総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応が親切丁寧でした。
店内も清潔です。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
RＫ様、本日はご納車誠におめでとうございました。弊社在庫車両を選んでいただき、私を担当に選んでくださったこと、心より感謝申し上げます。新しいカーライフのサポートができる事、そのスタートにご縁をいただけたことがとても嬉しいです！今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
電話、実際の対応も丁寧でした。
納期について少し無理を言いましたが前向きに対応していただきました。
ありがとうございました！
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ニコ様
この度は、ご納車おめでとうございます！
また、ご納車まで書類のやり取りなど早急にご対応頂きましたのでご納車までスムーズにさせて頂くことができました！
メガーヌでのカーライフ存分にお楽しみくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客がいいです。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ｙａｎｇｙｉ様
この度は、ご納車おめでとうございます。
また、遠方からご来店頂きありがとうございました。
今後、メガーヌでのカーライフお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての輸入車購入とのこともあり不安な部分も多々ありましたが、丁寧な接客と説明をしていただき安心して購入することができました。
営業担当の方も納車までの進捗を報告してくださりよかったです。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
きし様、本日はご納車誠におめでとうございました！今回、初めての輸入車ということもあり。より満足いただき、安心していただけるよう全力で対応させていただきました！ご遠方ではございますが、今後もしっかりとサポートさせていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
良かった
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヨシユキ様、この度はご納車おめでとうございました。今後も、メガーヌを楽しんでいただけるようサポートして参ります。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
購入したい車を言ったら見せてはくれましたが特に車の説明は、ありませんでした。
下取り車も綺麗ですねと言われたが最低額でした。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ケンテシア様、この度はご納車大変におめでとうございました。今回のご成約で、多々ご不満に思う点もあるとのお声をいただけたこと感謝し、今後のサポートで挽回することができるよう真摯に受け止めて取り組んで参りたいと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
非常に丁寧でした。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ひー様、この度はご遠方から弊社在庫車両をお選びいただきありがとうございました！本日の、ご納車日を迎えられたことはお客様の御協力があってこそであったと思います！ご遠方ではございますが、何かあれば頼って頂けるよう取り組んで参ります！何卒よろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
休業日にも関わらず、急ぎで車検証送って下さったり、最後までまめに連絡くださったので、安心して納車までの期間過ごせました。
大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ｍ様、この度は弊社在庫車両を選んでいただき、また担当を私、岡田に選んでいただきまして誠にありがとうございました。今後も、より楽しんでいただけるよう店舗一丸となってサポートして参ります。引き続き何卒よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
選択肢が多く、納得して車選びが出来ました。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車大変おめでとうございました。今後も、サポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
遠方からのリモート商談でしたが、
担当のOさんにきめ細かく丁寧に対応頂き、大満足です！
ありがとうございました！
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
SN様この度はご納車おめでとうございました！遠方からの問合せ、またご来店納車で、お会いできてすごくうれしかったです！引き続き何卒よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
メガーヌRSトロフィーを購入しました。車が好きで何台も乗り継いできているので、店やクルマを見る目にはある程度自信がありました。担当していただいたSさんは質問やリクエストにきっちりと対応いただき、条件交渉においても可能なこととできないことを明確にして下さったので、二度の商談で即決することができました。クルマのコンディションも完璧です。この車は大事に長く乗るつもりなので、これからもよろしくお願いします。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
NO様
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉をいただいたことで、お客様の期待を超えたクオリティをお届けできるように精進していこうと改めて思いました。これからも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
バッテリーなどの消耗品もすべて交換してもらえるなど十分なサービスを受けれた。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゴー様、この度はご納車おめでとうございました！弊社はルノー正規ディーラーとしてお客様のカーライフをしっかりとサポートして参ります。今後も、正規ディーラーとしてゴー様のカーライフを、店舗一丸となりサポートして参りますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良かったです
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヤス様、この度はご納車おめでとうございました。遠方ではありますが、今後もサポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。この度はおめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良かった
ユーポス 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
AK様 担当させて頂きました担当の土山です。この度は当店でメガーヌをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような非常に高い評価を頂き、社員一同心より感謝いたします。弊社ではお客様にご満足していただけますように気持ちを込めて精一杯ご対応させて頂いております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方から伺っての購入でしたが非常に丁寧に接客していただき
納車まで密に進捗の連絡もいただけ安心して待っていられました
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、メガーヌ、そして担当の小林を選んで頂きありがとうございました。遠方の購入でしたのでYouTube動画を送ったりなど、安心して喜んで頂いて、私もとても嬉しいです。遠方にはなりますが末永くお付き合いをさせて頂けたらと思います。。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車選びから契約、納車と丁寧に対応いただきました。今後はアフターケアでお願いすることが多くなると思いますが、変わらぬサービスを期待しています。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になった車だったのですぐに見にきました。
他にも、気になった車があったのですが、豊富な在庫車のおかげですぐに見比べることができました。その際も各車の特徴を丁寧に説明して頂きました。
おかげで、初めての中古車購入でしかも輸入車でしたが安心して購入することができました。ありがとうございました。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度はご成約からご納車まで大変お世話になり、ありがとうございました。お褒めの言葉頂き恐縮です。今後ともご期待に添えるよう精進してまいります。末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気が良く、契約から納車まで丁寧に対応していただけました。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、ルノー枚方を選んでいただきましてありがとうございます。
お車を介して、出会えたことを大変うれしく思います。
このご縁を大切にしていきたいと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
店内清潔感があり、車両確認から納車までスムーズに取引を行う事ができました。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございました。また、弊社をカーライフパートナーに選んでいただけたこと、大変うれしく思います。今後も安心していただけるよう、サポートして参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
遠くからだけど丁寧に対応してもらった。
Ｒｅｎａｕｌｔ／Ａｌｐｉｎｅ正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠におめでとうございました。今後も、安心していただけるようサポートして参りますので何卒宜しくお願い致します。
