総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、ネットで探し訪問、購入させて頂きました。
急な変更等いろいろな要望にもお答えいただき、ありがとうございました!!
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても親しみやすく穏やかな方に対応していただき、不明点なども丁寧に教えてくださりました。
利用してよかったと思いました。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
納期が少しかかってしまいましたが、この度はありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたらお気軽にご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
目当ての車種が安く購入できました。 納車までも最速で処理してくださりました。 スタッフの方も、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!ご希望のお車をスムーズにご案内でき、またスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スムーズな取引でとても安心しました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。安心してお取引いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひご利用ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤色のタフトをずっと探していて、ネットで見つけ、すぐに現車確認・契約しました。
担当してもらった上田さんに、色々と無理も言いましたが、ものすごく良くしていただきました。
近々納車に伺いますが、とても楽しみにしています。
この度はありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり大変うれしく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございました
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
お客様、この度は丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お言葉に感謝申し上げますとともに、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応もよく、欲しかった色だったので即決でした。 とても良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。お互いに協力し合い、良い関係を築けることを楽しみにしています。
何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方からは見積りから納車まで大変良く対応していただけました。ひとつ残念な点は低いグレードのナビを選んでしまったことです。これは販売店側の責任ではありませんがアドバイスいただけたらと思いました。とにかく起動が遅過ぎます。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
macmac様
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
細かなご案内まで出来ておらず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後につきましては、しっかりとお客様に寄り添いご不明点等をこちらからご案内出来る様に精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の仕方とか店の雰囲気とかが良かったです。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
キャム様、高評価ありがとうございます。
これからご愛車と共に素敵なカーライフを送っていただけますよう、全力でサポートさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定通り納車してもらえました。親切に対応と問い合わせの連絡も密に頂きました。 また何かの際は是非こちらでお世話に頂きたいと思います。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット経由でのやり取りだったので、初めは不安もありましたが、ご担当者様の丁寧な対応に、安心して取引する事ができました。 納車された車の状態も想像通りで、とてもリーズナブルに購入できて満足しています。 ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
在庫車はどれも綺麗に展示されており、その中の1台に一目惚れして購入した。購入時の応対や手続きもスムーズで何の問題なかった。車自体にも満足している。
ただその後のアフターサービスは何もない。
購入した車が登録済未使用車という事で、新車同等の無料点検があると思っていたが、いつまで待っても案内が来ない。その旨店に問い合わせると、まだ新車期間であれば出来るかもしれないのでオートバックスのレジで聞いてくれとの事。まさか新車点検もこちらから申し出ないといけないとは思わなかった。直近購入した顧客情報ぐらいあるだろう?まさか忘れていた?
今まではディーラーで新車を購入しており、アフターサービスは充実していたが、新車同等とは言え所詮中古車。中古車販売店は買い取りと販売のみと割り切って、アフターサービスは期待してはいけない事がわかった。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
K様
この度はお車のご購入、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ならびに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
当店にてメンテナンスをご利用頂ける際は、しっかりとご対応致します。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に行くときは不安がありましたが
お店の雰囲気も良く従業員の方の接客を良かったです。
納車まで担当のMさんに親切に対応していただき
安心して納車を迎えられました。
オニキス神戸(株)ユウキ自動車 西神戸店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kei様
本日はご納車誠におめでとうございます!
このようにありがたいお言葉をいただきとても嬉しいです!
今後のカーライフがより良いものになるように全力でサポートさせていただきます!
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雹被害で乗り換えでしたが、あまり無理な販売でもなく自然な接客態度でした。下取りと値引きを足すとメーカーや買取専門店と比較しても一番高く10~20万以上差がありその日の内に契約しました。無理なオプション契約の勧誘も無かったです。本日納車でしたが同車種から同車種への乗り換えもありますが細やかな気遣い頂きました。店内も綺麗で、チーフさん、店長さん共に雰囲気が良かったです。またの機会があれば宜しくお願いします。
ネクステージ 西明石店
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
身内からの勧めがあり初めて利用したのですが事前評判の通り非常によく対応して頂きましたざっくりの評価は面倒な手続きは全部対応してもらったので非常にスムーズに終わりました。
今後とも長く利用したいと思っております
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
apathy様 この度はご成約、ご納車ありがとうございました。タフトはデザインも車両性能も抜群なお車ですので、 気に入って頂けると幸いです。また何かありましたらいつでもご相談お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応で良かったです。
カーズカフェ カーベル姫路東
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
くろちゃん様 この度は 新車タフト アルパインBIG-X11型大画面スマホアプリ連携ナビ、バックカメラ、ETC、マット付をご購入いただき誠にありがとうございます。親切、丁寧な対応と、お褒め頂きありがとうございます。メンテナンスのご案内もさせていただきますので、使用方法等ご不明な点がございましたら、気軽にお立ち寄りください。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明も分かりやすく
こちらの質問にもすぐ対応して頂けたりと
とても良かったと思います
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
おかだ 様
この度は、弊社にてご購入を賜りまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後もお客様への分かりやすいご説明、素早い対応を心掛けて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に新車みたいにキレイにしてくれました。状態も良好で価格も他店に比べて安いと思います。 スタッフの対応もとても良かったですよ。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
突然の訪問にもかかわらず、緑が多い綺麗な店内で丁寧に接客をして頂き、購入を決めました。
アフターフォローの内容もしっかり説明して頂き安心しました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は弊社にてタフトをご購入いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからのカーライフを満喫して頂けるよう全力でサポートしてまいりますので、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
