総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
流石に専門ディーラーだけあって、ちょっとした疑問にたいしてもしっかりと回答をしていただき、安心して購入する事ができました。 とても良い買い物ができて、大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
komennzou様
この度はBMW218アクティブツアラーをご成約頂きありがとう御座いました。
最初は正直かないハードな要望でしたのでお応えできる自信はありませんでした(汗)
当店の仕入部も頑張ってくれた甲斐がありオンリーワンの車をご提案出来る事が出来ました。
お待ち頂きありがとう御座いました。
なかなか同じ仕様は無いと思います。長くお乗り頂きたく思います。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車でしたが、店員さんがメリット、デメリットをちゃんと教えて頂き、納得した上で購入できました。燃費はイマイチですが、大変気にいってます。
カフェハイブリッド/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
BIG APPLE様、この度は弊社にて2シリーズのご購入誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂き社員一同嬉しく感じております。これからのカーライフは当店でお任せ下さい。また任意保険の再プランもご提案できますので、お気軽にお立寄り下さい。 お車にご乗車される上で何かご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお電話くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
森本裕康氏からの好感の持てるトップセールスで
即決即断しました。(彼の人柄ですょね~)
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
tocky0815様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご希望のお車を提案させていただき、お車に満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 操作法などご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
デザイン、装備内容申し分ないです!
対応もさすが正規ディーラー!安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オデオデ君様。お車、私ども対応にご満足頂き大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますのでこれからも精進して参ります。また点検の時期が来ましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は1年先で考えていましたが、担当営業さんが案内してくれた車がすごく気に入り即決させていただきました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
デイリーキャノン様。自分好みの車を見つけ出せるのが六甲店の良いところですし、スタッフもご要望からお好みの仕様をご案内させて頂いております。また点検の時期になりましたらご家族で六甲店までご来場くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車、ネットでの購入で、わからないことだらけでしたが、担当の森本さんにはご丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました!
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
のりか様:お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。電話・メールでのやりとりになりましたがスムーズに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 神戸ににお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11日の平日に別の用事で六甲アイランド行ったのですが、多くのBMWが展示されている六甲アイランド店の前をたまたま通りかかりました。予定も早く終わったので軽い気持ちで六甲店に立ち寄りました。今年中には買い替えようかと思っていた事もあり下見のつもりでした。
1シリーズ位の小さなサイズしか乗れないと思ってました。当日担当して頂いたスタッフの方とお話させて頂くと2シリーズのご紹介を受けました。
1シリーズしか知らなかった私からすると全く予想もしなかったクルマの登場☆
私の希望であったレザーシートも装備されているクルマを出してきて頂きました。
予算的にも当てはまりピッタリの装備だったのでその日の夜にはもう決めさせて頂きました。
やっぱりスタッフの方にお話を聞くのが一番だなと感じております。
アポもなしに伺ったのに丁寧に長い時間対応していただきありがとうございます。
納車が楽しみです。これからも宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
エレメント87 様
この度はご来店ご契約有難う御座いました。
たまたま通りがかって気に入った車が見つかって良かったです。
エレメント様の希望の装備もピッタリ当てはまったので
話もスムーズに行けたと思います。
納車までもう少しお時間がかかりますが宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東京から神戸の車を実車を見ずに購入することに不安もありましたが、
ご担当頂いた森本さんの「自信を持っておすすめします」というお言葉と、
補修面での誠意ある対応が決め手となり、購入に至りました。
その後も細かな質問に対し、丁寧に素早くお答えいただきました。
直接お会いできず、顔も見れない中でしたが、安心して手続きを進められました。
ありがとうござました。
結果的にとてもよい買い物ができました。
今後も細々と質問させていただくことがあるかと思いますが、
引き続きよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
東京のYH様:お世話になります。Kobe BMW 森本です。この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミをいただきまして、心から感謝申し上げます。電話・メールでのやりとりになりましたがスムーズに進めさせていただきありがとうございました。 弊社では車両クオリティー及び安心保証にこだわり、厳選した最良のBMWを取り揃えております。これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作方法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 神戸ににお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めての輸入車でしたが、安心して購入することができました。
担当の多田様はメールの質問などにも俊敏かつ丁寧にお返事をくださり、
疑問点が適時解消され、ストレスなく購入の手続きが進みました。
ただ、当方と姫路の物理的な距離があり今後のアフターに関してはどうしたものかと...
この度は、ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
お世話になります、Kobe BMW プレミアムセレクション姫路の多田(タダ)でございます。この度は数有るBMW認定中古車店から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。こ~じ様からのメールでの御質問に対し、出来る限りロス無く返信・連絡する事を心がけ、御対応させて頂きました。また今後のアフターメンテナンスにおきましても少し遠方にはなりますが、ご納車致しました弊社 神戸三宮店サービスセンターを始め、出来る限りこ~じ様に安心してお乗りいただけますようバックアップしていきますので、アフターサービス面におきましても、どうぞお気軽に担当の多田(タダ)までお申し付け下さい。本当に有難うございました。 Kobe BMW プレミアムセレクション姫路 多田 英揮(タダ ヒデキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
FFが少し気になっていましたが、実際走るとBMWらしさを感じ、運転を楽しんでいます。程度もすごくよく、気に行ってます。10数年前にBMWを乗っていた頃を思い出しました。お店の方の対応もよく、これから良いお付き合いができそうです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
マッターホルン様 お世話になっております。 Kobe BMW 森本です。 この度は、弊社BMWをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 運転を楽しんで、改めてBMWの良さを思い出していただき喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 お近くにお越しの際は、是非お気軽にご来店ください。 Kobe BMW Premium Selection三宮 森本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても偶然な出来事で、、
ずっと車を探していたのですが、カーセンサーでみたグランツアラー に目をつけていました。
たまたま神戸に行くためにチケットをとっていて、
あれ?ほしい車がある三宮のBMW.
ホテルからちかい!!行ってみよう!
と新幹線の中でおもい、次の日行くことに。
藪下さんに対応していただき、丁寧な接客と説得力に即、買います!!!
車が良かったのもありますが、藪下さんにすごく好感を持ったのが一番です!!
納車までも丁寧で、福岡まで運んでいただき、なんの不安もなくとても感謝しています!
グランツアラー と藪下さんに出会えてよかったです!!! またよろしくお願いします!!!
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ひかっち 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下でございます。この度は弊社より2シリーズグランツアラーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また満点5つ星の高評価までいただき、重ねて感謝申し上げます。
この度のご購入に際し、ご来店当初よりご希望にピッタリの車両とお聴きし、さらに内外装とも抜群のコンディションの車両でしたので、私としましても自信を持ってひかっち様へご提案させていただきました。またひかっち様のお人柄もあり、とても和やかな雰囲気でご提案からご契約までお進めする事が出来ました。こちらこそ本当にありがとうございました。
今後も最寄りのディーラー様と連携しまして、ひかっち様のBMWライフをサポートさせていただきたいと思いますで、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安全で安価な質の良い車を販売して下さい。
ステップモータース セレクション Step Motors selection
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方が親切で非常な熱心な方で好感をもて即決の決め手となりました!長く大切に乗って行こうと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
bob121様
この度は弊社BMWよりご契約頂きまして有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
これからもBMWカーライフをお楽しみくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWに長年興味がありましたが中々決心がつきませんでした。ショールームの雰囲気や営業の方に後押しをされやっと購入を決意しました。初めての輸入車で不安が大きかったのですが、今では大満足です。手厚い保証もあるので今では安心して乗っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ポテチョ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車を購入するのに、気になるのは購入後の事でした。
ちょっとした修理でもどれだけ掛かるのか、部品の交換だけでも価格の心配は在りましたが、今回丸岡さんにお世話になって、その心配は無くなりました。
今どきBMWはちょっとした販売店でも国産に交じって並んでいます。
でも、本当に車の状態はきちんとしているのか。もしその車に何かトラブルが在った時、その販売店でどう対応して頂けるのか。
それを考えたら、きちんとした専門のディーラーで購入するべきだと確信しましたし、
これから、購入を考えられている人にも加古川店を勧めてあげたいと感じさせて頂きました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
うえJ様 この度は数ある自動車の中から、BMW2シリーズをお選び頂き誠に有難うございました。 また、クチコミのご投稿、嬉しいお言葉、本当に有難うございます! お客様の満足している姿やお褒めの言葉が、また明日も頑張れる私の活力になります! 今後も出来る限り長く、良いお付き合いが続きますよう一層努力して参ります。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。 BMW Premium Serection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入するのを決めてから入金まで期間が掛かってしまったのですが親切に対応していただき、無事に納車できて良かったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
Tom1987様
お世話になっております。 Kobe BMW森本です。この度は、弊社BMW認定中古車をご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。御納車まで少しお時間がかかってしまいましたがBMWライフを十分に愉しんでいただけます様に精一杯サポートさせていただきますね!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての遠方購入や初期段階で些細な行き違いがあった点で若干不安がありましたが、その不安を凌駕するサービス・顧客対応力で非常に良い購入が出来ました。これまで10台以上の車両購入経験がありますが、販売台数1位の看板は伊達ではなく満足度トップクラスのディーラーさんです。
中山さん、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
KHIRO'S様
この度は、このような評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。至らぬ点も有り、ご迷惑や、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。今後も末永いお付き合いが出来るように邁進いたしますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。また、神戸にお越しの際は、是非遊びにお越しくださいませ。こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決定から納車まで迅速に対応していただきました。
初めての外車なのでとても楽しみです。
中古車の購入ですが正規ディーラーなので安心感がありました。
ありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
bmwbmwbmwbmwbmwbmw 様 : お世話になります。Kobe BMW 藪下です。この度は弊社にて2シリーズ アクティブツアラーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また高評価のクチコミ投稿までいただき、重ねて感謝申し上げます。bmwbmwbmwbmwbmwbmw様の迅速なご対応のおかげで、ご契約からご納車までスムーズにお進めする事ができました。お忙しい中、ありがとうございました。今後もbmwbmwbmwbmwbmwbmw様のBMWライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。 Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 薮下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸岡さんの丁寧な接客や心配りが、購入の決め手になりました。こちらのわがままにも丁寧に対応して頂き、ありがとうございます。車も、とても乗りやすく、気に入っています。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
はらまき 様 この度は当店の218GTをご契約を頂きまして誠に有難うございました。 また今回はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております! 弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学から購入まで、とてもスムーズにお手続き頂きました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
えせ爽やか様、この度はご契約をいただきましてありがとうございました。
今後ともご満足いただけるカーライフをお送りいただけるよう努めさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
