総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台車も無料借りれ、とても対応がよかっです
リバティ ドリーム加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
あ様
この度はご納車おめでとうございます。
またクチコミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
当店のサービスに満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも満足して頂けるサービスの提供を心掛けてまいりますのでどうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの方の対応が丁寧で、対応もしつこくなく今後も何かあった時に相談しようと思えるスタッフさんでした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はこのうよう高評価のクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。お車も気に入って頂いているようで、良かったです。またエアロパーツのご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての来店の際、店舗にスタッフがたくさんいるのに誰も初期対応をしてくれなかった。
車の購入が決まって、担当の方が着いた後には、
来店のすると担当の方の対応はすごくよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は、数あるカーショップの中からWECARS加古川にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
気になった車があり、West Riverさんに電話をし
こちらが高知在住で
実車を見る事の無い状態でのスタートだったのですが
担当して頂いたの方の感じも良く
とても丁寧かつラインでの 報・連・相 もしっかり出来た事で
納車までスムーズに運び
いざ納車され車を確認した時
リアバンパーの中央から少し左に
結構大きな傷があり
リフレクタ(反射板)下部も
割れてはいませんが、クモの巣状にヒビが入ってる状態と
その当たった時にバンパーを外したのかは分かりませんが
バンパークリップがなく
リアバンパー左側面が浮き上がり
カッチリはまってない!?
お店に電話した所、「あっ!リアの傷の事はお伝えしてませんでしたかねえ?」
っと
ネットに掲載されてた写真には載ってなかったので、正直 おや?っと
あと車内の後席上部にあるリアクーラの操作パネル並びに風向フィンが
まぁまぁ外れかけで
下手すりゃ、ガタガタの道を走ったらパネル一式落ちて来そうな位のグラグラ状態だった事も
ラインで写真、動画を送り
それについての回答が「見抜かってたようで…」っと
まぁ、タイトルにも書きましたが
今回はたまたまと思うのですが
連絡後、バンパーのクリップ
リアクーラーパネルの新品は送ってもらいましたが
納車まで丁寧な対応をしてくれてたのに
いざ現物が来て、結果連絡の抜かりと
細部の確認不足で あらら…だったのが
正直非常に残念で
後味が悪かったかな
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ツイングラス様
先日はトヨタ ヴォクシーのご成約、誠にありがとうございます。
ご遠方からお問い合わせを頂き、電話、ラインでのやり取りとなりましたが、
気持ちの良い迅速な対応をいただき非常に感謝しております。
最後の最後で細部の確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまった点は
社内で共有させていただき、ご遠方のお客様への対応に活かしてまいります。
ご遠方とはなりますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3度目の購入です!
最初にお世話になったステージアからミニバンへの乗り換えでまたまたマーベリックさんにお世話になりました!
車探しから相談にのって頂き、理想の車を購入する事が出来ました!
装備品についても色々ワガママ言いましたが全てご対応頂きました。
ありがとうございます!!
しかも今回は遠方(大分)からのご相談でしたが、納車まで円滑に進めて頂きました!
随時状況報告、アフターサービス等々、ダントツに信頼出来ます!
正直、他店で車を買う気が無くなってます(笑)
そのくらい良いです!
手放したステージアはとても残念ですが、今回用意して頂いたヴォクシーで新しいカーライフを楽しもうと思います!
購入店舗等々、お悩みの方は是非!!
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度も、当店をご指名して頂き又、車両のご注文して頂き、有難う御座いますッッ!!大阪府から大分県に引っ越しになり、まさかのご連絡を頂くとは、ビックリでしたッッ!!ご希望のヴォクシーZS G.sをご購入して頂き、有難う御座いますッッ!! 長〇様&奥様に、ご納得して頂ける様 ベストな車両が見つかり良かったですッ!!ボディーコート施工にて、ツルンツルン&テランテランで、お手入れも楽々と思いまァ~すッ!!追加装備品も問題無く取り付けでき、ご納得して頂き良かったですゥ~☆ ライン(画像)等にて、車両の状態等 確認し頂き、ご納得して頂けれる様 仕上げましたッッ!! お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~ 出来るだけ最速納期&最速納車ができ、喜んで頂き良かったですッッ!!メンテナンスをしっかりして頂き、日々のお買い物&プチ旅行等 グイグイ乗ってあげて下さァ~~~いッッ!! V(^ ^)V ♪ この度も当店をご指名して頂き、有難う御座いましたッッ!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
おしつけのような営業もなく、スムーズに対応してもらいました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
にっしゃん様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
口コミでの高評価も頂きスタッフ一同大変感謝申し上げております。
今後はにっしゃん様に快適なカーライフを過ごしていただけるようサポートさせていただきたく存じます。
引き続きお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時の説明や、その他対応分かりやすく安心です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ピエール 様
この度はこのような高評価を頂きありがとうございます。急な代替ということでドタバタとなりまして申し訳ございませんでした。お忙しい中でも書類の準備を頂きありがとうございました。これからは1BOXとなり、使い勝手良くなりますので今まで以上に旅行回数を増やしていただき思い出をたくさん作ってくださいませ!!また、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で対応も良く良かったです
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの方々が親切丁寧に対応してくれます。
こちらの要望もできる限り実現してくれようとしてくれてありがたかったです。
また車を買う機会があればお願いしようと思います!
有限会社大地モータース
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ヴォクシー様、この度は新車のご成約ありがとうございました!
数年前も新車の軽自動車のご購入をしていただいたので、今回の新車で2台目となります!
さらに自動車保険も弊社でお世話になっておりますので、本当にいつもありがとうございます!
今後とも長いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めは程度のよい車がこちらにあった為に気軽な気持ちで来店しました!
店長さんが親切に対応してくれて、
また普段人見知りな2歳になる娘が自然に接している姿を見てこちらのお店で(人柄)で購入を決意しました!
また購入までにいろいろ装備品をつけたいなど、いろいろな相談にのっていただけました!
納車してまだ間もないですが、購入後などもお任せするのを考えると、こちらのお店で購入して正解だと思っております。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
イッシー様
この度はこの上無い
お言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご息女が懐いてくれて
暖かい気持ちにもなれました。
どうぞこれから
よろしくお願い申し上げます。
:店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は閉店間際にも関わらず担当のウエダさんが親身になって対応してくださり、いい車に出会うことができました。社長さんも優しい方で、じっくり検討して決めることができました。本当にありがとうございます。
アフターサービスも充実していて、今まで車屋さんとは購入だけのお付き合いだった私たちにとってその点においても頼もしく、ありがたく感じました。
今後とも車共々末永くよろしくお願いします。
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ぽう様。この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。口コミ高評価を頂戴し、心より感謝しております。充実したカーライフをお送り頂けるよう、今後も誠心誠意ご対応させて頂く所存です。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご購入者様特典の無料洗車も是非ご利用下さい。ご家族の皆様とお会いさせて頂く日を心待ちにしております。営業担当:上田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧にご説明していただき
とてもわかりやすく、不安だったローンも
無事通り、安心して車の購入ができました。
本当にありがとうございました!
自社ローン専門店じしゃロン 神戸名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度はご来店して頂きありがとうございます。
このような高評価をいただけて非常にうれしく思います。
引き続きお車のご準備を進めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話がとてもわかりやすく、ご対応もとてもよかったです!
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
しょう様
この度は当店にて新車 ヴォクシーHV 新車11点パックのご購入誠にありがとうございます☆☆
このような高い評価を頂き、本当に嬉しく思います(o^―^o)
自社ホームページからご来店頂き、フェスティバル期間中にご成約を頂きました!!
ヴォクシーが残り数台という事もありタイミングもとても良かったです!!
ご納車もご家族の皆様で来て頂きとても楽しく出来ました!!
記念写真ご一緒にありがとうございます!!
これからもオートバックスカーズ・NEW土山店をよろしくお願いいたします!!
オートバックスカーズ・NEW土山店 担当 鮫島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの内覧予約から納車までスムーズなご対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
F.O様
この度はVOXYをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価をつけて頂き、たいへん嬉しく思います。
今後メンテナンス含め、お車の事は何でもお任せ下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
細やかなところまでお気遣いくださり、気持ちよく購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
tarohime様 この度は数ある自動車販売会社の中から、WECARSをご利用頂き誠に有難う御座いました! また、大変お忙しい中お時間頂戴し誠に有難う御座いました! ご納車させて頂いた後も、しっかりとご対応させて頂きWECARSを選んで良かったと感じて頂けます様に最大限の努力致します! これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を丁寧に聞いてもらい、私達が気に入るまで何台も探してもらいました。実際に車が来ると要望以上に満足しました。ありがとうございます。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が休みの日曜日にも対応していただきました。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。メンテナンス等何かありましたらお問い合わせください。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
待ち時間に子供が遊べるスペースがあり、焦らず時間をかけて検討することができました。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ナガジ様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、お車ご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お子様も喜んでいただき、大変うれしく思います。
今後共アフターケア確りさせて頂きますので、是非ご利用下さいね!
ナガジ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの人柄が大変良く対応もすごくよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
タケル様
この度は、数あるトヨタディーラーの中から神戸トヨペットにてVOXYをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
車の事な何でもご存じだと思いますが、何かご不明点などございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さんの雰囲気もよく、特に担当のSさんには様々な希望や質問にも丁寧な対応していただき、4月の雹被害で納車は伸びてしまいましたが、結果的には満足のゆく納車をしてもらうができました!
次車を購入する時もお願いしたいと思います!
アフターフォロー等今後ともよろしくお願いします(^^)
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
