ＢＭＷ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

私はまだ20代で、初めての自分の車の購入でした。 しかし担当の方がとても親切・丁寧に説明をしてくださって、ここなら安心して買うことができると思えました。 納車後も色々とお世話になると思いますので今後とも是非よろしくお願いします。

私が購入した車は、323iアルピンホワイトのセダンです。もともとドイツ車が好きでしたが、BMWはお金持ちの人が乗るイメージがあり少し抵抗感もありました。しかし、実際に乗ってみるとその走行性能やデザイン性のすばらしさを実感できています。中古車でも見栄っ張りで高級車が欲しいという方も沢山いると思いますが(私も含め？)BMWに乗る満足度は、もっともっと楽しく歓びに満ちています。 また販売店さんは、購入検討時から現在に至るまでとても良くしてくれます。アフターサービスもきちんとしてくれる信頼できる関係もまたプレミアムです。

遠方から車購入するのは初めてでしたが、迅速・丁寧な対応していただき安心して購入する事ができました。ありがとうございました

こちらのディーラーでの購入は2台目になります。しかも前回購入より1年半と短期間で、はじめは別の用事で冷やかし半分で除いたのですが、以前購入時担当の藪下さんが本当にいい車を提案してくれまして急転直下で購入を決めました。条件提示内容、接客、そして購入手続きのスムーズさとどれも完璧で、本当に信頼の置けるディーラーと担当者（藪下さん）でした。 車も素晴らしくこの担当者さんが居られる限りこれからもお世話になると思います。

新年早々、良いご縁に感謝いたします。今まで、数台のＢＭＷを乗り継いで来ましたが、車の品質と価格のバランスに大変満足しています。また、担当の方も親切に対応して下さり、非常に気持ちの良い気分です。今後とも、よろしくお願いいたします。

販売店、担当者様の対応が良く気持ちのいい買い物ができました。 納車後のアフターサービスも良くいつもすぐに対応して頂いています。 納車前も色々と予算にあった対応をして頂き満足しております。

ＢＭＷの中古車の台数がぴか一。 接客も明瞭で分かり易かった。 料金についてはもう少し勉強して欲しい点もあるが、 総じて、利用して良かった。

初の車購入で大変お世話になりました。 元々BMWを購入する予定はありませんでしたが、希望に沿った車種を提案頂き、試乗や実車確認などこちらの都合にご配慮頂きました。また、問い合わせにも夜遅くまで対応頂き、最終的に非常に良い状態で納車して頂けました。 ただ、以下の点は少々致命的に感じたので、今後私と同じ体験をされる方がいない様、期待を込めて改善希望です。 ・仮の契約として説明を受けたが、店舗内の担当外のスタッフ陣には本契約と認識されていた（なぜ！？）。 ・履歴などの問い合わせに対し、約束した日にちに回答が無い事が幾度かあった。 　→こちらから問合せ。 ・約束した日に入金したが、翌営業日に入金確認の連絡が一切無かった。 　→こちらから問合せ。 販売台数が多い店舗でスタッフの担当業務がオーバーフロー気味になっていた可能性も考えられるため、スタッフ個人の問題か組織の問題かは判断付きません。が、少なからずこちらからのフォローも必須でした。 最終的に良い状態で納車して頂けているだけに、少々残念です。 アフターには一層の期待をしています。

今日は、車の確認と見積のつもりで店に行きました。 紹介して頂いた車と価格が非常に納得以上のものでした。 営業担当者（藤田さん）の誠意ある対応に、即決で契約させていただきました。 本当にありがとうございました。

ちょうど車検時期でどうしようか考え購入することにしました。初めてでどうしよう・・・と思っていたんですが、担当してくださった内田さんにとても親切にしていただき安心して決める事ができました。急な問合せと対応だったにもかかわらず迅速にご対応いただきありがとうございました。納車が楽しみです♪

出張帰りに大きな買い物をして家内に激怒されましたが、車が届いて大満足。私は殆ど乗れず家内が乗り回してますが、使い方が解らず頻繁にお電話を差し上げてしまい申し訳ありません。購入時の手続きで色々とご迷惑をお掛けした際も最善の方法をアドバイス頂き、車も良いのですが、担当者様にも本当に恵まれたと思います。今後ともよろしくお願い致します。 機会があれば今度は家内もつれて遊びに行きます。

今回はこの店舗で２台目になります320ｉＭスポーツ最終モデルを買いました。 営業担当（藪下さん）から買いました。いろいろＢＭＷのよさとかを語っていただきＢＭＷを愛してる方だなーと思いました1時間半も話してしまいました。（世間話しも・・・）すごくよいかたです。他の車種の店舗の経験もあり外を見てるから車の事もすごくわかってましたし接客もよかったです。この店舗は入りずらい感じで入ったら店員さんがよってきますが、（その時は藪下さん！はよかったです他のかたもよいとおもいます）品揃えも豊富で点検もきちんとされてるのですごくいいです。

満足の車です。ただ、購入までに連絡がなかったりいろいろと不備があったのが残念。購入後、小さいトラブルがありサービスに2回ほどお世話になりました。

大変満足してます。

今回BMW325iMスポーツを購入しました。 色々と無理を言いましたが、対応してくれて本当にありがたいです。 遠方からの購入で、現地で直接見てはいないのですが、とても信頼できる業者さんだと思います。 これからの納車、首を長くしてお待ちしてます。

335iの爆発てきな加速に魅了され、F系に目をくれず、探していたときに出会ったのが、今回の担当さんです。 この人の誠実さが伝わってきたので、この人から買いたいと思い探して頂いてました。 こちらの希望の時期に見つけてくださり、即決させていただきました。 そして、今回車検に出すのでサービスの方に代車をお願いしていたんですが、少し不快なことが。 中古車購入の方より、新車購入の方の方を代車のイイのを優先するうむを聞きました。 中古車購入の方には、古いのを出し、新車購入の方にはそれなりのをみたいな感じようです。 新車購入の方はいいお客さまで、中古車購入の方は下に見られてる感じです。 担当の方いいかただっただけに、今回の対応は残念に思いました。 アフターの評価を下げさせてもらったのは不快感を覚えたからです。 こういうところを直して頂けたら、満点で言うことないんですが。

初めて中古車しかも外車を買うって事で若干不安があったけどディーラーさんが遅くまで話を聞いてくれたり値段も品質もこっちの要望通りの物を探してきてくれたので思いきって購入する事ができました。

今回で2代目のＢＭＷですが、F系に移行していくなかで、E90 335Iが欲しく探していたのですが、担当の方が凄く真摯に対応して頂き、神戸ＢＭＷで購入したいと思っていました、。 念願叶い、程度のイイのがでてきたので、即買いさせていただき、大満足でした。 しかし、今回車検の為、代車の依頼をサービスの方にお願いすると中古車購入の方には、古いこの代車しかとか、新車購入の方が優先なんでとかの新車購入の方を優遇する発言が出てきました。 購入した時の担当の方がすばらしかっただけに、お店の中古車購入の客を下にみてるような経営方針にはビックリしました。 やはり、お店にとっては新車購入の方が良いお客様で、中古車購入の方は大事にしない印象を受けてしまいました。 担当の方はすばらしいですが、新車購入と中古車購入を差別するようなアフターサービスのお店では次を購入する時は考えてしまいます。 今のを乗り続ける限りはお世話になりますが、次に新車で購入するとしても他をあたるかもしれません。

購入に際してトラブルはあったものの、そのごの対応などは問題なく、車も大変気に入っています。

豊富な車の在庫に好感度、親切な対応の店員さん 初めて行ったお店だったけど購入しました。