総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れでも、広々した遊び場があり、スタッフの方々も親切で、ゆっくり商談することができました。次回もこちらで購入しようと思います♪
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
るうごん様
この度は当店よりシエンタをご購入下さいまして誠に有難うございます。
また、普段より当店をご利用頂きまして有難うございます。
この度はこのような高評価の口コミを下さいましてスタッフ一同心から感謝しております。
今回は急なクルマの不具合により急遽お乗換えでしたが、新しいクルマも前のクルマ同様大事にして末永くお乗り頂けましたらと思います。
また、神戸トヨペットも末永くお付き合い頂けましたらと思います。
宜しくお願い致します。
担当営業スタッフ 水田 克典
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
かなり状態の良い車両を購入させていただきました。
もと試乗車とのことでしたが非常に走行距離も短く理想以上の車両に
巡り合えました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
lool様 この度はこの様な評価をいただきまして誠に有難うございます。
至らない部分もたくさんあったかとは思いますが、アフターも含めましてこれからも店舗一丸となりlool様のカーライフをサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種選びでは、いろいろと相談にのってくださいました。
今回の購入車種はとても程度の良いものを、予算内で取り寄せて
頂きました。また、保険の切り替えも5分くらいで完了し、とっても
スムーズでした。
小規模の店ですが、安心して買えました。ありがとうございました。
次回の車検の際は、よろしくお願いします。
Car Do
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当店でご購入ありがとうございました。これからもご期待にお応えできる様に頑張って参りますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サードシートの出し入れ自由で使い勝手が良い!
チャイルドシートを二個置いてもスペースに余裕があって良い!
もう少し予算があれば…燃費やデザインにもこだわりたかったけど、予算内に収まったので良し!
中古だったので、予算内で地デジやDVDに対応してるナビ搭載の物を探しても良かったかな?
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
かいとうへけけ様、先日は12ヶ月点検のご入庫ありがとうございました。もう一年になりますね。お子さんもすっかり大きくなられていてびっくりしました!シエンタはゆったりとした室内空間が魅力の一つです。それをしっかりと使いこなしていただけているようで私も嬉しく思っております。お客様のご予算をお伺いさせていただくのはもちろん、より細かなご提案が出来る営業スタッフとなれるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。お車でお気付きの点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
外観は多少の擦り傷があった程度、車内はまあまあ綺麗に使ってあったので即買しました。乗って2ヶ月ぐらいしてから、エンジン始動時にガガガァとセルが引っかかる音がしてトヨタのディーラーで修理、4ヶ月ぐらいすると坂道で低速になるとカタカタカタとエンジンが停まりそうな音と振動。またまたディーラーに持ち込むと異常なエンジンオイルの減り具合。満タンに補充して様子をみると、1000kmぐらいでオイルが半減、するとトヨタ側からこのエンジンはピストンのパッキンに不良があり無償修理対象とのこと。購入して1年、エンジンを分解修理することになりました。
やはり保証期間はもう少し長めに設定してもらえるとありがたいですね。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
以前はご購入ありがとうございました!保証の期間は今後検討してまいります。板金・車検・一般整備等特別価格にて行っております。リコールが終わられた際にはオイル交換等、今後もお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで購入しました。
中古車を買うのも初めてで、ましてネットで購入するとは自分自身思っても見ませんでした。
しかし、たまたまよい条件のシエンタを見つけたので問い合わせたところ、丁寧に対応して下さり、県外への車の輸送についても説明して下さったため、不安がなくなってきました。
(実物を見にいくことが出来なかったため)「後から、こんなはずではと後悔されないように」と車の写真を何枚も送って下さり、実に細かな傷についても説明をして下さいました。前輪のホイルについては比較的目立つ傷があるとのことで、交換もしていただきました。
県外のため、送付書類にも注意書きを入れてくれたり、手書きの記入例を添付してくれたりしたので、困ることなく準備を進めることが出来ました。きめ細かに連絡を下さったお陰で想像以上にスムーズに購入できたこと、また納車寸前まで要望に応えるべく奔走して下さったこと、本当にありがたかったです。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
LIKKA様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
非常に雰囲気が良かったです。
色々悩みながらの車選びでしたが
アドバイスをいただけて、とても助かりました。
ありがとうございました
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
てるりんこ様、この度はシエンタのご購入ありがとうございました。奥様は運転が少し苦手とのことでしたので、女性の方にも人気のシエンタをおすすめさせていただきました。少しずつ運転にも慣れてきていただいてるようで、私も嬉しく思っております。今後も、週に1度でもいいのでシエンタをお買い物のお供にしてあげて下さいね♪その為にも、お車のメンテナンスはお任せ下さい!またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、アルファードからの、乗り換えでしたが、色々親切に、してもらい、ありがとうございました。いつ行っても、担当さん、店長さん、スタッフさん、みなさん良い感じだし、綺麗ですし、落ち着いて、商談できますし、良い事ずくしです。
本当に、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
みやっち50-50様
クチコミ投稿 誠に有り難うございます。 お車をいつも大事に使っていただき有り難うございます、イベントの際は是非お立寄りをお願いいたします。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
第2子出産に伴い車を軽から普通車に乗り換えようと決意しました。
いろんな車屋さんを回ったけれど…なかなか出会いがなくて臨月に(;_;)
もう、車は出産後に探すしかないかなと…トヨタカローラに寄りました。
欲しい車の条件は絞っていたので、相談すると「探してみます」と快諾。
すぐに条件に合う車が見つかり…出産の3日前に納車となりました(*^_^*)
これからは新しい家族や車と一緒に良い年を重ねるぞ!
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただきありがとうございました。お客様のこれからのカーライフをお手伝いできること本当に嬉しく思っております。お車のことで何かお困りの際はお気軽にお申し付け下さいませ。次回の点検の際は是非、ご家族みなさんでお越しいただけたらと思います。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から販売 納車までスムーズに値段も納得して気持ちよく納車出来ました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ゆか111様この度はお納車誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 担当:江見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がとてもよい人で対応もよくメールでの問い合わせでもスムーズに対応してくれました。
下取りも頑張って下さりとても満足してます!
ブルー神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は奈良県からご来店、ご成約、ご納車頂きまして有難うございます
数多くあるお車の中から当店をお選び頂きまして感謝の気持ちです。
格安販売で程度も良くお買い得な1台でした 元自動車業界出身の方でしたので
ご商談もスムーズに出来ました事にも有難うございます。
当店は程度が良くて他店より安い車を中心に販売しております
今後もお乗り換えがございましたらどうぞスタッフ一同でお待ちしております。
なら県民様にとって素敵なカーライフでありますように!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
アフターサービスがしっかりしていてディラーで買って本当に良かったです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まぁすけ☆様
この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後ともシエンタを大切に長く乗っていただけるよう
カーライフをサポートしていきたいと思っています。長くお付き合いいただけますよう宜しくお願い致します。 南 孝明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので、今より広い車を探していました。
大きさも予算にもちょうどいい車が見つかりました。
お店の人の対応は丁寧で感じが良かったです。
ここで買ってよかったなあと思いました。
新しい車が来るのを楽しみに待っています。
※トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
みきまん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店舗へ、車の確認と契約時の2回訪問させていただいたのですが、自宅が県外で電車での移動、しかも最寄の駅からは徒歩20分あったのですが、担当の方が駅まで送ってくださったり、こちらのわがままにも快く対応していただき気持ちよく納車できました。
(株)カメウチ自動車総合センター尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も何かありましたらお気軽におたち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種、色がぴったりで『出会えた』感がありほぼ即決☆
お店の方はとても対応が良く、丁寧で安心して購入できました!納車までスピーディーで思っていた以上に早く乗ることが出来てとても満足しています!
機会があればまたお願いしたいです☆
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店して頂き、シエンタのご購入ありがとうございました。お客様にお似合いで、オススメのお車と出会えたかと思いますので、大切に乗って下さい。また、当店に貴重なお声を頂き、誠にありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、当店のご利用をよろしくお願い致します。近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
バル玉津さんで購入しました。近所でもありますし、購入後の点検や相談等、フォローも有難いです。
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は、当店に貴重なお声を頂きありがとうございます。お車のことで、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談下さい。これからも、メンテナンスはしっかりとさせて頂きますので、当店のご利用よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して車をご購入させていただきました。我が家は家族が多く、いろいろと要望が多かったのですが、お店の対応もよくて、お勧め車両なども紹介され、いろいろ比較しながらの購入となりました。購入前・購入後のフォローも良くしていただいており、購入車はもちろん、お店の方とも良いお付き合いをさせていただいています。
カークリエイト ブーン
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
森の熊次郎様 クチコミ投稿ありがとうございます。奥様も運転に慣れられ、以前よりお出かけの回数が増えたと伺っております。またお子様にも好評の様で私共としては一安心しております。少し遠方ですがお近くへお越しの際は是非ご家族お揃いでお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種がお値打価格で掲載されていたので、すぐに問い合せました。遠方に住んでいるため、お店に車を確認しに行くことはできませんでしたが、気になる箇所の写真をメールで送ってもらったり、当方の質問にも丁寧に答えてくれました。購入するときも迷うことがなかったです
ワンズボックス ~ボルボ専門店~
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
クチコミを頂きありがとうございます。また、高評価大変ありがとうございます。遠方で現車確認が出来ない為、ご心配とは思いましたが当方でご購入頂き大変ありがとうございました。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフみんなとても親切丁寧です。
※トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
キティ大好きまま様、この度はシエンタのご契約ありがとうございました。また、当店に貴重な評価とお声も頂き、ありがとうございます!その後、シエンタの調子はいかがでしょうか?お車の事でお気付きの点等ございましたら、何なりとお気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同、キティ大好きまま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店自体は小規模なお店ですが、担当のKさんはとてもよくしてくれました!
最初の印象は不安でしたが、なにかといろいろと相談に乗ってくれました。
ここでは書けないような、ややこしい注文にも嫌な顔をせずに対応して頂きました!
今日さっそく新しく来たシエンタに乗ってみました。
走行距離数にしたらとてもエンジンの調子も良く、静かで快適なドライブができました。
納車のときも、オイル交換を無料で施してから納車していただき、本当に至れり尽くせり
のTRSさんです。
担当のKさん、ありがとう!!
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店のシエンタをご成約頂き誠にありがとうございました。
快適なドライヴで新しいカーライフをスタートされた様で安心致しました。
納車まで色々とお手数おかけ致しまして申し訳ありませんでした。
こちらとしても大変勉強になりました。
今後とも、宜しくお願い致します。
