総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの案内、接客、お店も綺麗で車の品揃えも豊富でとてもよかったです!
金額にも大変満足です!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
素晴らしいレビューをありがとうございます!スタッフの接客や案内にご満足いただけたこと、またお店の清潔さや車の品揃えについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。さらに、金額面でもご納得いただけたようで何よりです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が車の知識が豊富で車種を言えば直ぐに見積もりを出していただいて話がスムーズに進みました。さらに、他の店舗よりも割引やサービスを良くしてくたので購入させて頂きました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
担当スタッフの知識や対応、そしてお見積もりの迅速さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって納得のいくお買い物ができるよう、最善を尽くしてご提案させていただいております。
また、他店と比較して当店をお選びいただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。これからもアフターサービスやサポートにも力を入れてまいりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーで車を見つけて電話予約してお店へ行き、展示してあった中古車を購入しました。こぢんまりとしたお店です。 展示車両も少なく、店員さんも数名。 神戸中央と大きな店をイメージさせる店名ですが、田舎の小さなスズキのお店って感じです。
結果的に普通に車は買えましたが、気になったことを記載します。
・ネットではETC付きと記載されていましたが、車両を確認すると付いていませんでした。店員さんも気がついておらず、こちらが指摘して発覚。ETC付きの提示価格であったので、追加料金なしでETC付けてくれないか?と交渉しましたが、断られました。
・バックモニターカメラに曇りがありました。これもネットへの記載や店員からも説明もなく、こちらが操作していて気がつきました。納車までにできるだけ綺麗にして欲しいと依頼し、綺麗にしようと試みたようですが、改善なしでの納車でした。
・車検証ができたら連絡をいただける予定だったのですが、連絡がこなかったのでこちらから電話すると、車検証は出来上がっていました。
・出来上がった車検証をメールに添付して送って欲しいと依頼したのですが、届いたメールには添付無し。再度連絡し、添付してもらいました。
・タイヤ4本新品交換してもらっていましたが、納車時に側面が数本汚れていて、本当に新品??って疑ってしまいました。よく見るとちゃんと新品出した。
・契約説明時にカーセンサーの保証についての説明がなかった。こちらから保証について質問してようやくパンフレット見ながら説明が始まりました。保証付けさせたくないのかな?
狙った中古車がこのお店にあったのでここで購入しましたが、なんだか頼りない感じでした。
スズキカーズ神戸中央
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ショコラ様 この度はお車のご購入とご評価、誠に有難うございました。説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう、各車両のHP上での表示と現状に差異が無いか、また差異があった場合にどのようなご対応をさせていただくか。再度、社員一同で周知徹底していきます。また何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 スズキカーズ神戸中央 河村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ヶ月にこちらで車を購入したばかりでしたが、自分の不注意でぶつけてしまい廃車に…
とっても気に入っていたので、無理を言って同じものを探していただきました。するとすぐに、品質の良いアルトラパンを見つけていただき、お安く販売していただきました。本当に頭が上がりません。
今度こそ、長く乗れるよう運転には気をつけます!
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ちびつぶり様 この度は当店のアルトラパンご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 お電話いただいた時は驚きましたが、お怪我が無かったのがなによりでした(^^; 可能な限り早くご用意させていただきますので、もうしばらくお待ちください。 今回のお車も現車を確認いただき、気に入ってもらえて良かったです♪ これから安全運転でカーライフを楽しんで下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人経営という不安が
正直ありましたが、丁寧に悪い面も
良い面も説明してくれて 安心しました
THOR (トール)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
にゃんたろう様 先日はご遠方のところご来店いただきありがとうございました。また大変良い口コミ評価もいただきありがとうございます!車検点検整備(24ヶ月法定点検)も昨日完了いたしました!ご納車時には指定点検記録簿をお渡しいたします。整備内容や交換部品等もしっかりご説明させていただきます。ご納車までもう少々お時間をいただきますが、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日免許を取得して、こちらの店舗ではじめての車を購入しました!
担当の方がすごく優しくて、車について全く分からない私にも分かるように細かく分かりやすく教えていただいて、不安なく車購入できました!
ありがとうございました!
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
m様
こちらこそご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミ・高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
新たに疑問点など生まれましたらお気軽にお問い合わせください。
ご納車、楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応は早く助かりました
ラパンをこれくらいで買えた事
乗りやすさは グーです
いきなり
サイドブレーキランプ
点灯せず焦りましたが
スムーズに直してくださいました
保証期間が
もう少し長いと良かったのですが
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にしていただきました
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
まひろ様
クチコミ・高評価ありがとうございます。
またこの度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
満足頂ける提案や対応が出来たこと大変嬉しく思います。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車があったので見に行った際、こちらの質問に対して一つずつ丁寧に答えてくださったり、へこんでいた箇所もありましたが直してからの納車など、どう対処してくださるのかはっきり伝えて下さったので、とても安心できました。また、悩んでいた保険の相談にも乗ってくださって非常に助かりました。納車時もかわらず親身になって対応してくださり、初めての車購入でしたが、すごく満足のいく買い物になりました!本当にありがとうございました
株式会社MIX CARS(ミックスカーズ)
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を購入しましたが、とても安心、満足をして購入できました!
上田さんがとても親身に寄り添って下さいました!
アフターサービスも充実しているので、今後車を買う際はまた利用したいと思います!
ありがとうございました!
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あーちゃん様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存ですので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様特典の無料洗車も是非ご利用下さい。念願のラパンと共に充実したカーライフをお送り頂ける事を切に願っております。営業担当:上田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回のノロノロ台風に引き取り日に悩んでいましたが親切に対応頂き感謝です
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コーリ様 この度はご成約有難うございました!台風が心配されていましたが直撃はせず一安心でしたね。
お車、お気に召して頂けて良かったです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は納車日を早めて頂きましてありがとうございました。
車両も内装外装共に凄く綺麗で大変満足しております。
定年劣化で色褪せや錆が出やすい部分も塗装していただけてる様に見受けました。
細かい所まで丁寧さを感じました。
今後また中古車購入をする際はお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!
Boo’s GARAGE
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
なら県民様
口コミ投稿ありがとうございます。その後ラパンの調子はいかがでしょうか?
これからもしっかり整備を心掛け、できるだけお客様へ満足していただける車両をご提供していきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんも奥さんも優しく親身になってお話聞いてくださって嬉しかったです
また購入することがあればベルテックスさんで購入したいですね
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
mさん、この度はスズキラパンのご納車おめでとうございます!
いつも頑張っている姿にこちらまで元気をいただいています。
これで、いつでも自由にいろんな所に行けますね!
たまには遊びに来てくださいね~。
貴重なご縁を心より感謝しています、ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
法人の社用車を段取りをいつもしてもらってます。
当社での利用の仕方や最適なメンテナンス等ニーズに合わせて対応してくれます。
気軽に相談できて、仕事も早くすぐに対応していただけて本当に助かっております。
有限会社サンオート柏原
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
毎度ありがとうございます
これからもご利用よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質もよく、接客も丁寧でした。
駐車場の関係で納車後も車を預かっていただくことになりましたが、快く対応してくださいました。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ちびつぶり様 この度は当店のアルトラパンご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 初めてのお車選びという事もあり色々と悩まれたかと思われますが、最終的にご希望の1台が見つかり良かったです♪ しっかりとメンテナンスも行っておりますので、安全運転でカーライフを楽しんで下さいね! ご自宅も近くですのでお車の事なら今後も頼って下さい! ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とりあえず走ればいいから安い車が欲しいという人はこちらのお店を一度検討してみて下さい。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でラパンのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような評価をいただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方ではございますが また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たのひみぃ
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
しゅーや 様 この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました 又このような高評価を賜りまして誠にありがとうございました 今後もメンテナンス等ご来店お待ち申し上げます どうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良かった
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 また、クチコミのご投稿も頂き大変嬉しく思います。 今後もにゃ様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を最高の状態まで仕上げてくれたのでとても助かりました。 今後もオイル交換などでお邪魔しますので宜しくお願い致します。
JB PEARL(ジェイビーパール)
(兵庫県・神戸市須磨区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママな要望にもしっかり答えていただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
