総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前型の5シリーズからやっぱりBMWに落ち着いてしまいました。2013年式のMスポーツですが、現行型ということもありピカピカで大満足です。
同じディーラーの店舗違いでの購入でしたが、こちらも対応や雰囲気も良く、
自宅から比較的近くになるので今後も整備含めて面倒見ていってもらいたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
一ノ様、 この度は523iのご購入ありがとうございます。
このような高い評価を頂戴しスタッフ一同誠に感謝しております。
一ノ様のお言葉を励みにより一層努力してまいります。
これからも又末永くBMWで駆け抜ける歓びを感じて頂けるように精一杯アフターサービスも務めて参ります。
末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと自分の車を購入することが出来ました。操作等々、不慣な部分がありますが早く慣れて乗り回したいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アズクニ様
この度は有難う御座います。
憧れのBMWからBMWオーナーになられ今後も良きお付き合いを
させて頂きたく思っております。
もう少しご納車まで楽しみにお待ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で心地よい!!
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の藪下さんには、大変親切で丁寧な対応をしていただき、
人柄も含め、安心して購入する事ができました。
また、此方の無理を全て聞いていただき、感謝しております。
購入した車も、新車同然で、取り扱いもし易く大変に気に入っています。
機会が有れば、次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
S&K 様 : お世話になります。Kobe BMWの藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。商談の際は少しでもS&K様のご要望にお応えできます様、務めさせていただきました。ご満足いただけているご様子で安心しました。弊社とは少し距離は離れておりますが、S&K様のBMWライフのサポートをさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前身のタキイオートクラブ(社長さんがご結婚される前)からの30年近いお付き合いです。
その間紹介も含め、20台近い車をお世話頂きました。皆さんもご存知の通りスタッフの親しみやすい雰囲気が、購入から購入後のメインテナンスまで信頼のおけるお店として高い評価を受けていると思います。勿論、技術に於いてもです。ちょっと褒めすぎか~?
でも、これまでクレームなど一度もありませんでしたから。結構イジッテきましたが・・・
最近、義弟がクーパーSを購入しました。大変気に入って乗っています。
またここでは、車の保険に関してもお世話(我が家の車は全て)になっています。
社長の奥様が担当され、何かあれば即時の対応が提供されます。
保険会社と修理工場が連携しているということは、本当に安心ですね。
私、決して『ヨイショ』しているわけではありませんよ。
これからも楽しいカーライフをサポートして下さい。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高い評価ありがとうございます。こちらこそいつも大変お世話になっております。M様の担当をさせて頂き、ご要望にお応えすることができ大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつかは5シリーズに乗りたいと昔からずっと思っており,さらに現行のF10が出てからはその思いが強まっていました.この度,ついにそれを手に入れることができ,とても嬉しく思っています.しかも昨今,経済性や環境性能で話題のクリーンディーゼル523dの良質車を購入でき,満足しています.
最初にカーセンサー・ネットでこの車を見かけ,このお店に伺いました.実際に車を見て,説明を聞き,試乗もさせてもらいました.それから担当のKさんにいろいろと相談に乗って頂き,遂に思い切っての購入となりました(それまで長い間乗っていたボルボとの別れは辛いものもありましたが・・・).担当のKさん,購入に際しての諸手配も含めてお世話になり,有難うございました.
こちらのお店は,在庫車を多数展示されていて,これはいいなと思いました.私は目当ての車を絞ってこのお店に伺いましたが,展示場を見ていると,結構いいなと思う車もいくつか目につきました.こちらに実際に来てみると,案外,目当てのものよりも掘り出し物の車が見つかることも人によってはあるのでは,と感じました.また,こちらのお店では遠方の人からの問合せのあった車をビデオ撮影し,その動画をYou tubeから見られるようにされていたりします.遠方の人にとってはこれは有難いでしょうね.
ともあれ,これから無事に長く,この523dに乗っていければと思います.
(車の運転しやすさの評価は,まだ乗り換えてまだ慣れないことから「4」に,またお店のアフターサービスの評価もまだ購入したばかりなのでまだ「不明」とさせて頂きました)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
NARA-KS様、早速の口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして本当にありがとうございました。最近はは通信販売が多い中、ご遠方からご来店頂き本当に感謝しております。NARA-KS様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。お客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、NARA-KS様、これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
以前BMWに乗っていて、その後外車、国産車と乗り継いで、やはりBMWのシルキーシックスが忘れられず、購入しました。担当者の方の対応もよく、良い車に出会いました。又自宅からも近い為、メンテンス等でお世話になると思います。今後とも宜しくお願いします。
ONLY ONE 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ロースキー様
レビュー投稿いただき有難うございます。また大変良い評価もいただき誠に有難うございます。お買い上げいただきましたお車で素敵なカーライフを満喫して頂ければと思います。また、今後は当社併設のサービス工場にてお車の車検や修理などのアフターケアーもしっかりさせて頂きます。これからも末永いお付き合いして頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとご迷惑をかけたのにもかかわらず
誠意ある対応に感謝しております
初めてのBMWなのでわからないことだらけなので今後も面倒見てくださいね(笑)
愛媛から行った甲斐がありました
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
まこと1202様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます。 また、愛媛県から遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見て家から近かったので、ディーラーに立ち寄りました。沢山の種類の車から希望する車を見つけることができました。担当の内田さんもとても親切な感じで、歯切れがよく、満足して契約できました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
yoshiwaka様この度は数ある販社の中から弊社の5シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です(涙)納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売店の担当の方が親切に対応していただき、ワンランク上の希望の車が買うことができたいへん満足しております。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Mスポよう君様、この度はなかなかお休みもない中、当店のおクルマを選んで頂き有難うございました。また、高評価をいただき大変恐縮です。Mスポよう君様が充実したBMWライフを楽しんで頂ける様に、今後も精一杯サポートをさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。またお休みの時などはお気軽にお立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸岡さん、この度お世話になりました。
購入後までも丁寧な振る舞いをいただける器の大きいところが、多くの方より信頼を得られているように感じております。
商品の方は、最終的には4気筒現行モデルとなりましたが、全く疲れないゴルフライフを楽しませて頂いてます。
これからも、先読みした数多くのご提案を今後も頂けることを、期待しております。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ツアーエッジ様 、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。またこのような評価も頂戴しまして大変うれしく思います。また私自信の活力になります。このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
また、ゴルフクラブなどのお話しなど致しましょう(笑) 3年後は宜しくお願いしますね。
兵庫BMW加古川店 丸岡 浩明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、最後まで安心して購入することができました。
今後もいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願いします!
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
た8008様
この度はBMWのご購入ありがとうございました!
高年式の良い車とはいえ、外車と言う所で不明な点や不安な所等あると思います。
どんな些細な事でも何かあれば相談して下さい!
これから車検やメンテナンス等でもアフターケアとして快適に乗って頂く為にサポートしていきますので、
長いお付き合いができればと思います!
高評価を頂きありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の引取りなど色々とやっていただき、大変満足です。今回もありがとうございました。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
今回もご購入いただきまして誠にありがとうございました。整備点検をしっかりも施してのご納車をさせていただておりますが万一何かお車に何かございましたらご遠慮なくなんなりとお申し付け下さいませ。今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いに思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車の買換えが必要になり、こちらの店舗を訪問。展示場で候補車を見ていると、お声をかけて頂いた方(後に店長と判明)から、内装クリーニング前である旨や、外装状態等の丁寧なご説明があり、その後店内へ。ご担当頂く寺嶋さんとお話中に、まず最初のサプライズ。私が店内に入った後すぐ、候補車のクリーニングに掛かって頂いたらしく、短時間でもここまで綺麗になる安心してと、現車を見せて頂いての説得力のあるご説明(明日にはピカピカになると)。このスピーディーなご対応に、この時点で既に他の店舗との大きな差を実感。
そうこうしながら、寺嶋さんに候補車や、予算、今後のメンテ、その他諸々の自分勝手なオーダーをお話。寺嶋さんの、当方の無茶なオーダーにも嫌な顔一つせず、あまりにも誠実かつ、客目線になったアドバイスに、車を買うなら、車種云々よりも寺嶋さんから買いたいと強く思うこととなりました。当方、車は長く乗るつもりで購入しますので、車種も大事ですが、どなたから買うかも非常に大事と思っております。
最終的に他シリーズと5で非常に迷ったのですが、結果としては寺嶋さんの助言に後押しされ、納得感を持って今回の5シリーズの購入となりました。
今回、信用できる店舗の車を、素晴らしいご対応の寺嶋さんから購入することができ、非常に満足しております。
当方の我儘なお願い、困られた事と思います。ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はお世話になります。阪神BMW六甲アイランド店の寺嶋です。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
また大変光栄な評価も頂戴しまして大変感謝をしており私自信の活力になります。
これからもご期待に副える様、精一杯努力させて頂きますので 今後共末永く宜しくお願い致します。
尚、色々手続き関係でお手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年探していたF10の550 M sportがカーセンサーで掲載され、ぜひ欲しいと思いましたが、他県での中古車購入は初めてでしたので随分迷いました。しかし、担当の藪下さんが、口コミの評判通りに素晴らしい方で、至れり尽くせりの対応をして下さいました。おかげで、走行距離も少なく新車のような素晴らしい550を購入することができました。藪下さんにお世話になることができて本当によかったと思っています。また、九州まで納車してくださいました吉村さんも、車の知識が豊富で詳しく説明していただき大変感謝しています。どうもありがとうございました。Kobe BMW三宮は、すばらしいお店だと思います。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
550 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。さらにこの様な高評価のクチコミ投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。お問い合わせの際に長年お探しされていたとお聞きしましたので、そのお気持ちに少しでもお応えできます様、商談からご納車まで精一杯務めさせていただきました。またご契約後の書類のご手配など、550 様の迅速なご対応により、ご納車までスムーズにお進めすることができました。お忙しい中、ありがとうございました。ご納車後は主に最寄りのディーラー様でのメンテナンスご入庫となりますが、私共で出来ることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。距離は離れておりますが、550 様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示車の台数の多さに大変驚かされました。
今回初めて輸入車購入で不安もありましたが、
担当の内田さんの接客の親切、丁寧な対応に気持ち良く納得のいく購入ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
リョペタ様この度は数ある販社の中から弊社の5シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です(涙)納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の内田様はお客様の立場に立ったとてもいい担当者でした。長く付き合う車だからこそ担当の方とも長くお付き合いできる人を選びたいと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
どんぼう様この度は数ある販社の中から弊社の5シリーズをご購入頂き誠に有り難うございました。また好評価を頂戴し、大変恐縮です(涙)納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにしていて下さい。お忙しい中、口コミの投稿までいただきましたことを改めてこの場をお借りして御礼申し上げます。誠に有り難うございました。何かございましたら遠慮なくご質問・ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと見に行って即決めしてしまいましたが担当の寺嶋さんがとても誠実で丁寧な対応をしてくれて大大大満足です。藤田さんも心のこもった対応をしてくれて本当に良いお買い物ができました。ありがとうございました。陸送しますよと言われましたがドライブがてら乗って帰りたかったので電車で行ったら最寄りの駅まで寺嶋さんが迎えに来てくれてて嬉しかったです。とっても気持ちのいいお買い物ができ良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちーこ98様 この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。 これから数多くの思い出が生まれることを願うとともに、末永くお付き合い下さいますようお願い申し上げます。 ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
下見と思いディーラーに立ち寄りました沢山の種類の車の中ひと際輝いている車を発見しました。一目惚れです。担当者の内田さんもとても親切で感じの良い方でした。サービス満点満足して契約しました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
暴れん坊こうくん様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。家内に花束まで頂きビックリしました。
車の方は整備、不具合箇所の修理もきっちりやられており
さすがディーラー店だと・・・・関心させられました。
営業の方の対応が大変気に入りましたので次回も是非お世話になりたいと
思っております。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
takaponE36様
この度はご納車をさせていただきましてありがとうございました。このような高評価をいただき、次回もというお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。takaponE36様のご期待にお答えできるよう今後も務めさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
