総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、セレナを探して大阪から当店まで実車を見に行きました。予約もせずに行ったにも関わらず、凄く親切に車の説明や対応をしていただきありがとうございました。無事に納車も済み、めちゃくちゃ満足しています!
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格表示どおりでわかりやすいのが良かった、
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の接客がとても良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Take様 この度は数あるお車の中より当店のお車を選んで頂き誠に有難うございました。今回のセレナとの出会いはたまたまであったかとは思いますが、良いお買い物ができたと思って頂ければ私も大変嬉しく思います。今後とももっと喜んで頂けるような接客を目指して精進していきますので、ご指摘などございましたらお言葉頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。日産大阪 UCARS伊丹水野恭佑
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
笠原さんに対応していただきました。対応が親切で説明もわかりやすくよかったです。
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路中古車センター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車の事でご不明点があれば気軽にご連絡をお待ちしております。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お買い得な値段設定がなされており、契約から納車まで非常にスムーズで、丁寧な対応をしてくださいました。お店自体は広くはありませんが、清潔にしてあり好感が持てました。ありがとうございました。
CAR MIND カーマインド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ばる様
この度はセレナのご契約ありがとうございました。
また、高評価のく口コミを投稿して頂きまして大変うれしく思います。
保証も加入して頂いておりますし、車のことで何かありましたら
今後ともよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、親切な車屋さんです。おすすめします。
K‘s garage兵庫店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
修復歴有の車だったのですが、修復の箇所の確認・説明をしっかりしていただき、下取り車の金額を含め、私達の希望にすごく寄り添って下さいました。車の状態・金額的な事もそうですが、親身になって対応してくれた事が1番の決め手になりました。ありがとうございます。納車まで家族一同、楽しみにしております。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ナベ様 この度はセレナのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
ご来店の日程等も調整して頂いたりとご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
下取り価格等もご満足頂ける内容、ご家族様みさなん新しいお車を気に入って頂けて私も嬉しく思います(^^)/
お納車までタイトなスケジュールですが、私も間に合うよう進めておきますので書類関係よろしくお願いします♪
しっかりと整備も行ってお納車させて頂きますのでもうしばらくお待ちください!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でよかった。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
N様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【日産 セレナ】をご購入頂き誠にありがとうございました! このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います♪ローン金利を見てご来店頂き、店頭在庫車両にご要望のお車が無かったため、ご要望をお伺いしご希望に沿ったお車のお探しから始まりました。その中で、ご希望に沿った内容にてご提案ができたこと大変嬉しく思います(≧▽≦)任意保険のお話も頂き誠にありがとうございます!!ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ!!オートバックスカーズ・NEW土山店 小原(おはら)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車が数台ありました。
こちらの質問に対しても詳細に答えてくださり、納得もできたので即決しました。
ありがとうございました。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ぽん様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。気に入ってもらえるお車をご用意出来た事を嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもの担当の人で買ってます。しっかり説明とイイ所と悪い所も教えてくれるので、信頼できますのでおすすめです。次回もお願いしようと思います。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度もありがとうございます。お子様も大きくなりましたね!!今後も宜しくお願いいたします。良いお年を!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もなく急に行ったのですが、車を見ながらとても丁寧に説明していただいて自分達の探していた理想の車に出会えたので即決しました!
赤ちゃんを連れていたのですがキッズスペースもらあったのでゆっくりお話も聞けて良かったです!
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
s様
この度は大変高い評価をいただき、ありがとうございます!
ご要望にピッタリのお車がございましたので、とても良かったです。
年末年始にセレナは大活躍してくれると思いますので、ご家族皆さんで快適なカーライフをお過ごしください。
高い評価を今後とも感じていただけるようにこれからも頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当 江口 法孝
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
追加でetcを依頼。ビルトインにしたい旨伝えてたが、純正部品のステーをつけなければいけないからビルトインは無理、グローブボックスへ付けますと言われ承諾。納車日、何故かビルトインされていたが、ステーがついておらずしっかりetcが収納されていない。フタを閉めると etcの取り出しボタンに干渉しetcカードが排出される始末。
何とかして欲しく、お店に電話するとetcはしっかり固定していないからetcを奥に入れれば大丈夫とのこと。いい加減な施工と対応だと感じました。その後オートバックスに相談しに行ったら30分でステーを取り付けてくれ問題解決。
納車当日、仕上げをしてお渡ししますと言われ期待していが、車内はピラーやダッシュボードなど、ホコリが多数。外装もお世辞にも仕上げたと言い難い状態。ポリッシャーすらかけていない感じがしました。
タイヤも茶色の汚れがそのまま。ワックスくらいかけるものじゃないのかな?
コーナーセンサーの誤動作と思えるくらいピーピー鳴り続けており止められないか伝えると、よくわからないんですよと...対応してもらえず。しばらく走行中もピーピーと車内に警告音が鳴動。車の近くに何も障害物がないにも関わらず。耐えきれずオートバックスへ。
配線など確認し鳴らなくしてくれました。さすがオートバックス。故障中のものを直さず渡すお店って...
この店は現状渡しが基本だったかな?と錯覚させられる位いい加減な車屋だと感じました。
口コミで高評価が多かったので期待し過ぎたのかもしれませんが、もしこちらで購入される方は条件等の詳細を書面などで確認された方がよいと思います。
追加パーツを希望の方はオートバックス等カー用品店で購入をオススメします。自分好みの商品と価格の物を選ぶことができます。ここはLEDヘッドライトやetcはおおよその価格を伝えられるだけで具体的な商品は選べません。
対応がいい加減で不誠実、可能なら返品したいくらいですよ。
カーコンビニ倶楽部 伊丹千僧店
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で契約までスムーズに行うことができました。
日産大阪販売(株) UCARS伊丹
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
マッスル様 この度は数あるお車中より当店のお車を選んで頂き誠に有難うございました。マッスル様の今後のカーライフを支えていけるよう精進させて頂きますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。日産大阪 UCARS伊丹 水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仲の良い友達に紹介いただきLINKで車を購入しました。
最初の連絡から車の受け渡しまで全てが親切、丁寧でした。
オークションでの落札で落札後に全体的に写真をいただきましたがホグランプ、室内ランプなどが少し暗く感じた為、明るくしたいっと希望すると、すぐ見積もりを出してくれて、注文すると交換後の写真をすぐにメールでくれイメージ以上の仕上りでした。
クルマの受け渡し時も丁寧な説明がありました。
自分が乗車して来た車は廃車のお願いをしており、片付けをしていましたが、カード、サングラスなど細かい荷物をまとめていなかった為、片付けに時間が掛かってしまいましたが、LINKの坂口さんは嫌な顔をせず手伝いまでしてくれました。
「ありがとうございました」と車の受け渡し完了後、店を出てから納車時にいただいたお花の良い匂いが車内に。
私も仕事上、顧客などと対話、打ち合わせなどありますが、ここまで気持ちの良い仕事は出来ません。
凄く感謝しながら家族と帰路につきました。
キレイな車を丁寧に届けていただき、ありがとうございました。
もちろん私の知り合いにもオススメするつもりです。
これからも宜しくお願いします。
LINK
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
モトジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
家族の方々にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望や質問にも親切・丁寧に対応していただきました。
良い車両とお店(スタッフ)に出会えました。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ごんべえ様、この度は当店のセレナをご購入頂き、そして貴重なクチコミをご記入して下さり本当にありがとうございます。
そのようにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りです!
お車の車検もギリギリでしたが何とか年内に納車の目途がつき良かったです!
ご納車はもうちょっと先ですが楽しみにお待ち頂ければ幸いです!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店の方々の対応は非常に良いです。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売店の方々の対応は非常に良いです。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
急なお伺いになってしまいましたが、こちらの質問、不安な点すべてに対して正直で丁寧にそして確かな知識で対応していただきました。
とても良い買い物ができました。
ありがとうございました。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ゴエ様口コミ投稿ありがとうございます。こちらこそゴエ様のご対応のおかげで気持ちの良い商談となりました。当店はご質問、気になる点等に対してその場しのぎの返答はしないように心掛けています。そのお車の良い所、悪い所自身で分かる範囲ですが正直に分かりやすい説明を意識していますので率直なご意見を頂けて感謝です。これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今回はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者様の親切丁寧なご対応がとても印象的でした。
中古車という特性上、不安要素は少なからずあったのですが、アフターサービスメニューも充実していたため、これが購入の決め手になりました。ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さんさん様 ご投稿有り難うございます。この度は当店をお選び頂き、心よりお礼申し上げます。有り難うございます。お車を通じてのお付き合いはお引き渡し後からが大切と考えておりますので、距離はありますがお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車が早かった
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
