総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
葭谷さんに大変お世話になりました。
実際見に行って、すごく気に入ってすぐ決めました!
下取り金額もだいぶ頑張って下さって本当に助かりました。
車のこともよくご存知なので心強かったです。
今日、納車だったのですがお花を用意して下さり、写真も撮って下さってすごい記念になりました!
本当にありがとうございました。
大切に乗ります(^-^)
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
rinrinrin様、嬉しいコメント有難うございます。凄く励みになります。
これからも頑張っていき、ビジレンネクトのファンを増やせるよう努力してまいります。
新しい相棒で沢山の思い出を作って下さい!何かご相談事などございましたら、ご遠慮なく
お声掛け下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良くやって頂きありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
YA様
この度は大変お世話になりました、またユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
ご使用いただいていかがでしょうか?
また、何かございましたらお気軽にご連絡をお願い致します
今後ともU-CAR箕面店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごく丁寧な対応で、お店のスタッフも笑顔で応対して頂けたので、本当に気持ちよく乗らせて頂いております。今後利用するにあたっても安心してお任せすることができます。
Volkswagen河内長野
(大阪府・河内長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がいつも良くしてくださり、今回購入した車もいち早く情報を教えてくれました。
お気に入りの1台を購入できてとても嬉しいです。
今後のカーライフがとても楽しみです。
今後ともよろしくお願い致します。
Volkswagen河内長野
(大阪府・河内長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とことん探していただけました。岡田さんのセンスある提案で希望の車を見つけていただけました!
自社ローン専門店じしゃロン 堺店
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度はご契約からご納車までありがとう御座いました! 希望のお車を見つけさせて頂けて良かったです。 今後共よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
○ 全体的に、車両数が多くて自分の心に決めた
車種が在るのだったら、きっとこの店で
探せるかもしれない。
○ 3日間かけて、3店 車両拝見
○ クルマは、購入してからもずっと関係が続きます。そう考えると 安心してこのお店を推薦出来ます。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
タケ様
お褒めのお言葉頂き大変恐縮です。ご期待に添えるよう精一杯ご対応させて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時からいろいろな説明から納車に至るまで細やかな対応で気持ちいい納車が出来ました。 更に車検もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。 ご不明な事はいつでもご連絡ください(^^♪ 今後のアフターメンテナンスもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの急な問い合わせに、速やかに返信頂き、また当日の実車確認の希望にも、大変ご丁寧に対応頂きました。スタッフの皆様は共通してとても優しい雰囲気で、強引さのかけらもなく、気持ちよく安心して購入ができました。ややタイトな納車希望日も叶えてくださり、引き取りの際も細かく丁寧にご説明頂き、感謝しております。
ぜひ他の方にもオススメしたい販売店でした。もちろんお車も、家族皆で気に入っております。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車には慣れられましでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして弊社としても嬉しい限りでございます、社員一同心から感謝しております。
ピカピカのお車をまつおか様に可能な限り早くお届けしたくて社員全員で頑張りました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。
ご家族様にも喜んでいただけたでしょうか。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ガソリン満タンサービスがあって嬉しい。
自社で車検をしているので、安心して購入できた。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たく様 この度は弊社のフォルクスワーゲンをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きありがとうございます。たく様は奥様と一緒にご来店いただき、実際に試乗され購入を決めて下さいました。中古輸入車ということもあり、保証の面もご理解いただき、安心して商談を進めることができました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?少し遠方ではありますが、引き続きメンテナンスもお世話させていただければと思いますので、何かありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
保証制度が多く、支払総額が高くなってしまう。しかし、内容が充実しているので、安心して乗れそう。お店の雰囲気はとてもいい
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。また点検やオイル交換でのご入庫もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応早く良かったです!!
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いっちゃん様とても良い評価ありがとうございます。これからが本当のお付き合いと思いますので、何か御座いましたら
いつでもご連絡お待ち申しております。この度は有難うございます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
最高級コーティングをして下さいましたが、コンパウンドの粉の洗い残しが凄かったです。ドア周りのウェザーストリップが4ドア全部一部外されたまま納車されました。右後ろドアの下の部分は無理矢理外したのか、損傷していました。この位置は形状から外し辛いので気をつけないといけない場所です。値引きが出来ないからとの事で営業様がドラレコをサービスして下さいました。ありがとうございます。実際の作業は内張を汚い手で外したようで、左天井、左前後ドア上、リアまで端の方がぐるっと半周配線を通した部分が黒く汚れていました。この車の内張は柔らかい素材なのでクリップやネジを外さず無理矢理捲っているため、前と後ろの天井に折れ跡が残ってしまいました。汚い手で薄い色の内張を触ってはいけませんし、この素材のVW、AUDI系の内張は無理矢理捲ってはいけません。コーティングや部品の取り付けは、外注に出さずに自社従業員がやればほぼ利益になるので、最近流行りの儲け方法ですが、オプションで状態が悪くなってしまうのは本末転倒です。クルマ本体はとても良かったです。掃除して補修して気持ちよく乗っています。ありがとうございました。
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
拝啓
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 このたびはお客様に対し、担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。 御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回FKM様のご指摘を受け、 今、一度頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。 本当に申し訳御座いませんでした。 敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初、ネットで情報を見てから店舗に伺いました。
実物の車はネットに記載どおりの状態で、説明も丁寧にして下さり信用できました。
接客に関しても、こちらの要望を聞いてくださりとても好感のもてる対応で安心して購入する事ができました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は、ユニバース堺をご利用いただきありがとうございます。
今後も楽しいカーライフをお送り頂きます様に、全力でサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時分からない事や不安な事など嫌な顔せず聞い頂いた
凄く丁寧にして頂きありがとうございました!
担当の方以外のスタッフさんも皆さん感じの良い人ばかりでした!
今後ともよろしくお願いします!
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ぽろ様 この度はフォルクスワーゲンのご購入誠にありがとうございます。輸入車という事で不安もいっぱいあるかと思いますがアフター含めフォローさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に接客いただき、楽しく購入させていただきました。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
める様、この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用頂き、ご成約まで本当にありがとうございました。人生で数回しかない貴重なお車選びをご満足して頂けて私たちも大変嬉しく思います。ご納車までしっかりとご準備の方させて頂きますので、今後ともガリバーアウトレット泉佐野店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、アームレストの部品がなかったので、伝えると、すぐに飛んできてくれました。
それと、ビリビリ音が気になるので、確認してもらうと、素早く点検して、直してくれました。
仕事が早い。
飯田自動車
(大阪府・堺市北区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いい車を手に入れることができました。これからの運転が楽しみです。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ふーちゃん(*'ω'*)様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店に御来店下さり誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます!お車も気に入っていただけておるようで安心致しました。今回ご購入いただきましたPoloは運転しやすいサイズ感を保ちながら、広いスペースを確保し、ホイールベースを拡大することで、余裕のある居住空間を実現しました。後席の足元や頭上にも、ゆとりをもたらしました。コンパクトカーの常識を覆すようなゆとりのあるお車でございます。快適にドライブ出来ること間違いなしでございます。また、フォルクスワーゲンでも大変人気の高いお車でございます。なにかお困りごとはございませんか?なにかございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問い合わせくださいませ!スタッフ一同精一杯サポートいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次の乗り換えの車を探していて、相談したところ、すぐに車を探して頂きました。納車までも早い手続きをして頂き感謝です。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
先日はご購入ありがとうございました! お車気に入っていただいてよかったです。 国産車から輸入車へお乗り換えと言う事で何かと使い勝手が違います、お困りな事やご質問いつでもご連絡ください! 今後のアフターメンテナンスもお任せください。担当:北野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えて良かったです。ドライブが楽しみです。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ノゾム(*‘ω‘ *)様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます!お車も気に入って下さっている様で安心いたしました。Poloはモデルチェンジを控えておりますが、現行モデルのPoloも存分にご満足いただけるほど走りますので、素敵なカーライフになること間違いなしでございます
!また、今回はこのような高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。担当スタッフは勿論のことフォルクスワーゲン光明池スタッフ一同嬉しく思います。お困りごとはございませんか?何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ!精一杯サポートいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次回、乗り換えする時もお願いしたいと思っております。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、数多くある(車輌)中 当店での商品のご購入誠にありがとうございました。また、商品もお気に召し高評価も頂きありがとうございました。担当させて頂いた中川も、大変嬉しく思います。次回お乗り換えの時も良いご提案ができればと思っております!当店では、お客様のニーズにお応えできる接客を心掛けおります。 また、今後も些細な事でも何かあればご連絡くださいませ。
