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BMW(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 1シリーズ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ

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460
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
なんとなく見に行ったのですが、まずはクルマの外観に一目惚れしてしまいました。また担当の森本さんの熱意と、本当に状態のいいクルマを紹介していただいて、契約することになりました。いいご縁を頂いたと感謝しています。
Gくん BMW 1シリーズ 118d Mスポーツ(2018/07購入)

販売店の返信

Gくん様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。     Kobe BMW Premium Selection三宮 森本

2つの課題

総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
1 待ち合わせ時の応対、連絡の申し送りに不備有り 2 試乗時、免許証確認をせず、実車 その他は問題無し
なさはさすはしひ BMW 1シリーズ 116i ファッショニスタ(2018/06購入)
SANC.西宮
SANC.西宮

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

お迎えの際の伝達事項が、社内で不備があったため、駅でお待たせし、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。免許証に関してもおっしゃる通りです。今後このようなことが無いようスタッフ一同取り組んでまいります。ご納車までの間、ご納車後、ご満足いただけるよう精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
在庫数が豊富で親切な対応していただけました。大変満足しております。有難う御座いました。
カッツンン BMW 1シリーズ(2018/05購入)

販売店の返信

カッツンン様 この度は1シリーズをご契約頂きまして有難うございます。お客様に満足して頂く事が私どもの励みになります。今後とも宜しくお願い致します。

初マイカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
人生初めての車を昔からの憧れのBMWに決めました! 担当の方もBMWという車を丁寧に教えてくださり気持ちよく購入すことができました。 ありがとうございました。
モロイ3 BMW 1シリーズ(2018/05購入)

販売店の返信

モロイ3様先日はご来店ありがとうございました。 昔からの憧れのお車、初めてのマイカーを当店にてご契約頂き誠にありがとうございました。 今後もモロイ3様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
携帯でBMW1シリーズE87Mスポーツを探しておりました所、サンク西宮がヒット、電話をし、現車を、見れるとの事で、早速お店に、向かい、到着すると、支店長の徳山さんが対応して下さいました、希望のボディーカラーは、アルピンホワイトでしたが、現車ブラックサファイアメタリック、しかし見た瞬間、余りの程度の良さに、内心にやけた、自分がいました、ひと通り説明を、受け商談に入り無理な、お願いも、心良く受けていただき終始和やかな雰囲気で契約がおわりました、車の展示場も屋根付きで、保管に関しても申し分無く安心して商談購入になりました、お店に初めて行き約2時間程の出来事でした、気になる車があれば、もし無くても1度足を運ぶ価値のあるお店では、ないでしょうか(^_^)
おっかん BMW 1シリーズ 118d Mスポーツ(2018/06購入)
SANC.西宮
SANC.西宮

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

この度は弊社にてBMW118i Mスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。おっかんさん様へお車をお世話させていただくことができ大変光栄でございます。今後の車検やアフターメンテナンスはもちろん、カスタムなどお付き合いさせていただけることが沢山あるともいます。末永いお付き合いささせていただきたいので、サンク西宮スタッフ一同、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

とても満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入前に遅い時間にも関わらず親切にご対応頂きました。徳山店長様ありがとうございました。 とてもよい買い物ができました。 今後ともよろしくお願いします。
kanchance BMW 1シリーズ 120i スタイル(2018/06購入)
SANC.西宮
SANC.西宮

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。今回社用車としてお使いいただけるということでしたが、ご決断も早くスムーズに手続きが行え、こちらこそ感謝しております。プライベートの車でも、今後車検やアフターメンテナンスなど、精一杯サポート致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

感謝!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
外車を購入するのに、気になるのは購入後の事でした。 ちょっとした修理でもどれだけ掛かるのか、部品の交換だけでも価格の心配は在りましたが、今回オンリーワンさんにお世話になって、その心配は無くなりました。 担当の方が、メリット・デメリットをきちんと説明して下さり又、指定工場も併設してるとゆう事なので安心して購入ができました! 修理や車検の時にはまた宜しくお願いします! 車も、快適で非常に気に入って乗っています! 有難うございました。
ザビエル55 BMW 1シリーズ(2018/05購入)
あっぷる関西 西宮夙川店
あっぷる関西 西宮夙川店

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

ザビエル様 この度は数ある自動車の中から、BMW1シリーズをお選び頂き誠に有難うございました。 また、クチコミのご投稿、嬉しいお言葉、本当に有難うございます! お客様の満足している姿やお褒めの言葉が、また明日も頑張れる私の活力になります! 今後も出来る限り長く、良いお付き合いが続きますよう一層努力して参ります。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

116Mスポーツ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の丸岡さん、この度はありがとうございました。初の外車という事で不安がありましたが、丁寧な説明で安心して購入する事ができました。末長くよろしくお願いします。
はるねん BMW 1シリーズ 116i Mスポーツ(2018/05購入)

販売店の返信

はるねん様 この度はお世話になります。神戸BMW加古川店の丸岡です。お忙しい中口コミの投稿有難うございます。また大変光栄な評価も頂戴しまして大変感謝をしており私自信の活力になります。これからもご期待に副える様、精一杯努力させて頂きますので 今後共末永く宜しくお願い致します。 このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。                                        BMW Premium Selection 加古川  丸岡
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
BMW118dの新古車を購入しましたが、全国的にも破格の安さで大満足でした。
XL883 BMW 1シリーズ(2018/05購入)
おくるまネットワーク
おくるまネットワーク

(兵庫県・神戸市中央区)

販売店の返信

XL883様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、即決にてご契約頂き誠にありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

流石に・・・

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
優良中古車ディーラー数あれどとはいえ、BMWとなれば正規ディーラーですね。そして「BMW Premium Selection」!、品質、信頼は圧倒的。 A180と118iで迷っておりましたが、ここ三宮の藪下氏に出会うことで、決定付けられたということになりました。 ショールームを訪れることは今回が初めてでしたが、スタッフの品位が感じられるさまはまるでミュシュランガイド格付けレストランでボルドーのグランヴァンをテイスティングする時の様な緊張感さえ感じました(想像ですが・・・)。 接客となりますと「清く正しく美しく!」、そんな営業マンの美学とも言うべき印象で私は担当者である藪下氏を捉えることができ、なによりBMW118iというイメージを大きく飛躍させてくれたのも彼の御蔭です。ありがとうございました。
中大兄 BMW 1シリーズ 118i スタイル(2018/05購入)

販売店の返信

中大兄 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下でございます。この度は弊社よりBMW 1シリーズをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また満点5つ星の高評価までいただき、大変恐縮でございます。ありがとうございました。弊社では車両ラインアップはもちろん、接客応対や身だしなみを含め、ご来店いただきましたお客様へご期待以上のサービスをご提供できますよう、日々努めております。今後も中大兄 様へご安心とご満足をご提供できますよう、BMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。                                                              追伸:下取車お引取り時、またご納車の際にもお持たせをいただきまして、誠にありがとうございました。とても美味しくいただきました。                                                   Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮   薮下
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
エイプリールフールにネットで気になっていた車を見に行きました。 展示されているBMWの様々な車種を歩いて見ていましたが、営業(曽・・・)の方の対応の良さとわかりやすい説明に満足し、一目で気に入り即購入を決めました。  納車までの間、大変待ち遠しい気持ちになりましたが・・本日受け取り感激しました。 中古車とはいえ、新車と見間違えるくらいの素敵な仕上がりとともに・・契約に際してのたくさんの心遣いを頂き、本当に驚かされました。 感謝と感激の気持ちはここで購入した人にしかわからないかもしれません。 六甲アイランド店のスタッフの皆様、ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
番チョ BMW 1シリーズ M135i(2018/04購入)

販売店の返信

番チョ様 この度はご契約有難う御座いました。 また非常に良い評価を頂きまして有難う御座います。 これからもアフターフォローしっかりしていきますので お近くに来た際は是非ご来店下さいませ。 有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
ほんの1週間前までBMWのコンパクトディーゼルの存在を知らず、他社の車を検討していました。ふらりと立ち寄った他店で118dを知り即試乗、走りとスタイルの良さに惚れ込んでしまいました。新しいモデルでリーズナブルな車がないか、当てもなく三宮店を訪ねました。営業の森本さんから実質新車の118dスポーツを紹介頂き、3日後に実車を見て即購入を決断、その2週間後に納車の運びとなりました。車の存在を知ってから実に3週間後にハンドルを握ることになりました。BMWは初めてでしたが、安心して迅速に購入できたのは、森本さんの誠実かつ親切な対応のお陰と思っています。実際に乗ってみて素晴らしい車であることを再認識し、その満足度はさらに大きなものとなりました。森本さん、ありがとうございました。
まろんあろん BMW 1シリーズ 118d スポーツ(2018/03購入)

販売店の返信

まろんあろん様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。     Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回はじめてお世話になりましたが、とても良い車を購入することができました。問い合わせから納車まで、とてもスムーズに対応してもらい、購入時によくある『待つ』という感覚が一切なかったです。また、現車確認をする時間がなく、すべてお任せしていましたが、車両の各部全て良い状態でした。整備士をされておられた分、良い状態の車両を仕入れておられるのを感じました。もう一つ感じたのは、購入者目線で販売されていて、一つ一つのやり取りにとても誠実さが伝わってきました。車両・価格・人柄、購入者が求めるニーズが全て詰まった優良店だと思います。生意気な文章になりましたが、今後ともよろしくお願いします。
ヨシ358 BMW 1シリーズ 120i(2018/04購入)

販売店の返信

ヨシ358様 このたびは当店をご利用頂きありがとうございます。このような評価まで頂き恐縮でございます。 中古車購入では不安な面も多いかと思いますが、精一杯サポートさせて頂きたいと思いますのでお気軽にご相談ください!お近くに来られる際は是非お立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。

衝動買いです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで車を探していた時にAjaxcarsさんに気になる車があったので問い合わせし、試乗もできるとの事だったので後日来店し試乗しました。その際に店員さんの気になるキズの箇所なども説明してくれ、納得した上で購入を決めました。お店の皆さんの対応も良く、ハッキリ言って衝動的でしたが、気持ち良く購入できました。
★しょう★★★ BMW 1シリーズ(2017/10購入)
Ajax cars
Ajax cars

(兵庫県・尼崎市)

販売店の返信

★しょう★★★様 数ある販売店の中から、当社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から嬉しく思います。内外装共に見て頂き納得され、気に入ってもらえたようで私共としても気持ち良く対応させて頂けました。ご自宅から少し離れていますが、こちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。

スムーズな対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車までスムーズでした。 ご担当いただいた石本様、丁寧な対応ありがとうございます。 特に迅速に対応していただいたおかげで、契約から納車までが早く大満足でした。
suton BMW 1シリーズ 118d スタイル(2018/04購入)

販売店の返信

suton 様 :お世話になっております。Kobe BMWの石本です。この度は、弊社認定中古車のご購入をいただきまして、ありがとうございました。また高評価のクチコミまでいただきまして、ありがとうございます。ご納車までに短期間でスムーズにすすんだ事は、ひとえにsuton 様 の書類手配までの迅速なご対応によるものです。お忙しい中にもかかわらず、本当にありがとうございました。ご納車時には、お土産までご用意いただき大変美味しくいただいております。今後とも末永いお付き合いをいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。また、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 Kobe BMW Premium Selection   石本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前車が10万km近く走行し、以前からコンパクトなFR車に乗りたいと思っていましたので BMW1シリーズに的を絞りました。カーセンサで希望に近い案件を見つけ、取扱店であるKobe BMW 三宮店さんにこちらの希望条件も交えて問い合わせたところ、早々に営業の石本さんから複数のご提案を頂き、その中で希望ドンピシャの仕様がありました。しかしながら、他府県のお店かつ初めての欧州車購入で不安、心配事も多々ありましたが、電話・メールでの私の質問に迅速、丁寧、的確にご回答頂き不安が払拭され、また、石本さんの誠実なお人柄を信じ、現物を見ることなく購入を決断しました。今回、非常に良い買い物ができ、大変満足しております。石本さん、有難うございました!今後もサポートの程、何卒宜しくお願い致します。
BMW118d BMW 1シリーズ 118d スポーツ(2018/03購入)

販売店の返信

BMW118d様 : お世話になります。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価のクチコミ投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。BMW118d様にとって、他府県の車両に対する不安なお気持ち、そして顔も見えない営業マンに対し、期待と不安なお気持ちを全てぶつけていただいたからこその出会いだと感じております。お納めさせていただいた際、BMW118d様の表情を見ていると、私自身とても嬉しく思いました。他府県にお住まいのBMW118d様にとって神戸までの距離をお感じになられることがないような関係でいられればと思っております。BMW118d様のBMWカーライフを精一杯サポートさせていただければと思っております。観光や旅行など神戸方面へお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。それでは、今後ともよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮    石本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
初来店の問い合わせから納車までの間で、購入車種の詳細説明から必要書類登録までの流れを丁寧に説明してもらい、迷いなく購入を決めることができました。 迅速な対応で納車まで時間もかからずよかったです。 初めてのBMWの車で運転が楽しいです。
Mamtl BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ(2018/03購入)

販売店の返信

Mamtl様、この度は弊社BMW認定中古車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。Kobe BMWの多田です。 またこのような評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後のお車のアフターメンテナンスにおきましてもMamtl様が安心してお乗り頂けます様に精一杯、バックアップしていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度は本当に有難うございました。  Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)

出会いに感謝!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
営業の森本さんに感謝です。初めてBMWを購入しましたが、親切、丁寧な説明と素早い対応で気持ちよく決断し購入出来ました。地元のディーラーさんもありますが県外の三宮まで行って購入して良かったです!森本さんにデキる営業だから売れるでしょと聞くと「僕じゃないですBMWという良い車が仕事をしてくれるんです」とカッコイイ!やっぱり購入の決断は人ですね!今後も宜しくお願い致します。
のぶぶぶぶぶ BMW 1シリーズ 118d スポーツ(2018/02購入)

販売店の返信

のぶぶぶぶぶ様  お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法やメンテナンスに関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。    Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールで見積をいただいた営業マンに電話をして車の有無を確認して、即日見に行きました。電話でお名前を聞いて私は忘れてしまっていたのに、お店に着くと担当した営業マンから対応してくれて安心感がありました。色々と条件交渉をしていこうとした時に、この営業マンは私が気になっていることを全て把握していてくれて、その条件を全てクリアした回答を先に提示していただきました。購入後の保証内容や納車前の整備内容も充実していたので購入することにしました。翌日に正式に契約したのですが、納車までの間にはこの営業マンさんから細かく状況を電話やメールでリアルタイムに報告があり、 気持ち良く納車を迎えられました。オーバーかも知れないですが、他社BMWディーラーで新車を購入した時よりも細やかな気配りや対応をしていただいた営業マンに感謝します。
ちゃもろん BMW 1シリーズ M135i(2018/02購入)

販売店の返信

ちゃもろん様 この度は阪神BMW六甲アイランド店にてお車をご購入くださり誠にありがとうございました。 その後、お車の状態はいかがでございますか?  ご満足頂けているようでしたら幸いでございます。 また今回はこのような高い評価を頂きまして心から感謝致しておりますし、なにより今後の励みになりました。 ご来店からご納車までは短い間でございましたが、 今後も末永くお付き合い頂けますよう、精一杯努力して参りますので何とぞよろしくお願い致します。 ちゃもろん様、本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丸岡さん、この度は、大変お世話になりました。運転のし易さを実感しています。 今後ともよろしくお願いいたします。
(3003) BMW 1シリーズ 118d スタイル(2018/02購入)

販売店の返信

3003様 この度は、このような評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。今後も末永いお付き合いが出来るように邁進いたしますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。また、兵庫県にお越しの際は、是非遊びにお越し下さいませ。こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。          BMW Premium Serection  加古川  丸岡
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