トヨタ(兵庫)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ファミリーカー用にエスクァイア を購入しました。以前、エスクァイア に乗っていたこともあり、探していたところCar Meetsさんのエスクァイア に出会いました。 現車を見ないでの購入でしたが、ビデオ通話や度々の電話での店主さんの丁寧な説明、また売りつけない販売姿勢から、信用できると思い購入させていただきました。 ビデオ通話では、 ・オイルのレベルゲージ ・ヒラーキャップのスナッチ ・リザーブ冷却水の確認 ・ラジエーターキャップの裏側 ・ブレーキオイルの残量 ・マスターバックの漏れ などかなり細かいところまでお願いして、 見せてもらいましたが、 全て快く対応してくれました。 今回購入したエスクァイア は、 修復暦ありでしたが、どの部分を、どの程度、どういう修復をしたのか、全て細かく教えてくれたことも安心に繋がりました。 また、販売に出す前は店主のご家族が乗られていたこと、どのように仕入れてどのような状態だったか、 パーツの交換履歴も全て丁寧に教えてくれました。 走行距離１３万キロの車輌ですが、 以前乗っていたエスクァイア （走行距離４万キロ）よりも乗り心地が滑らかで、エンジンも静かで、車を丁寧に整備し、大切に乗られていたことを感じました。 納車直後は車の始動時に、 ブレーキディスクからキィーという音がしていましたが、（納車前の整備でブレーキを分解して整備してくれていた影響かと思います）。 すぐに馴染んできました。 この時も、店主さんから細かく心配のラインがあり、納車後も気にかけてくれていることがありがたかったです。 また、納車前と納車後にも、 いろいろなパーツの取り付けをお願いしましたが、 全て快く引き受けてくれました。 かなりのパーツをお店に郵送させて頂いたのですが、全て対応してくれました。 また、取り付け工賃もお支払いさせてくださいと店主に伝えましたが、 「これは簡単な取り付けでしたので、お代は結構です」と、こちらが恐縮してしまいました。 店主さんは本当に車が好きな方と思います。 また、納車後にも いろいろな相談をさせて頂きましたが、 いつもアドバイスをくださいますので、 大変助かっています。 納車されてからが、本当のお付き合いです。 と言ってられた店主さんの人柄と思います。 また、今後もお世話になりたいと思えたお店に出会いました。 これからもよろしくお願いいたします。

今回二回目利用しました。 こちらのニーズを理解していただき、親切丁寧な対応に次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

素早い対応で良い車を見つけてくれました。

営業の安東くんが親切でとても良かったです！

商談から契約、納車迄丁寧に接客頂き満足しております。 但し、担当者の責任では無いと思いますが外装は綺麗にして頂いてましたが内装の至る所に汚れがあり納車後妻の指摘を受け自分で清掃しました。 もう少し納車前に車内のチェックをして頂ければ良かったと思います。 あとは満足です。

私は2回車を買って、とっても良いお店と思います。自分で安心と感じています。

担当の方には、初めての購入時から、お世話になっており、間違いのないものを探してきてくださるので、今回も、要望だけお伝えして、あとはお任せしました！ 要望以上の車を見つけてくださり、丁寧に対応してくださり、感謝しかありません！ 車ももちろん良い状態で、毎日気持ちよく乗っています！ これからも末長くよろしくお願いいたします！

店の雰囲気も良く担当の方も丁寧で良かったです。神戸トヨペット良いですね

親身になってこちらの希望の車種を探してくださり、とても気持ちよく車を購入することができました。この度はありがとうございました

担当の方に丁寧に対応していただきました。

サービスも雰囲気もいいです

この度は中古車を購入。 しっかり清掃や点検がされていて安心。 接客応対も良く流石トヨタクオリティ。 おすすめできるお店です。

希望にあった車を探してもらえて良かったです。

長くお世話になっており利用していますが 丁寧な対応と分からないことがあれば詳しく分かりやすく説明してくださいます。 幼い子供もおりますが、優しく接して頂いたり落ち着きのない子供に対して相手して下さったりとても助かりました。 今までのことをいえば 自身の確認の怠りもありますが 車の購入納車後すぐに車の破損部分があったり 修理後でも一部なおし忘れがあるなど 不満を感じるところは少しあります...

定期点検時には、お電話をいただき丁寧に対応していただいてます。

営業担当者さんも整備担当者さんもたいへん細かいところまで配慮いただき、大満足の自動車購入になりました。

家族が増えるのでミニバンに変更しました 想像以上に素敵な車に出会えました 手続きもしっかり説明してくださり助かりました ありがとうございます

知人の紹介で行きましたが、希望どおりの車を用意して頂けて本当に良かったです。手続き関係も丁寧に教えて下さり助かりました。今後ともよろしくお願いします！

この度、セレナからの乗換えを検討し、ご相談させていただきましたら、こちらの提示した希望に寄り添った車種をいくつか迅速に探しだし、ご提案していただき、その車種のメリット、デメリットなど、きちんと細かい説明もあり、とても安心して、お取引きが出来ました。担当者様には、感謝致します。

担当の方もすごく時間をかけて 説明してくださり相談から購入まで 親身になって寄り添っていただきました。 ありがとうございました。