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スズキ(奈良)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ スペーシア(奈良)の中古車販売店のクチコミ

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248
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度K-tecさんで人生初めての車を購入させていただきました。 文句無しの星5つのフルコンボです! 凄腕の社長さん、気配り最強のお姉さん、敏腕の整備士さんが居る素敵な会社様です。 お店に行くだけで長居してしまう、素敵空間なんです!仕事忙しいのにすみません(笑) 口コミを自ら書かせていただきますよ!、となるレベルの対応力です。 今後、誰かが私のように車を買う時の参考になればと思って書いております。(サクラではありません) 車の知識が全くない私にもしっかり丁寧に説明してくださり、安心できました。 要望にも最大限に答えてくださり、納車日当日は人生で心に残る日となりました。 車大切に乗って沢山思い出作ります! 今後も車のこと全てお任せしたいと思っております。家族共々よろしくお願いいたします。
tomo スズキ スペーシア(2024/04購入)
K-tec(ケーテック)
K-tec(ケーテック)

(奈良県・北葛城郡)

販売店の返信

tomo様  この度は人生初であり、そして当社の新店舗でも初のお客様となって頂けた事心より感謝しています。 今回の納車イベントは私たちも初の試みで、いろいろ勉強になりました^^こんなに喜んでいただけるなら次からも色々考えていける楽しみが増えましたwありがとうございます。 昨今ニュースでも、お客さんを人間ではなくお金としか見ていない会社が増えてるんだなと感じており、そうはないよう努力を絶やさぬように頑張りますので末永いお付き合いをお願いします。 K-tec 一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
前回こちらで購入して今回は下取りのみでした 他の買取店より高く買っていただき 思ってる以上だったので嬉しかったです また次回車を買うときはよろしくお願いします
ギヤ スズキ スペーシア(2024/04購入)

販売店の返信

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

接客抜群

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもいきなりの問い合わせや訪問でも気持ちのいい接客をしてくれます。 対応に満足してます。
ゆう スズキ スペーシア(2024/03購入)

販売店の返信

ゆう様 当店に口コミいただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客をお褒めいただき光栄です。 スタッフにも口コミを共有させていただいたところ大変喜んでおりました。 今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。 何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

対応の悪さ

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:5
未使用者専門店は車を契約してお金を受け取ったら終わりじゃないでしょう。最後まで買っていただいたお客様に車を気持ちよくお届けるするまでが貴方達の仕事でしょう。事の顛末をお話し致しますと、1/27にラインを通して納車日(2/16~)の連絡が来て、1/28日程と希望時間をラインにてご回答致しましたが、自動応答にて予約状況確認の上、ご連絡致しますから一向に返答を得られず、2/15携帯の方へギリギリになって連絡がきました。こういう状況になった訳をお聞きしました所、担当がずっとお休みで連絡が漏れてしまいましたとのご回答です。予め事前に担当に日時をラインで送って返信が来なかったので希望の日時は通ったと思い、病院等色々スケジュール調整していたのに向こうの不手際で、希望の時間をずらしてもらえないかとお願いされました。又、担当代理者会話のやり取りで、希望日時と質問をラインにて事前に伝えた事もこちらから投げかけて気付いてもらえましたが、それまではラインを無視して連絡してきた事にもすごくショックでした。高い買物して、納車日を心待ちにしていたのにこんなひどい仕打ちされるとは思いませんでした。今回で車乗り換えて3代目ですが、こんな納得のいかない販売店は初めてです。顧客目線では対応してくれず、会社目線でしか対応しない販売店だという認識になりました。地元の友達も車を買う予定でしたので、先月にここも紹介しましたが、今は自分の信用に関わるので、事の経緯を説明した上で、後は友達の判断に委ねる事にしています。
ストライクフリーダム スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信

本日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとうございました。営業部責任者をさせて頂いている山根と申します。個人的にご連絡させて頂きましたが、重ねてお伝えさせて頂く旨、ご容赦下さい。この度は弊社スタッフによるご連絡の不手際によりストライクフリーダム様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。人生の中で何度もない車という買い物を弊社に任せて頂いたにも関わらず、ご不快な思いを与えたこと重ねてお詫び申し上げます。この件は社内で共有し、改善に努めて参ります。もし、直接お詫びさせて頂ける機会を頂けるようでしたら、山根宛にお電話頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。奈良店営業部山根美憂TEL 0742-30-3660

大変満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の説明や今後のメンテナンス等これからもお世話になりたい販売店です。宜しくお願いします。
のっち スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XSターボ(2024/01購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2度目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スーパーの近くにある為、外側に見えるように展示しているので行き帰りに気になる車を発見出来ます。それに、ゆっくり見て回れて、中も見ることができます。
あるぱか スズキ スペーシア(2024/01購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

あるぱか様、口コミ頂きありがとうございます!そのようなお言葉、評価いただけるとは大変光栄です。 精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。お車のことでご不明な点ございましたらご気軽にご連絡下さい。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
燃費のいい軽四を探していて、たまたまネットで見つけた車が近くのお店でした。 とても親切で丁寧な対応をしていただき、購入・納車までスムーズに安心して進みました。 担当してくださった藤崎さんには大変お世話になり、社長さんも他のスタッフさんも気持ちのいい対応で、こちらのお店で購入してよかったと思います。 お店の看板やスタッフさんの制服なども、好きな書家さんのデザインでうれしかったな。 またこれからもどうぞよろしくお願いします。
MYMY スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信

MYMY様  この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同心より感謝致しております。お車の事でご不明な点、トラブルでお困りの際お気軽にご相談ください。ご納車後のアフターフォローも全力でサポートさせて頂きます! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
燃費のいい軽四を探していて、たまたまネットで見つけた車が近くのお店でした。 とても親切で丁寧な対応をしていただき、購入・納車までスムーズに安心して進みました。 担当してくださった藤谷さんには大変お世話になり、社長さんも他のスタッフさんも気持ちのいい対応で、こちらのお店で購入してよかったと思います。 お店の看板やスタッフさんの制服なども、好きな書家さんのデザインでうれしかったな。 またこれからもどうぞよろしくお願いします。
MYMY スズキ スペーシア(2024/01購入)

販売店の返信

MYMY様  この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同心より感謝致しております。お車の事でご不明な点、トラブルでお困りの際お気軽にご相談ください。ご納車後のアフターフォローも全力でサポートさせて頂きます! これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!

気楽に車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎日買い物へ行くスーパーの近くにあったので気楽に車を購入できた。 ドリンクが助かった。
TARO スズキ スペーシア(2023/11購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスもサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。

父のスペーシア

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
隠居している父が車を探していて、ワガママな意見をたくさん言っていましたが担当の方が親身になってご対応して下さいました。 お陰様で大変気に入ったようで毎日お出かけを楽しんでいます。 これからも故障や車検の時にはよろしくお願いします!
よしお スズキ スペーシア(2023/06購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後のメンテナンスもサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。 何かお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。

大変満足しています

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
納車も迅速にご対応いただきありがとうございました!乗りたい車をお得に購入できて大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
スズキ スペーシア(2023/10購入)

販売店の返信

この度はスペーシアのご購入ありがとうございます!満足していただけて、フタッフ一同大変嬉しく思います。 素敵なカーライフを送ってください。メンテナンスもお待ちしておりますので、こちらこそこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
今回、車を購入するにあたり、親切で丁寧な対応をして頂いてありがとうございました。私にとって初めての自分の車になりますので、大切に乗りたいなと思っています。今後も車検等で、お世話になると思いますのでよろしくお願いします。
スズキ スペーシア(2023/10購入)

販売店の返信

この度はスペーシアのご購入ありがとうございます!初めてのお車、素敵なカーライフを送っていただけたら 幸いでございます。メンテナンスもスタッフ一同お待ちしております!

満足!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
妻用のセカンドカーとして軽自動車を探していて、中古でもよいかと思って立ち寄らせていただきました。外装内装ともに新車並みにきれいで大満足です。お値段の方も満足できる価格帯でした!
たーみー スズキ スペーシア(2023/10購入)

販売店の返信

たーみー様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます!オール5目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 引き続き末永くのお付き合いよろしくお願い致します。

満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
妻用のセカンドカーとして軽自動車を探していて、中古でもよいかと思って立ち寄らせていただきました。外装内装ともに新車並みにきれいで大満足です。お値段の方も満足できる価格帯でした!
たーみー スズキ スペーシア(2023/10購入)

販売店の返信

たーみー様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます!オール5目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 引き続き末永くのお付き合いよろしくお願い致します。

対応が良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車販売店のイメージは悪い印象でしかなかったですがいざ行ってみると接客、相談等大変良い対応をしてくださって気持ちの良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
武蔵 スズキ スペーシア(2023/06購入)
ユーポス 奈良店
ユーポス 奈良店

(奈良県・奈良市)

販売店の返信

この度は、口コミ投稿頂きありがとうございます! お褒めの言葉頂きスタッフ一同嬉しく思います! またいつでも、お気軽にご連絡下さい。私達も定期的にご連絡させて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
堅苦しくない程よいキョリ感のあるお店の雰囲気と特に女性スタッフさんの自由度の高いおしゃれな感じが印象的で良かったです。細かい要望にもその度に応えてもらえてよい買いものができました。
ジュナサン スズキ スペーシア(2023/07購入)

販売店の返信

この度はスペーシアのご購入ありがとうございます。自由度高めなsmile店に良い印象を 持ってくださって嬉しい限りです!長いお付き合いになると思いますが、これからも どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自動車購入にあたり検索したところエコットさんの評価が良かったのでお店に伺ったところ評価通りでした!
よっしー スズキ スペーシア(2023/07購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

満点の評価頂きありがとうございます!「最高」の評価を頂けましたことは、私たちにとっての誇りでございます! その評価に恥じぬよう、これからも誠心誠意を込めましてカーライフをサポ-トさせて頂きます!この度は数ある中古車店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。お困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい!

フレンドリーな接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
愛想がよく相談しやすい 仕事に生きがいを感じているのがこちらにも伝わってきます。 だから感じが良かったです。
リン・ミンミン スズキ スペーシア(2023/05購入)

販売店の返信

クチコミありがとうごじます!!お客様に喜んで頂く事を第一に、楽しく元気に営業させて頂いております!!引き続き、何なりとお気軽にご相談下さい!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応、接客、サービス満足です。
タカマツ スズキ スペーシア(2023/07購入)

販売店の返信

タカマツ様 この度はスペーシアカスタムご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

気持ちの良い対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回お車購入の際、気持ちの良い対応頂き凄く満足しております!
ヨッシー スズキ スペーシア(2023/06購入)

販売店の返信

ヨッシー様  この度はスペーシアご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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