総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に相談ができ細かい対応をしていただけるので、信頼しています。自信をもってご紹介できるショップさんです。
(株)カーフレンドトップ
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ひろ様 この度も当店でのご購入並びに大変ありがたい口コミありがとうございます。急なお乗換えとなりましたがひろ様にぴったりな1台を販売することが出来て嬉しく思います。何かお困りのことが御座いましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ありがとうございました!!
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
とまと様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで入ったにも関わらず、希望の車種の紹介をして頂きました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。飛び込みでのご来店にも関わらず、ご希望の車種をご案内できて光栄です!お客様にとって最適なお車をご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。何かご不明点や追加のご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で知識もなく、とても不安でしたが、すごく丁寧に対応をしていただいたのでその日に購入しました。車自体もすごく綺麗で気になる傷もありませんでした。また何かあればこちらでお願いしようと思います。ありがとうございました!
株式会社ウエイ
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新入社員の方でしたが、キチンと対応してもらいました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
なな様
この度はドリーム加古川店にてお車スペーシアのご契約いただきまして誠にありがとうございます。
そしてあらがたいお言葉本当にありがとうございます。
これからが本当のお付き合いになりますのでまずは納車を楽しみにお待ちください。
これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上田さんに担当してもらいましたが、凄く丁寧に説明してくれました!
メリットデメリットをしっかり説明して貰えたので、分かりやすかったです!
アフターサービスについても、しっかりしており納車が楽しみです!
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ちーろ様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様限定の「回数制限なし無料洗車」「特別価格オイル交換」も是非ご利用下さい。次回お会いさせて頂ける日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当して下さった上田さんがとても親切で、丁寧に対応してくださいました。説明もわかりやすかったです。納車後のアフターサービスにも魅力を感じました。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ときそら様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様限定の「回数制限なし無料洗車」「特別価格オイル交換」も是非ご利用下さい。次回お会いさせて頂ける日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
頑張って少しでも安くしようとしてくれてました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
たか様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただけるよう、できる限りご要望にお応えしたいと考えております。
今回のご購入がお客様にとって良いお買い物となり、私たちも嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実車を見ずに、納車まで電話やメール対応でしたが、こまめに連絡して頂き、またこちらの疑問に対しての対応も親切で好印象でした。
納車時が初来店でしたが、フリードリンクもありキッズスペースもありよくあるディーラーな感じです。
気になった、残念だった点は3つほどあり、
①担当者は感じもよく良かったのですが、受付の人が少し無愛想。
②郵送での手続きの時から思っていましたが担当者の方から名刺を頂くことが無かったです。営業マンとしてどうなんだ?
③ドライブレコーダー、ETCなど取付してもらいましたが納車後、当方でナビの取付をした際にドラレコやETCの配線処理の仕方が素人のよう。インシュロックの切り忘れや束線の仕方が汚くて結局、束線し直しました。
気になった点はありますが営業さんの接客態度などは安心出来る感じでしたので良かったです。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキアリーナ鹿の子台店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たまちゃん様
この度は遠方から新車のご購入誠にありがとうございました!
同時に貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、私も勉強して精進に努めるのと今後は従業員のお客様に対する態度や、徹底して改善していきたいと思います。
また、買い物とかでお近くに寄られた際はぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
聞いたことに丁寧に答えてくださいます。
悩んでいた際には次の提案などをくださいます。
熱意が強く、少しびっくりしましたが、良い印象の方に担当していただきました。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
とととと様
この度は大変素敵なお車スペーシアをドリームジャパン加古川店にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
商談時の担当の熱意は本物だったよとこれからも言っていただけますようスタッフ全員でとととと様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、これからますますのお付き合いをぜひぜひ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先に電話予約した時も、お店で相談した時もご担当様のご対応がたいへんよく、心温まる思いです。
ご担当の方にいろいろとおたずねしましたが、すべてに丁寧におこたえしていただきました。
安心して購入することができました。
心から感謝しております。
オートバックスカーズ 姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
HnKc様
この度は当店でスペーシアカスタムをご購入頂き、誠にありがとうございます。
カーセンサーで当店のスペーシアカスタムをご覧頂き、遠方からご来店頂きましてありがとうございます。
また当店のお車を気に入って頂けた様で、大変嬉しく感じております。
ご納車に少しお時間を頂戴しますが宜しくお願い致します。
また、今後のメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車変更に対して素早く対応して下さり助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は納車変更のご対応にご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご予定に合わせ、できる限りスムーズな対応を心掛けておりますので、そのようにお感じいただけて大変嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて納車まで早くありがとうございました。かなり程度がよくバッテリー エアエレメント エアコンクリーナー等交換しなくても非常にきれいな状態でたすかりました。購入して正解でした。
Major Auto
(兵庫県・三木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に接客していただき、納得できるものが購入できました。
株式会社スズキ販売新兵庫 スズキアリーナ尼崎インター
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入、高評価していただき誠にありがとうございます。今後のメンテンナンスや、お困りごと等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応してくれた店員さんは新人さんでしたが、一生懸命接客してくれました。
今後も頑張って下さい。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
リッシュ様
ご納車おめでとうございます。
またクチコミも頂きましてありがとうございます。
これからも精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雹被害から半年、最初の車屋と保険会社が揉めて最悪な状況をドリームさんが何とか最低限妥協できるところまで話をつけてくれ、ドリームさんにて2台目となるスペーシアカスタムに乗り換え、本日納車
これからもお世話になります。
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
Hide様
この度はご納車、おめでとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき恐縮です。
今後もお喜び頂ける応対を続けてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごい活気があり元気のある明るいスタッフさんがたくさんおり、とても良い気分で接客を受けることができました。
わからないことも気楽に聞けるので安心して購入できます。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!スタッフの活気や明るい雰囲気を感じていただけたようで、とても嬉しいです。お客様がリラックスしてご質問やご相談ができるよう、これからも安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を頼んでから乗れるまでの期間もすごく早くて良かったです
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
み様
この度はご紹介にての注文販売、即決ご契約有難うございました!お褒めのお言葉そしてこの様な評価を頂きとても喜んでおります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで欲しい車を見つけ、質問等メールを送った後すぐにお返事を頂きました。対応もスムーズでこちらの要望など話をきちんと聞いてくれて下さり、一つ一つ丁寧に対応してくださりました!車の引き渡し時にはこちらの想像を超えて良い状態で驚きました。本当に有難うございました!今後のことを考えてもこのお店を選んでよかったです。
LIFE AUTO ライフオート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あい様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました。又、大変嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください♪オイル交換や検査などアフターサポートもお任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったドリームさんですが、
ご縁があり新車を低金利で契約させて頂きました。
こちらの要望にもいろいろ応えて頂き大満足です。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中からドリームをご利用いただき、誠にありがとうございます!ご要望にお応えし、新車のご契約にご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。今後もお客様のカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!
