総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフさんがかわいい。説明が丁寧でわかりやすいです。いつも無理を言ってすいません。これからもよろしくお願いします。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
あーちゃん様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思っています。また、あーちゃん様ご家族皆様方の当店のご利用、社員一同心より感謝申し上げます。あーちゃん様にとって初めてのお車との事ですので、何かわからない事等ありましたらいつでもご相談下さいね。そして、あーちゃん様仕様になったラパンでぜひ素敵なカーライフをお過ごし下さい!!何かお手伝いできる事がありましたらお申し付け下さい!!今後ともどうぞよろしくお願い致します。次回のメンテナンスでお出会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方が丁寧で、とても説明がわかりやすくて良かったです。価格は予算より少し超えましたが、親切に接客して頂いたので購入しました。ありがとうございました!
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M・Hラパン様 この度はSmileでラパンをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は、遠方よりご来店して頂き、即決購入して頂きましてありがとうございました!さらに嬉しいお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます!M・Hラパン様は遠方となりますが、Smileのお近くに来られた際はいつでもお寄り下さい!M・H様、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。来客用の駐車場が広かったらと思う。対応は良い。スマイルというお店の名前がよい
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
サヴァビアーン様 この度はSmileでラパンをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。ご契約当日は即決購入して頂きましてありがとうございました!サヴァビアーン様はご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターメンテナンスも全てお任せ下さいませ!また楽しいお話もいっぱい聞かせて下さい!サヴァビアーン様、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前回購入時にとても親切で丁寧な対応をして下さり、今回もお世話になることにしました。どんな質問や相談にも私の立場で考えていただき、とても感謝しています。
点検やイベント等で何度か訪れましたが、どのスタッフの方も気持ちよい対応をして下さり大変満足しています。ありがとうございました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
short-6様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミをいただき、大変嬉しく思っております。また、お車のメンテナンスもいつも当店をご利用いただき、社員一同、心より感謝申し上げます。short-6様のお言葉とshort-6様ご家族の笑顔を励みにご利用いただきやすいお店作りに努めて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。次回のメンテナンスでお出会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで探していた新型ラパン(茶)を発見し問い合わせ。現車を確認後、即契約。迅速な対応とお値打ち価格。山崎様、ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
麻布屋 様 この度はSmileでアルトラパンをご購入して頂きましてありがとうございました。ご契約に際しましては遠方より時間を掛けてご来店して頂きまして本当にありがとうございました。ラパンを気に入って頂きまして大変、嬉しいです。本当にありがとうございます。また奈良県などお近くに来られた際は、是非!Smileにお寄り下さいませ!麻布屋様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
十分過ぎる整備に感謝をしています。
整備状況をブログで確認が出来て安心感がありました!
バッテリー・オイル関連・エレメント・クーラントは勿論の事、消耗品は全て交換!
納車時はギンギンにワックスの掛った状態になっていて超最高でした。
6ヶ月後にはオイル交換を無料で行ってくれる。(要予約)
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
aoi-yumi様、この度はご購入ならびにクチコミ有難う御座います お喜び頂けてこちらも嬉しいかぎりです 次回車検まで無料で定期点検・オイル交換等サポートさせて頂きますので是非ご利用下さいませ これからお付き合い宜しくお願い申し上げ致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の対応にも、親切丁寧に応じて頂きました。何でも話しやすく人柄も良く、感じの良い接客でした。次もまた!と、思えるお店です。本当にお世話になり、ありがとうございましたm(__)m
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
モモちゅんさんこちらこそ感謝しております。当店のラパンを即決していただいた上に任意保険まで契約頂き大変感謝しております。車の事で疑問や悩みがありましたらお気軽にお電話くださいね。この度はありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ラパンのミルクティーベージュが欲しくてネットでも探してましたがなかなかなく、とりあえずだめ元で近所のSmileさんに行ったら店頭にはありませんでしたが、1台探してくれました。これは買うしかないと即決で購入しました。未使用車なので状態もよく満足しています。担当の山崎さんも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
らぱんNISHI様。この度はラパンショコラをご購入して頂きまして本当にありがとうございました。らぱんNISHI様のご希望のミルクティベージュをご提案でき大変、嬉しく思います。ご来店頂いたその日に即決して頂きましてありがとうございました!ご自宅がお近くとなりますので、今後のアフターサービスもきっちりとさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。らぱんNISHI様。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。ほとんど電話で対応していただいて、自宅にいない時期だったので助かりました。あとのフォローが充実していれば又購入したいと思います。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
バンケ 様
この度は、Smileをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アルトラパンとのカーライフを是非!楽しんで下さい!
また、お納車後のアフターフォローもきっちりとさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
バンケ様、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入となり、わからないことなどたくさんありましたが、親切丁寧に教えていただきました。
販売店の方々も皆様親切で、こちらでお気に入りの車に出会えたこと大変嬉しく思います!
何から何まで本当にありがとうございました!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
えぞもん様 この度は、ラパンのご成約、また、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ネットをご覧になって、わざわざ、遠くからご家族皆さまで足を運んでくださり、本当にありがとうございました。えぞもん様にお似合いのお車を、ご一緒に探すことができて、良かったです。初めてのお車、ご家族とご一緒にいろんなところにお出かけいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーさんのようで安心感があります。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
キングK様、ご投稿頂きありがとうございます!お車の調子はいかがでしょうか?また何かありましたらいつでもご連絡下さい。点検やオイル交換もお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めて車を購入させていただきました。購入の仕方や手続き、保険の事などあまりわからない状態でしたが、担当者様が丁寧に対応して下さり、無事に購入できました。何かあれば、また相談したいと思います。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
赤猫様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の使い方等ご不明な点はございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後とも、スズキ自販奈良 アリーナ田原本・ユーズ田原本 を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初、問い合わせ内容に対して間違いなどありましたがそれ以降の対応は良かったです。強いて言えば担当者の方が休まれる時は、ある程度他の担当者の方がフォローできるような体制にしておいてもらえると助かります。
特に土日はお忙しいようですが引き続きがんばってください。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
M2 POWER 様
このたびはご購入いただき誠にありがとうございます!
担当の富永です。
早速の口コミを頂き大変うれしいです。ありがとうございます!
このたびは、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
精一杯ご購入のお手伝いをさせていただいたが、至らぬ点もあったことと思います。
M2 POWER様にご指摘をいただきましたことを今後のNET担当としての業務に活かしていこうと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めての車購入!
前から気になっていたラパンをシマダオートで発見しました!!
購入を決意!!洗車も無料なので毎月行かせてもらってます!
購入して2ヶ月で車ぶつけてしまい右後ろのランプを割ってしまいました(*_*)
ショックでしたが、ずっとお世話になってる店員さんが丁寧に対応してくださりました(*_*)
信頼できるお店、店員さんにお世話になれてほんとに良かったと思っています!!
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
あるとらぱん青様 今回担当させていただいております沢田です。毎月の洗車のご来店ありがとうございます。今回、大事にされているお車の電気系統の部分が破損し、梅雨の時期被害が拡大する恐れがあった為、早急に対応させていただきました。大事なお車の修理が終わり笑顔で帰られた時は大変嬉しく思いました!!また、洗車・点検のご来店をお待ちしております。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車が素早い対応で納車出来ました!
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ田原本/U’s ステーション田原本
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
あーりん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の使い方等でご不明なところはございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミラジーノに続き2回目の車さがしをお願いしました。なんといっても安心してお願いできるお店です。納車時はもちろんピッカピカ!きっちりと整備もして頂けますし、なんといってもオーナー松本さんのお人柄でここで購入を決めたと言っても過言ではありません。親切でいろいろ相談にのってもらえるし、納得できる車でないと絶対にお勧めしません。今回も購入までいろいろありがとうございました。これからも大切に乗っていきたいので、メンテよろしくお願いいたします。
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそ2台目ご購入有り難う御座いました これからまた出来るだけ良い状態を維持出来る様努めたいので定期的にご入庫ご利用下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車種は決めていたのでカーセンサーを見てオートビズさんに行き、即決でした。
とても対応が良く、オススメのお店です。本日納車だったので、アフターは未知数
ですが、きっと充実していると期待しています。ありがとうございました。
オートビズ 奈良店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
レッドラパンターボ様へ この度ご購入ありがとうございます。このような高評価でうれしくこれからの励みにもなります。アフターの方も任せてください。お客様のカーライフをサポートさせてもらいます♪来店された時から冗談の好きなお客様で結構笑わせてもらいました(*^_^*)免許取得間近の娘さんもラパンを喜んでいただけて私も嬉しく思っています。お近くに来られた際は気軽にお立ち寄りください。次回は是非娘さんの運転でご来店してくださいね。このたびのお買い上げ心より感謝申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
家内の11年間乗っていたスイフトの調子が悪くなり急遽買い替えが必要になり、以前スイフトを購入したUsステーション橿原へ11年ぶりにいきました。そこで女性の営業担当者である山中さんに説明を聞きました。説明を聞いている中で家内に似合った車ラパンを見つけることができました、担当者との話しもはずみ翌日には気持ち良く契約することができました、有難うございました。いい人から購入でよかったです。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Lucypapa様
この度はご契約、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
先日はとても暑い中、一緒に展示場でたくさんの車を見ていただきありがとうございました。
オシャレなLucypapa様ご夫妻にとてもよく似合うお車が見つかったと私も嬉しく思っております。
今後とも、変わらぬ安心をご提供できるよう努めて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又、海外のお話、是非聞かせて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を買うにあたり、オークションで探してもらうか、ディーラーさんを通すか迷いましたが、結局保証や安心、メンテナンス面を考慮し、ディーラーさんで買うことにしました。こちらのお店で車を買うのは二度目ですが、対応がいつも親切で、質問に対しても真摯に丁寧にご対応いただけますので、満足しています。何かあれば気軽に伺えるので、ありがたい存在です。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
marumarumaarumaru様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思っております。また、お車のメンテナンスもいつも当店をご利用いただき、社員一同、心より感謝しております。お客様の笑顔が、何よりも私共の励みになります。これからも、変わらぬ安心をご提供できるよう、努めて参りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の店頭には、いろいろな車種がキレイに管理されていました。ネットで画像を見るより実際に店頭で見た方がよかったです。
店員さんの車の説明も丁寧で、好感が持てました。
購入後、少し気になるところがあったので連絡してみたら、すぐに対応してくださいました。
車の知識の凄さと対応の早さに感心しました。
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ゆかぼう様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、この様な高評価のクチコミを頂き大変うれしく思い、社員一同心より感謝しております。
その後お車の調子はいかがですか?
弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持ってご対応させていただいております。
今後とも、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
