総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優良中古車ディーラー数あれどとはいえ、BMWとなれば正規ディーラーですね。そして「BMW Premium Selection」!、品質、信頼は圧倒的。
A180と118iで迷っておりましたが、ここ三宮の藪下氏に出会うことで、決定付けられたということになりました。
ショールームを訪れることは今回が初めてでしたが、スタッフの品位が感じられるさまはまるでミュシュランガイド格付けレストランでボルドーのグランヴァンをテイスティングする時の様な緊張感さえ感じました(想像ですが・・・)。
接客となりますと「清く正しく美しく!」、そんな営業マンの美学とも言うべき印象で私は担当者である藪下氏を捉えることができ、なによりBMW118iというイメージを大きく飛躍させてくれたのも彼の御蔭です。ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
中大兄 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下でございます。この度は弊社よりBMW 1シリーズをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また満点5つ星の高評価までいただき、大変恐縮でございます。ありがとうございました。弊社では車両ラインアップはもちろん、接客応対や身だしなみを含め、ご来店いただきましたお客様へご期待以上のサービスをご提供できますよう、日々努めております。今後も中大兄 様へご安心とご満足をご提供できますよう、BMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 追伸:下取車お引取り時、またご納車の際にもお持たせをいただきまして、誠にありがとうございました。とても美味しくいただきました。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エイプリールフールにネットで気になっていた車を見に行きました。
展示されているBMWの様々な車種を歩いて見ていましたが、営業(曽・・・)の方の対応の良さとわかりやすい説明に満足し、一目で気に入り即購入を決めました。
納車までの間、大変待ち遠しい気持ちになりましたが・・本日受け取り感激しました。
中古車とはいえ、新車と見間違えるくらいの素敵な仕上がりとともに・・契約に際してのたくさんの心遣いを頂き、本当に驚かされました。
感謝と感激の気持ちはここで購入した人にしかわからないかもしれません。
六甲アイランド店のスタッフの皆様、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
番チョ様 この度はご契約有難う御座いました。 また非常に良い評価を頂きまして有難う御座います。 これからもアフターフォローしっかりしていきますので お近くに来た際は是非ご来店下さいませ。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ほんの1週間前までBMWのコンパクトディーゼルの存在を知らず、他社の車を検討していました。ふらりと立ち寄った他店で118dを知り即試乗、走りとスタイルの良さに惚れ込んでしまいました。新しいモデルでリーズナブルな車がないか、当てもなく三宮店を訪ねました。営業の森本さんから実質新車の118dスポーツを紹介頂き、3日後に実車を見て即購入を決断、その2週間後に納車の運びとなりました。車の存在を知ってから実に3週間後にハンドルを握ることになりました。BMWは初めてでしたが、安心して迅速に購入できたのは、森本さんの誠実かつ親切な対応のお陰と思っています。実際に乗ってみて素晴らしい車であることを再認識し、その満足度はさらに大きなものとなりました。森本さん、ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
まろんあろん様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回はじめてお世話になりましたが、とても良い車を購入することができました。問い合わせから納車まで、とてもスムーズに対応してもらい、購入時によくある『待つ』という感覚が一切なかったです。また、現車確認をする時間がなく、すべてお任せしていましたが、車両の各部全て良い状態でした。整備士をされておられた分、良い状態の車両を仕入れておられるのを感じました。もう一つ感じたのは、購入者目線で販売されていて、一つ一つのやり取りにとても誠実さが伝わってきました。車両・価格・人柄、購入者が求めるニーズが全て詰まった優良店だと思います。生意気な文章になりましたが、今後ともよろしくお願いします。
Auto Groove オートグルーヴ
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ヨシ358様
このたびは当店をご利用頂きありがとうございます。このような評価まで頂き恐縮でございます。
中古車購入では不安な面も多いかと思いますが、精一杯サポートさせて頂きたいと思いますのでお気軽にご相談ください!お近くに来られる際は是非お立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していた時にAjaxcarsさんに気になる車があったので問い合わせし、試乗もできるとの事だったので後日来店し試乗しました。その際に店員さんの気になるキズの箇所なども説明してくれ、納得した上で購入を決めました。お店の皆さんの対応も良く、ハッキリ言って衝動的でしたが、気持ち良く購入できました。
Ajax cars
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
★しょう★★★様 数ある販売店の中から、当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から嬉しく思います。内外装共に見て頂き納得され、気に入ってもらえたようで私共としても気持ち良く対応させて頂けました。ご自宅から少し離れていますが、こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズでした。
ご担当いただいた石本様、丁寧な対応ありがとうございます。
特に迅速に対応していただいたおかげで、契約から納車までが早く大満足でした。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
suton 様 :お世話になっております。Kobe BMWの石本です。この度は、弊社認定中古車のご購入をいただきまして、ありがとうございました。また高評価のクチコミまでいただきまして、ありがとうございます。ご納車までに短期間でスムーズにすすんだ事は、ひとえにsuton 様 の書類手配までの迅速なご対応によるものです。お忙しい中にもかかわらず、本当にありがとうございました。ご納車時には、お土産までご用意いただき大変美味しくいただいております。今後とも末永いお付き合いをいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
Kobe BMW Premium Selection 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車が10万km近く走行し、以前からコンパクトなFR車に乗りたいと思っていましたので
BMW1シリーズに的を絞りました。カーセンサで希望に近い案件を見つけ、取扱店であるKobe BMW 三宮店さんにこちらの希望条件も交えて問い合わせたところ、早々に営業の石本さんから複数のご提案を頂き、その中で希望ドンピシャの仕様がありました。しかしながら、他府県のお店かつ初めての欧州車購入で不安、心配事も多々ありましたが、電話・メールでの私の質問に迅速、丁寧、的確にご回答頂き不安が払拭され、また、石本さんの誠実なお人柄を信じ、現物を見ることなく購入を決断しました。今回、非常に良い買い物ができ、大変満足しております。石本さん、有難うございました!今後もサポートの程、何卒宜しくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
BMW118d様 : お世話になります。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。BMW118d様にとって、他府県の車両に対する不安なお気持ち、そして顔も見えない営業マンに対し、期待と不安なお気持ちを全てぶつけていただいたからこその出会いだと感じております。お納めさせていただいた際、BMW118d様の表情を見ていると、私自身とても嬉しく思いました。他府県にお住まいのBMW118d様にとって神戸までの距離をお感じになられることがないような関係でいられればと思っております。BMW118d様のBMWカーライフを精一杯サポートさせていただければと思っております。観光や旅行など神戸方面へお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。それでは、今後ともよろしくお願い致します。
Kobe BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初来店の問い合わせから納車までの間で、購入車種の詳細説明から必要書類登録までの流れを丁寧に説明してもらい、迷いなく購入を決めることができました。
迅速な対応で納車まで時間もかからずよかったです。
初めてのBMWの車で運転が楽しいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Mamtl様、この度は弊社BMW認定中古車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。Kobe BMWの多田です。
またこのような評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後のお車のアフターメンテナンスにおきましてもMamtl様が安心してお乗り頂けます様に精一杯、バックアップしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の森本さんに感謝です。初めてBMWを購入しましたが、親切、丁寧な説明と素早い対応で気持ちよく決断し購入出来ました。地元のディーラーさんもありますが県外の三宮まで行って購入して良かったです!森本さんにデキる営業だから売れるでしょと聞くと「僕じゃないですBMWという良い車が仕事をしてくれるんです」とカッコイイ!やっぱり購入の決断は人ですね!今後も宜しくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
のぶぶぶぶぶ様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法やメンテナンスに関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで見積をいただいた営業マンに電話をして車の有無を確認して、即日見に行きました。電話でお名前を聞いて私は忘れてしまっていたのに、お店に着くと担当した営業マンから対応してくれて安心感がありました。色々と条件交渉をしていこうとした時に、この営業マンは私が気になっていることを全て把握していてくれて、その条件を全てクリアした回答を先に提示していただきました。購入後の保証内容や納車前の整備内容も充実していたので購入することにしました。翌日に正式に契約したのですが、納車までの間にはこの営業マンさんから細かく状況を電話やメールでリアルタイムに報告があり、
気持ち良く納車を迎えられました。オーバーかも知れないですが、他社BMWディーラーで新車を購入した時よりも細やかな気配りや対応をしていただいた営業マンに感謝します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちゃもろん様
この度は阪神BMW六甲アイランド店にてお車をご購入くださり誠にありがとうございました。
その後、お車の状態はいかがでございますか? ご満足頂けているようでしたら幸いでございます。
また今回はこのような高い評価を頂きまして心から感謝致しておりますし、なにより今後の励みになりました。
ご来店からご納車までは短い間でございましたが、
今後も末永くお付き合い頂けますよう、精一杯努力して参りますので何とぞよろしくお願い致します。
ちゃもろん様、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸岡さん、この度は、大変お世話になりました。運転のし易さを実感しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
3003様 この度は、このような評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。今後も末永いお付き合いが出来るように邁進いたしますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。また、兵庫県にお越しの際は、是非遊びにお越し下さいませ。こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。 BMW Premium Serection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最新型(H29.10)の118d Mスポを破格値で購入させて頂きました。
関東からの購入で心配していましたが何も問題なく納車されました。
オプションもいっぱいで満足しています。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
チーバ君の鼻様 この度は、このような評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。遠方からの購入でいろいろと心配されていたとは思いますが、ご購入頂きまして誠に有難うございます。今後も末永いお付き合いが出来るように邁進いたしますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。また、兵庫県にお越しの際は、是非遊びにお越し下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車両の管理も大変よく、展示場、商談席、お手洗いまで全て清潔な印象です。ご担当頂いた森本様には大変お世話になり、ご説明も丁寧で分かりやすく初めてBMWを購入する父も安心して契約をさせて頂くことができました。他府県登録でしたので、契約後の手続きは郵送での書類のやり取りでしたが、的確に指示をくださったおかげで当方もミスなくご担当氏宛てに書類を返信することができました。そして、納車時はしっかり時間をかけてiDrive等の車両の操作方法をレクチャーしてくださり、高齢の父も納車当日から問題なく操作することができました。これからもメンテナンス等でお世話になりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ほ_ゆ様:お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。操作にも慣れていただき新しいBMWライフを過ごしていただけて大変うれしく思っております。電話・メールでのやりとりになりましたがスムーズに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。またご安心してBMWライフをご満喫いただけます様、ご納車後のアフターサービスにもスタッフ一同、努めております。 ほ_ゆ様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中山さんに付いて初めてこちらで購入しました。前回は、担当の中山さんから新車を購入しましたが、妻の車輌で、他ブランド等のお願いをしましたが、快く紹介も頂きましたが、予算と、中山さんの人柄で、BMWの2台持ちとなりました。実際の商談は5分足らずでしたが、良い車輌をご紹介頂きお店も担当者も信頼できます。引き続き宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ウッチーサッチーミッチィー様
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。遠方という距離にも関わらず、深いお付き合い、誠に有難うございます。今後も満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車ですが分かりやすい丁寧な説明で
購入することができました。
今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うつもりはなかったが担当営業さんに楽しませてもらい
即決できました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂きありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目の乗り換えですね。毎回程度の良すぎる車、有難うございます。また整備や車検宜しくお願いします。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
セリ様 この度は弊社にてBMW1シリーズご購入、レビュー投稿にて高評価をいただき、ありがとうございました。弊社をお選びいただき感謝の気持ちでいっぱいです。セリ様は弊社にて3回目のご契約いただきました。いつも弊社をお選びいただきありがとうございます。アフターメンテナンス等、お車で気になる点、ご不明点などあればお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー見て、年式の割りにすごく値段の安い車が
あったので早速電話して、営業さんと話しましたらすごく
丁寧な商談で、予算があったのですがすごくがんばってくれたので
今回、購入しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
イッシー 1 様
この度はBMWのご購入有難う御座いました。
すごく良いお車を提案できてすごく良かったです。
これからもサービス等入庫もあると思いますので
宜しくお願い致します。
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にもたくさんの車種があるのですが、さらに他の系列店からもとりよせて頂き
現車をみせていただきました。また納車までにしっかり整備して頂き非常に満足しております。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
もと&とし様
この度は阪神BMW六甲アイランド店にてお車をご契約くださいまして誠にありがとうございました。
また、非常に高いご評価を頂きまして心から感謝致しております。
お車をお選び頂く際は色々とお悩みの末にお決め頂きましたが、
今回ご購入頂きましたお車にご満足頂けますようしっかりとサポートして参りますので、ご不明な点などございましたらご遠慮なくご連絡くださいますよう、よろしくお願い致します。
もと&とし様、ほんとうにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。車両保証もあり安心して購入出来ました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご納車前にも関わらず、このような高評価のレビューを頂き、スタッフ一同、大変感謝いたしております。
ご納車までもう暫くお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
