総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店舗へ何回か出向きましたが、なかなか話が進まない中Kobe BMWさんへ伺いました。担当の藪下さん、その他のスタッフの方も気持ちよくご対応いただき購入することができました。契約から納車までもメールや電話でタイムリーにご対応していただきました。 BMWを検討している友人等がいれば、迷わずKobe BMWの藪下さんをおススメしたいです!この度はありがとうございました。これからはメンテナンスでもよろしくお願い申し上げます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
80まろ 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下でございます。この度は弊社より『 BMW 1シーズ 』をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらに全項目について満点5つ星の高評価までいただき、重ねて感謝申し上げます。また80まろ様にはご契約後の各お手続きについても迅速にご対応いただき、ご納車までスムーズにお進めする事ができました。こちらこそありがとうございました。今後とも80まろ様を含む全てのお客様へご満足をご提供できますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、まだまだ至らない点もございますが、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が購入できました。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は「初めてのBMW車」「初めての中古車」と不安いっぱいでしたが、販売店担当者である森本様が懇切丁寧にご対応くださり、最後は安心して納車まれ至れました。
タイトなスケジュールの中、ありがとうございました。
早速、休日に遠方へと繰り出しましたが、問題なく「快適なドライブ」となりました!
今後はBMW車にシフトチェンジしようかなと心揺れてる今日この頃です。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
の***様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。運転して遠くに行きたくなるBMWの駆け抜ける歓びを体感いただければ幸いです。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
関東からのネット購入ということで不安いっぱいで問い合わせしましたが、担当になっていただいた多田さんに丁寧な電話やメール対応をしていただき、迷わず購入を決めました。遠方への納車でしたが何の問題もなく、アフターサービスも最寄りの店舗にて受けられるということで安心しています。
今後もよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お世話になります、Kobe BMW プレミアムセレクション姫路の多田と申します。 この度は弊社、BMW認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。お問い合わせからご契約、納車までと遠方の為に、お茶いい様とお会い出来ずに大変残念でございましたが、今後のアフターメンテナンスにおきまして何かございましたら、どうぞお気軽に多田までお問い合わせ下さいます様、お願い致します。本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入になりました。
徳山さんには親切にしてもらい良い買い物が出来ました。
今後ともよろしくお願いします。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
今回は奥様のお車のお乗り換えをご指名いただき誠にありがとうございました。気持ちよくお乗りいただけるよう努めますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えにあたり、車種・色を決めてネットで探し始めましたが、この度ご縁がありこちらの店舗で車を購入し、先日納車完了しました。担当営業マン自ら車載車を颯爽と運転して滋賀まで車を運んできてくれ廃車依頼の車を連れて帰ってくださいました。車の確認に店舗に一度伺ったのですが、店舗の雰囲気もよくお客様で賑わっていました。担当の森本さんは、BMWへの愛情・知識があり、親切で何事にもそつがない(気が利く・愛想のよい・手抜かりがない)方ですよ。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
fukuton様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
9日の日曜日に納車して頂きまだ数日ですが快調に楽しく乗ってます!
当日大雨だったので納車日をずらして貰おうかとも考えてましたが1日でも早く乗りたかったので無理をいい納車してもらいました。
わざわざ屋内に車を保管してくれてたり、傘を持って迎えてくれたり大雨を気にせず受け取れた事に感謝です。
○澤さんありがとう☆
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
カイリー4 様
当日は台風の後で天気も悪い中での納車でしたが
来店して頂きまして有難う御座いました。
六甲アイランドでも当店は台風の被害がなく無事納車できて良かったです!!
また、天気のいい日に遊びに来てください!!
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『いつかはBMWに乗ってみたいなぁー』と思ってましたが、担当の森本さんが背中を押してくださいました。
明るく元気で誠実な森本さんは、他府県からの購入の私にも親切かつスピーディーに検討から納車まで対応いただきました。
納車日に初めてお会いした家族もその誠実さに森本ファンになりなりました。
今後のメンテナンスも森本さんにお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
kyo-habu様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法やメンテナンスに関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての輸入車とゆうことで1シリーズにしました。中古車を買うか、新車を買うか迷いましたが、あっぷるさんで購入させていただき本当に良かったです!親切丁寧な店長さんでした。お得なパックと安心の保証もありました!
ドライブ楽しみたいと思います!
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
おにぎり64個様
この度は誠に有難うございます。
そしてこのような口コミ投稿誠に有難うございます。
輸入車独特の楽しみも満喫してください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日118iを購入させていただきました。
幾つかの近畿圏のBMWディーラーを廻ったのですが、条件やタイミングが合わず、少し足を伸ばして六甲アイランド店さんに伺いました。
車両の状態も大変綺麗で、担当の方にも親切に接客して頂き、思わず即決してしまいました笑。大切に乗りたいと思います。今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はBMWをご購入いただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 これからもご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、 どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車にのっていたので、初めての輸入車には少し不安がありましたが、店長さんの対応はじめ、車の説明なにからなにまで丁寧に教えていただけてすぐに不安は取り除かれました!!乗ってみたかったBMWをお安く買えて満足です!もしわからないことがあれば、またよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
そしてこの様な口コミ投稿誠に有難うございます。
初めての輸入車との事で不安はあったと思います。
納車後にはちょっとは解消致しましたか。
また何かあればいつでもお近くなので遊びに寄って下さいませ。
使用方法等が分からなければいつでも言ってください。
メンテナンスオイル交換等も是非ご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なんとなく見に行ったのですが、まずはクルマの外観に一目惚れしてしまいました。また担当の森本さんの熱意と、本当に状態のいいクルマを紹介していただいて、契約することになりました。いいご縁を頂いたと感謝しています。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
Gくん様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
1 待ち合わせ時の応対、連絡の申し送りに不備有り
2 試乗時、免許証確認をせず、実車
その他は問題無し
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お迎えの際の伝達事項が、社内で不備があったため、駅でお待たせし、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。免許証に関してもおっしゃる通りです。今後このようなことが無いようスタッフ一同取り組んでまいります。ご納車までの間、ご納車後、ご満足いただけるよう精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が豊富で親切な対応していただけました。大変満足しております。有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
カッツンン様
この度は1シリーズをご契約頂きまして有難うございます。お客様に満足して頂く事が私どもの励みになります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車を昔からの憧れのBMWに決めました!
担当の方もBMWという車を丁寧に教えてくださり気持ちよく購入すことができました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モロイ3様先日はご来店ありがとうございました。
昔からの憧れのお車、初めてのマイカーを当店にてご契約頂き誠にありがとうございました。
今後もモロイ3様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
携帯でBMW1シリーズE87Mスポーツを探しておりました所、サンク西宮がヒット、電話をし、現車を、見れるとの事で、早速お店に、向かい、到着すると、支店長の徳山さんが対応して下さいました、希望のボディーカラーは、アルピンホワイトでしたが、現車ブラックサファイアメタリック、しかし見た瞬間、余りの程度の良さに、内心にやけた、自分がいました、ひと通り説明を、受け商談に入り無理な、お願いも、心良く受けていただき終始和やかな雰囲気で契約がおわりました、車の展示場も屋根付きで、保管に関しても申し分無く安心して商談購入になりました、お店に初めて行き約2時間程の出来事でした、気になる車があれば、もし無くても1度足を運ぶ価値のあるお店では、ないでしょうか(^_^)
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてBMW118i Mスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。おっかんさん様へお車をお世話させていただくことができ大変光栄でございます。今後の車検やアフターメンテナンスはもちろん、カスタムなどお付き合いさせていただけることが沢山あるともいます。末永いお付き合いささせていただきたいので、サンク西宮スタッフ一同、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前に遅い時間にも関わらず親切にご対応頂きました。徳山店長様ありがとうございました。
とてもよい買い物ができました。
今後ともよろしくお願いします。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。今回社用車としてお使いいただけるということでしたが、ご決断も早くスムーズに手続きが行え、こちらこそ感謝しております。プライベートの車でも、今後車検やアフターメンテナンスなど、精一杯サポート致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外車を購入するのに、気になるのは購入後の事でした。 ちょっとした修理でもどれだけ掛かるのか、部品の交換だけでも価格の心配は在りましたが、今回オンリーワンさんにお世話になって、その心配は無くなりました。
担当の方が、メリット・デメリットをきちんと説明して下さり又、指定工場も併設してるとゆう事なので安心して購入ができました!
修理や車検の時にはまた宜しくお願いします!
車も、快適で非常に気に入って乗っています!
有難うございました。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ザビエル様 この度は数ある自動車の中から、BMW1シリーズをお選び頂き誠に有難うございました。
また、クチコミのご投稿、嬉しいお言葉、本当に有難うございます! お客様の満足している姿やお褒めの言葉が、また明日も頑張れる私の活力になります! 今後も出来る限り長く、良いお付き合いが続きますよう一層努力して参ります。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の丸岡さん、この度はありがとうございました。初の外車という事で不安がありましたが、丁寧な説明で安心して購入する事ができました。末長くよろしくお願いします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
はるねん様 この度はお世話になります。神戸BMW加古川店の丸岡です。お忙しい中口コミの投稿有難うございます。また大変光栄な評価も頂戴しまして大変感謝をしており私自信の活力になります。これからもご期待に副える様、精一杯努力させて頂きますので 今後共末永く宜しくお願い致します。 このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW118dの新古車を購入しましたが、全国的にも破格の安さで大満足でした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
XL883様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、即決にてご契約頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
