総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
たまたま伺ったクルーゼ堺+Uの営業の方の対応が良かったので、京都在住ですが堺で購入を決めました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
じょう 様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
遠方から何度も足を運んでいただきご検討していて購入していただきありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を薦めてもらいました、ありがとうございます
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
こな様、この度はエクストレイルをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。納車までも書類のご用意などご協力いただきありがとうございます。エクストレイルとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車購入させて頂きました。
接客、雰囲気共によかったです。
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と親身に対応していただきました。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
おりけん様
この度は誠にありがとうございます。このような高評価な 口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 色々ご協力いただき、無事に納車させていただけてよかったです。中古車の1ヶ月がありますので、お時間ありましたらお連絡をお待ちしてます。何かありましたら今後は舟川任せてください、 それではエクストレイルともに、これからもよりよいカーライフをお送りくださいませ。 担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 舟川政直 社員一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問した店舗では有ったが、担当された方と会話がしやすくとても丁寧に車の説明を受けた。信頼出来る店舗です。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
車好き様 この度は、当店にてエクストレイルをご購入頂き、また、この様な高い評価を頂きまして、ありがとうございます。おクルマの取扱いや今後のメンテナンス等で、何かございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
新しいおクルマで、今までのおクルマ同様、素敵なカーライフをお送り頂けます様、当店の社員一同、祈念致しております。この度はありがとうございました。 日産大阪 UCARS東大阪 西出正治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長尾さん納車まで対応ありがとうございました!!
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、当店のエクストレイルをご購入頂き、誠に有難う御座います。 またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。 当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪ 今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方から購入させていただきましたが、説明等、納車まですごく丁寧に対応していただきました。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
こいっち様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車までお時間を頂戴しありがとうございました。遠方となりますので、アフターサービスはお近くのに日産にて対応させて頂きます。又お困りな点がございましたらお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。日産大阪 U CARS藤井寺 竹中睦枝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入、点検に来店。
車探しから、購入後まで
親切に対応いただきました。
清潔な店内、気持ちがいいです。
次からもここで、購入したいです。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応が丁寧で早くて助かりました。
メッセージや電話でも逐一連絡をくれるので、
初めての購入でも分からないことも聞きやすかったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、お車エクストレイルをご購入いただきありがとうございました! 書類の取得もスムーズにご用意いただきありがとうございました!お買い物に、ご旅行に楽しくご使用頂けましたら幸いです。ご遠方ではありますが、ご相談事ございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が親切熱心に。メリット、デメリットまで分かり易く詳しく説明してくださったので安心して購入することができました。引き渡しの際にも時間をかけて車内まで説明してくださり初めて乗る際にも不便なく乗れました。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご契約、ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて探していた車をこちらの店舗で発見しました。
迅速丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の説明は言うまでもなく、購入後の保証がつけられたこと、アフターに関する保証が充実していたことが中古車を買うことのキッカケとなりました。
遠方からの購入の為、営業の方も契約から納車までスムーズに行ってくれたことが良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。日産大阪 UCARS藤井寺 竹中睦枝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!
またお願いします。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からK-TAKE摂津店のエクストレイルを
ご契約いただき誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき併せて
お礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を安価で購入できて満足です。 グッドスピードの皆さんも感じの良い方で安心でした。 また機会があればお世話になりたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
西出さんから買わさせていただきました。
自分にとっては接客姿勢がとても合ってて、気持ちよく購入できました。この度はありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たかのり様 この度は、当店よりエクストレイルをご購入頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、ありがとうございました。遠方からのご購入で、不安もお有りだったか、と思いますが、少しでもたかのり様のお役に立てたのであれば幸いてございます。今後のメンテナンスは地元の日産ディーラーにお任せすることになりますが、何かございましたら、当店へもお気軽にご相談下さいませ。この度はありがとうございました。 日産大阪 UCARS東大阪
西出
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て見積依頼を入れました。
県外からの依頼でしたが、ご担当者の方に快く対応して頂き、購入までスムーズに進める事が出来ました。
購入時も色々と優遇して頂き、大変満足しています。
この場を借りてお礼申し上げます。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
naohagi様 この度はお問い合わせの上、、ご注文頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミへのご投稿を頂き、社員一同大変うれしく思っています。数ある販売店の中から当店舗をご利用いただき合わせてお礼申し上げます。大阪府以外からのお問い合わせで現車のご確認のためにお時間を作っていただきありがとうございました。また、納車後のお帰りの際の naohagi様の笑顔をみて 私自身うれしく思いました。これからメンテナンスや点検など、お近くの日産サービス工場をご利用いただくことになりますが、何かご不明なところがございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入でしたが、真摯に対応していただき希望の車両を満足に購入することができました。
ありがとうございました。
一つ気になったのは、メールでのやり取りの際にこちらの希望を記載して送ったところ返信にその希望を了解したという文がなかったため伝わっていないのかと思っていました。一応、伝わってはいたようですがその旨もメールの返信に書いてほしかったです。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぐっちー様 この度はネット閲覧の上、ご注文いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿や、ぐっちー様にご満足いただけたことに社員一同大変うれしく思っています。また、ネットのご注文でメールの返信についていたらないところがあり、ご不安になられたことをお詫びいたします。これからお車をお乗りになりメンテナンスも必要になりますので、その際には是非お近くの日産サービス工場をご利用ください。お車で何かご不明なところやお困り事がございましたらご連絡いただけると幸いです。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。 日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
昨年9月に成約しました。
2回現車を確認しましたが肝心な説明がなし。
リモコンキーがなく、物理キーのみでインテリキーが使えない→説明なし
ハンドル下に不明なスイッチ聞いてもわかりませんとの事、納車後ディーラーに確認するとバンパーのポールのスイッチで故障している。
カーセンサー保証の内容を確認すると自社のすすめる保証を案内され、車検の際も使用できるとの事で加入をしたが適応されない項目が多い。→もう一つ上の保証プランもあったが購入した車は加入できないのて案内をしていないとの事。保証内容が少ないのであればそのお金は修理に回す選択をしていた。
成約後に書類を送ったが連絡が無いので連絡すると担当が変わっていたが引き継ぎなく放置。
保証の件で責任者と話し、後日連絡するとの事でSMSでいつ頃連絡をもらえるか確認するも返事なく着信を残し改めて連絡するとの事→1日たっても連絡なし。
担当の知識の無さ、責任者がその様な対応を取る会社ですのでどうしても欲しい車がない限りはおすすめできません、
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社選んでいただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのにもかかわらず、スタッフの対応に不備がありご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後、お客様への対応に一層注意を払いお客様が気持ちよく過ごせるように対応環境を整えてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
全ての手続きもスムーズにご対応頂いた。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
かつみ 様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。書類のご準備など、かつみ様のご協力もあり、スムーズに進める事が出来てよかったです。今後のメンテナンスにつきましては、ご案内をいたしました、日産販売店にて、お受け頂けます。今後もどうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんはいつも気持ちの良い接客をして下ります。13年前にトヨタのシエンタを購入してから、本当に担当の方にはお世話になっております。いつも楽しくお喋りしたり、親やすい方なので子供も小学生の頃からお会いすることを楽しみにしていたので、点検にはよく着いて来ていました。今度は自分の子供が中古車を購入することになり親子二世代でお世話になることになりました。これからも長いお付き合いになるかと思います。ひょっとしたら3世代までのお付き合いになるかもです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
