トヨタ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

急なお願いにも丁寧に対応してくださいました。 また何かあった際はお願いします。

車両確認から納車まで終始丁寧に対応いただきました。 12月購入ということもあり年末年始を挟むことも覚悟してましたが、スムーズに進めていただき、無事年内に納車していただきました。 今回は社用車の購入でしたが、自家用車乗り換え時にも検討させていただきたいと思います。

希望する車を見つけてもらってから乗り換えまでがスピーディーにスムーズにできた

毎回毎回とても丁寧な対応していただいてます。 なので、乗り換えも同じ店、同じ担当者に頼みました！ ほんと感謝しています。 これからも通いますのでよろしくお願いします。

いい車を紹介して頂けました。車内空間だけでなく、店舗内も、スタッフの皆さんも素晴らしかったです。これからも点検など、引き続き、宜しくお願いします。

お店の雰囲気も良く担当スタッフさんの対応が丁寧で良かったです。

購入が決まっていない初めの電話対応からよくしていただき「わからないことがあればいつでも聞いてくださいね。」と何度も言っていただいたことで、車に無知な私たちも安心して購入することができました。

中古車を探してもらうところから支払い方法の対応、相談まで、顧客に合わせた対応をしてもらっています。いつも無理なお願いもすぐに対応してもらっていて、とても助かっています。

車の点検時に今回、購入した車に出会うことができ、なにかの縁を感じました。 もちろん、いつもお世話になっている担当者さんに色々と手配していただいたおかげでとても気持ちよく、スムーズに購入することができました。 お店の雰囲気もよく、大変満足しています。

前日UPされたばかりのヴォクシーを購入いたしました。迅速にご連絡対応いただき、すぐにお店で現車を見せていただきました。修理歴の説明も丁寧にしていただき購入を決めました。ローンの手続きも色々ご相談にのっていただきありがとうございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

転勤先で数ヶ月間、中古車のノア、ヴォクシーを探していましたが、たまたま尼崎に帰省していた時に立ち寄ったお店がカーズーさんでした。転勤先に戻る道中にお店の雰囲気だけでも見ようと思ったのですが、店先に並んでいるヴォクシーが目にとまり「あれ、めっちゃ良くない！？」と夫婦ともに意見が一致して、お店に入りました。 いざ車を拝見したら、想像以上に状態が良くて、店主さまからも親切＆丁寧に説明をいただき、購入を決めました。車の名義変更等の手続きもわかりやすい説明とフォローに助けられ順調に済みました。 娘が車を気に入っていて、保育園の送迎時に同級生のお子さんを車の中に招き入れて騒いだりしています。私がお子さんの親御さんたちとの雑談で「この車は中古車の乗り換えなんです」と話すと、みなさん「この綺麗さで中古車ですか？！」と驚かれます。納車前に改めてクリーンアップしてくださったおかげです。 そして、関西人の私たちとしては安くて良い品をゲットできたことは自慢でもあります♪ アフターサービスはまだわかりませんが、これまでのご対応からの推察と期待度も込めて星５にさせていただきました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。

下取り査定の時に高い値で買取になりますからと煌めきを購入。その後同社違う支店にて再度ハイブリッドに買え替え時に全然言ってた査定額と違ってた。契約した後のフォローもなく、いいかげんな対応で、ワイパーも異常音を発しており、最悪な買い物をしネクステージにいいイメージを持てない。 今回も支店は違うが購入したので、サービス向上に努めてほしい。

営業の方、事務の方みんな親切！そして、迅速に対応してもらえたので、子連れだったので助かりました

全ての対応がめちゃくちゃ早かったです。 詳細も包み隠さず教えて頂いたし、希望に沿った車でも社長の目で見て納得した車でないとオススメしてきません。 後は、お店の雰囲気最高すぎる！

急ぎで車を探していて予約もなく急に行ったけどすぐ対応してくれていい車見つけてくれました！聞いたことにもはっきり答えてくれたりしてすごい説明もわかりやすかったです！

いいのが見つかった

台車も無料借りれ、とても対応がよかっです

担当スタッフの方の対応が丁寧で、対応もしつこくなく今後も何かあった時に相談しようと思えるスタッフさんでした。

初めての来店の際、店舗にスタッフがたくさんいるのに誰も初期対応をしてくれなかった。 車の購入が決まって、担当の方が着いた後には、 来店のすると担当の方の対応はすごくよかったです。

気になった車があり、Ｗｅｓｔ　Ｒｉｖｅｒさんに電話をし こちらが高知在住で 実車を見る事の無い状態でのスタートだったのですが 担当して頂いたの方の感じも良く とても丁寧かつラインでの 報・連・相 もしっかり出来た事で 納車までスムーズに運び いざ納車され車を確認した時 リアバンパーの中央から少し左に 結構大きな傷があり リフレクタ(反射板)下部も 割れてはいませんが、クモの巣状にヒビが入ってる状態と その当たった時にバンパーを外したのかは分かりませんが バンパークリップがなく リアバンパー左側面が浮き上がり カッチリはまってない!? お店に電話した所、「あっ！リアの傷の事はお伝えしてませんでしたかねえ？」 っと ネットに掲載されてた写真には載ってなかったので、正直 おや？っと あと車内の後席上部にあるリアクーラの操作パネル並びに風向フィンが まぁまぁ外れかけで 下手すりゃ、ガタガタの道を走ったらパネル一式落ちて来そうな位のグラグラ状態だった事も ラインで写真、動画を送り それについての回答が「見抜かってたようで…」っと まぁ、タイトルにも書きましたが 今回はたまたまと思うのですが 連絡後、バンパーのクリップ リアクーラーパネルの新品は送ってもらいましたが 納車まで丁寧な対応をしてくれてたのに いざ現物が来て、結果連絡の抜かりと 細部の確認不足で　あらら…だったのが 正直非常に残念で 後味が悪かったかな