総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最初に、バックモニターつけていただくよう電話でやりとりし、その分の金額も追加きれていたにも関わらず、帰りの道中バックモニターがついていないことに気がつきました。コンビニに立ち寄りたまたま気付けましたが、2時間以上かけて自宅へ戻ってから気づくのではなく、少しでも早く気付けたことが不幸中の幸いです。
電話対応も、近いので戻ってきてください。と
夕方でしたので混雑で1時間かかりました。
本当にしっかり点検していたら、こんなミスあり得ませんよね。
バックモニターをつけてもらうために戻った際も店員の対応がまたそっけないもので、悪びれることもなく挨拶だけしてそそくさと奥は引っ込んで行き、店頭には店員誰1人いませんでした。怒りを通り越して呆れました。
おそらく、こんな対応を日常的にされてるからこその対応なのかなと感じました。
高額商品をこんなにもいい加減に売ってらっしゃること、反面教師にしたいです。
私が女だから足元見られてなめられたのか、
もうここでは絶対に購入しません。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当して頂いた朝日さんは、親しみやすさ、仕事の速さ、対応力が私史上最高でした☆他のスタッフさんとはあまり話す機会がなかったのですが、毎回のお出迎えの雰囲気がよく、飲み物をこぼされたお客さんがいても嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応されていて、会社としての温かさを感じました。素晴らしい会社とスタッフさんに出会えて良かったです!!
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格はもちろんのことですが、担当の方がとても親切で短い時間で対応していただいたおかげで、スムーズに乗り換えることが出来ました。本当にありがとうございました。 家族全員今回の車に大満足しております。
軽39.8万円専門店 軽マート 加古川西インター店
(兵庫県・高砂市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
14~5年使用した自家用車の買い替えに、偶々入った決算セールのチラシを頼りに訪問。
そこで対応された販売員さんの応対が良く、且つ購入したい目当ての車があったので、
妻の判断で即決しました。
お店の雰囲気は、俗に言う「町の車屋さん」的な感じで派手さはない。
契約者の貼紙や記念写真が店内に多くあったのは当店のアピールかなと思った。
担当された女性販売員は。明るく愛想・愛嬌が良く「この販売員なら購入しても良いか」
また納車までの遣り取りもレスポンスが早く、顧客対応が良い販売向きの方だと思った。
今後、自家用車の点検等、アフターに関してどのようなものか?
そこの対応が良ければ、人に薦めたい店舗だと思います。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が近くて、中古車の相談で連絡したら、すぐ対応してくれました。
JA CAR モンテ
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
こむこむ様
この度は、数ある販売店の中から、当店を選んで頂きありがとうございました。
こむこむさまが素敵なカーライフが楽しめるよう、カーモンテ一同サポートさせていただきます。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の台数も多くて色んな大きさや形、色んな車種で見れて見ごたえがあった!何を聞いても丁寧に教えてくれてありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車にするか迷ってたのですが、 スタッフさんの対応もよく、私の話を聞いて私に合った車を勧めていただき、購入できました。 ありがとうございました。
ガリバー 明幹加古川店
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理にすすめる事もなくゆっくり自分で考えることができた。 又、親や知り合いで車を探していたら紹介しようと思います。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年程前に、こちらで車を購入し乗っていた車を売却し乗り換えました。
距離もかなり走っているので価格の相談したところ、納得のいく提案をしていただきました。
以前までは女性社員が在籍していませんでしたが
この度担当で丁寧な対応して頂き、感動しました。
乗換の車も状態がかなり良く、いつも状態の良い車を、提案してくれるので、安心して購入できます。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
神戸の職人様、この度はN-BOXご購入頂きありがとうございました。身に余るお言葉をいただき恐縮です。タイミング良くご希望条件のお車が見つかり提案したところ『イーストオートさんが勧めてくれるお車なら安心なのでお任せします!』と仰って下さり大変嬉しくなりました。下取りもお任せして頂き、迅速な書類のご用意など重ねてお礼申し上げます。ご期待に沿えるよう精進してまいりますので、今後も変わらぬお付き合いを宜しくお願いいたします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤途中にあるお店です。もし、良い車があればと思い立ち寄ってみました。店員さんは親切丁寧に説明をしてくださり、車の状態も価格も良い感じでしたので、思い切って買うことにしました。その後快調に走っているので、良い買い物ができたと思っています。ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えでnboxを購入しました。
試乗車で状態は良く、担当の方にはとても親切にしていただきました。
また、定期点検で伺いますのでよろしくお願いします。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
mk様
いつもお世話になりありがとうございます。
この度も当社でN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミもご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価を頂き嬉しく思います。
ご期待にお答え出来るようにスタッフ一同頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
担当者でした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事の都合で、一回も車を見に行かずに購入しました。
その為、メールで、何回も問い合わせをしたにもかかわらず、疑問点を忙しい中、メールで返答してもらいました。
購入した車も、トラブルなく、快適に走ってます。
その節は、大変、お世話になりありがとうございました。
オートパークス三田店[自社ローン取扱店]
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度はご購入、誠に有難うございました! お車、調子良さそうで何よりです。 少し遠いですが何かありましたらすぐに駆けつけますので、いつでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
修復有車なので、あれこれと細かくお尋ねしましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。
車の品質への満足度については納車がまだなのでとりあえず4点とします。
納車たのしみにしています。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ponkichikun様 この度はN-BOXカスタムのご成約誠にありがとうございます。ご満足いただけるようにお納車の準備、順調に進んでおりますので楽しみにお待ちいただけたらと思います。対応についてのお言葉大変嬉しいです。ありがとうございます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望車種を親身に探してくれて、全て希望通りに対応して
頂いたので、とても満足しています。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
りゅう30 様
お世話になります。
この度はN-BOXのご購入ありがとうございました。
また、口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
いろいろと大変な事がありましたが、気持ちを切り替えて頂いて
N-BOXで楽しい生活を送って下さいね。
近況報告楽しみにしてます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く買えてよかった!
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の人がらのよさが購入に至ったポイントです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
TT様
この度は数ある店舗から当店にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。
もうすぐ初回点検の時期ですので、ご家族でご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とよかったです。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。 このような高評価いただけたこと大変うれしく思います。 当店ではご購入後の車検整備等も行っております。 お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
河内さん最高!ありがとうございました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 今後もご満足し続けて頂けるよう精一杯ご対応させて頂きます。 またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の際に対応していただきましたが、急な依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧にしていだきました。
その後のアウターフォローの説明もわかりやすく、親身に対応してもらいました。
又、車検やバッテリー、オイル交換もお願いしたいと思いました。
ソフィアオートクラブ
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
有難う御座います。
車両のメンテナンスはお車にとって非常に大切な要因ですので、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
最善な対策 作業を実施し安心して大切なお車を長く乗って頂ける様 管理させて頂きます。
急な車両トラブルも含めお気軽にご連絡下さい。
今後も是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人が買った車の話から、こちらのお店を紹介して頂きましたが、来店すぐお目当て以上の車に出会えて安く購入でき、またお店のスタッフさんの親切丁寧な対応がとても良かったです。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!
