総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車をネットで見つけまず電話させて頂きました。実際に見たいと申し上げたら、店舗搬入に少々時間が必要というお返事。その時の電話対応は安心できるものでした。店舗にお伺いしたところネットで見ていたとおりのいい状態であったのと、従業員さんの丁寧な接客対応に、即購入契約を決めました。少々遠方にもかかわらず廃車するマイカーを取りに来ていただいたりもしていただきました。大変ありがたく助かりました。契約から納車までとてもスピーディな対応。車はとても綺麗な状態で納車され、快適に運転させて頂いております。有難うございました。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
4bakai様この度は当店にてシエンタをご購入いただき、ありがとうございました。
お問い合わせ時にはお車が店舗になく、お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。
より良い状態でお車をご覧いただき、お車を気に入っていただけよかったです。
遠方であるにもかかわらず、お問い合わせいただき、また、ご来店いただき本当にありがとうございました。
お乗りいただいていましたお車は不動の為、業者様に持ち帰っていただいた後、廃車処理させていただきましたので
ご安心ください。
遠方ではございますが、今後とも何かございましたら遠慮なくご連絡ください、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
このたびは、福岡、大阪間と言う遠距離にも関わらず、誠心誠意、素晴らしい対応をして頂き、おかげさまで、大変満足できる車を手に入れることができました。
最初は、画像だけでは色が分かりにくく、色々な写真を送って頂いたり、色番号を教えて頂いたりし納得した上で購入を決断させて頂きました。しかしそれでも、やはり現車が手元に届くまでは少々不安もございましたが、社長様の助言通り、年式と走行の割には、驚くほど内外装ともに新車のようにピカピカで大変きれいなことには驚かされました。また、わざわざ社長様が福岡までお届けくださったと後で聞いて大変驚きと共に徹頭徹尾のサービス精神だなと感じました。
今回、大変素晴らしく、大変満足できる、本当にオススメの車両を購入出来て、本当にこちらの会社を選んでよかったなぁと感じております。本当に信頼できる社長様ですので皆様にも大変オススメできると思います。これを機会に、大阪に行った時には遊びに立ち寄ろうと思っております。末長いお付き合いができる会社だなぁと心より感じております。
これからお車をご購入される方は、是非このようなお店でご購入されることをお勧めいたします。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ViviPurin様 この度は数あるお車の中から福岡県博多市からの遠方より、当店のトヨタ シエンタをお選び頂きましてありがとう御座いましたました。 またこのような高評価まことにありがとうございます。また気持ちの籠った口コミで本当にありがとうございます。
当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』です。 納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 また、『誠心誠意、素晴らしい対応をして頂き、大変満足できる車を手に入れることができました。』と、とてもありがたいお言葉有難うございます。私はもとより社員一同励みになります。
今回お問合せいただきました色について、カーセンサーで記載している写真写りでは確かに色のこまかいところまでの見分けはできません。遠方のため、気軽に現車を見ることができない為、再度、明るい場所での写真撮影、また日陰での写真を撮り色の違いが画像でわかればと対応させていただきました。
また色番号をお伝えすることでお近くの量販店で色を見ることができるのでイメージに近い色が認識でき納得いただけたことだと思っております。
実際に車を見ないで購入するのは勇気がいる事だと思います。実際に現車を見ていただけていないので私も不安するところはあるのですが、その分丁寧に説明し不具合がある場合はきちっと説明しまた点検整備もきっちりおこないお客様に満足いただけるように徹底しております。自信をもって案内しております。
使用に伴う傷や凹みなどはありますが、綺麗な状態の車だと自負しておりました。実際にお車を拝見いただき、ViviPurin様から『思っていた以上に本当に綺麗です』と言っていただき安心していただいたのが何よりです。
お車も気に入って頂き、大変嬉しく思います! 今後共お車のご相談事等がありましたらお気軽に何でもお伝えください。
是非長くお乗りいただければと思います。 お時間のある時は、いつでも遊びに来てくださいね^^お待ちしております!!
お電話でお伝えいただいた福岡で一度お酒でもってお誘いのお話ありがとうございました。是非一度福岡でお酒でも飲めれば楽しいかと思います。そのときはよろしくお願い致します。また大阪に立ち寄るとき美味しい店は沢山あるのですが案内できればと思っています。今後とも長いお付き合いの程お願い申し上げます。 素敵なお車でのドライブをお楽しみくださいませ。
株式会社ジャパンカーライフ 担当 菅野 浩行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までディーラーに中古車を買いに行っても、値引きは渋いわ下取りも渋いわ挙げ句の果てには残価設定を勧めてくるわで良い思いをした事がなかったが、ここのディーラーは値引きも下取りもガンバってくれました。無理もカナリ聞いてくれました。ここはオススメですよ。担当営業さん、ありがとうございました。
ネッツトヨタ大阪株式会社 くず葉店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店でご購入下さり誠にありがとうございました。
クチコミにて高評価を頂き大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
当店と致しましても、色々とご親切にして頂いたり、登録書類の手配も早急にして下さり本当に助かりました。
今後も末永く、ネッツトヨタ大阪をご利用頂ければと思いますので、
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
距離も少なく装備も充実の車でした。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時の対応が早く大変満足しております。
あと、プレミアムクリーニングをして頂きまして、本当綺麗にして頂きビックリしてます。
皆さんもおすすめしますよ!!
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
納車日もかなり無理を聞いてもらい サプライズもいただきました
説明も丁寧でした
保険の切り替え時にたびたび ご連絡させていただいたのですが 丁寧にご対応いただきました
今後とも よろしくお願い申し上げます
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
よこよこ様/先日はご納車有難うございました。並びにクチコミ高評価頂き、店舗スタッフ一同大変感謝しております。ご納車予定通り行えましたのも、よこよこ様の書類ご準備等、敏速に行って頂いたおかげです。感謝しております。お出かけの方は無事行って頂けましたでしょうか?ご不明な点等はございませんでしたでしょうか?今後もよこよこ様のカーライフサポートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで無理をして新車を購入していましたが、とても綺麗な車でびっくりして、中古車もいいものだと思いました。ありがとうございました。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
なおNO様この度はご購入ありがとうございました。その上に満点評価まで頂きまして誠に感謝申し上げます。当店は、まさになおNO様のような方に、お車《宝物》を提供させて頂く為に有るお店ですよ(^^)!!室内のシート、マットはもちろんエアコン内部のスミズミまで除菌・殺菌処理を施してからの納車させて頂いております。赤チャンに安心して快適なカーライフをご提供できるよう精神誠意、日々努力してまいります。その後お車の調子は、いかがでしょうか?どんな些細なことでも結構ですので、どんどんお尋ね下さいね。最後になりましたが、本当にありがとうございました。従業員一同心より感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
状態の良い車が安価で購入できました。ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初の目的の車の他に良い状態の車を見つけて両方試乗させていただきました。
結局、後の車を購入することになり、自分でもびっくりでした。これも縁でしょうか。
担当の長井様には丁寧に色々教えていただき、また、納車にあたっても迅速にご対応いただいてとても助かりました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
yutomiyuna様 この度は奈良県より当店のシエンタをお買い求め頂き、誠に有難うございました。 また、ご成約からお納車まで4度もご足労頂き、本当に感謝致しております。 yutomiyuna様の穏やかで爽やかなお人柄にはお会いする度、癒されておりました。今夏からシエンタでのカーライフを満喫して下さいませ。 今後も当店でサポートさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで希望の車を見つけたので見学に行きました。ネットに載ってるだけで行ったら売り切れました~とかかな?と思ったけど、希望の車はありました!年式走行距離価額と希望通りなうえ、従業員の方も親切で心強く安心して購入する事ができました。本当にありがとうございました!
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ikura様 この度は当店にてシエンタをご購入いただき、また遠方にも関わらず何度も足を運んでもらいありがとうございました。
ご希望通りのお車が見つかって良かったです。
また何かございましたら遠慮なくお声を掛けてください、今後ともよろしくお願いいたします。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を見つけてもらったのと、金額も満足しているのでこれから大切に乗っていきたいと思います。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
川崎さんの対応が良かったです!
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ユレパパ様 先日は、お忙しい中ご家族でオイル交換と1ケ月無料点検でのご来店、有難うございました!クチコミ投稿のご協力も有難うございます!お褒めのお言葉、大変励みになります。ユレパパ様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!また、子供さんに喜んで頂けるイベント企画もございますので、皆さんで立ちより下さい。お待ちしております。担当:川崎唯弘 店長:白木孝則
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにもかもが親切でした。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ジェジェジェ様☆彡この度はスリークロス羽曳野店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます(*^▽^*)
ご満足いただけたご様子で担当も大変喜んでおります♪
これからのアフターフォローもしっかり対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます(●´ω`●)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入にあたりネットで検索をしてこのお店にうかがいました。車の状態も価格にも大変満足しています。対応してくださった担当の方や、お店の対応も非常によく即決しました。
初めての車の購入なので、分からないことも多かったのですが、いろいろと丁寧に教えてくださり、助かりました。
住まいは大阪市内なので、吹田市のお店までは距離があるのですが、アフターメンテナンスなど安心してお任せできそうなので、今後もお世話になる予定です。納車の際はきれいなお花をプレゼントしていただり、嬉しかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ぽこきち様/この度はクチコミ頂きまして、誠に有難うございます。並びに高評価頂きまして、大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスもお任せください!当社はご購入頂いてからの、お付き合いを大切にさせて頂いております。安心してカーライフをお過ごし頂くために、日々取り組んでおります。少しご遠方になりますが、お困りの際はすぐにご相談下さい!本当にこの度は有難うございました!!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車していただきました。他店と見比べて価格が安かったから見に行く事にしたのですが、最初、店が目立たなさすぎて通過しました(笑)車も展示というよりは駐車というような感じで他所に比べて売る気にやる気を感じない、のが第一印象でした(笑)
入ってみると店長も若い子もあたりのいい感じの人で、車自体も年数、状態、価格等を含め思ってたより全然よかったと満足しています。
ナビやバックモニターの希望や注文も嫌な顔せず受け、型落ちにより合わない部品があるから今ネットで購入してると面白い電話もしていただきました(笑)
今までの乗ってきたタントも丁寧に乗ってきたわけじゃないし、廃車するつもりでしたが下取りで思ってたより値段付けて取っていただいたので喜んでいます。
オチを付けるなら若い子が細かい説明を店長に放棄してすぐ逃げようとするのが面白かったです。コントみたいに店長来た瞬間に今を放棄してフェードアウトしようとするのが面白かったです。なんかあればまた立ち寄るのでフェードアウト芸見せて下さいね(笑)
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
豹柄のハンドルよ、さようなら様
ご納車後の即クチコミご登録ありがとうございます!そして、豹柄のハンドルよ、さようなら様のわかりやすい弊社の取説的なクチコミありがとうございます☆ご意見番には明確でクチコミ登録をお頼みして良かったです!ありのままの弊社評価♪最高ですよ(笑)。商談のほとんどを僕よりも若い子(A君)がご対応させていただきましてありがとうございます!A君も非常に勉強になったと言っております!・・・ご購入していただける流れになった途端、説明がわからないからっと僕とスイッチしてきましたよねぇ~(笑)。空気の読めない僕と、フェードアウトのA君のコンビで ご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした(謝)。最後の最後でバックカメラの配線にこんな落とし穴があるなんて・・・ナビの型番から調べてとくって事をお恥ずかしながら学習し、理解のある良いお客様に今回も助けられたなぁ~と痛感した次第です(←本当なら納期守ってないからアウトです。。。スイマセンでした)。下取り車のタントの件、、、確かにちょっと頑張りすぎましたが!!、、、でも、大切に長年お供をしてくれたお車でしたのでお気持ちばかりでしたがご満足をいただけ本当良かったです。弊社では少しずつ流行りのフェードアウト芸・・・僕はくらっているので、毎回そうならないかビクビクしながら商談に参加いたします!会社の内容や、車輌状態もご理解をいただきできるだけスムーズにご対応をしようと今後取り組んでいきます!暖かい目で見ていただき今後も何かありましたらお気軽に弊社へ遊びに来てくださいねっ★最後になりましたが、この度は弊社にてシエンタをご購入していただきまして誠にありがとうございます!これからも末永く、弊社のフェードアウトを見に来てください♪そして、またお仕事のお話も聞かせてくださいね!!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの納車に対応してもらい、助かりました。
対応も丁寧でよかったです
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たく様
この度はシエンタ御購入誠にありがとうございました。
このような高評価とコメントをいただきスタッフ一同喜んでおります。
急ぎで必要ということでできるだけ早く納車できるように尽力させていただきましたが、たく様のご希望日ぎりぎりになってしまい申し訳ありませんでした。たく様にも色々とご協力いただけたおかげで間に合ってよかったです!
また、当社はガソリンスタンドですので、いつでも気軽に遊びに来ていただけましたら幸いです。
もう一台の自家用車お乗換えの件も引き続き探して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時期や走行距離など良い車を世話していただき大変満足しております
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
パパ様この度はガリバーアウトレット泉佐野店のご利用とお車のご購入誠にありがとうございます。 これから納車までの間きっちりさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。 また納車後も末長く宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅が少し離れていてもちゃんと担当して下さった営業さんが届けてくれて、タイヤの交換もその場でやってくれました!急遽車が必要になっていたので、納車も急いで下さって凄く助かりました。親切で何にしても頑張ってくれる良いお店です!ありがとうございました!
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座います。そのうえ最高の満点評価まで頂きまして担当者の私はもちろん従業員一同心より感謝申し上げます。その後お車の調子はいかがですか?いつでもお気軽に問い合わせくださいね遠いといっても1時間もあればお伺いできますのですぐに飛んでまいりますよ^^ キチソン様からのご連絡お待ちしておりますよ、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂いて安心して納車できました!
クルマもキレイでとても満足してます!
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ハイブリ46様☆この度はラビット堺泉北店にて ★トヨタ シエンタ★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご購入のサポートが出来たことでご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております♪ 今後も、ハイブリ46様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店の雰囲気、接客が大変良くて満足な購入が出来ました。また行きたいと思う店だと思いました。
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
T.I野郎様 この度は当店にてシエンタのご購入有難う御座いました。
車検、修理、お車のご購入等、なんでもご相談ください、出来る限りのことはさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いください、よろしくお願いいたします。
