総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
孫とオイル交換に行きました。気持ち良く接客してもらい キッズスペースで遊ばせてもらっている間に 美味しくコーヒー頂きました。いつもアットホームな雰囲気で 迎えてもらいます。お菓子までもらいありがとうございました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ジミン 様
口コミご記入有難うございます!
こちらこそいつもお世話になっております♪
今後もしっかりご対応して参りますので、何かありましたらお気軽に申しつけ下さい♪
またお孫様とも是非ご来店頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上田さんに対応していただいてとても良かったです!
感じの良いスタッフの方もいらして、良いお店だと思います。 ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします!
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
DAYS様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様限定の「回数制限なし無料洗車」「特別価格オイル交換」も是非ご利用下さい。次回お会いさせて頂ける日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とっても親切でわかりやすかったです
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!わかりやすくお役に立てたようで、大変嬉しく思います。今後も丁寧でご満足いただけるサポートを心がけてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
使用目的をしっかりと聞いて、提案いただき購入することが出来ました。納車が楽しみです。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ニコ様
この度はドリームジャパン加古川店にてお車デイズのご契約をいただきまして誠に有難うございます。
先ずは納車までのしばしのお時間を楽しみにお待ちください。
そしてこれからが本当のお付き合いのスタートになりますので、担当共々全力でアフターサポートさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入後10日ほどで納車してもらい助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
「購入後10日ほどで納車してもらい助かりました」というのは、迅速な納車対応に満足しているということですね!車の購入後、早めに手元に届くと安心ですし、予定を立てやすくなりますよね。短期間で納車されることは、ディーラーや販売店の迅速な対応や在庫状況が整っていた結果だと思います。
快適なドライブを楽しめるといいですね!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明有難うございました。
車内も車外も丁寧なお仕事ありがとう御座いました
大事に使わせていただきます。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
かよりん様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、当店にて日産デイズをお選び頂き、お忙しい中にも関わらず当店までお越し頂き、大変貴重なお時間を頂きまして本当に有難うございました。 又、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心から感激しております。 今後とも引き続き、お客様の大切なお車選びのお役に立てる様に【丁寧】なお客様対応を心掛け、納車後も安心してカーライフをお送り頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。かよりん様とは当店では初めてのお取り引きではございますが、精一杯、カーライフをサポート致しますので、ご愛車の事でご不明なことがございましたら、どうぞお気軽に野田までご連絡を頂けると幸いです。 この度は本当に有難うございました。昼夜の気温差も激しくなってきましたが、体調等崩されない様、どうぞご自愛下さいませ。 UCARS尼崎 野田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
新古車で購入したのですが、引き渡し当日、店を出た直後にドアミラー開閉不具合発覚、即担当にメッセージするも返信なし・・・
一か月点検時にその旨伝えると、いきなり修理費用見積もり書を見せられる始末。
そもそもの欠陥だったのでは?と尋ねても「事前に動作確認してるし、機械ものなのでいつ何が起きても不思議ではない」とそこは水掛け論。
補償対象外箇所で有償とはいえ、せめて不便な思いをさせたとか迷惑をかけたとか一言あれば印象も変わってこようものの、原因や状況の説明もなくいきなり請求金額の話をされてもなかなか心情的に腑に落ちるものではありませんでした。
さらには店側に落ち度はないと言わんばかりに始終ヘラヘラした上から目線な担当の態度がかなり気分が悪かったです。
これでは返信がなかったあたりも含め、最初から欠陥車売りつける確信犯だったんじゃないの?っと勘ぐってしまいました。
年式も新しいしそんな不具合はないだろうと購入時に細部まで確認しなかった私のミスですし、しっかり整備してくれているだろうと担当を信用した完全に私の落ち度ですが、顧客満足度は言うまでもなく二度と関わりたくありません!
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
BECKY様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は全スタッフで共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。
機会が御座いましたらBECKY様のご利用をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自身で中古車の購入をさせていただきました。
値段や車体にもとても満足のいく買い物になりました。
対応して頂いた上田さんに親切サポートしていただきスムーズに商談も進み、また利用したいと思いました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
こみたく様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様限定の「回数制限なし無料洗車」「特別価格オイル交換」も是非ご利用下さい。次回お会いさせて頂ける日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、対応してくださった上田様から親切丁寧に購入後のことまで詳しく教えていただき、良い買い物ができました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
とみし様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様特典の無料洗車も是非ご利用下さい。次回お会いさせて頂ける日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
予算が無かったのですが、営業担当さんが親身になって探してくれました。
おかげで、予算内で希望通りの車を購入できました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます!ご希望のお車を一緒に見つけることができ大変嬉しく思います!今後も点検等含めまして長いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が熱心に対応してくらました。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
【岸本様】 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今後も【岸本様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2022年にお世話になりました。
とても信用のできるお店です。
アフターもバッチリです。
店長さんにも誠意のある方で安心して購入できました。
新車・中古車のフジオカ 福崎店
(兵庫県・神崎郡)
販売店の返信
ひろ様 色々なご縁があり家族ぐるみのお付き合いをさせて頂いておりますね。皆様のカーライフは全力でサポ-トさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧の説明をしていただきありがとうございました。
ユーポス 洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2024年8月に購入し9月14日に納車されました。
担当者の方もとても親切で安心して購入する事が出来ました。
過去に中古車をいろいろなお店で5台程購入した経験がありますが、どの店舗も
購入時はオイル交換のみのサービスでしたが、日産ディーラー中古車販売で一番驚いたのは、オイル、オイルエレメント、バッテリー、エアコンフィルター、そしてタイヤ4本新品交換+αと至れり尽くせりのサービスで大変満足しています。
日産車で、中古車を探している方は日産ディーラー中古車はかなりお勧めです。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
よんまる 様
この度は、当店舗にてご購入誠にありがとうございました。
このような 評価を頂きましてスタッフ一同とても喜んでおります。
これからも長く続くカーライフのお手伝いを行いたいと思います。
ありがとうございました。
日産大阪 ユーカーズ 尼崎西 加藤 大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが目当ての車を決めて来店したので丁寧かつスピーディーに対応して頂きました。車のいい所だけではなく悪いところの説明があったので誠実だと感じました。
ネクステージ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました!ご納車までのご用意と、アフターフォローもお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
試乗車を購入できたので、とても状態もよく、満足です。乗り心地やアフターケアについてはまだこれからなのでわかりません。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は試乗車をご購入いただき、誠にありがとうございます。お車の状態にご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。乗り心地やアフターケアについては、今後のご利用を通じてぜひご体感いただければ幸いです。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。引き続き、サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理を言って短期間での納車でしたが、早めの対応していただきました。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
しゅーた様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、しかも遠方より当店までお越し頂き、そしてデイズのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なお時間も頂きまして誠に有難うございました。 お忙しい中、メールでのお打ち合わせもさせていただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同心より感謝致しております。 今後も引続き、お客様に愛されるお店を目指し日々精進して参ります。しゅーた様とは今回が始めてのお取引きとなりますが、お車の事やカーライフ全般精一杯サポートさせていただきますので、何かご不明な点や気になる事がございましたら、どうぞお気軽に廣海までご連絡を頂けると幸いです。 本当に有難うございました。そして今後とも、何卒、宜しくお願い致します。 UCARS尼崎 廣海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
デイズを購入しました。駅まで迎えにきてもらいとても有難かったです。ナビの使い方など親切に教えてもらいました。車の方はいきなり高速走行300キロ走りましたが特に問題なく初のプロパイロットに驚きました。信頼できる販売店ですね。友人等にも勧めようと思います。ありがとうございました。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
かいた様 この度は デイズ禁煙車 のご購入ありがとうございました。遠方よりお越しいただきありがとうございます。一台一台大切に販売いたしております。弊社が厳選した中古車をお選び頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は9月初旬に入庫予定という、タイトなスケジュ―ルの中で満足する買い物が出来ました。
担当の上田さんありがとうございました!
何件かお店を回りましたが、満足の接客、わかりやすい接客が気に入りました。
またアフターサ―ビスも気に入りましたので、近くまで来た際は寄らせていただきます。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まめ様。この度は当店のお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。ご購入者様特典の無料洗車も是非ご利用下さい。今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存ですので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
大変満足してます
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
満足いただけて大変嬉しいです!お客様のご期待に応えられたこと、スタッフ一同喜んでおります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
