総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
するのはやめたほうがいいと思います。
値引きなし。
サイドステップの板金を依頼したところ、有料で適当でしたので返金して頂きました。
店頭在庫の倍位の価格の車両を購入しましたが、納車までにお願いしていた簡単なことを忘れていたり、車内外の清掃や洗車はされていませんでした。傷やタッチアップなど補修跡の説明なし。
外車の知識も乏しいためおすすめしません。
ＢＵＤＤＹ
(大阪府・交野市)
販売店の返信
M様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：5
フォルクスワーゲンゴルフGTEを現車を見ずに購入しました。フォルクスワーゲンの認定中古車だったので信用して買いました。普通は現車を見て買いますが、ご担当のAさんとの会話で問題ないと判断して買ったのですが、本当に良い車でした^ ^
無傷だし、車内もキレイだし、車の品質には全く問題が有りませんでした。ただ納車に時間がかかり過ぎなのと、アフターフォローをもう少し密にしてくれていたら、より良かったかと思います。でもディーラー車なので近くのフォルクスワーゲンのお店で面倒を見て貰えそうなので心配してません。ありがとうございました♪
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
対応がスムーズでストレスがありませんでした。
これからよろしくお願いします。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ｍｉｃｋ様
この度はＶＷゴルフのご購入誠にありがとうございます。
念願のスポーツグレードですね。
バリバリ乗っていますでしょうか？
対応の件、お褒めいただきありがとうございます。
今後も引き続き対応していきます。
点検・車検もご案内いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度は急な納車のお願いにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。
車もキッチリ納車整備していただいて安心して乗ることが出来ます。
担当の宮井さんは、非常に誠実なお人柄で色々とアドバイスいただき１度目の来店で即決しました。
このお店は本当に人に勧めることが出来る良いお店です。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
数あるお店と車両の中から弊社に目を止めて頂き、ご来店されたその日にご契約をいただき、誠にありがとうございます！。yoship様の長年お付き合いの車から次なるフォルクスワーゲンを検討されるとお聞きしました。私の勝手なうんちく話を聴いて頂いたき、ご希望に添えたかは存じませんが、お車を気に入っていただき即決下さった時は 大変嬉しく思いました。ご納車日にもご夫婦にてご来店され、喜んでいただけている姿が嬉しかったのを覚えています。早速ユーザーレビューにこのような非常に高い評価をいただきまして、 私及びスタっフも大変嬉し気持ちでいっぱいです。感謝しております！ 今後もこのような素晴らしい評価に恥じないよう精進して参ります。yoship様のゴルフが今後も素敵なご家族のもとで活躍する事をお祈りしております。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズな納車と満足な対応有難うございます。
末永くよろしくお願いします。
Ｓ．Ｉ ｃｒｅａｔｅ
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タカ様 この度は当社にて【VW ゴルフ】をご購入頂き誠に有難う御座いました。レビュー投稿も有難う御座います。お近くにお住まいですのでメンテナンス、車検も当社にお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
すぐに対応していただき、１か月以内に納車することができて非常にうれしかったです！
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
こんちゃん様、担当の新林です。この度はゴルフのご購入、誠にありがとうございます。当店では「最短納車」に努めております。このようなコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。お急ぎのお客様も多くいらっしゃいますし、お急ぎではなくてもおクルマのご納車を心待ちにされていらっしゃるお客様の為に、出来る限り迅速なご対応が出来るよう今後とも努めて参ります。その後、おクルマの調子はお変わりございませんか？万が一の際にはロードサービス付きのアフター保証にご加入頂いておりますので、ご安心ください。お困りのこと等ございましたらご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日は遅くまでありがとうございました
外装内装ともにとても状態が良く、また理想の車を購入できたことに大変満足しております
社長をはじめとしたスタッフの皆さんの親切であたたかい対応、お店の雰囲気、車に対しての皆さんの情熱や知識、全てにおいて最高のお店でした
またドライブがてら立ち寄らせて頂きます
看板娘のかんなちゃんにもよろしくお伝えください
ｓｈｅ’ｓ ｍｏｔｏｒ ｋｉｔｃｈｅｎ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は御決断いただき有難うございました！
ゴルフⅤに引き続き『ＶＷがある生活』をお楽しみくださいね
ただ、前回のモデルよりかなりパワーも上がっていますので速度違反にお気を付けください
カンナのことかわいがってくれて有難うございます
いつでも大歓迎なので会いに来てやってください
今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
この度は最初から最後までとても気持ちの良いご対応をいただき、感謝申し上げます。
車の乗り換えを考えていた時にたまたま御社で掲載されていた車を見つけました。
この車は10年前から欲しいと思っていて、その個体が低走行、ワンオーナー、室内保管、禁煙、ディーラー整備などなど、条件がとても良く写真でしか見れなかったですが、新車のように綺麗で夢だったので即決しました。
その後の手続きもすごく早くてやりとりも丁寧でした。
そして納車についても、今後お世話になる正規ディーラーに話をしてくださり、現地での納車が叶いました。
当日も最寄駅からディーラーまで徒歩30分ということもあり、駅まで迎えに来てくださり、お店でも初の外車だったこともあり細かい説明はすごくありがたく、全てにおいてお気遣いいただき、最高の納車日になりました。
夢だった車も、最高の仕上がりで運転楽しすぎて毎日予定がなくてもドライブしています。
本当に最初から最後まで気持ちの良い取引をすることができて、こちらのお店にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モモちゃんGTI様、この度はフォルクスワーゲンゴルフGTIをご購入頂き誠にありがとうございます！弊社記載のお車を現車を確認する前から写真と状態記載だげで即日のご成約を頂きまして大変嬉しく思います。その分現車ＧＴＩの期待も膨らむ気持ちを色々お聞きして私たちも凄い嬉しさと責任感とかが渦をまいてります。
今回、弊社の系列ディーラーが比較的近いとの事で 今後のメンテナンス希望もありご紹介させていただきました。
このような素晴らしい評価いただき本当にありがとうございます。初めてご納車で お会いした当時にGTI熱量が伝わって参りました。その気持ちに私たちスタッフ共々作業に携われたことをうれしく思います。書類の手配等を迅速に対応して頂けたので、最短でのご納車ができました。 お帰りの際のドライブも、快適だったと聞いております。また地元でも趣味を生かした地域活動にも積極的に活躍されたりとアクティブなお方と尊敬しております。これからモモちゃんGTI様と相棒のGTIとのカーライフを応援させて頂きますので何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またお近くに来られた際は、是非お立ち寄りください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スピーディな対応ありがとうございました。
Ｓ．Ｉ ｃｒｅａｔｅ
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ｏｏｔａｓｙｕｊｉ様 この度は当社にて【VW ゴルフ】を御成約頂き誠に有難う御座いました。ユーザーレビュー投稿も有難う御座います。お近くにお住まいですのでメンテナンスも当社にお任せ下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ゴルフからゴルフに乗り換えました。GTIはやっぱり楽しい車です。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ズズキ（＊'ω'＊）様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます！ご満足いただけるお車をご提供できました事をうれしく思います。GTIはスポーツカーですのでたくさん走ります！ズズキ（＊'ω'＊）様がGTIでのカーライフをお楽しみいただけること間違いなしでございます！このような高いご評価をありがとうございます。担当スタッフは勿論勿論のことフォルクスワーゲン光明池スタッフ一同大変励みになります！また、何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ！精一杯サポートいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠隔で対応していただきましたが、思った通りのお車で安心してスムーズに購入できました。ありがとうございました。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ここ(≧▽≦)様、この度はフォルクスワーゲン光明池にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。先日はご納車おめでとうございます！お車も気に入っていただけておるようで安心致しました。なにかお困りごとはございませんか？何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ！フォルクスワーゲン光明池スタッフ一同全力でここ(≧▽≦)様のカーライフを全力でサポートいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入に良かったです。担当者の印象も良く、気持ちよく買い物ができました。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
TK-1(^▽^)様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます！お車も気に入っていただけておるようで安心致しました。気持ちの良い買い物ができたというお言葉は私どもスタッフにはとても嬉しく励みになるお言葉です！今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ！フォルクスワーゲン光明池スタッフ一同全力でサポートいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
she's motor kitchenさんはHPから社長さんや工場長さんのブログを拝見させて頂き、芯の通ったお仕事をされているなぁと感じました。実際にお店に伺わせて頂き、雰囲気が良く(もちろん車の状態も良く)購入を決めさせて頂きました。
7年落ちの中古車とは思えないほど、新品の様にピカピカ！にして頂き、購入から3週間経ちますがいつも快適に楽しく運転させてもらっています！
今回で人生3度目の車選びですが、前回購入時は某大手販売店の店員さんに高価なオプションを押し売りされかける嫌な思い出があり、、今度は信頼のおける方から購入出来て満足しています。
整備工場も併設されているので、今後のメンテナンスもお願いしたいなぁと思っています。可愛いワンちゃんにまた会えるのも楽しみです！
ｓｈｅ’ｓ ｍｏｔｏｒ ｋｉｔｃｈｅｎ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おはようございます！
朝から一気に目が覚めるようなお褒めの言葉をいただき有難うございます！
お陰様で朝が苦手な私もシャキッと背筋が伸びました（笑）
本当に今回の出会いに感謝いたします
でも、これからなんです！
『ワーゲンにしてよかった！シーズにしてよかった！』って思っていただけるように精一杯頑張ります！
どんな些細な事でも『？』の時にはご遠慮なくお問合せください
カンナもお待ちしていますね
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方の為、現車確認無しで購入しました。納車まで不安もありましたが担当の方がこまめに進捗状況をメールしてくれたので安心して待つ事が出来ました。車も綺麗で調子も良く大満足です。
Ｓ．Ｉ ｃｒｅａｔｅ
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ｍａｔｓｕｎａｇａｒ３２様 この度は当社にて【VW ゴルフ R32】を御成約頂き誠に有難う御座いました。当社では遠方のお客様への進捗状況報告を全スタッフへ徹底する様に指導しております。ご安心頂けて良かったです。こちらの車両はユーザー様下取車両で年式を考えても非常に良いコンディションを維持している車両ですのでご安心下さい。遠方では御座いますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
気持ちの良い接客で、決定までとても安心できました。これからのアフターサービスも期待できる内容でした。楽しいドライブに出かけようと思います。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
けんさん(*^-^*)様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます！気持ちの良い接客というお言葉は私どもスタッフにはとても嬉しく励みになるお言葉です！今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。その後の調子はいかがでしょうか。何かお困りごとはございませんか？何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ。また、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければと思います。スタッフ一同けんさん(*^-^*)さまのカーライフをしっかりサポートいたします。素敵なドライブをお楽しみくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
high up!のオイル交換で来店した時に営業の方に声を掛けてもらいそこから話が進み購入に至りました。営業の方の対応もとても親切で、よいタイミングもあり、良い買い物ができました。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
こうへい太郎様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます！その後お困りごとはございませんか？そのようなお言葉をいただきまして担当営業スタッフは勿論のこと、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。また、このような高いご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。なにかございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
GTIからのグレードアップで楽しみにしています。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ゴルフR様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます！その後お困りごとはございませんか？お車も気にっていただけているようで安心しました。Golf Rは乗りやすいをとお声を頂戴するお車の一つでございます。Golf Ｒ共に沢山素敵な楽しい思い出をお作りくださいませ！また、何かございましたらいつもお問合せ下さいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Golf Rを知って10年来の希望が叶いました。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
Ken-u!(^^)!様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます。先日はご納車おめでとうございます！ご希望に添えるようなお車をご用意できましたこと、何よりお車を気に入っていただけて大変嬉しく思います。何かお困りごとはございませんか？何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ！スタッフ一同全力でサポートいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前より乗りたかったクラブスポーツを紹介していただき感謝しております。誠にありがとうございます。また、車両の程度も上々で喜んでおります。
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
yamari928!(^^)!様、この度はフォルクスワーゲン光明池に御来店いただきまして誠にありがとうございます！先日はご納車おめでとうございました！お車も大変気に入っていただけておるようで安心いたしました。弊社ではピカピカのお車をお客様に見ていただきたく毎朝社員全員で洗車を行っております。このような高いご評価をくださり、うれしく思います。何かございましたらいつでもフォルクスワーゲン光明池までお問合せ下さいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めは中古の外車は心配でした。なんとなく敷居の高いイメージもあったのですが社長さんは自然体ですし工場長の腕も確かです。私にとって車は大きな買い物ですが満足いくケアがありこの店で乗り継いでいます。
ｓｈｅ’ｓ ｍｏｔｏｒ ｋｉｔｃｈｅｎ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
有難うございます！
思えばもう３台目ですね
こんな私達ですがこれからも宜しくお願いいたします
スペアーキー出来上がったら連絡します
また車の感想も聞かせてくださいね
