総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
rx7Y様
この度は当店BMW車輌をご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
ご納車に向けて100項目点検整備に入らせて頂きますのでもうしばらく楽しみにお待ち下さい!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
グレード共に台数が多くあるので選択肢が増え楽しさがありました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オア様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。これからもBMWライフをお楽しみください。今後もお困りのことありましたら細やかなことでもお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で迅速な対応をして頂きました。車の品質も素晴らしく、大変満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
konigskassy様
この度は喜びのお声と有り難いお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。
引き続き、ご満足頂ける対応を心掛けて日々、精進して参りますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が,親切丁寧でした。
前車の都合により,納車を急いでいたところ,迅速に対応して頂き,ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
taco8様
この度は数ある販売店から弊社を選択頂きまして、お買い上げ本当にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも弊社共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
提案してくれる車もさることながら店長のキャラがとてもいい!!アフターサービスもよく大満足です!!
エクスプレス 三田フラワータウン店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます!
楽しい雰囲気を共有できる様にさせて頂きます!
宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
こんにちは。
今回、初めてお店に足を運びました。そして、なんと・・・・
即決してしまったのです。私たちがもとめていた
色、シート、ナビ、金額。すべてマッチしていたので
「これでいい~~」
と決めてしまったのです。とても、うれしっかたです。
ただ、さすが外車とあってその他モロモロの値段も多いので
考えている金額よりも少し低い金額のほうが、
後から困らないと思います。それから、契約も済み
帰宅途中で・・・・
あれ?ナビは動く?エアコンはきくの?きちんと、走るのかな~~?
などと、急に不安になりました。
すぐに、電話で聞くと「きちんと保障があるので、安心してくださいとのこと・・・」
よかった~。
なかなか、パソコンではいいものが見つかりませんでしたが、やはり
実際に見に行くことが大事だとおもいます。
きっと、すてきなものが、見つかるはずです。
みなさんも、足を運んでみてください。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
toruharu様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。これからもBMWライフをお楽しみください。今後もお困りのことありましたら細やかなことでもお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
居住地が販売店と離れており,実車を見ずに購入する不安があったが,メールや電話のやりとりの中で安心感が得られ,購入を決断することができました.その後の打ち合わせにおいても素早い対応と的確な情報を伝えてもらえたことに大変満足しています.車の評価は期待値です.初めてのBMW.納車後には改めて車の評価を投稿します.
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sigeT様
この度はご遠方より弊社の車をご購入頂き誠に有り難うございました。
まだご納車させて頂いておりませんが、正規ディーラーの名に恥じぬよう、お車は勿論のこと、準備等々進めて参ります。
ご納車後にsigeT様から喜びのお声を頂戴できること、改めて弊社にてお買い求め頂いたことにご満足頂けることを楽しみにしております!この度は誠に有り難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店で、これから数台の物件と比較検討する予定でしたが、しっかり車の状況を説明していただき、こちらの指摘にも真摯に対応して下さりました。車の状態も良好でしたので、即日購入を決めました。
担当していただいたセールスさん、快い商談が出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
studie様この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます!! 「さすが販売実績NO1」と最高のお言葉をいただきまして、本当に有難うございます^^。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいという思いから、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご納車までのお付き合いだけではなく、その後のお車のメンテナンスもしっかりとさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします^^。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は下見の積もりで立ち寄ったところ、たまたま担当したU氏がこれという1台を熱く推薦してくれたので、その場で契約してしまいました。車が本当に好きと思しき担当氏で当方の質問にもぽんぽんと回答してくれて疑問点もすぐに解消し、購入に至りました。以前立ち寄ったことのある○リバーの担当者は車は特に好きではないけどこの仕事をしている、とのことで、こちらの購入意欲が全くわかない対応をされました。それに比べたらこちらの店は応対やその他の点に雲泥の差を感じました。大枚をはたいて買う商品なので気持ちよく商談が出来る担当者であることも大事だと思います。また、店舗も明るくて雰囲気も良く、他の営業マンや女性スタッフの方も気持ちの良い対応をしていただき、この営業所に縁があって良かったと思います。
この店舗はとにかく台数の多さに圧倒されます。どこを向いてもキドニーグリルばかりの光景は圧巻でした。豊富な在庫から現車を確認して購入できるお薦めの店舗です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Ryu0031様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも皆様に愛されるような接客対応、店づくりを心がけてまいりたいと思います。
また末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車を購入するのが初めてでしかも外車ということで、とても不安だったのですが、店員さんの的確・丁寧な対応で不安はすぐに解消され即決で契約してしまいました。
また下取り車からのカーナビの載せ替えも安くしていただき、ありがとうございました。
これからも色々と教えてください。
よろしくお願いします。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
クッキー777様、この度は弊社でのご契約ありがとうございました。遠方からのお問い合わせでしたが、遠路遥々ご来店及びご契約いただき誠にありがとうございました。お帰りの道中はいかがでしたでしょうか?気に入っていただけましたでしょうか?正直、かなりのお問い合わせ数で人気の車輌でしたがタイミング良くご購入いただけたかと思います。走行も少なく程度も自信がございますので長く乗っていただけるかと思います。何かお困りのことが出てきましたら何なりとご相談下さい。末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。数ある中古車販売店の中から選んでいただき感謝いたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なんとなく外車が欲しいなぁって軽い気持ちでお店に行ってみました。BMWとアウディのどっちってのはありましたが・・・。
行ってみて最初感想は、とにかくBMWだらけでびっくりしました。どれがいいのやらわからないまんまウロウロしてると、販売員さんが来ていただき詳しい説明とか押さえどころを教えていただきました。その上お店にないお買い得車両も教えていただき、思いたったその日に成約に至りました。
購入の決めては販売員さんと情報量とサービスでした。すべてに満足しサインできました。大事に乗って何年かしたら、またお世話になろうかと思っています。
ちなみにアウディ見てませんが、後悔はまったくありません(笑)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
raimugi 様
この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。
最後の一文、『アウディ見てませんが、後悔はまったくありません』・・・最高の賛辞を頂き、恐縮です。
BMWにお乗り頂いている間、そのお言葉をずっとお気持ちに持って頂けるよう、今後も精一杯サポートをさせて頂きたいと思います。
そしてお言葉通り、次のお車も弊社よりお求め頂けるように宜しく御願い申し上げます(笑)
この度は誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
諸経費込み200万円以下で6気筒エンジン3シリーズを探していましたが、外観・走行距離ともにニーズにぴったりの車が見つかりました。納車予定日程の調整、オプションサービスなど、親切に対応してくれました。来月の納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
tatsuya32様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お住まいもお近くでいらっしゃいますしご納車後も気軽にお立ち寄りくださいませ。今後もお車ともども末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
それではご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
初めて現車を確認せずに車を購入しました。購入までの連絡はほとんどメールでしたが、スムーズに行われました。しかし、入金した際には連絡もなく少し不安に・・・車は届いた翌日に故障、保証期間だったため、無償での修理でしたが、その間連絡なし・・・電話した際に対応していただいたサービスの方は親切にしてくださり大変助かりました。届いた早々に故障したのでほんとに点検をしているのか大変不安です。車両については大変満足でしたのでこの評価となりました。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入いただきまして有難う御座いました。エンジンチェックランプの件はその後いかがでしょうか?
当方の不行き届きによりご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しましたが、調子良く気持良く乗っています。
六甲アイランド店さんへ初めてお伺いし、即決で購入しましたが、まず在庫量には驚きました。購入予定してた3シリーズだけでもこちらのお店に20台以上ありかなり迷いました。
最後は営業の小柴さんに色々とご相談頂いておすすめの320Mスポーツを購入しました。
皆さんお若い方ばかりなんですね。でも、きっちり教育をお受けになられてるんでしょうが、皆さん明るく元気で、こちらも気持ち良く購入ができました。大変お世話になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
キヨハル様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。高評価を頂きまして、ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探しようやく条件にあう車を見つけました。
実車を見て特に気になる点や大きな不満もなく、また販売員さんの接客も丁寧でその日に契約しました。
今は納車待ちですが、予定日が待ち遠しい限りです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
loveless様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車日まで少しお時間を頂きますが、お楽しみにお待ち下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
駆け抜ける喜びを満喫中!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
タイパン様 この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
アフターもしっかりとさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業マンの方は新人の方でしたが非常に丁寧にこちらの要望に対応していただき満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
びびちゃん様
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足というお言葉をいただき大変うれしく思っております!
びびちゃん様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて輸入車を検討しました。在庫量豊富な六甲アイランド店さんを訪問、担当いただいた営業の方にいろいろと相談に乗っていただき、親切丁寧な対応に安心して即決しました。店内の雰囲気もよく、スタッフの方々もとても親切。納車が待ち遠しいです。
今後BMWを末永く乗り継ぐつもりなので、購入する際は真っ先にここで買おうと思っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
miori08様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きましてありがとうございます。 miori08様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後もどうぞ宜しくお付き合いの程、お願い申し上げます。 また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ズット335iを探しておりました。サンルーフ付きのこの間、納車をして頂き大変満足しております。納車の際は、対応もよく丁寧にしていただきありがとうございます。
また何かありましたらその際は、宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ponnta様
お世話になります。
先日はお忙しい中、ご納車のお時間を頂き誠に有難うございました。
ponnta様のご希望に叶う1台が弊社にあったのも『ご縁』だと思います。
この『ご縁』を大切に今後もponnta様のカーライフのサポートをさせて頂きたいと思います。
この度は誠に有難うございました!
今後とも末永いお付き合いを宜しく御願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた車がみつかりました。問い合わせから納車までよかったと思います。初期対応の早さもよかったです。
グッディ 芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
今回は当店でご購入頂き、ありがとうございました。
この様な評価を頂きありがとうございます!
アフターサービスでも満足して頂ける様に努力させて頂きますので、良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
