総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応をしてもらいました!
アフターサービスもしっかりしています!
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
さや様
この度は、アフターサービスをご利用頂き誠に有難う御座います。今後とも従業員一同、お客様満足度向上の為、尽力して参ります。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の車を購入になり現車を見れない中、ビデオ通話にて販売店と連絡を取って頂き画面越しではありますが傷や凹みなど確認させてもらえました。こちらの意見をしっかり聞いて都度対応して頂き安心して購入が出来ました。色々無理を言いましたが最後まで笑顔で対応して下さり大変良い買い物が出来満足です。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご評価と心温まるクチコミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
現車確認が難しい中でのご購入ということで、ご不安も多かったかと存じますが、
ビデオ通話を通じて少しでも安心していただけるよう対応させていただきました。
「安心して購入が出来た」とのお言葉を頂戴し、何より嬉しく思っております。
今後もご不明な点やご不安なことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は土佐屋さんにご担当頂き車選びから、アドバイスを頂き納車まで親切な対応、こまめなご連絡を頂き最後まで安心してお任せすることができました。家族との思い出作りのために大切に乗らせて頂きます。車探しをしている友人にも是非おすすめします!
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ナーン様
この度はヴェルファイアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様にご満足いただけるご提案ができましたらと思います。
またご家族の方と素敵な思い出作りをしていただけましたら、大変嬉しく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが通らない僕でも何とか通して貰えました
普通よりはちょい高めですけどとても感謝しています
自社ローン専門店じしゃロン 神戸名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
やすくん様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
車両につきましてもご満足頂けますよう精一杯ご準備させて頂きます!
ご不明点等がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後もじしゃロンを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
情報サイトで見つけた後に思い立っていきなり見に行ったにも関わらず丁寧に対応してもらえました。
買うか買わないか迷い悩んでる時間も色々な提案をしていただき結果満足出来る一台を契約することが出来ました。
担当していただいた方や他の従業員の方も子供の相手をしてくれたりといい方ばかりです。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ノブヲ 様
この度は、お車ご成約頂き、誠に有難うございました。
また、上記のような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
商談時、少しでもご不安がないように色々とご相談させて頂きました。
お悩み頂いた末にご決断頂き、感謝しております。
ノブヲ様ご家族にとても合った1台をお勧めできたと思います。
今後ともお力になりたいと考えておりますので、いつでもお声掛けください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂きました。
対応も早く満足しています。
車購入する人はここで買いましょう。
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
野様
この度はご紹介にての注文販売、即決ご契約有難うございました!お褒めのお言葉そしてこの様な評価を頂きとても喜んでおります。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は有難う御座いましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で、わかりやすい説明が決め手になって車を購入しました。 納車の際も車はピカピカ!次もカーズーさんで購入したいと思います。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ベルサーチ様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。ご来店の際、ご希望の展示車が、成約と入れ違いになってしまい、ご提案する事が出来ませんでした。注文販売をご提案させていただき、快く承諾、ご希望車両もすぐに見つかり、ご成約、納車、ドレスアップも任せていただき、全てが「男前」で、憧れと感動しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました
今回こちらの書類不備にも関わらず時間をかけて
親切丁寧に対応していただき
安心して購入することができました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
にゃふー様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。以前購入のお車より、お乗り換え頂きました。即決で決めていただき、車庫種類に関しまして、ご協力いただけました事、感謝しております。いつお会いしましても、竹を割ったような性格!「男前」は、羨望と憧れを抱いております。これからもご指導、ご教授、お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車の臭いが多少気になったが、消臭等をしていただいたりと気配りがとてもよかった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ベル様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。ご購入頂いたヴェルファイアは少し匂いがありましたが、ご契約から納車まで私が使っている消臭剤でしたが置かせてもらい、少しは匂いが取れたと思います。今後はメンテナンスもお任せ頂きますので、不具合やご不明点などがあればいつでも連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今回は埼玉県より取寄せでの購入となった。
店舗でもカーセンサーの評価は確認したが
店舗でみた写真には傷などの写真がなかった。
ある程度の説明は聞いたが感覚的には線キズ程度と思っていたが実際は線よりも大きかったし、想像を超えていた。
店舗の人間はA◯◯という表現で理解できるかもしれないが素人にはわからないのでやはりキズは写真アップするのが当然かと思う。
特に今回の様に契約してから実車確認する場合は尚更かと思う。
店舗としてはのんびりした雰囲気で居心地はいいと思う。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヴァルマン様
この度は口コミのご投稿頂き、ありがとうございます。
何より数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、お任せいただいて、誠にありがとうございます。
お車の状態に関してご契約後、実車確認時に相違があり、申し訳ございません。
ご意見頂きました状態評価表だけではなく、写真等の視覚情報をもっと車両資料に添付できるよう社内にて共有し、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後共末永いお付き合いできますよう、アフターケア充実させ、サポートして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今まで車を3台購入してきましたが全部こちらでご購入させて頂きました。
車の買取も担当の方が頑張ってくれたりサービスも豊富です。
オイル交換も無料で飲み物も飲み放題なのがうれしいです。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
しゅんP様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも顧客満足度向上の為、努めます。有難う御座いました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の人柄にその場で即決しました。色々親身になって
いただきありがとうございます。また、購入のときは
よろしくお願いします。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
おっさん様 この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。ご主人様は、20系アルヴェルの事を熟知されており、ご質問が的確で、プロの方かと思いました。奥様は、幸せなご家族のお話をしていただき、羨ましい限りでございます。納車より、お付き合いがスタートと考えておりますので、引き続き、お車に関する事柄、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても乗りやすい。
値段も安く購入できて満足。
WECARS(ウィーカーズ) 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
LIFE様、この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けるお乗り換えになり嬉しい限りです。今後共店舗一丸となり、ご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取りに出した車の値段が高値をつけてもらい、とても満足です
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
mame様 この度は数あるカーショップの中からWECARSを選んでいただき有難う御座いました! 今後もお車の相談などお気軽にお申し付けくださいませ! 私もまだまだ未熟ではありますが、これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので何かお困りの際は是非お気軽にご連絡ください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、お世話になってる車屋さんです
迅速な対応ありがとうございました
今後ともよろしくお願いします
A-Line
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
A様
この度はお乗り換えで注文販売頂き有難う御座います!そしてこの様な評価を頂きとても喜んでおります。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常に良かったので是非今後もお付き合いしたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
KEN様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車を買取させていただく話から、店頭に置いてあった入庫したばかりのヴェルファイアを大変気に入って購入してくださり、下取りもさせていただきましたね。これも何かの縁なのかなと思っています。納車時のお客様ご家族の大変喜んでおられた顔を見ることが、何よりも私共の励みになります。今後ともお車の事であれば何でもご相談頂きたく思っておりますが、ご相談したいと思って頂けるショップを目指して精進してまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった。ありがとう。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は多くの販売店より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!
メンテナンス、カスタムなど今後もしっかりご対応させていただきたいと思います
。これからも当店をどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供を連れての来店でしたが、優しく対応してくれて助かりました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はじしゃロン西宮店をご利用頂きありがとうございました。
貴重なクチコミありがとうございます。
ご来店頂く家族全員が笑顔になれるお店でありたいと思っております。
お車でも悩み事や心配事があった際は店舗一同で力になれるように行動してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から弊社の車両を選んでいただき、誠に有難うございます!! これからも、末永いお付き合いができますようスタッフ一同取り組んでいきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になってた車を見つけ、ご連絡。即対応をして頂き、納車までの対応も丁寧で心地よく購入させていただきました。
ありがとうございました。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂き誠に有難うございました。これからもメンテナンス等しっかりご対応させていただきたいと思います! 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
