総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
遠方からの購入だからなのか、受け取り店舗を名古屋に指定したからなのか、まともに商談もせずに購入をしたからか、さっさと終わらせたかったのか知らないが、対応が杜撰過ぎる。
担当営業からは全然電話がはいらない、引き続きもロクにやっていない、受取店舗との話が全然違うと非常に残念だった
親会社が大手だし、ちゃんとした応対を期待したが、正直がっかりだった
Ｏ－ＲＵＳＨ宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ｗａｋｉｔａ様
クチコミの投稿、誠に有難う御座います。
この度は当社での店舗引継ぎ対応に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
頂きましたご指摘を今後の当社の改善課題と致しまして、業務改善に努めていかせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客・対応も丁寧で安心できました。
他の車種も検討中でしたが、この販売店で購入出来て本当に良かったと思っています。
今後とも宜しくおねがいします！
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
k・e・i様
この度は遠方からお越し頂きありがとうございました！！
また当方の都合にも快く応じて頂き心から感謝しております！！
ご来店の当日、車両に注がれる眼差しやスペックなどを熟知されてる事に驚きと感動を覚えました。
これからのカーライフを目一杯満喫してください。
些細なことでも結構ですので、ご相談やご不明な事がありましたらいつでもお申し付けください。
この度はお買い上げ誠にありがとうございます！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
Cクラス・クーペが気になりドライブがてらに現車を見に行ったら(購入する気は全くなし)、現車の状態/コストパフォーマンスの良さと、驚くようなオファーで即決してしまいました。輸入車の購入は初めてだったのですが、説明も丁寧にして頂き購入に関しての不安はありませんでした。これから愛車と共に末永くお世話になりたいと思います。
メルセデス・ベンツ神戸中央サーティファイドカーセンター
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
クチコミのご投稿有難うございます。
この度は遠方にも関わらずご来店、ご購入、誠にありがとうございました。
こちらこそ本当にお世話になりました。
今後とも安心してお乗り頂けるよう私は勿論、スタッフ一同精一杯フォローして参りますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
メルセデスベンツ神戸中央
営業 小野 貴博
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたま、仕事で神戸に来て立ち寄ったお店で、買う気はまったく無い冷やかしやったのに話をしてくれた営業さんに勧めてもらったベンツCを買ってしまいました。今は気に入って毎日乗るのが楽しみです。いい車を勧めてくれて有難う御座いました。これからも宜しく。
Ｏ－ＲＵＳＨ神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Cマニア様
お世話になります。こちらこそその節は有難う御座いました。また、このような好評も頂き有難う御座います。お車を気に入って頂けているとの事で、私も嬉しいです。また、先日もご来店いただき有難う御座いました。しかもご友人をお連れ頂き重ねて御礼申し上げます。お連れ様のベンツも年内ご納車いたしますので、次回は２台で遊びにご来店お待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
