総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車購入は初めてで不安もありましたが、担当の方が丁寧に細かく説明していただき安心して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
先日はご納車ありがとう御座いました。
おクルマには慣れて頂きましたでしょうか?使い方の部分で最初はご不便かと思いますが分からないところがあれば
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の来店対応、各種契約の連絡など、とてもスムーズな対応でストレス無く取引が出来ました。
整備中画像、コーティング作業画像、車両登録画像を随時送って頂き、納車までの対応も満足です。
また、納車日は定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております。
ありがとうごいざいました。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
お車を通じてやす0319様に出会えた事に感謝いたします。
ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
他社様のお車と迷われておられる中で、
弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。
お客様との初顔合わせの瞬間は私も緊張しますし、それ以上にお客様が緊張していると思います。
そのため、お飲み物と共にソファーでゆったりとお話してくだされば幸いとの想いから、
現在の車屋らしくない、お客様にお洒落と仰って頂ける店舗インテリアを採用いたしております。
整備点検時の画像や、ボディコーティング実施時の画像等は、
弊社でご購入頂いた全てのお客様にお送りさせて頂いております。
弊社にとっては何十台と管理している車両の中の一台ではございますが、
お客様にとってはこれからの愛車となる大切な大切な一台でございます。
ご納車までの間は、期待と不安が入り混じる、お車の状況が気になる期間であると思いますので、
少しでもご納車を楽しみに変えて頂きたいという弊社の想いも乗せまして、
お客様の目線に立ち、なるべく頻繁に画像をお送りさせて頂いたり、状況報告をさせて頂いております。
続きまして、「定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております」とのお言葉、ありがとうございます。
弊社は、ご納車のみならず、お車のご商談でも、それ以外の案件でも、
店舗が定休日であっても、お客様のご都合に寄り添い、出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご納車日当日はあいにく少々の雨模様でございましたが、
それ以上にやす0319様の晴れ晴れとした素敵な笑顔が見れて本当に良かったです。
そしてこのようにレビュー投稿でお褒めのお言葉を幾つも頂戴でき、感謝の想いで一杯でございます。
これからも全力でやす0319様のBMWライフをサポートさせて頂きます。
メンテナンスやアフターパーツの取付なども是非お気兼ねなくご相談下さいませ。
改めまして、やす0319様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、親切で、相談にも、のってもらい、即購入しました。
また、次回も、利用したいと思います。
ありがとうございました。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。
お車を通じてあおちゃん様に出会えた事に感謝いたします。
「とても、親切で、相談にも、のってもらい、即購入しました。」とのお言葉、本当に嬉しいです。
他社様と弊社を見比べられた上で、弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。
ボディコーティングのご依頼も頂きまして誠にありがとうございました。
アルピンホワイトのボディに”輝き”が復活して、更にお洒落で上品なルックスに仕上がりました。
ご納車時のあおちゃん様の笑顔がとても素敵で印象的でございました。
是非、ご旅行に、お仕事に、ご趣味に、BMWライフを愉しんで下さい。
今後も今以上にご満足して頂けるように全力でサポートさせて頂きます。
お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
次回のお乗り換えの際も是非弊社のご利用をお願い申し上げます。
また、ご友人やお知り合いなどでお車を探しておられる方がいらっしゃいましたら、
是非ともご紹介頂けますようお願い致します。
国産車、輸入車、ブランドを問わず、ご予算にあわせて柔軟に対応させて頂きます。
改めまして、あおちゃん様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調子が悪くもうだめかと思ってましたが、原因を特定してもらいしっかり修理して復活しました。
素人にもわかりやすいように、説明もしっかりして頂きこれからも安心して乗れそうです。
これからもよろしくお願いします。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
そしてこの様な口コミ投稿頂き有難うございます。
快調に乗って頂いてまして安心です。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月にこちらのお店でBMWを購入しました。購入のきっかけは、品質の良さ・見積が明瞭で分かりやすく、スタッフの方の説明が丁寧でした。整備工場もあり車検や修理もできることでした。納車後、担当者さん無料点検のハガキが届き、購入後も安心して乗っています。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
錬磨001様 先日は購入いただきありがとうございました。また今回はご納車後1か月の無料点検にも、ご来店ありがとうございました。次回はご納車後6か月目の無料点検となります。その他3000km~5000km走行時を目安で定期的なオイル交換もお勧めしておりますのて、ご来店お待ちしております。スタッフ・メカニック一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
TAKA444様 この度は、GTNET西宮店にて、BMW 3シリーズのご購入、誠に有難う御座いました。TAKA444様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。お褒めのお言葉も頂きまして、更に皆様に満足頂けるよう精進して参りたいと思います。また、いつでもお気兼ねなくアフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。TAKA444様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で大満足です。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
TCYKMT様 この度は、GTNET西宮店にて、BMW 3シリーズのご購入、誠に有難う御座いました。TCYKMT様のご協力も頂けれて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。お褒めのお言葉も頂きまして、更に皆様に満足頂けるよう精進して参りたいと思います。また、いつでもお気兼ねなくアフターでの点検や、車検なども、GTNET西宮ではワンストップサービスでサポート致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。TCYKMT様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5台目のお付き合いになります。1台他ブランドの輸入車に浮気をしてましたが車だけでなく担当してくれてるIさんの人柄が素晴らしくこの度BMW車に戻って来る事となりました。
車種選定・自動車保険・ファイナンスと全てお任せしましたが、期待通りの対応でとても安心して満足してます。BMWの良さは充分知ってます。誰から買うかも重要だとつくづく感じた購入体験となりました。これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いつも当店をご愛顧頂きありがとう御座います。
また営業冥利に尽きるお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとう御座います。
今後とも頂いている信頼を裏切らぬ様、ご対応させて頂きます。
今度とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の先輩がBMWを乗ってる影響で気になってました。その先輩から丸岡さんを紹介してもらって、現車を見せてもらい、試乗もさせてもらい、ますますBMWの魅力に取り憑かれました。
最初はこちらの都合で購入が延期になりご迷惑をおかけしましたが、結果的に希望した車以上の1台に巡り合えたと思ってます!
丸岡さんの迅速、丁寧な対応に感謝してます!
まだBMW初心者ですが、これからも末永く宜しくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
崎秀様 お世話になっております。 Kobe BMW 丸岡です。 この度は、弊社BMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。 またこの様な高い評価を頂きまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法やメンテナンスに関してご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいね。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection加古川 丸岡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった色でとても気に入りました。これからもメンテナンス等で長いお付き合いになると思いますので、よろしくお願いします。
安堂寺モータース
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
このたびは当店でBMWのお買い上げありがとうございました、 後々のメンテナンスもお任せください、 次回のオイル交換予定は運転席ドア内にステッカーを張っていますのでご覧ください 車検日までのオイル交換点検はすべて無料でございます、事前にお問い合わせください。 なお次回車検も当店で行った場合も2年後の車検時までオイル交換点検は無料でございます。 ユーザーレビューありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
全国で探していてもなかなか在庫が無く、新車ではとても手が届かないクルマを六甲店さんで見つけました。仕事の都合が取れずなかなか見に行く事が出来ない私の悩みを担当してくれたT本君が詳細の写真や保証の内容等細かく教えてくれたので欲しい車とT本君の熱心な対応をもあって見に行く事無く買う事になりました。先日やっと納車してもらいましたが聞いていた通り綺麗になクルマで気になっていた部分も新車と変わらない位キレイにしてくれていました。T本君あってのこの喜びかと思います。遠方の為なかなか神戸まで行く事が出来ないですが関西に行く時は必ずT本君の顔を見に行こうと思います。今回はありがとう御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
麺麺様。
この度はBMWをご購入いただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 ご遠方ではございますが、ご満足いただけるBMWライフをお送り頂けるよう全力でサポートさせて頂きます。関西へ来られた際は是非、六甲アイランド店へお越しくださいませ。今後とも、 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入は初めてでしたが点検内容もこと細かく教えてくれました。
1年の保証をプラスして付ける事が出来たので良かったです。今の所快調に毎日通勤で使ってます。必要部品も点検で交換して頂いている様なので次の車検まで何事も無く乗れる事を願ってます!なにかあった際は宜しくお願いします。この度はありがとう御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
黄帽様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。BMWの認定中古車は、保証が長い上、走行距離の制限も無いので、細かく点検整備を行っております。今後ともご期待にお答えできるようカーライフのサポートをさせていただきたいと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なスケジュールにちかい中、急な納車の対応もしていただいてありがとうございました。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ひろ0311様
この度はご購入ありがとうございました。
こちらこそ、全てにおいて迅速に対応して頂き感謝しております。
また何かお車のことでご相談等ありましたら是非お声掛けください!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の説明が丁寧で詳しく大変勉強になりました。ありがとうございます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
漠然とした条件から探し出してたのに、ステキな車に出会えて良かったです(^^)
快適ドライブ満喫してます♪
これから大切にしていきます(^-^)
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
r.i.e様
口コミ投稿誠にありがとうございます。
お車を通じて r.i.e様に出会えた事に感謝いたします。
ステキなお車もご紹介でき私自身も嬉しく思います。
お店もお褒め頂きありがとうございます。
お客様目線でくるろ頂ける様にお店作りしました。
弊社としましてはお客様のご予算のご相談商談はもちろんですが
購入して良かったと思って頂けるように日々努力しております。
是非こちらの口コミをお読みくださっている方も、
気になるお車がございましたらお気軽にご予算の相談をお寄せください。
お客様のご要望に誠心誠意、全力で取り組むことをお約束させて頂きます。
任意保険ご契約も頂きまして誠にありがとうございました。
改めまして、 r.i.e様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後とも何かございましたらお気兼ねなく弊社までお申し付けくださいませ。
引き続きアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クルマを買い替えの際にハイブリット車とクリーンディーゼル車で検討をしておりました。
いろいろな車種・店舗を回って検討しましたが結果的に当初一番検討から遠い所にあったBMW3シリーズを購入しました。
初めての輸入車で心配はありましたが担当頂いたSさんのご説明と販売実績を信じてかなり予算オーバーではありましたが契約させて貰いました。
BMWに乗ると運転が上手くなった気がしますよ!とSさんからは聞いておりましたが、納車頂き約1ヶ月経ちますがSさんの言われていた事が良く分かります。これがBMWなんだなぁと日々感心してます。
当初は燃費や維持費をメインに考え車を探しておりましたが今では燃費よりもドライブする楽しさが嬉しく感じてます!肝心な燃費ですが私乗り方で14~15㌔でこちらも大満足です。
今回は良い車を提案頂きありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
クリーンディゼル様
この度は、ご納車、おめでとうございます。また、誠に有難うございます。
今、「燃費」の良い車輌は国産車に限らず、豊富にございます。ただ、私は、「バランスや運動性能」が良くて、「燃費」の良さを備えている車輌は、BMWにしかないと思っております。
体感頂けたようで、私も非常に嬉しく思います。
このような、身に余るようなご評価を頂戴し、誠に有難うございます。
こちらこそ、今後とも、宜しくお願いも申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
台風接近中の中・・・お目当てのBMを見に行きました。お店の方はどしゃ降りの中にもかかわらす、雨の当たらないところへ移動していただき、ゆっくりとBMを見ることが出来ました。スタッフさんが対応してくれたあと、BMの整備士さんからも様々なアドバイスや話を教えていただき納得して買っちゃいました。!(^^)!やっぱり整備工場があると安心です。店長さん・整備の方!車検の時もよろしくお願いします。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ケン320lucky様
誠に丁重なコメントありがとうございます。
雨風の中ご来店いただき本当にありがとうございました。
途中台風の影響で停電のハプニングもございましたが・・・
ご成約いただいたBMはあの後すぐにピットに入れて大丈夫です。
あの時のメカニックは元BMWディーラー勤務の整備士です!
私より詳しいですょ・・・(汗)
是非、車検もお願い致します。
ご納車後の1か月・6か月は無料点検もありますので、是非ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
320dを探していましたが、丸岡さんに当初とは違う車両をおすすめいただき、満足しております
納車までスムーズにいただき非常に良い応対をいただきました
また何かしら利用させていただきたいと思います
ありがとうございました
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
kosei3 様 Kobe BMW 丸岡です。 この度は、弊社BMWをご成約頂きまして誠に有難うございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
滋賀県から実車を見て購入しました。
担当の藪下様には細かい心づかいして頂き安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
滋賀T-U 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下でございます。この度は弊社より『 3シリーズ M-Sport 』をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!また総合評価「 5 」の高評価までいただき、誠に感謝感激でございます!!ご来店の際は滋賀T-U様また奥様のお人柄の良さもあり、とても楽しくかつスムーズにご提案をお進めする事ができました。こちらこそありがとうございました。ご納車後も滋賀T-U様、御子息ともご満足いただいているご様子で、とても安心いたしました。今後とも滋賀T-U様のBMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東からの購入です。
ネットからの購入に不安もありましたが、まずはディーラーの多田さんの信頼性、人柄が不安を払拭しました。次に、やはりコストでしたが、他のディーラーと比較しても安いこと、更に
タイヤ、バッテリー交換など
気持ち良く対応して頂きました。また、納車の際のきめ細やかな対応にも感謝しています。
多田さん有難うございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お世話になります、Kobe BMW プレミアムセレクション姫路店の多田です。この度は、弊社BMW認定中古車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。またこの様なご評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 BMW認定中古車ならではの安心と信頼の全国ネットワークでご納車後も確りとアフターフォローをさせて頂きますので、安心してお乗り下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 担当 多田 英揮(タダ ヒデキ)
