総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが良く分からなかったのですが、どんなことでも分かりやすく細かく教えていただいて、良かったです。北伊丹ダイハツさんは信頼できます。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間もない中でこちらのワガママを全部聞いて頂きました。お店にない車だったのですが、爽やかな店員さんが一生懸命探して下さって丁寧な説明でとても助かりました!周りの皆にもオススメしたいお店です。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入することになり、何も分からないままでしたが、担当スタッフの方が最初から最後までスムーズに丁寧に対応してくださり安心して購入することができました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はタフトのご購入ありがとうございました。初めての車という事で楽しみと不安が有るかと思います。不安に感じる部分につきましては遠慮なく申しつけいただきましたらと存じます。これからのカーライフも楽しみな事がいっぱい増えてくると思いますので是非とも満喫してください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急な変更に親切に対応してくださいました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。急な変更にも関わらず、無事に対応できたことを嬉しく思います。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビッグモーターは以前問題になって行く機会はなかったですが、ウィーカーズと社名が変わっていたので、たまたまふと立ち寄ってみました。
一年半後に車購入を検討してたんですが、販売店の担当さんも丁寧に相談にもアドバイスも下取りも全部タイミングがあったので、車を買うことにしました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
まにゃけ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お目当ての車両が見つかり嬉しく思っております。今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 どうぞ気軽にお頼り下さいませ! 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車購入予定で来店させて頂きました。
色々と提案して下さり、新車を購入する事になりました。
シートカバーなど変更点にも快く対応して頂きとても気にいっています。
購入後のアフターケアも充実していて満足です!
ドリームで購入して良かったです。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
タフトさん様
この度はドリームでのご購入、誠にありがとうございます!
また、高評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思います。
新古車をご検討いただいておりましたが、新車のご提案を気に入っていただけたことや、対応等にもご満足いただけて光栄です。
これからもアフターケアを含め、快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の皆さん親切で話しやすいです。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ありがとうございました。
これから長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、ネットで探し訪問、購入させて頂きました。
急な変更等いろいろな要望にもお答えいただき、ありがとうございました!!
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても親しみやすく穏やかな方に対応していただき、不明点なども丁寧に教えてくださりました。
利用してよかったと思いました。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
納期が少しかかってしまいましたが、この度はありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かありましたらお気軽にご来店ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
目当ての車種が安く購入できました。 納車までも最速で処理してくださりました。 スタッフの方も、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!ご希望のお車をスムーズにご案内でき、またスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スムーズな取引でとても安心しました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。安心してお取引いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひご利用ください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤色のタフトをずっと探していて、ネットで見つけ、すぐに現車確認・契約しました。
担当してもらった上田さんに、色々と無理も言いましたが、ものすごく良くしていただきました。
近々納車に伺いますが、とても楽しみにしています。
この度はありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 市川橋店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり大変うれしく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応ありがとうございました
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
お客様、この度は丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。お言葉に感謝申し上げますとともに、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応もよく、欲しかった色だったので即決でした。 とても良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
こちらこそ、今後ともよろしくお願いします。お互いに協力し合い、良い関係を築けることを楽しみにしています。
何かご質問やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方からは見積りから納車まで大変良く対応していただけました。ひとつ残念な点は低いグレードのナビを選んでしまったことです。これは販売店側の責任ではありませんがアドバイスいただけたらと思いました。とにかく起動が遅過ぎます。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
macmac様
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
細かなご案内まで出来ておらず、誠に申し訳御座いませんでした。
今後につきましては、しっかりとお客様に寄り添いご不明点等をこちらからご案内出来る様に精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の仕方とか店の雰囲気とかが良かったです。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
キャム様、高評価ありがとうございます。
これからご愛車と共に素敵なカーライフを送っていただけますよう、全力でサポートさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定通り納車してもらえました。親切に対応と問い合わせの連絡も密に頂きました。 また何かの際は是非こちらでお世話に頂きたいと思います。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット経由でのやり取りだったので、初めは不安もありましたが、ご担当者様の丁寧な対応に、安心して取引する事ができました。 納車された車の状態も想像通りで、とてもリーズナブルに購入できて満足しています。 ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
在庫車はどれも綺麗に展示されており、その中の1台に一目惚れして購入した。購入時の応対や手続きもスムーズで何の問題なかった。車自体にも満足している。
ただその後のアフターサービスは何もない。
購入した車が登録済未使用車という事で、新車同等の無料点検があると思っていたが、いつまで待っても案内が来ない。その旨店に問い合わせると、まだ新車期間であれば出来るかもしれないのでオートバックスのレジで聞いてくれとの事。まさか新車点検もこちらから申し出ないといけないとは思わなかった。直近購入した顧客情報ぐらいあるだろう?まさか忘れていた?
今まではディーラーで新車を購入しており、アフターサービスは充実していたが、新車同等とは言え所詮中古車。中古車販売店は買い取りと販売のみと割り切って、アフターサービスは期待してはいけない事がわかった。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
K様
この度はお車のご購入、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ならびに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
当店にてメンテナンスをご利用頂ける際は、しっかりとご対応致します。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)
