総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
クチコミ通りの対応の悪さと遅さ。
8月末に車を見に行ってその場で全額支払ったのですがエアコン修理のあと納車だけどエアコン修理業者が予約が詰まってていつになるかはわからないとのことでしたが早急に車欲しいわけではないからいつでもいいと伝えとりあえず9月中に納車予定に。
その後聞きたいことがあったので電話をしたときら9月4日頃に修理の予約を入れたので来週には修理に出すと言っていたので9月中にあがってくるかと思ったけど中古なのでヘッドライトが黄ばんでると思い、納車前にヘッドライト磨きも追加料金払うから頼みたいと思ったので電話してみたら車のエアコンはまだ修理にだしてなくて来週出すやらなんやら。
けどヘッドライト磨きは整備の中に入ってるから無料でやってくれるとのこと。←この投稿の最後に注目w
そこから10月に入っても連絡ないからどうなってるか電話してみたらまだあがってなくて来週修理出る予定やらなんやら。
そしてそこから10月後半なっても連絡がないので10月25日になっていい加減しびれを切らしてどんな状況なのか店舗に直接行ってどうなってるか聞いてみたら店舗に車が修理からあがっててきてて車内清掃だけすればいつでも納車できるし明日でも納車できるとのこと。
明日にでもできるなら普通それなら車修理から上がってきたから納車はいつにしますか?って連絡してきませんか?笑
とりあえず翌日に納車にしてもらって26日に引き取って家に帰ってからハンドルカバーつけたりいろいろしてたらヘッドライトのレンズが汚い気がして、これ全然ヘッドライト磨きしてなくない?と思い近くのドンキでヘッドライトクリーナー買って拭いてみたらタオルがひと拭きで真っ茶色にw
全然ヘッドライト磨きやってくれてないじゃんw
あとウインドウォッシャーも水入ってませんでした 笑
車安いし現状渡しだと思ってたのに整備でヘッドライト磨きまでやってくれるしめちゃめちゃいいお店だから今回はただの足替わりの安い車買っただけだから次回普通の車買うときはまたこの店で買おうと9月の時点では思ってたけど、
安かろう悪かろうでクチコミ通りの納車遅さ+店舗からの連絡は一切なし+整備もいい加減すぎるのでもうこのお店で買うことはないと思いました 笑
何かイレギュラーあって遅いのはしゃあなくても客はいつくるかわからない状態で待ってるわけだから日延になるならその都度連絡は大事だしこっちは追加料金払ってやってもらおうと思ったのに自分の店が無料でやるって自分から言ってきたのにそれをやってないとか全てにおいていい加減すぎました 笑
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
2台目の通勤用に走行距離が2万キロでお安くて状態の良い軽に出会い、同時に大変信用できるお店、スタッフに出会えて感謝しています。契約までの問い合わせ、やり取りもスムーズで丁寧。アフターも何かあれば連絡をと仰ってくれ安心しています。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店のワゴンRをお選びいただきありがとうございました。生活環境の変化で大変な中、書類やご連絡のやり取りなど全て迅速にご対応頂き大変助かりました。この場をお借りしまして御礼申し上げます。今回は、整備なしの基本プランでご契約頂きましたが、何かお困りの事がございましたら是非ご相談下さいませ。当店は近畿運輸局認証整備工場でスズキ車の部品はメーカーより直接納入されるスズキに強いお店です!きっとくまころ様のお役に立てると思いますのでお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても早くて助かりました。
担当して下さった方も好印象でした。
これからも利用させていただきます。
ありがとうございました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
当店でワゴンRのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、対応が親切丁寧でありがたい!
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
当店でワゴンRのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段使いするための中古車を探し、ネットで検索していたらこのお店がヒット。写真も豊富で良さそうだったため、現地に見に行きました。
対応してくださった方が少しコワモテでしたが、全くの思い違いでした。店頭に並べている車のことのみならず、車に対する知識と愛がすごく感じられました。
店頭に並んでる車はみな綺麗にワックスがけされており、また必要な修理やケアは完璧になされていました。そして何より、同条件の車でも他店より1~2割安く感じられ、非常に満足のいく契約が成立しました。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
とんとこ様この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。またこの様な高評価を頂けたこと大変うれしく思います。頂いたお言葉に恥じぬよう展示車両のケアも行ってまいります。お車のメンテナンスなどのご相談も大歓迎ですので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
お買い得車両を見つけ購入しました。
オプションを勧められましたが、強引ではなくこちらの意向をすんなり受け入れていただき、気持ちの良い商談ができました。
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
リフトアップして、具合の悪いところを丁寧に説明してくれた。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
当店でワゴンRご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさん、親切で丁寧に対応してくださいました。
下取りから中古車購入しましたが、とにかくスピーディに対応して下さり助かりました。
大谷自動車 大阪本店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
あゆみ様 この度は当店のご利用いただきありがとうございます。重ねてご納車ありがとうございます。
これからもご期待に応えられるように日々進化していき、サービス向上を目指します! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方の対応もしっかりしており、大変満足しております。
リハビリ頑張ります!!!
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ペルリング様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
表示販売価格以外の費用はかからず、購入しやすく良い中古車が多数あり良いお店でした。納車時の車内清掃もバッチリでした。
株式会社マルシン自動車
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の購入目的を汲み取っていただき、最適な自動車を提案していただけました。
ラインで商談したのは初めてでしたが、不安になることはなくとても丁寧に対応いただきました。
クルマもとても状態が良く満足です!
ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ショウジ様 この度は当社の【ワゴンR】をご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価と嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます【納得の価格でお客様に届けたい】を実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前に徹底して掃除しております。時間をかけ内装外装ともに掃除いたしました。外装も機械を使い磨いております。バッテリーやエンジンオイルの交換もさせていただいておりますので、ご安心してお乗りいただけると思います。また当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。今回の車検前点検でも問題はありませんでした(^^)/
『自動車の購入目的を汲み取っていただき、最適な自動車を提案していただけました』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。お客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただきます。定期的なエンジンオイル交換の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づいてそろそろ乗り換えを考えていたところ、 めちゃくちゃ状態が良くて運命の1台を見つけることが出来ました。 本当に最高です。
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただきありがとうございました。運命の1台との出会いをサポートできたこと、大変うれしく思います!今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも丁寧に答えて下さり、細かい写真の添付を依頼した時もすぐ対応して下さり、非常に気持ちの良い取引が出来ました。こちらの要望に出来るだけ答えようとする姿勢に感動しました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入の為、多々不安や疑問がありましたが、全て包み隠すことなく一つ一つ丁寧に教えていただき、最終的には安心して車を購入することが出来ました。店員の方の対応は非常に良く、車に関する知識も豊富でした。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 これからも何かございましたら、当店を頼っていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてで、何も知識がないまま訪問。担当の営業マンに色々と教えてもらいました。知っていて当たり前のような初歩的なことから、面倒くさがらずに丁寧に教えてもらい、非常に助かりました。エーラインさんで買って正解だったと思います。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
べ酢様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で、自分が思っていた以上に機能性の高い車を購入することが出来、とても嬉しいです。担当してくださった方の説明もわかりやすく、とても良い買い物ができました。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 これからも何かございましたら、当店を頼っていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明してくれて、親身になって相談に乗ってくれたので気に入った車を買うことが出来ました。 ありがとうございました。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
うこんぱぱ様
お世話になっておりますコンプリートスピードです。
この度はこの様な高評価ありがとうございました。^^
またお車のお乗り換えや修理等でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。いい点、悪い点を詳しく教えていただき親身になって相談にのってもらいました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事
心より感謝申し上げます。
有難うございました。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変良かったです。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ビッケ様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
何なりとお申し付けください。
アフターメンテナンスしっかりしますので宜しくお願い致します
スタッフ一同お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応と、一緒になって懸命に車を探して下さり大満足です!!探していた理想の車を購入でき本当に良かったです!!ありがとうございました。
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただきありがとうございました!理想のお車をご提案でき、またご満足いただけたとのことで大変うれしく感じております。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
