総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切丁寧な接客をしていただいてスタッフの方のお人柄に惹かれこのお店での購入を決めました。車のことはもちろんアフターサービスや相談なども快く聞いて頂き感謝しています。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただいたり、タイヤなども安く買えました。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
りな様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。こちらこそスムーズなご対応感謝致します。ご納車楽しみにしていてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車がみつかりました。 販売店の皆様もとても親切で すぐにこのお店で買おうときめました。 ありがとうございました。
Rolish ロリッシュ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございました。
今後もメンテナンスなどしっかり対応させて頂きます。
末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年お世話になっており、次回ミニバンを買うときはこちらで購入したかったのでそれが今回実現でき、嬉しく思っております。
車探しの段階からこちらのだいたいの希望を理解してくださっているので、話が進めやすかったです。
何よりも要望が多く対応も大変だったと思いますが、最後まで丁寧に向き合ってくださって感謝しております。
今回初めて保証に入ったので、セレナと長く付き合っていけるようアフターサービスについては期待しています。今後ともよろしくお願いいたします。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございます!
こちらも長年お声かけ頂いて誠に嬉しく思っております!
今回ご購入頂いたセレナも長くお乗り頂けるよう当店も精一杯ご協力させて頂きますね(^^)/
またメンテナンスでご来店頂ける日を楽しみにお待ちしております!
今後ともアーバンブレスを末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからの紹介で、車を探してもらい購入しました。店長が凄いのは『質は実物を見てないのでわかりませんけど、価格だけならあの店にある車の方が相場より安いですよ。』と普通に教えてくれるところ。中古車屋さんでよくある『売りつけられる感』『長時間拘束される』みたいな感じは全くなく、選択肢をいろいろと提案してくれます。気分的には雑談しながら注文するのを決めた。感じです。予算の中でバッチリ収めてくれた上に、希望の走行距離より少なく、かなり綺麗な車を探してくれました!本当にありがとうございました!
Car Life Design Cherish
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
納得いく車両が出てくるまで時間がかかってしまったこと、本当に申し訳ございません。
その後不具合等ございませんでしょうか?次回はドラレコ・レーダー取り付けでのご来店お待ちしています!
これからもしっかりとサポートさせてください!またこちらに来られた際は、ぜひ、遊びにいらしてください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者の対応が良く安心して購入ができました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ご納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここのお店に決めてよかったと思います!丁寧な接客ありがとうございました!
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
asuka様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。今後もオイル交換やメンテンナンス等でもサポートさせて頂ければと思います。素敵なカーライフをお過ごしください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
アポなし飛び込みで見に行きましたが、丁寧に対応していただきました。
担当していただいた渡邊さんも気さくで話しやすく、とても親身になって希望の車を探してくださいました。納車はまだですが、手元に届くのがとても楽しみです。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
おか様 この度は、貴重なお時間を頂き、またご成約を頂き誠にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願いします。ご納車楽しみにしててください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度セレナを購入させていただくことになりました。車や中古車販売自体に対する知識が皆無な自分に対してもTommyさんは真摯に対応してくださり、質問一つ一つに対しても丁寧に説明してくださりました。無理強いすることは一切なく、この車の価値というものを根拠を踏まえて聞くことができて、安心・納得して購入することができたと思います。納車はまだ先ですが、とても心待ちにしています^ ^これからよろしくお願いいたします。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
あや様早速の投稿ありがとうございます。当店ではお車の情報をわかる範囲で出来る限り分かりやすくご説明してどなたでもご理解して頂けるよう心掛けております。強引な接客、即決の無理強い等は致しませんのでご安心頂けたなら良かったです。
「安心 納得」のお言葉は今後の励みとなります。納車までの間ワクワクドキドキしながら楽しみにお待ちくださいね♪あや様はご近所ですのでこれからも末永くお付き合い頂ければ幸いですのでこれからよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
今回、日産セレナを購入しました。
購入前日に電話し、見に行き、購入しました。
車の納車日、帰りに日産によりました。
ボンネットが歪んでいました、ネジを外した時になめたまんまのネジで、ボンネット取り外し時に内側塗装を削っていました。
こちらの神戸市北区の本店が契約している板金屋が悪いとは思いますが、納品前点検をおろそかにしていたのか、お客様に黙って誤魔化し騙そうとしたのか、店ぐるみで隠そうとしたのかはわかりませんが、日産に納車後点検してもらう段階で酷いですねといわれました。
責任問題ですね、それにより、保険や、車検の日数は損しています
あと、約1ヶ月正確にはまだですが、放置されています。
カーセンサーで掲載した車を、購入しましたが、カーセンサー保証など説明はなかってエンドユーザーが対象車やからできるんやないと聞いて初めてでした。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
った!
それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。
ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある
そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。
さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。
あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった
あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。
最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品1日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。
どないなってるんや!!
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、お車の不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 現在修理工場にて手直しを進めております。恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。 今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。 今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん全員が明るくて良いお店だなーと思いました! サービスも沢山あって、これからも利用させていただきます。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
セレナのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件もディーラーを探し、自分たちに合う車が見つからない中、こちらのお店のサイトにたどり着き。即お店に伺い、希望通りの車に出会うことが出来ました。
お店の方もとても良い方で、私たちの希望に合う車の説明もして頂けて、ここで車を買おうと即決できました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は弊社にてセレナをご購入いただき誠に有難うございます。
ご相談されている方がまさかの私の知り合いでびっくり致しました。
お客様の希望に沿ったお車を提案でき本当に良かったです。
今までのお車同様、子のセレナも大切にしていただければ幸いです。
アフターサービスも弊社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で親切にしていただきました
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
違う車種も候補に挙げていらっしゃいましたが、セレナをご購入☆
このセレナはe-POWERですので燃費がとても良いお車です(^^)
遠出をするにもガソリン代も抑えられて経済的ですよ!
その分ご家族のお出かけの回数も増やして、このセレナと楽しい思い出作って下さいませ!
また少し遠方ですがご来店頂ければなと思っております☆
今後ともアーバンブレスをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました!
今回ご紹介でご来店頂き、セレナをお探しさせて頂きました☆
初めてご来店する当店を信用してご用意させて頂けてとても嬉しく思っております!
今後はこのセレナを長く快適にお乗り頂けるよう点検整備等頑張らせて頂きます(^^)
またお車のご感想などもお伺い出来ればと思っております!
アーバンブレスをこれからどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日予約ですが快く受け入れてくださり、説明も丁寧でとても安心して購入できました。
担当の方がとてもお話ししやすい方で、ずっと笑顔で接客してくださったのがとても印象的でした。
隣県からの購入ですが、次回もぜひこちらで購入させていただけたらと思います。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
べあ様、この度は当店のセレナをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当に有難うございます!
素敵なご家族と遠方からご来店頂き、私も楽しく商談させて頂きました。
お納車までまだ少し時間はありますが、ご購入頂いたセレナで可愛いお子様やご家族と素敵な思い出を沢山作って下さい!
末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも心よく対応をしてくれました。納車までもマメにご連絡を頂き安心出来ました。担当の方にはキッズスペースで説明という配慮をしていただいたり、急な変更にもすぐ対応をしていただいたりと感謝をしております。素敵なお車をありがとうございました。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
けんけん様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。スムーズなお取引となったことを感謝いたします!この度は誠にありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた、良い車がありました。
お店の方の対応も良かったです。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
当店でセレナのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるのでミニバンを探しに立ち寄ったのですが
いきなりの訪問にも関わらず丁寧な対応をして頂き有難うございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度乗っていた車が故障し、やむ無く乗り換え、、、
車検間近で知人の紹介で近くのLINKさんに急遽相談!!
お忙しい中急な相談にも関わらず本当に丁寧な説明、親切な対応をして頂き有難うございました。
予算内で思っていた以上の車に出会え、家族全員が満足する車を購入でき本当に頼んで良かったです!!
今後も車の乗り換えや日々のメンテナンス等何かあればこちらの店にお世話になろうと決めました。
この度は本当に有難うございました!
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
なー様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
