総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は現車確認の為に伺いましたが、
セールスの方、受付の方共に気持ちの良い
対応をしていただきました。
結局その日に契約しました。
車も見やすい場所に出してくれていて、
状態も確認しやすかったです。
欲を言えば、装備や機能面でもう少し
勧んで説明が欲しかったです。
自分の場合は事前に該当モデルについて、
調べていましたので問題はありませんでした。
外装のキズ等も多少ありましたが、
可能な限り直して頂きました。
納車時も個室を用意して頂き、
特別な時間を過ごせました。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
マー様 この度はこの様な高い評価の口コミを有難う御座います。神戸BMW姫路支店の山本で御座います。
3シリーズツーリングお気に召していただけている様で、大変うれしく思います。
F型の3シリーズ乗りの私としましては今以上に魅力的なお車はなかなか無いだろうと思っておりましたが、
ご納車までの期間、毎日倉庫で魅力的なマー様のお車をうらやましく眺めておりました笑
また、ご指摘をいただきましたお車の機能面につきまして、ご意見誠に有難う御座います!
商品説明は私もお客様との思い違いが起きない様に、努めていたつもりでしたが、
長くセールス活動を行っている為か、疎かになってしまっていたのかもしれません…。
初心を思い出して、これからもBMWの魅力を皆様にお伝えいたします!
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
新車発売当時から気になっていた車で年月は立ちましたがやっと購入を決める事になりこの販売店さんの車両に目が止まりました。少し遠方になる為、自身の都合により店舗に顔を出すことが難しかったので電話やLINEでのやり取りで色々と相談にも乗ってもらいここでの購入を決めました。販売店さんのレビューも高評価でしたし実際やり取りしていてこのお店なら間違いないって思いました。まだ納車前なので実際お店に行った事もなく雰囲気やアフター等は言える事はないですがこの店舗さんなら問題ないと思います。電話での接客は間違いなく親切丁寧です。事務員さんや担当の谷野さん共にとても話しやすい方でした。納車が楽しみです。ありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
福井県 たなさん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご都合により店舗へのご来店は難しいとのことでした為、お電話やLINE等にてご対応させて頂きましたが、とてもスムーズにやり取りが出来きましたことお礼申し上げます。お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
商談から注文までとてもスムーズに行っていただきました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
広島県 リュウ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
連絡、予約せずにいきなり訪問したんですがとても良い対応をして頂きました。車両の状態も良く他の車両より安く購入できてとても満足しています。細かい連絡もしっかり取れてスムーズに納車まで進めて頂けました。ありがとうございました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
しん様
この度はご契約と、このような高評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。
少し距離はございますが、お近くにお越しの際は、是非お気軽にお店にお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なパターンをご提案いただけます。
内容も正直で決して営利第一ではありません。
車好きがついつい長居してしまうような雰囲気です。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 320i様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 今後もお車の事全般しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お邪魔しましたが、親切に対応して頂きました。正直なオーナーさんで、安心して購入できました。
inizio イニツィオ
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
あつし様。
この度は、BMW 3シリーズツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
最高の評価とコメントを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
カーセンサーから検索でBMW、 ディーゼル、走行距離等の金額面にて合致しご縁を頂き、ご購入ありがとうございます。
ご来店時には書類等ご準備して頂き、手続きもスムーズに車両をお渡しする事が出来ましたありがとうございます。
輸入車等のお車を乗り継がれてのBMW色々とお調べになられておられ故障等のポイントも抑えられおり
販売側としても少し安心したと所もございます。
これからお乗りになる中で故障、トラブル等出てきましたらご相談頂ければと思います。
今後共、よりよいお車をお客様へお届け出来ます様、より一層努力して参りますので、
又ご縁がございましたら宜しく願 い致します。
この度は大変大変お気持ちの良いお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2016年BMW 320i ツーリングを購入しました
車の状態、納車までのご対応、保障内容などいずれも満足しています
良い買い物ができたと思います
ありがとうございました
ユーポス 2号芦屋店
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
Hiro様
お車のご購入、口コミへのご投稿ありがとうございます!!
満足していただき大変うれしく思います!
これから素敵なカーライフをお過ごしください!
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、メールやラインのレスポンスがとても早く、質問した内容以上に丁寧で詳細な情報を話してくれました。ありがとうございます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
岩手県 コタ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいお言葉とご評価も頂きありがとうございます。 ご納車まで少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車でしたらしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れのBMWを購入しました。ショールームも新車のように綺麗で、気持ちが昂り即決してしまいました。
担当の方も、元気でとても紳士な対応で気持ちよく購入出来ました。
納車まで楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠に有難う御座います。
ご納車まで今しばらくお待ち下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の下取りと購入です。1回目はぶつけて急に必要になりぶつけた車を下取りしてもらい購入をしました。はじめまして伺った時より良くしていただき購入時も購入後も良くしていただきアフターフォローもとても良かったです。そしてまたぶつけて必要になりすぐに貴志さんの所に相談しようと思い、相談しすぐに2回目の下取りと購入となりました。その間、他のスタッフ様の対応もよく、伊丹のお店さんにも川西の工場さんにもとてもよきしていただいてます。今後もお世話になりたいとおもっています。引き続き宜しくお願い致します。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
貴志さんありがとうございます様、この度は数あるお車の中から当店の「BMW 3シリーズツーリング」をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また併せて大変嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回で2台目のご購入で御座いますが、BMWの乗り心地はいかがでしょうか。 お近くということもありますので今後もお困りのことなどが御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
管理会社の不手際で車庫証明の書類が2週間ほど
遅れたのにも関わらず、納車日を早めて頂き
大変助かりました
車内も外装も綺麗で満足しております
ガラスの水アカ ウロコの処理もして頂けたらありがたったですが、ウィンドウ処理剤やコーティング材を購入していたので 自分で綺麗にする楽しみとします。
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Sibaさま、この度は遠方からご成約下さいましてありがとうございました。クチコミも感謝申し上げます。
満足のお声を頂けて本当に良かったです。貴重なご意見も本当にありがとうございます。今後も満足のお声を少しでも多く頂けるよう精進して参ります。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場の兼ね合いから、ややこしい条件にも関わらず、親身になって車を探していただきました。
本当にありがとう。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致し
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて購入させて頂きました。
大変詳しく説明頂き、車種選びから、契約まで親身に寄り添ってくださり、感謝致します。
これからもよろしくお願い致します。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車を購入するのは初めてでしかも現物も見ずネットで購入するなど結構不安を感じていました。
いくつもの店に見積や問い合わせをしましたが納得できずにいました。
そんな中こちらの店のBMWが目に留まり見積をお願いし問い合わせをしました。
その際、担当の真口さんが車の状況や納車までの点検/整備/消耗品の交換などの内容を
丁寧に説明してくださり、安心かつ安価であると感じ決めました。
また納車までの間もメールや電話でメンテナンス作業の状況などをお知らせくださり不安なく待っていられました。
納車の際は日程の都合もあり陸送業者を使えず、真口さんが鹿児島県の片隅まで運んで来てくださり助かりました。
はじめて目にした車は大変きれいで、初乗りも気持ち良く運転でき大満足なのもでした。
遠方でネット購入を考えておられる方にも、こちらの販売店はお勧めできます。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ヤホー様、この度は数多くある中イーストオートのBMW320dツーリングをご購入、このような励みになる嬉しい口コミ投稿までありがとうございます。実際にご確認できない中での商談でしたので、細かい内容などは口頭でお伝えする形でしたがご納得していただき気持ちよく即決してもらい大変光栄です!ご遠方ですので、細かい点検・整備や車両の磨き・ルームクリーニングなども十分にお時間を頂き安心してお乗り出しをしていただきたく今回は私が直接ご納車に伺いました(^^)/ 直接お会いできて私もとても嬉しく思っています。最後に鹿児島県のお茶までいただきありがとうございました★鹿児島県の道のりは、とても気持ちよくヤホー様もご家族でドライブを楽しんでいただけること願っています♪実際のアフターフォローは難しくなりますが、1年点検や、車検の時期はご案内のご連絡をしますのでよろしくお願いいたします。こちらにお越しの際には、お会いできるのを楽しみにしております(^^)今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、車も綺麗な状態で納車して頂きありがとうございます。
大変満足しております!
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い車を見つけていただきました。
ありがとうございました。
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
がわ様、この度は当店の3シリーズを購入していただきありがとうございます。また、高評価の口コミをしてくださりありがとうございます。3シリーズに関してはかなり状態のいいお車で、さらにコーティングも施工させていただきましたので自信をもって納車することができました。 これからのお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の価格が相場よりやや安く、品質も良いのでオススメです。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社から3シリーズツーリングのご購入頂き、誠に有難う御座いまいした!
書類のご準備、ご入金も迅速にご対応頂きましたので、予定通り進めさせて頂きました。
今後とも、愛車のメンテナンスは弊社でしっかりサポートさせて頂きますので、またお気軽にご連絡下さいませ。
タツヤ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一目見て気に入り、現車を確認に行きました。
その時から納車までの店員さんの対応も丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
テツ様、この度はご納車おめでとうございます!一目惚れの一台ご満足いただけてよかったです♪またわからないことやご相談事などございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
BMW 320dを購入しました。
探している条件が合うものが見つかりましたが、仙台に住んでいるため、実車を見に行くことが難しく不安な気持ちがありましたが、担当の中村さんが気になる所を写真や動画等で丁寧に対応して頂き安心して購入する事が出来ました。
当方の都合で、納車を指定した日に無理言ってしまいましたが、納車日まで進行状況を都度連絡くれる等納車日まで不安無く過ごす事が出来ました。
車を買うのは5回目になりますが、間違いなく一番良かったと思います。
受付から納車後までの中村さんの対応は、とても素晴らしいと思います。
本当にありがとうございました。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
toshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社では価格、品質、アフターサービス面でお客様にお選び頂ける販売店として日々、邁進しております。
toshi様のご評価はとても励みになります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時もとても丁寧で親切にしていただき、今回は車検でお世話になりましたが変わらず素敵なお店&スタッフさんです。
購入して1年初めての外車でしたが何の不調もなく、とても快適に過ごせています。これも全て取り扱っている車がきちんと整備された優良なものばかりだからだと思います。
本当にありがとうございます!これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
初めての輸入車を弊社でお選びいただき、今回は車検のご依頼までいただき本当にありがとうございました。
色々とご不安もあったかとは思いますが、
弊社を信用していただけた事何より嬉しく思います。
満点の評価、最高のお褒めの言葉、併せてお礼申し上げます。
是非また点検も兼ねててオイル交換にご来店下さい。
今後のメンテナンス等もお任せ下さい。
気になる事がございましたら先ずは弊社にご連絡下さい。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。
