総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時からアフターまで何か問題があれば直ぐに対応して貰える安心感があります。やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。
アップル東大阪 菱江本店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際の手続き、計画、車両についてなどとても詳しく明確でわからないことがなくなるように説明してもらえるので安心して車選びができます。 また、納車までの流れや必要なことなどもこちらの都合に合わせて計画してもらえるので良い感じだと思います。
アップル東大阪 菱江本店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入。本当に何から何までわからない事ばかりで不安でしたが、親切に丁寧に納得いくまで担当の方が対応してくれました。
きっとお店側からすると当たり前の事なんだと思いますが、私にとってはすごく嬉しい事でした。初めての来店から購入時、そして購入後の今も親切な対応は健在です♪
担当の方、スタッフの方の笑顔も素敵です。
素敵なお店に出会えて良かったです!
(株)スズキ自販近畿 U’sSTATION貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
かなみそ様
まずはこのような高い評価と感謝のお気持ちを伝えていただき大変うれしく思います。ご来店いただいた当日にはご希望の在庫がない中でお待ちいただきありがとうございます。私の方からも様々なプランの提案をすべて丁寧に聞いていただきご納得をいただいたなかでお車をお届けできたことを非常にうれしく思います。今後も親切、丁寧、迅速をモットーに励ませていただきます。気になることがあればいつでもお聞かせください。そして今後もお車の点検等お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の雰囲気はとても良いです、 在庫も豊富にあり現車を確認できます。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間にお邪魔したけど、店内綺麗で明るく、活気もあり大変雰囲気がよかったです。
他店と比べても多少の値段差ならこの店にお世話になろうって思えて、気分良く買い物できました。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
K様
この度はラパンのご購入誠に有難う御座いました。
こちらこそ何度も足を運んでいただき非常に感謝しております。
4月からの通勤を快適に過ごして頂けてよかったです。
少し遠いですけれど、お近くに来た際は是非お立ち寄りください。
また、何か困ったことがあればお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンのいつも親切丁寧な説明対応ありがとうございます。感謝しています。
アップル東大阪 菱江本店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切にしていただきありがとうございました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンをご購入頂き誠にありがとうございます。 またこのように高い評価を頂けたこと、従業員一同喜んでおります。 ありがとうございます。 ガラスコーティングもご用命頂き、アルトラパンのボディーが輝くようにキレイになったこと 自分のクルマのことのように嬉しかったです。またのお越しお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
入りやすい雰囲気です。相談にも丁寧に対応していただけました。納車までの間、何度も電話で状況を伝えていただけたのが良かったです。家からは少し遠いですが、ここで購入を決めて良かったと思います。
(株)スズキ自販近畿 中もずセンター
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車ありがとうございました!
修復歴有の車で少し不安でしたが、全く問題なし!!価格も安くかなり満足してます。
また、店長さんも店員さんもすごく感じが良くて、気持ちが良かったです。
これからのアフターフォロー、よろしくお願いします!
Car shop WITH
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から当店のラパンをご購入頂き誠に有り難う御座います。そして大変高い評価まで頂き、従業員一同喜んでおります。ご来店の際一目で気に入って頂き、お車も喜んでいると思います。アフターフォローもきっちりとさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入時にお願いしたことは、きっちりしてくれました。
ファースト車検サービス
(大阪府・大東市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめて、中古車に買い替えしました。何ヶ所か回りましたが、こちらでは、試乗もさせて頂き、納得できたので、すぐに決めさせて頂きました。お店の方も優しく安心して、購入できました。
千港自動車(株)
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
マルコママ 様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で頑張って行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者 川尻さんの人柄が素晴らしく、気持ち良く契約出来ました。
トヨタの認定中古車なので、アフターサービスも安心で、長い付き合いが出来ればと思います。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ともや様
昨日は、御来店納車ありがとうございます。
納車時に担当スタッフの対応へのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思い担当スタッフも喜んでおります。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もアフターフォローを一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
悪天候の中、遠方まで納車して頂き有り難う御座いました。毎日、快調にドライビングライフを満喫しておりますっ♪色々と細かな要望等、心良く快諾して頂き、感謝しております。また何か解らない事等御座いました際は、ご連絡させて頂きますので、その際は何卒宜しくお願いします。(^.^)(-.-)(__)オートリアル万歳!!\(^o^)/
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
N吉様、この度はお車ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の方も毎日快調にお乗り頂けておりますようで安心しております。とてもオシャレなハマー仕様ラパンになりますので、自慢の愛車になって頂けましたら幸いです。今後もカーライフを楽しんで下さい。当店も遠方ではございますが、しっかりサポートさせて頂きたく思っておりますので、何なりとご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成17年式でしたが、走行が少なく(15,000Km!)、非常に状態が良かったので即購入しました。ドッカンターボではなくマイルドターボですが、実用領域では十分!坂道もスイスイ登りますよ。お店のアフターサービスも良く、購入して1年半で3.5万Km走りましたが、故障一つせず快調です!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ken2-Yu様、こんにちは。
アルトラパンは快適にお乗りいただいてるみたいでなによりでございます。
こちらまで嬉しくなってきます。
今回、大変評価の良い「投稿」をいただきましてスタッフ一同とても喜んでいます。
これからもお客様により一層満足をしていただけるように頑張ってまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
寒い日がまだまだ続きますが、ご家族の皆様にもお変わりございませんように
ご自愛下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度は、初めて車の買い替えでお世話になりましたが、商談で、車を確認させて頂いた時には、資料を基にキズの箇所などを詳しく話して頂き、また、書類に関しても丁寧な説明で、判り易く、納車時には、点検整備の内容、車の取り扱いなどの説明を受けたいへん納得しました。商談から納車までとてもスムーズでした。今後もお世話になると思います。その時にはよろしくお願いします。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
apannさま。この度はありがとうございました。
ご家族用にご購入ということでご来店頂き、ご説明させて頂いた際も
中古車を購入するリスクなどもご承知いただいておりましたので
とてもスムーズにご商談させていただきました。
もちろんリスクを減らすためにキッチリ納車点検整備をさせていただいております。
今後も末永くサポートさせていただきたいと思いますので
些細な事から何でもご相談下さい。お近くですのでいつでもお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろんなワガママに嫌な顔せず接して頂き、大変よかったです。
デジタルオート
(大阪府・大阪市此花区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目がかわいかったのとキレイそうだったので、車の手続きとかもわからないままメールで問い合わせ♪家が遠かったのでメールと電話でのやり取りで、結局直接お会いできませんでしたが、気になる所は写真を送って下さったり安心して購入する事ができました♪思っていた通りの車で快調に走ってます♪
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
最初の説明以降、こちらから連絡をしないと何も連絡はなく、メールをしても返答なし。
値段関係なく、買った側は状況が知りたいのにちょっとお店としてどうかと思います。
不満を言っても誠意は感じられませんでした。残念で仕方ありません。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はアルトラパンのご購入ありがとうございました。購入から納車に至るまでの応対がしっかりできていないために、このようにご不満のご意見をいただくこととなってしまい申し訳ございません。せっかくお車のご購入をいただき、楽しみにしていただいていた気持ちを考えれば、取り返しのつかない事してしまったと反省しかございません。許されることではございませんが、これからのより良いカーライフのためにサポートをさせて頂きたいと思います。このご意見をこれからの私の課題としていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見せていただき 即購入。納車までも すばやく対応していただき 満足です。
お値段も手ごろで購入しやすく、1ヶ月保障などもあり。とても安心して購入できました。
これからも何かありましたら お願いしようと思います。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
たくさん数ある車屋さんの中で弊社とご縁がありました事
スタッフ一同心より感謝しております。
なにかありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
お近くに立ち寄った際もお気軽にお寄り下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の初めての車を探していて、予算の都合もあり修復歴のある車でも程度の良い物であればと色々なお店を回って此方のお店に辿り着きました。
来店前にメールや電話で色々質問させてもらいましたが、その都度丁寧に回答して頂き安心して伺う事ができました。
事前に来店予約をしていたので、目当ての車も見やすい場所に移動して洗車もしてくれてあり、車両の外装内装の状態を見ることが出来その上に試乗もさせてもらえて、とても好感が持てました。
試乗後気になる箇所が有りましたが納車迄にきっちり修理と整備をしてくれるとの事で、迷う事なく契約する事ができました。
お店の方も親切で喋りやすく色々お話しが出来て感じがよかったです。
車・人・お店・と良い出会いが出来たと嬉しく思います。
納車迄にはまだ少し日にちがありますが息子共々楽しみにしています。
CAR LIFE STATION M&A りんくう田尻店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
息子さんのカーライフをより良いものにしていただきたいと思いますので、まだ納車までお日にちはございますが、誠心誠意、精一杯させていただきますので宜しくお願いいたします。
