総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで「ディーラー系中古車=高い」と思ってました。しかし、検討して見るとディーラー系ならではの行き届いた整備、「くるまるくりん」等のサービスの充実で、高年式車は新車と見分けがつかない程でした。「ディーラー系=安心感」。実際に店舗に行ってみると判ると思います。スタッフの方の姿勢も「車を売る」というより「車の相談に乗ってくれる」といった感じで、ガツガツした感じが無く、とても好印象でした!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
葉隠様 クチコミを高評価でご投稿いただき、まことにありがとうございました。その評価に負けないように今後も努めてまいります。末永くお付き合い下さいますよう、よろしく願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で分からない事もありましたが親切に対応して頂き、安心して車の購入が出来ました♪
購入後も車で困ったことがあった時に即対応して頂き、大変助かりました☆
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
mypsl様
この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。又、今回このような高評価を頂きまして社員一同感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもmypsl様とはお車を通じて長くお付き合いをしていただきたいと思いますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車でここまでサービスしていただけるとは思っていませんでした。
購入してすぐに、運転に慣れない子どもが車に傷をつけてしまい、こちらに駆け込んだようですが、とても親切にしていただき、感謝しています。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
nono様
クチコミ投稿ありがとうございます。困ったこと等お気軽にご相談くださいね。これからも愛車パッソを大切にお乗りくださいませ。よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買ってある程度期間が経っているにもかかわらず、車の調子を気にしてくれるような電話や儲けにもならない部品を探してくれたりといつも親切な対応をしてくれてすごい助かってます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
しまちょん様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後ともご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日、こちらで中古車を購入しましたが、実に丁寧な接客でした。
今回、初めて車を買うにあたり、幾つかの中古車ディーラーを周ってメーカー問わずお話させて頂いた中で、
こちらの担当者様の説明が最もわかりやすく、且つ
どの質問にも即座に答えて頂けたことで安心感を与えてくれました。
任意保険の説明にも多くの時間を割いて下さり、
非常にスムーズな流れで購入に踏み切れました。
車を買い替える際には、再び立ち寄らせて頂きます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ナガマサ さま。
たいへんありがたい評価ありがとうございます。今後もこのような評価をいただけるよう
日々努力していく所存です。
今後とも当店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
このお店には女性スタッフがいるので、女性の方で中古車を初めて購入予定の場合もなにかと便利だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿下さいまして誠に有難うございます。このようなお言葉を頂き、私も大変嬉しく思います。当店には初めてお車を買われる方やセカンドカーとしてご検討の方など、女性のお客様もたくさんお見えになられます。女性同士だからこそお話できる事、アドバイスさせて頂ける事もたくさんあると思います。当店では気軽にご来店頂けるよう、スタッフ写真を盛り込んだウェルカムボードを作成したり、毎月第二木曜日にレディースデーを開催したりと、女性の方にも安心してくつろいで頂ける空間を作れるよう日々取組んでおります。女性だからこそ出来ることを常に探求し、力強いパートナーとして今後ものんゆう様と末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。今後とも宜しくお願い致します。 U-Car吹田店 川上
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を買い替えようと思い、何かお勧めの車がないか探してもらいました。
その都度、こんな車があります、と紹介してくださいました。
お店に行くと、いつも、店員さんがすぐに店の外に出てきてくれて、店の中へ案内してくださるので、とても心地よい接客だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ひよこちゃん様
お車のご購入頂きまして、有難うございました。その後、お車の調子いかがでしょうか。
又、当店の大変いい評価頂きまして、ありがとうございます。今後とも、お客様にご満足
頂ける様、当店全員で勤めて行きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自家用車を買いました。その際に、こちらの店舗を利用しました。
私の場合、最初から予算と車種が決まっている段階で訪問させて頂きました。低予算にも関わらず、担当者様は常に真摯にご対応して頂きました。候補に挙がった車を1台1台丁寧に説明して頂き、良い点悪い点を教えて頂きました。また、現物を見に他店舗様に連れて行って頂く事もありました。
契約調印後も、状況を細かくご連絡頂き、安心して納車まで待つ事ができました。また、納入後も、1か月、3か月とご連絡頂き、常に車の事を気にかけて頂きました。初めての買い物で不安ばかりでしたが、本当に良い買い物をさせて頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
chuu様
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも安心してお乗りいただけるよう全力でサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内にはファッション雑誌がおいてあったり、子供には毎回来店するたびにお菓子をくれるので子供も大喜びです。
豊富な種類のドリンクサービスもあり、スタッフもいつも親切で来店しやすいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うござます!とても嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います。
女性の方がお一人でも気軽に来て頂けたり、お子様にも喜んで頂けるお店作りを、
スタッフ全員で日々考えさせて頂き、これからも取り組んでいきます!
当社、毎月第二木曜日はレディースDAYも開催させて頂いておりますので、
またご家族皆様でのご来店お待ちしております。 篠田 昭平
いつも当店にご入庫して頂き有難うございます。お待ち頂く間も快適にお待ち頂けるよう努力して行きます。これからもカーロッツ新大阪店を宜しくお願い致します。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
パッソのプチトマトのステッカーが欲しくて取り寄せをお願いしました。
もう製造をしていなくて入手困難と言われていたのに、、、
1ヶ月後、担当者の方が自宅まで届けてくれました。
対応がとてもよくてまた利用しようと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
前略 もんきち様 ご投稿ありがとうございます。 又、このような良い評価を頂きまして、スタッフ一同感謝致しております。これからも、もっと良い応対が出来るよう努めて参ります。もんきち様のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を検討していた頃、webで見た車の実車確認に立ち寄ったのですが、車の装備や状態が良かったのと、押し付けのない温かい接客に(特に嫁さんが)やられてしまいました。 1リットル車だからかクーラーの効きが弱いです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
TOYONO様
クチコミ投稿ありがとうございました。毎月第二木曜日はレディースDAYでお車の室内清掃等をしております。是非ともご利用いただきましていつまでも綺麗な状態で快適なドライビングをお楽しみくださいませ。これからも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。
不安が沢山ありましたが、営業の方の対応が良く
安心できました。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
shun2様
パッソのご購入ありがとうございました。いつまでも快適にお乗り頂けます様に
定期点検等のメンテナンスのご利用もお願いいたします。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
新車ではなく、中古を購入した自分に対して、すごく親切、丁寧に対応していただき助かりました。女性の営業マンの方でしたが、アフターフォローもバッチリで、地元の営業所も紹介していただき、気持ち良く利用させていただいています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き誠に有難うございます。にんなん様にお喜び頂き、私も大変嬉しく思います。女性ならではの視点でアドバイスさせて頂ける事や、ちょっとした気遣いやアフターフォローなど、よりよいサービスを目指してこれからも頑張りたいと思います。今後もにんなん様にご満足頂けるサービスをご提供して参りたいと思いますので何卒宜しくお願い致します。 担当:U-Car吹田店 川上
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に説明してもらいました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お車を通じての人と人の繋がりを大切に、今後も親切丁寧な対応を目指して頑張りたいと思います。「お店の雰囲気」の評価点を3つ星で頂いておりますが、電話応対やご来店時のお出迎えやお見送り、駐車場への誘導など、再度社員全員でご対応できるよう居心地の良いお店作りに取組んで参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 担当:U-Car吹田店 川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分自身が車の点検やケア等に自信がなかったため、購入後車のアフターフォローをしっかりしてくださるお店をと思い選びました。 困ったときも担当者の方のきめ細やかな対応にとても助かってます。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ryo-ka様 この度はクチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂まして、スタッフ一同たいへん感謝しております。今後ともしっかりとアフターサービスをご提供できるように、スタッフ一同頑張ります。よろしくお願い致します。 U-Car寝屋川店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめて車を買いました。せっかくならGWまでに納車したい!というわがままを、聞いていただきました。行動範囲が広がり、CAR LIFEを楽しんでいます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
yanachan様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、貴重なお休みの中ご遠方よりのご来店誠に有難うございました。色々とお出掛けになられたようで楽しい思い出がたくさん出来たのではないでしょうか。弊社では大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。この度はクチコミをご投稿いただきまして、本当にありがとうございます。 担当スタッフ 丸山 道一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定までに時間の余裕がなかったのですが、車両決定等、迅速に対応してくれました。アフターサービスも部品の無償交換、オイル交換等きっちりと対応してくれています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
あかぱっそ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、車を購入するつもりではありませんでした。
ですが話の流れで、以前からパッソがいいなって思っていたところ、希望を聞き探してくださり、また購入予算についても相談にのってくれ 嘘のようにすんなり決めてしまいました。満足のいく商談でした。
保険をかけ替えるのも、全て手続きをしてもらえました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
まりんば様、お車の御購入誠にありがとうございました、今回この様な高い評価を頂きました事社員一同心から感謝いたしております、今後はアフタ-サ-ビスでのお車のメンテナンスや各種フォロ-などさせて頂きますのでお気づきの点など御座いましたら、お気軽にスタッフにお尋ね下さいませ、今後ともお気軽に弊社にお越し頂きますようスタッフ一同心よりおまち申しておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくれるお兄さんがとても気さくな方です。
とても好感を抱きました。家族で3台買いました。
(有)パズー 国道店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、担当の方が親切・丁寧でした。わからない事など購入した後も聞きやすく、アフターフォローも充実していると思います
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Panda‐Copanda様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
初めてお車のオーナーになられた方がわからない事がいっぱいあって当然だと思います。
これからもお客様のお役に立つアドバイスをたくさんさせていただければ私たちも幸せに思います。
どうぞお気軽にお声をおかけて下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
