総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な転居に伴い、その地域性から車が必要となり、元々実家で乗っていた親名義の車と同車種で手頃な価格のものを探しておりました。何事も実用本位で考える私にとって、安全・安心に乗れれば新車にこだわる要はなく、初めから中古車狙いでした。
もっとも、中古車販売業者からの購入は、当たり外れが激しいというイメージが焼き付いていたため、当初は勇気の要ることとばかり思っておりました。
が、カーセンサーのサイトから見積の依頼をしたところ、AUTO・HILLS様の対応は迅速で、折り返しの連絡を入れたところ、こちらが名乗る前から、私の名前を呼んで話しかけて下さるという対応ぶり。また、独自のホームページも開設されていて、お店のことを一人でも多くの人に知ってもらいたいという店主ご自身の思いが強烈に伝わってきました。
その電話での語り口にしてもまた実際にお目にかかった印象としても、真摯にお仕事に勤しまれていることを瞬時に読み取った私は、実車を一見したのみで試乗をせずとも品質管理の良さを感じ、即決で購入を決めました。
「苦情が嫌いなので、それが起きないよう事前に徹底して品質管理をするのだ」ということを力強く語る店主さまの言葉も大いに感じ入りました。どの世界でも、その道をプロとして歩もうとする人の言葉は重いものがあると言えましょう。
良心的な丁寧な対応をいただいたこともあり、AUTO・HILLSさまと末永くお付き合いができればと思っております。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
谷口 作様、この度は当店オートヒルズでお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
また、このようなありがたい評価も頂き、大変嬉しいです。
これからも、お客様の立場に立って満足頂けるよう、努めて参ります。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「安くて燃費のいい車」というニーズを最高レベルで満たしてくれました。インターネットで車を購入してこのサービスのクオリティーはスゴイ!の一言です。
ジムニー専門店 (株)コエダ自動車
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ゲンちゃん0330様
この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございます!
その後お車の調子はいかがですか?
気になることが少しでもあればお気軽にご相談くださいね!!
本当にいいクチコミのご投稿ありがとうございます。
この頂いたクチコミに恥じないよう頑張っていきます!!
今後も当店を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目もキレイで安くて、これは欲しいと思いました。
K-STYLE
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
Mとっちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めてだったので不安もありましたが、とても親切・丁寧に説明して下さり安心して購入することができました。
また納車の際はこちらの都合に合わせていただき本当に助かりました。
車もとても綺麗で気分は新車です。
今後はメンテナンス等、長いおつきあいをさせていただきたいなと思っています。
トヨタカローラ姫路(株) しらさぎ店U-Car
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
はなちゃん様
この度はトヨタカローラ姫路しらさぎ店にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます!!弊社、12~16日までお盆休みを頂戴しており返信が遅くなってしまったことお許し下さいませ。
ご購入にあたりまして安心頂けましたこと、お車の仕上がりにご満足頂けましたこと本当に嬉しく思います!!当社の方こそできる限りのフォローをさせて頂きますので末永いお付き合いを頂戴できますよう、宜しくお願い致します!!
この度は誠にありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これで3台目のお付き合いになります。
いつも丁寧な対応に感謝しております。
これからもよろしくお願いします。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ウータン24 様
この度はご注文頂き誠に有り難う御座いました!!
いつも車お世話させて頂いて下りますが、前回よりもご満足頂ける様に心がけております。
今回は前回を上回る事が出来ましたでしょうか??
是非これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当初は、ヴィッツかデミオを探して実物を見に行ったが、予算と程度のバランスが合わなかった。しかし、当方の目的等を聞いてくれて、在庫の中で提案頂き今回パッソをの購入に至りました。消耗品も新品に。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
tomさん
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡頂きましたパワーウィンドの件ですが、
ご都合のいいお時間をご連絡頂けると幸いです。
ご来店頂いた時デミオをご検討でしたが、
お選び頂きましたトヨタ パッソ
特に目立つ傷も無く、距離数の少ない点を見ても
一番のおススメ車でした。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧で早くこちらの言うとおりに仕上げてくれるからたすかります
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度久々の中古車の購入となり又遠方なので現車確認できず商談の始めは不安でしたが店長をはじめ店のスタッフがとても親切丁寧に対応して頂き安心して購入できるお店です。
車の状態も非常に良く大変気に入っています 家族が新車と間違えた位ピカピカに仕上げて頂きました 機会があればお店を訪れたいと思います。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
TK3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。現車を見ていただいておりませんでしたので、とてもお気に召していただき、大変よかったです。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
コンパクトカーは初めてですが、室内が広く乗りやすいです。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
okeihan617様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き嬉しく思っております。 お車も気に入って頂いたようで、これからも大切乗ってあげて下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
非常に親切で好感がもてます。また、セールス担当の方が親身になって要望に応えて下さり、次回もここでお願いしようと思います。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
s1111b様、先日はお車の点検でのご入庫ありがとうございました。また、当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。s1111b様のご要望に素早く、しっかりと応えれるように頑張りますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の品質も良く、接客の対応も丁寧で満足しています。ありがとうございました!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
マヌカ様、このたびは弊社の認定中古車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。オリックスU-car神戸店の永岡です。その後、おクルマの乗り心地は如何でしょうか。小回りが効くパッソは、街中でお乗りいただくには非常に最適な一台だと思います!末永くお乗りいただけますようお願いいたします。保証も付帯しておりますし、何かございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が早くて大満足でした
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
パッソ様、この度はGTNET神戸店よりパッソをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん、笑顔で親切に対応してくれました。車も気持ちも大満足です!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
悠悠様、この度はご成約いただき有難うございます。ご紹介での商談でしたがこれからもご満足いただけるようアフターフォローに努めさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ちょうど買い替えの時期に、いい車を探して頂いて購入することができました。
アフターサービスも丁寧にしてもらえるのでとても良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
mayu8491様
口コミ投稿していただきありがとうございました。
また高い評価をいただき非常に嬉しく思います。
お車のことで困ったこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
精一杯対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ザ・ガレージ大久保 店長 中本和範 営業スタッフ 木本祐輔
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。
ただ…このアンケートは、全部★5に自動的に変わるのは何故でしょうか??
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ひとし。様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。今後のアフターにおきましても
店舗スタッフ一同対応してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
市内においても、トップ3に入るお買い得なお店だと思います。私は、小型車を購入させていただきましたが、外国車、国産ハイクラス車など幅広く揃っていました。しかも、お買い得感もありますので、乗り換えの際には、また利用したいと考えております。もちろん、店員の方々は説明も丁寧&親切でした。
本当に、オススメのお店です。
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当店の車両をご契約頂き誠にありがとうございます!早速このような高い評価のクチコミを頂きスタッフ一同、大変うれしく思っております。書類のご準備などお客様ご自身のお手続きも迅速に進めて頂けたので、スムーズにご納車の運びとなり安心しております。また、カーセンサーアフター保証もご利用頂き、安心のカーライフをお過ごし頂けることと思います。ご近所にお住まいですので今後とも何かございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もキレイで
お店の方も親切でよかったです。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
トヨタパッソ様、このたびは弊店にてパッソをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
非常にキレイな状態で走行距離も少なめでしたので、今後も長くお乗りいただけることと思います。
1年保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
難しい購入条件にも可能な限りの提案があり、信頼できました。
取引は進展の在る都度メールで連絡があり、とても安心して進められました。
契約の手続きも煩わしい物ですが、とてもわかり易く説明していただき、
1度の郵送だけで終わり、車購入ってこんなに簡単だったっけ?と思うほどでした。
車もとても綺麗で本当に感謝しています。
どこで購入するか迷ったらオリックスさんを選択してください。
販社に行く以上に満足いく取引が出来ると思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おっとくん様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂き誠にありがとうございます。お車にもご満足頂けたようで一安心です。しかもこのような嬉しいお言葉を頂き、恐縮です。まだまだこちらは忙しいです。。ですがおっとくん様からこのような素晴らしいお言葉を頂いたおかげで、無事乗り切れそうです!おっとくん様やその他のお客様にご満足して頂けるように頑張っていきますので、今後とも末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店は初めてでしたが、親切な対応で納得のいく買い物ができました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はカーセンサーのクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。また、「大満足」とうれしいお言葉を頂きまして、嬉しく思っております。さくら子様が安心してご購入頂けたことが何よりも嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車について、あまり知識が無いのですが、担当の方が、元整備をされていて、細かな疑問にも丁寧にお答えいただきました。また、こないだ、ちょっとぶつけてしまった際も、整備の手配を迅速にしていただきました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
こばやし君 様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難う御座います。このような高い評価をいただき大変恐縮です。これからも、お車の状態につきましてはご納得・ご安心いただけますようキッチリとご説明の努力をして参ります。また当社神戸トヨペットは兵庫県下59店舗のネットワークにてお客様のカーライフをお手伝いさせていただいております。こばやし君 様には今後もご都合に合わせてお近くのサービス店舗をご案内差し上げますのでご安心してお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、何卒お願い申し上げます。営業担当:金谷 浩司
