車両も宜しくお願いします。
