総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの質問や要望に対して、迅速に対応していただけました。
お店でもアットホームな雰囲気でとても良い印象です。
購入後の疑問やトラブルがあれば、いつでも連絡してくださいと言ってくださり安心できました。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!また、このような高評価をいただき感謝致しております!走行少なく、とてもキレイな1台で気に入っていただけて良かったです!久しぶりのお車ですので、慣れるまで気をつけて運転して下さいね!輸入車ですので今後お乗りいただいている間に多少のトラブル等があるかもしれませんが、いつでもご連絡・ご相談下さい!当店がsin2000様のカーライフをばっちりサポートさせていただきますので、ご安心下さい!お近くですし、またお店にも遊びに寄って下さいね!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店でのサービスも丁寧で良いです。
メンテナンスサービスも充実していて実に安全で快適にボルボを利用しています。
いつもありがとうございます。
ボルボ・カー東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
BOB 様
いつもお世話になります。
本日は6ヵ月点検でのご入庫誠にありがとうございました。
いつもボルボV50を大切にして頂きまして本当にありがとうございます。
毎月のようにイベントも継続して行いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ボルボ・カーズ東大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりに伺ったつもりが・・・ついつい購入してしまいました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Tonton81V様
この度はボルボV50のご購入有難う御座いました。
車庫証明の件では枚方の土地勘がなくご迷惑お掛けしたにも
係らず笑顔で対応してくださり有難う御座います。
1月から転勤で大阪に来ましたが
次の車検時には関西弁で対応するかもしれませんので
その際にはまた笑顔で対応してください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大西さんが笑顔で丁寧に対応して頂いて、スムーズに進んでよかったです。
ステキな車を有難うございました。
出会いに感謝です
ボルボ・カー東住吉
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
T-ヒロ様
この度は、ボルボ・カー東住吉にてV50CLASSICをご購入いただき、誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。私もT-ヒロ様ご夫妻のような、素敵なお客様に出会えたこと、大変感謝いたしております。また、今後も末永くお付き合い頂けますよう、私はもちろん、スタッフ一同、精一杯努めさせていただきますので、引き続き、ボルボ・カー東住吉を宜しくお願いいたします。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
永岡さん、この度もありがとうございました。とても満足のいくお買い物ができました。エクシードさんとは、かれこれ7年近くのお付き合いでしょうか。乗り換えも今回のボルボで4台目ですね。いつも無理を聞いてもらい助かっています。身軽に動いてくださり本当に感謝してます。私は(歳ということもあり)このボルボが最後になるかもしれません。息子の車はこれからも世話になると思います。どうぞ宜しくお願いします。エクシードさんは信用できるお店と言えます。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり下調べもせず行きましたが、担当の方の落ち着いた対応も良く、わからないところはしっかり教えてくださいました。初めての外車購入でしたが、初めて見た日に即決してしまうほど、車にも惹かれました。今後も長くお付き合いできるディーラーさんだと感じます。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
はま・やらわ様 このたびはV50を弊社にてご購入いただきありがとうございました。またこの様な高いご評価をいただきありがとうございました重ねてお礼を申し上げます。初めての輸入車という事でございますがご安心して長くお乗りいただける様担当の私だけではなくスタッフ一同精一杯フォローさせていただきます。これから始まるボルボとご家族様との思い出をたくさん作って下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両、接客ともに非常に高いレベルで驚きました。
車両本体も手入れが行届いており、3万キロ走行の中古車とは思えない状態の良さでした。
また、ご担当頂いた松本さんからは輸入車ディーラーの洗練された雰囲気が感じられ、国産ディーラーには真似出来ない上質な接客体験をさせて頂きました。
些細なことまでご相談に乗って頂き、信頼をおいて購入することができました。
非常に満足のいく車両購入でした。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
khokish様 この度は数ある中古車の中から、当社のV50をご契約頂き誠に有難う御座いました。 khokish様にもいろいろとご協力頂けましたので、ご予算にあった価格でご提供出来たのかと思います。 中古車は、めぐり合わせと良く言うものですが、良いお車にめぐり合えて私達もうれしく感じております。 また、不明な点など御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良いとりひきができましたので良かったと思います。スタッフの皆様も良い人ばかりで親切でした。よけいな気をつかわず、リラックスできましたので良かったと思います。正直もっとかたくるしいとこかと思っていましたがそうではありませんでした。安心して乗れそうです。
ボルボ・カー東住吉
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
KATU様 この度は弊社にてV50をご購入頂き、誠に有難うございました。また、このようなお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮いたしております。V50をお仕事でもご使用なされるとの事で、1日の多くをボルボの車内でお過ごし頂く事ると思います。その為に、KATU様に少しでも快適なカーライフをお送り頂けますよう、今後も担当として精一杯頑張らせて頂きます。ご質問、ご要望とがございましたら、私まで何なりとお申し付け下さい。宜しくお願いいたします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での実写見学の予約の時から好感が持てていましたし、
店頭での説明やアドバイスが的確なので、ぜひここで決めたいと
思っていたところ、乗っていた車の査定もたいへん良心的な価格を
提示していただいたので、その場で即決!まさに奇跡の商談でした。
部品の手配や取り付けも無理を聞いていただいたばかりか、気になる
他の部品も交換しておきましたと、更なるサービスが!
何事もご縁だといいますが、今回のご縁を大切にしていきたいと思います。
この度は、本当に有難うございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
Minakogaichiban様 この度は数あるお車の中から当店のボルボ V50をお選び頂きましてありがとう御座いました。また併せて高いご評価を下さいまして重ねてお礼申し上げます。お越し頂き、即日ご契約と嬉しい限りで御座いました。
今回は当社の整備プランをご用命いただきありがとうございました。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断の結果、センサー異常はありませんでしたが点検の際、フロントサスペンションのアッパーマウントからの「ギュギュ」とする軋み音が気になりました。私が気になるのでもちろんお客様も気になる音だと思い、安心して乗っていただけるよに交換いたしました。次にファンベルトもまだ大丈夫ですが、車検2年付けてのお渡しの為、念のために交換しておきました。エアコンの作動ガス圧低下による圧力スイッチの切り替えが悪いためエアコンガスを補充しガス圧を調整いたしました。ただ今回納車後にエアコンコンプレッサーの作動不良が発生し申しわけありませんでした。お渡ししてすぐの不具合の為当社にて無償にて修理いたします。当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありませんが、故障したときにはお客様の気持ちになり、確りとした対応で安心していただければと考えております。
れからも日常点検やお車検などのアフターメンテナンスもお任せください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度はご契約頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く同じ仕様の車が、2台有り迷って2カ所の販売店に電話しましたが一方は対応が余り良くなく、こちらの販売店では電話対応から気持ち良い対応、後日来店しましたが担当の松本さんが質問にも素早く返答、要望にも親切に対応して頂き満足しています。
ちょっとした質問でも、松本さんやフロントも
迅速、丁寧な対応でしたよ!
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
20年振りにボルボ様
お世話になっております。ボルボカーズ千里 中古車課の松本です。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後も気に入って頂けているようで、大変うれしく感じております。
同時に、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
私自身、出来る限りの事は、今後とも精一杯頑張らさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
私は購入までに沢山のお店に出向きかなり悩みました・・・ざくっと5社くらいでしょうか。。。なぜなら輸入車販売の実績があるお店で安心して車を買いたかったからです。最終の決め手となったのは社長さんのお人柄とお店の信用です。社長さんは話す度に「私が口で説明しても説得力が無いと思いますので、すべては当店のHPを見てください!」と言われました。実際に見てみると、輸入車をメインで扱っておられることがわかり、輸入車好きをくすぐるような内容が書かれていました笑。そんなこんなで、このお店で買おうと決断しました。社長さんの輸入車に対しての世界観もスゴかったです・・・笑。ネットを見て輸入車を購入、お店を判断、ってすごく難しいと思います。だからこそ、このお店は信用できました。また寄らせてもらいますね。ありがとうございました。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車も、接客対応にも満足です。
次回の利用も視野に今の車を楽しみたいと思います。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
燃えよペス様
お世話になります。ボルボカーズ千里の松本です。その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに車を購入することになり、念願だったVolvoを購入しました。
燃費はよくはないですが、ロングドライブや子供の送迎が多い私にとっては取り回しがしやすく、革張りのシートの居住性や座り心地にも非常に満足しています。北欧テイストの内装も非常に気に入っています。低速時にエンジンブレーキがかかりすぎるなーと思うことはありますが、慣れれば気になりませんでした。
購入後、駐車場で車をぶつけられたり...とトラブルもありました。その際もディーラーのご担当者様が非常に親身になって相談乗ってくださり、車にあまり詳しくない私たちにとっては大変助かっています。そういう面も含めて今回はいい買い物をしたなと思っています。
長く大切に乗っていきたいと思います。
ボルボ・カー岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
神戸人様 いつもお世話になっておりますこのたびはお店のクチコミにご投稿いただきありがとうございました
お車も概ねお気に入りいただけているとの事で嬉しい限りでございます
また何かございましたら直ぐにご対応をさせていただきますのでいつでもご連絡下さいませ
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フィアット 100HP パンダ からの乗り換えです。
ネットで車の情報を見つけて、その日のうちに実車確認し、その日のうちに契約しました。
確認作業立ち合い、値引き交渉他、こちらが望むすべての要求に対し、誠実に過不足なく対応していただくことができました。
お店もとてもきれいで、シンプルなのにちょうど気持ちの良い華やかさも感じることができ、ボルボ車の中では大した金額でもない中古車の購入にもかかわらず、こちらが恐縮するほどの待遇をしていただきました。
また、実車確認の時にタイヤの山がほとんど残っておらず、契約交渉の時に先方から話があるかなと様子をうかがっていると、見事に(期待通りに)見積もりに新品タイヤ料金を計上し、適切な説明が行われたので、あ、このお店は信頼していいかもと感じ、いきなり契約した次第です。
なお、唯一気になった点としては、ディーラーオプション(コーティングやドライブレコーダ他)の案内がやたらと多いなと感じましたが、ま、これは自分にとっての要否をしっかりと考えて先方に伝えるとよいかと思います。値段に納得できなければ断固として断ればよいだけなのですが、流れで、ま、いいか的に応じてしまう人もいるかもしれません。
車の状態も今のところ特に問題なく、最終的な支払額も十二分に納得できるもので(交渉にも誠実に対応)、最近のボルボはV40でさえ横幅が1800mmに達してしまい、うちのマンションの機械式駐車場に止めることができないくらいになってますが、それでも駐車場を変えるなどして、またこのお店でボルボ買おうかなと思わせていただくことができるくらいの応対はしていただけました。
なお、車の走行性能に関しては各所のレビューに出ているとおりです。6速DCTのスムーズさは十分合格点と言ってよいかと思います(トルコンATやCVTしか経験したことがない人は気になるかも)が、若干のトルク不足をローキアード設定にて補っているという印象ですね。ですので燃費もたいして良くはなく、ハイオクであることも考えると燃料費はバカにならないかもしれないですね。これに最近のダウンサイジングターボエンジンが載ってれば売れると思うんですけどね~。
ボディデザインや内装その他に関しては、スカンジナビア的な雰囲気がとても心地よく、今となっては絶滅危惧種となったコンパクトワゴンに大いに満足しております。
ボルボ・カー 香里園
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
PRIMO様 この度はボルボカー香里園にてご契約いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思っております。かなり状態の良いV50クラシックでしたので、PRIMO様のこれからのカーライフでしっかり活躍出来るお車だと思います。オプションの件ですが、お時間をいただいてしまいまして、申し訳ありませんでした。今度お車をご検討いただける時には、もう少し手短にご説明させていただきます!今回はハイオクのお車でしたので、次はぜひディーゼル車にお乗りいただける日を心よりお待ち致しております!まだまだ至らぬ点もあるかと思いますが、今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でスムーズに契約できました
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
やしろー様
この度はお忙しい中、誠に有難うございました。
ボルボは忠実にお仕えしていますでしょうか?
弊社でも1年に1回ゴルフコンペを開催しています。
来年は是非、ご参加頂ければと思います。
地区予選、ジャパンファイナル、ワールドファイナルとございますので、きっと満足して頂けると思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ボルボ・カーズ大阪中央
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
国産車のデザインに飽き、いつかは欧州車に・・・と思っていたところV50のデザインに一目ぼれ。最新デザインではないところにアナログさとスカンジナビアンデザインに魅了されて購入しました。欧州車のディーラーは敷居が高いのかなぁと思っていましたが、親切な対応、入りやすい店づくり、大満足です。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はV50 クラシックをご成約いただきまして誠に有難うございました。お車の事でご不明点、不具合等御座いましたら影山までいつでもお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ボルボv50を購入しました。初めてのボルボ車でしたので、不安もありましたが、丁寧な接客とこの車の現状、特徴など細かく説明していただいたことで納得して購入できました。さらの車内清掃のわがままも聞いてもらい、綺麗な状態で納車いただき、ありがとうございました。丁寧ないいお店だと思います。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
イナボウ様
この度は当店でご成約頂き誠に有難うございました。大変良い評価を頂き嬉しく思います。初めてのボルボ車とのことで不安な部分もあったと思いますが、こちらのご説明に納得して頂けて良かったです。ルームクリーニングもご要望通りにやらせて頂きましたので納得頂けたと思います♪
これからもこの評価に恥じぬ様に従業員一同努力していきます。お車の事で気になる点、分からない点などがあればお気軽にご連絡くださいね(^-^)これからも末永いお付き合いをしていきたいと思っていますので宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方には大変良くしていただき、非常に満足しています。車両自体にも満足しており、
この次もボルボに乗ると思います。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
すたぁ様
この様な高評価をいただきありがとうございました。
お車でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいいお店でとてもいい車を購入することができ、本当に嬉しく思っています。
特に担当の影山さんの心遣いは、感謝はもちろんですが驚きでさえありました。
これからもお店のお世話になりながら大切に乗っていきたいと思います。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はボルボカーズ千里でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。今後もお車の事でしたら何でもお気軽に影山までお問い合わせください。末永くお付き合いいただけますよう努力してまいります。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに何度かお店に行きましたが、いつも事務所から飛んで出て来てくれます。また、事務所内でも電話に接客にとにかくお忙しいご様子です。一方、商談時は情熱的に対応いただき、お仕事が楽しそうです。そんな店長さんが自信をもって仕入れ、整備しお勧めいただく車は、必ず満足のいくものとなると思います。V50を購入してまだ3週間、多忙につきあまりドライブできておりませんが、これから楽しみたいと思います。
POWER STATION
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
junkak様、クチコミ投稿有難うございます!
「元気!」「情熱的!」と言って頂き光栄です☆僕が一番大事にしてる所なので嬉しいです!
仕事の楽しさがjunkak様に伝わってるのが良かったです。僕もお店で接客してもらう時にその方が「楽しそうやな」と思うと気持ち良いので・・♪V50年末年始でドライブ満喫して下さい!今後共、よろしくお願いします。
