総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初コンタクト時から納車までトラブルなく購入できました。
担当の方も親切な対応で全体の印象も良かったです。
車は現車確認せずの購入でしたが
全く問題もなく満足しています。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Nob様
この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
遠方よりお問い合わせ頂き、現車も見ず信用して頂き誠にありがとうございました。
今後も安心と満足を感じて頂ける様に 務めて参りますので、何か御座いましたら私までご連絡頂ければ幸いでございます。 それでは、 Nob様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前を通る度にずっと気になっていた車。冷やかし半分で立ち寄りました。高圧的な車屋の親父なら買わずに帰ろうと思っていたが、親切丁寧に対応してくださり買ってしまいました(笑)有難う御座いました。
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
先日はお立ち寄り頂き、またご成約下さいまして有難うございました。こちらのクチコミも本当に有難うございます。
何度もご来店頂きお気遣い頂いて、ご縁に感謝致します。
何かございましたらいつでもお立ち寄り下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
リンテックさんとは、
北海道から兵庫県という距離もあり、
一度も現車を見ず、ご担当の山内さんともお会いすることはございませんでしたが、商談中の段階から細かく車両の状態など説明してくださったり、
不明な点などもとても親切に教えてくださいました。
契約後も、細かく進歩の写真を送ってくださったり、
レスポンスも良く、遠方で初めての会社でしたが不安に思う事も一切ありませんでした。
以前、本州の別の車屋からフィアットを購入しましたが、そこは、無事車が自宅に届いたかの連絡一つありませんでした。
購入するお客様からすると、クチコミも重要だと思いますが、初めてのお客様は安心していただいて大丈夫です。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
MINI30様
この度は、ご遠方の中弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお取引で、連絡手段も電話・メールのみでしたので不安も多かったと思います。その中、信頼を寄せていただきご相談いただけました事、非常に嬉しく感じておりました。ご購入いただいて終了ではありませんので、お困りな事がございましたらいつでも私にご連絡いただけますと幸いです。今後とも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。株式会社リンテック 山内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。作業が混みあっていたようでしたが、無事希望日に納車予定です。(明日)
店員さんも親身になって保険等考えてくれている様子でした。これからもメンテナンス等でお世話になろうかと思います!
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 tomoya様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、MINIクロスオーバーのご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。少々整備が混み合っておりましてお時間頂戴致しましたが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと点検整備を実施させて頂きました。今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいお店ということで少し不安でしたが、整備士の社長さんがしっかり車の説明もして頂き、安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
FAMCAautosales/ファムカオートセールス
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
エスタ21 様
この度はご成約頂き、ありがとうございました。
譲渡書類のご準備もスピーディに対応して下さりこちらもとても助かりました。お車で何かわからない事があればいつでもお電話下さいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入のきっかけは探していたMINIが入庫されたからですが、カーセンサーを通じて問合せをしたところすぐに返信をいただき、また翌日には是非実車を見てほしいと連絡があったので、背中を押された感じで見に行きました。丁寧に説明していただき実車は間違いないものと分かりました。どんな車もメンテナンスが必要なものであり、トラブルが発生する可能性があるので、私にとって購入後の対応が購入の大きなポイントになっていますが、店長の豊富な知識や人柄に触れて、この人なら車のことを任せられると感じました。MINIの中古車を買うならこの店がお薦めです。
MINI NEXT 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数あるMINIの中から当店のMINIをお選び頂きまして誠に有難うございます!また、素敵なコメントも頂きましてセールス冥利につきます。感謝致します!自信を持って送り出したMINIです。大切に乗って下さいね。ご自宅から店舗まで少し距離はありますが私の経験と当社70年の歴史からご満足頂ける様アフタフォローに努めて参ります。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!素敵なMINI Lifeをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気にいった車と気持ちの良いお店との出会いは購入者にとって嬉しいものです ネットは便利ですが実車を確認しオーナー様との会話で確かな安心が得られます 今回100kmの道のりを走って免許返納までの念願の車をゲットできました 最高のクルマライフをたのしんでいきます 今後ともよろしくお願いします
Y”s GARAGE ワイズガレージ
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
お世話になります、先日はご成約誠に有難う御座いました。私もオーナー様との素敵な出会いに感謝しております。免許返納までの間、愛車と共に色んな思い出を作り楽しいカーライフを満喫下さいませ。またメンテナンス時もどうぞ宜しくお願いします。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事をなんでも相談できるお店があったらいいな!と思っていましたが、まさにそんなお店を見つけた感じです。これからも困ったことがあったらなんでも相談したいと思いますし、すごく丁寧に説明してくれます。今後もよろしくお願いします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 J.J様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパも大事だが顧客の安全を考えてくれるのが何より嬉しい
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ありがとうございます。ブレーキパッド、バッテリー交換と少し交換箇所がありましたが、安心してお乗りいただけると思っています。ご不明点等ありましたらお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急な来店にも関わらず、親切に対応していただきました。
不明な点など、質問に対して丁寧に応えてくださり、とても感謝しております。
納車まで楽しみに待ちたいと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 トムクルーズ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車で状態のいいものが見つかった。
営業の方のひと押しで購入の決断に至りました。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
タッちゃん様 お世話になっております。MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は弊社三宮店でMINIをご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車の事で何か気になる点等ございましたら いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
MINI NEXT三宮 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・納車までの手続きがスムーズで気持ち良く購入することが出来ました。
・車のデザインも性能も◎です。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
K・H様 お世話になっております。MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は弊社でMINIをご購入頂きまして誠に有難うございました。 お車の事で何か気になる点等ございましたら いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
MINI NEXT三宮店 丸岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外車の購入は初めてでしたが、いろいろと親切に対応していただきました。3ヶ月ほど経ちますが問題なく走ってます。
O-RUSH宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
htk様この度は当店への高いご評価、誠にありがとうございます。初の輸入車ご購入を弊社お選び頂きましてとても光栄でございます。今後ともご期待に添えれるようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入により、現車も見ないでの購入は凄く不安でしたが、山内さんの対応により欲しかった車に出会えました…契約から納車まで細かく連絡を頂き、納車後の操作方法までしっかり対応してもらえました。リンテック(山内)さんからの購入、欲しかった車に出会えて本当に感謝です…ありがとうございました。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ナナちゃん様
この度はご遠方の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
書類のご準備も迅速にご対応いただき感謝いたします。
お会いする事は叶いませんでしたが、車両の事でお困りの際はいつでもご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
株式会社リンテック 山内
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
まだ乗車はしていませんが、デザインと価格が気に入り購入させて頂きました。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
やっちゃん様 お世話になっております。 MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は、弊社MINIクロスオーバーをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してMINIライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 三宮 丸岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希少価値のクロスオーバーアンテェイムドエディションが気に入り購入しました。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
かつぼう様 お世話になっております。 MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は、弊社MINIクロスオーバーをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してMINIライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 三宮 丸岡
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何事もすばやく対応して頂き、大変満足しております。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
リク様 お世話になっております。 MINI NEXT三宮店の丸岡です。 この度は、弊社MINIをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してMINIライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 三宮 丸岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目の購入となりましたが、やはり品質は抜群です。
今回は注文販売でしたが、いろいろワガママも聞いてもらいながら素晴らしい1台に出会えました。
知り合いで車探している人がいたら必ず紹介しようと思います。
ありがとうございました。
株式会社ダブルビー
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
じゅくこうし様
2台目のご購入、誠にありがとうございます。また当店をお選びいただけて光栄です。注文販売においても、お客様のご希望に添えて良い1台に仕上げることができて嬉しく思います。何かご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいね。また、知り合いで車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただけると嬉しいです。今後も品質とサービスにこだわり、お客様に満足いただけるよう尽力いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応も良く わからない事もゆっくり丁寧に説明して頂きました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 えーころ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
車を購入してから3ヶ月でエンジンオイル漏れと冷却水漏れの症状がでました。車の保証は無しです。
CAR NORUEL カーノルエル
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度は当社にて車両購入頂きまして有難う御座いました。
販売時にもお伝えしていた通りで御座いますが保証無販売となります。
納車後1ヶ月以内にご連絡を頂ければサービスにてご対応をさえて頂く所存で御座いました。
今回当社へ連絡無しにてお客様が車両様子見3ヶ月を行った為、症状が酷くなったと考えられます。
輸入車保証へ加入されているお客様もいらっしゃいますが保証無販売時はお客様の実費にてお支払いが前提です。
実際に保証へ加入されているお客様でも症状が起きて2週間以内に整備工場へ入庫と定められております。
3ヶ月も様子見をされている段階では保証以前のお話になってまいります。
大変恐縮では御座いますがこのような評価を頂戴し残念でなりません。
また今後の課題として努めてまいります。
