総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
半導体不足、ロックダウンなどで納期がなかなか決まらずやきもきした。契約してからの変更等だったので、出来る事、出来ない事もあるのは理解するのですが、色々メールで問い合わせした際にもう少し、親身に対応頂ければと感じました。ただ、契約時の価格、条件などの説明は明瞭で非常にわかりやすく、安心感がありました。これからがお付き合いの始まりですので、末長く宜しくお願いします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！！ スタッフ一同心よりお礼申し上げます！
また、お問い合わせ等での対応のご意見、真摯に受け止め今後の対応の参考にさせて頂きたいと思います。ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです！ 今後とも是非！宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
受取時にとても丁寧な説明があり、よかった。今までも何台も新車を購入したが、一番と言ってよかったと思う。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！！ スタッフ一同心よりお礼申し上げます！
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても励みになります。 今後のアフターについて、ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです！ 今後とも是非！宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すぐには買うつもりはなく下見で来店したが、希望していた車種があったのと、現在、乗っている車が値段がつかないと思っていたが下取りしてくれるとの事でしたので即購入を決めました。
下見には下取り車ではなく別の車で来店していて営業の人が見たわけでもないのに下取りしてくれると言う事が購入の決め手です
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は数ある会社の名から弊社にてご契約頂きましてありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と親切、丁寧に教えて頂き
不安なく乗りかえできることになりました。
ありがとうございました。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂き感謝しております。
お車の事で分からない事がありましたら、何でもご相談下さい！
点検や車検も詳しくご説明します！
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応ありがとうございます。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご納車まで最短でご準備させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とっても対応も良くて、良かったです。
何台でも買いたい気分です(*^-^*)
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
何台でも購入したい！！（笑）、、、とっても嬉しいお言葉です！！！
是非、何台でも購入して頂きたいです！！(≧▽≦)
これからも良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
家族でお世話になっているお店ですが、本当に素早く、丁寧で、優しいです！
そして挨拶も元気でとても良いです！
今回私が購入するにあたり色々な条件を出したのですがちゃんとすべての希望に沿って下さっていてよかったです！
新人教育も行き届いているのだと分かる新人の方の対応の仕方でした。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いします！！
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
数ある中のお車の中から納得いくお車を見つけることが出来よかったです！ お車のことでわからないことがあればわかりやすいようにご説明させて頂きますのでいつでも頼ってくださいね！またこれからお車のメンテナンスもついているので、長く乗っていただけるようすぐにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします！！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：2
乗るのが楽しみです！
3年後ぐらいに安く乗り換えれるプランがあれば良いなあ…
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
お車の購入ということで不安なこともたくさんあったと思いますが、安心してご購入を頂けて、とてもよかったです。 メンテナンスや車検等もあると思いますが、しっかりとご案内をしていきますのでご安心ください！ これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
10年以上前にスズキのワゴンRをスマイルで購入し、今回車の買い替えでまずスマイルに行ってから決めようと来店したら、その日のうちに購入する事になりました。ハイスピード決済でした（笑）。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度も当店のスペーシアをご購入いただきまして、ありがとうございます。
点検や不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入を決めてからカラーの変更をお願いしたり、知識がないために細かく対応して頂いたりありがとうございました。数ヶ月ぶりにお伺いした時に覚えて下さっていて嬉しかったです。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入いただきありがとうございます。
お気に入りの1台となっていただけるとスタッフも嬉しく思います。
また不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
先日は色々と御無理なお願いをし、御協力頂きありがとうございました。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はカミタケモータース奈良店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか？メンテナンスもお任せくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
よい車を勧めてくださり、ありがとうございます。
今後共よろしくお願いします。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はカミタケモータース奈良店にてお車のご購入、誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか。
アフターケアサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
なにかお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
初めて来店した時のスタッフさんの対応が良くて、ある程度の希望も聞いてもらえたので購入を決めました。納車時の説明もわかりやすく、アフターメンテナンスも安心できました。とても満足しています。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！！ スタッフ一同心よりお礼申し上げます！ 今後のアフターについて、ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです！ 今後とも是非！宜しくお願い致します！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
以前にも大変お世話になったので、軽といえば一番にスマイルさんに行かせて頂きました。コロナもあり前（10年ちょっと前）のような活気はないような気はしましたが、ゆっくり車を見せてもらえて良かったです。納期を月内にというわがままも聞いて下さり本当に助かりました。ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました！！
スタッフ一同心よりお礼申し上げます！
今後のアフターについて、ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にご連絡頂きましたら幸いです！
今後とも是非！宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
担当して下さったスタッフの方とても親切で相談にのっていただきました。スペーシアも中が広くて軽４には思えない程で買って良かったです。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はｽﾍﾟｰｼｱご成約ありがとうございました。
今後もより安心・丁寧・親切な接客を心がけ、皆様に愛される店舗運営に努めて参ります。
今後とも末永くご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客と対応が良かったです。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
先日はお忙しいところご来店ありがとうございました。
ご納車まで精一杯ご対応させて頂きます。
今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
正直、納期の関係上、中古車になるだろうと諦めていましたが、担当の石野さんがメーカーに電話を掛けて何度も交渉してくれて納期を希望日に間に合わせてくださいました。ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。納期に関しましてご不安等お掛けしないよう、担当の努力のかいもありご希望のお日にちにご納車できよかったです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
納車に至るまで担当の石野様には親切スピーディに対応いただき大満足でした。貴社の社長様のお言葉にありますが「納車後からお客様との本当のお付き合いがはじまるもの」私もその通りだと思います。アフターサービス・アフターフォローよろしくお願いいたします。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、当社スペーシアのご購入誠に有難う御座いました。スタッフの対応にご満足頂けて光栄です。今後ともスタッフ一同ご満足頂ける対応が出来るよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
とても丁寧でわかりやすい説明のおかげで、以前から乗ってたように新車を運転する事ができました。乗り心地抜群です！！ありがとうございました。
株式会社芝田自動車 スズキ奈良スマイル店 スズキ奈良スマイル店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアへお乗り換え頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズに運転が出来て乗り心地も良いとの事でとても嬉しく思います。
存分にご家族でのドライブをお楽しみ頂けますと幸いです。
今後のメンテナンスもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても迅速な対応で、親切で、大満足です！また何かあったらKansai E.Cさんでお世話になりたいと思っています！ありがとつございました！m(_ _)m
（有）カンサイ Ｅ．Ｃ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
げんちゃん１１０８ この度は２台目のご購入スペーシアカスタムとクチコミ投稿有難う御座います
こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願いいたします
