総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、しかもインターネット経由での遠いお店でということでちょっと不安がありましたが、ディーラー系のため新車同様の保証が受けられることと、度々のメールでの質問にも迅速かつ丁寧に回答くださったことで、結果的には安心して購入に踏み切ることができました。
お店の雰囲気を「3」にしたのは、最近のやたらキレイな店舗に比べると、ということで、事務所としては一般的かと。スタッフの方の印象は良かったです。
外観と装備で選んだ車でしたが、年末年始に1000km走っても疲れることなく、とても満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
おおはん様
この度は当店にてデリカD:5をご購入頂きありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
店舗につきましても率直なご意見をありがとうございます。次回、ご来店頂けた際に少しでも良くなったと言っていただけるよう改善していきます。
おおはん様に快適なカーライフを送って頂けるようお手伝いさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
兵庫三菱クリーンカー有野 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業担当の方の人の良さは伝わってきますが、営業としてのサービスは並みかその少し下。
販売店、営業所というよりは、修理サービスステーションという感じでしょうか。
車は特に問題ないとは思います。年式落ちの新古車でしたが、今思うとまだまだコスト交渉の余地はあったのかと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
お世話になります。クチコミの返信ありがとうございます。
私自身もっと勉強をさせて頂き、CS向上に努めてまいります。
ディーラーの中古車として安心、満足いただけるよう取り組んでいきます。
兵庫三菱クリーンカー有野
坂本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良かったので購入して満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、イベント開催時のご購入ありがとうございました。これからは、しっかりサポートさせて頂きます。YSO様のお車は三菱延長保証(3年保証)付ですので、気になるところは些細なことでも、ご相談ください。まずは無料1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車自体に特に不満はなかったのですが、その販売店の対応の悪さが嫌になり乗り換えを検討しました。
今回、デリカを購入したお店は、店の方の対応もよく、納車時の説明などもきちんとしていて安心できました。今後のアフターにも期待したいと思います。
購入した車もかっこよくて、運転しやすく、すごく気に入っています。
兵庫三菱自動車販売(株) クリーンカー社
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
まんまんあやや様
この度はデリカD:5をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きありがとうございます。
まんまんあやや様の期待にお応えできるよう努めてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度の良さもさることながら、担当の松本さんの気遣い、応対の良さには、これがプロだと感心させられました。こちらの要望や無理も殆ど聞いていただき奈良からわざわざ行った甲斐がありました。一緒に行った父も大満足で、俺も今度買え替える時はお願いしようと言っていました。その時はよろしくお願いします。今後ともよろしくお願い致します。本当に有難う御座いました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがたいお言葉有難うございました。
これからも、お客様のご期待にお答え出来ますように、
頑張っていきますので、何かお困りのことがございましたら
ご遠慮なく言っていただけますでしょうか。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ピンポイントの要望にあった車を全国の系列店から探してくれました。
おかげさまで、良い車を手に入れることが出来ました。
納車時にはそれなりに綺麗にしてくれていました。
ただ、私は運転時に偏光レンズのサングラスを愛用しているのですが、リアウインドの油膜が気になります。これは、販売店というよりも整備工場の問題かもしれませんが。
販売店の建物は、田舎の小さな事務所といった感じですが、その中でもちびっ子スペースも確保してくれており、うちのチビもなんとか退屈せず済んでたみたいです。
メーカー系列の販売店ということもあって、やはり信頼感はあります。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ねこちん様
この度はデリカD-5へお乗換えをいただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミをいただきまして、ありがとうございます。
お車の油膜の件は大変失礼いたしました。今後この様なことがないよう努力して参ります。
スタッフ一同、これからもご満足いただける様に、努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何度も電話して頂き親切丁寧に対応していただきました。さすがディーラーは違うなと感じました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヒデひら様、この度はデリカD5ご購入誠にありがとうございました。並びに高評価を頂きましてありがとうございます。これからも、ヒデひら様が快適なカーライフをお送り頂けるよう努力致します。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカは昔から好きでしたのでいい車ありがとうございました
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
しぐっち様 この度はデリカD-5をご購入いただきまして、誠に有り難うございます。しぐっち様にご満足いただきまして、私も嬉しく思います。また、このような高い評価をいただきまして、有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があり現車を見に行き、その日に即決しちゃいました。店員の方の感じも非常によく親切、丁寧な対応でした。家族4人で押しかけたのですが子供が途中で空腹に耐えられずコンビニにも連れて行ってもらいました。お世話になりました。このお店はアフターメンテについてもキチンと保証がありまた保証金額も格安です。中古車を考えている方には非常に安心感を与えてくれるのではないかと思います。私も初めて購入した車以外は全て新車購入だったので正直、中古車は気が進まなかったのですが、ここの保証制度などの説明を受け、安心できると思い購入に至りました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はデリカD:5を御成約いただきましてありがとうございます。ご来店、当日にご注文頂いた上に、このような高評価を頂いた事をとても光栄に思います。また、当店は中古車販売、新車販売、整備工場、自動車部品購入、保険等も取り扱っておりますので、三菱ディーラーならではの点検、車検、保証修理~事故修理に至るまでお任せ下さい。納車日以降は、『ここで買ってよかった』と口癖になるくらいになるよう、カーライフのサポートやイベントの案内も行っております。今後ともよろしくお願いいたします。(*^_^*)
