トヨタ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は大切なお車をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。これからの楽しいカーライフをサポートさせていただきますので長くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。口コミいただきましてありがとうございました。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。 満足して頂けて幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。

この度のご購入に際し、ご不快な点がありましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘の修復歴についてですが、弊社では修復歴を偽り販売するような行為は一切いたしません。弊社で販売する車両は業者オークションでの基準や規約に基づき一台一台厳正なチェックを実施しております。今回ご購入頂いた車両についても、改めて確認いたしましたが、「修復歴あり」として指定されている自動車の根幹に係るフレーム・クロスメンバー・インサイドパネルなど全９箇所の定義部位に、修復・交換はございませんでした。ボンネットの調整部分やボンネットワイヤーについては申し訳ございませんがこの修復歴部位にはあたりませんのでご理解をお願い致します。 ２月のご納車以降、塗装リコールの代行対応やボンネット調整など度重ねてご足労とお手数をお掛けし、ご来店の度に誠意を持ってボンネット調整などご対応させて頂きましたが、この様に不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたアフターサービスの改善や納車時の品質について、新車、中古車を問わずこれまで最善を尽くして清掃や仕上げを行って参りましたが、今回の評価内容を真摯に受け止め、納車前車両点検内容及び品質チェック・フロー・人員配備について細部にまで厳重に見直し、納車時の内外装品質クオリティについて改めました。また、お客様へ重要事項などのご説明内容に漏れや誤解が発生しないよう、説明フローを全従業員で研修会を開き改善いたしました。当店でご購入いただいたお客様に不安なお気持ちでお乗りになることが無いよう、アフターサービスを含め、より誠実な対応を心掛けて参る所存です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

551豚まん様、この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。無事に納車まで円滑に進みましたこと、感謝申し上げます。またお忙しい中、クチコミ投稿していただきありがとうございます。身に余るお言葉の数々に恐縮しております。551豚まん様のように近年は遠方から現車確認せず、ご購入される方が増えてまいりました。遠方からお声をかけて頂き、有難い思いと同時に私自身も不安があります。それは個人の感覚が十人十色だからです。なので、出来る限り客観的に車両と向きあい、お客様の思いを感じ取れるよう、努めております。この度のお言葉でそれがお客様へ伝わっているんだと、気付かせていただき安堵と共に自信を頂けました。本当にありがとうございます。遠方ですが、お力になれる事がございましたら何なりとご相談下さいませ。セカンドカーも当店にて携わらせて頂けましたら幸いです。こちらこそ今後とも末永く宜しくお願い致します。神戸にいらっしゃる際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を心より楽しみにしております。

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この度は当社でのご購入を決めて頂き本当にありがとうございました！当社のヴェルファイアはなんと！ラスト1台だったんです！ 当初はほかの営業が対応させて頂いたのですがそのあと引き継がさせて頂いたのですが、Ｄａｉｃｈｉ－－様が乗り換えるキッカケを聞いたところ！とっても純粋でいいな～と思っちゃいました☆（どんな内容かは内緒です☆w） 最初お話をさせて頂いたとき私よりも年上でしっかりされてるな～！と思っていたのですが！まさかの私より年下！びっくりしすぎて大きな声が出ちゃいました！ｗでも！しっかりとしていて！何よりとてもお優しい！最初私自身ちょっと怖い方なのかな～って思っていたんですが、まったくの真逆！お話するにつれて笑顔もたくさん見れ、老け顔あるある話とかもさせて頂き本当に楽しかったです！カーセンサーでのラスト１台が Ｄａｉｃｈｉ－－様へお渡しすることができて本当にうれしく思います！ この出会いに感謝し、 Ｄａｉｃｈｉ－－様のために精一杯頑張り努力しますので今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。

ゆう1011様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(^^)!

この度は、数ある中古車の中から弊社の車両を選んでいただき、誠に有難うございます！！ また、有り難い口コミをいただき大変嬉しく、感謝しております！！ これからも、車検、メンテナンス、カスタム等、末永いお付き合いができますようスタッフ一同取り組んでいきますのでよろしくお願い致します。

かちゅーん様 この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難うございます。 お電話での商談で、ご購入を決めて頂き、非常に嬉しいです！！ ご家族様にはお会い出来てないですが、ドライブ等で楽しい思い出をいっぱい作って下さいね！

・ポンちゃん様 この度はヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただき、担当者並びにスタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に安心してご購入いただけますよう努力してまいります。 ご成約からご納車まで親切で丁寧な対応をスタッフ全員に徹底し、メンテナンスにも力をいれ、次回お車をお買い求めになる際も、お気に入りのお車を選んでいただけますよう、ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

yu-j様　この度は当店のヴェルファイアをご成約頂き誠にありがとうございます。お電話でのお問い合わせから是非yu-j様にお乗り頂きたいと思っておりました。車高のご心配もクリアされたご様子で、納車当日の運転されて出発されるお姿は大変お似合いでした。また近くを通られるときはいつでもお越しください。素敵な車です。たくさん乗り込んでたっぷりと愛情を注いでください。

tashit様、この度はヴェルファイア購入有難う御座います。広い室内空間なのでワンちゃん2匹も連れて遊びに行けますね！何か御座いましたら気軽にお立ち寄りください。

YM23様 この度は、ヴェルファイアご購入 誠に有難うございました。 これで終わりではなく、 これからも接客技術に磨きをかけます。

ビヴァッチェ様、お世話になります。いつも点検に車検とご入庫ありがとうございます。車の事は何でもお任せください。今後とも宜しくお願い致します。　加古川店　和田