総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方で車の購入をしました。
いくつかのお店にメールで問い合わせて、その後詳しい話を聞こうと思ってお電話させていただきました。
こちらのお店の前に、他の違うお店に電話した時は事務的な対応や、聞いた事にしか答えてもらえず、話も進まず初めての遠方で不安もあるのに嫌な気持ちになりました。
しかし、こちらのお店にお電話させていただいたら、とても親切、丁寧で話しやすく自然と話が進んでいきました。
こちらの質問、要望にも丁寧に応えていただけましたし、なによりこちらを気配った提案や行動をして頂けたのでとても信頼できました。
担当していただいた西原さんはもちろんのこと、かわいい声の九折さん、西原さんがお休みや取込中で代わりに対応していただいた他のスタッフさんも丁寧で感じがよかったです。
強いて言えば、掲載ミスが数点あったのと、傷が思ったよりというのと、車とナビの説明書がないというのがあったので、一応総合評価を4とさせていただきました。
しかし、掲載ミスに関しては電話でしっかりと説明していただけました。
傷も話は聞いていたし、自分もそこまで気にするタイプではないので話だけで写真を要望しなかったし、それなりに値段相応だと思います。
説明書も滅多に使うものではないし、必要なら調べれることなので深くは気にしていません。
本当に楽しく、気持ちよく取引出来ました(*^_^*)
是非お勧めしたいお店です(^^)/
もし奈良に旅行することがあれば「素敵なカーライフ送ってますよ」って顔出しに行きたいと思うくらいです(>_<)
また機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです(#^.^#)
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
「まにー」 様 この度は、このような評価コメントを頂き誠にありがとうございす。
スタッフ一同、光栄に思っております。
本日、晴天を迎え、無事にご納車が完了し良かったです。
遠方の為、すぐに駆けつける事は出来かねますが、 その点も不安要素でもあったかと思いますし、
取扱説明書の件につきましても、説明不足等あり、誠に申し訳ございませんでした。
しかし、「まにー」 様の寛大な広い心を持っておられたので、 ご理解ご了承頂きました事、嬉しく思っております。
楽しいカーライフを送れますよう心から思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せください。
今後とも、ユーポス奈良店をどうぞ宜しくお願い致します。
奈良へ旅行の際は、是非お店にお立ち寄りください。
最高のおもてなしをさせて頂きます^^
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応もよく、安心して購入できました。
契約約款やアフターサービスについても丁寧に説明いただきました。
ありがとうございました。
また、車の購入の際はお願いいたします。
カーライフ ドゥ 郡山インター南店
(奈良県・天理市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。これからもひとつひとつコツコツと積み重ねながら少しでもお客様に満足していただけるよう努力していきたいと思います。車検やお車の整備、または調子に関して等、気になる点がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。それでは今後とも末永くお付き合いさせて頂けますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客が丁寧で分かりやすく、アフターフォローもいいです。
中川自動車商会
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
この度は、当店での御購入又高評価のクチコミを投稿して頂きありがとうございます。これからも長いお付き合いができるように私も頑張りますので宜しくお願い致します。又当店では、オイル交換や車検も行っていますのでその節は声をおかけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ相談に乗って頂いて、予算内で満足する車を購入することが出来ました。お店の方もとても面白く、気さくな方で、安心して買うことが出来ました。また何かあったら相談しに行こうと思います。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
タカピー様この度はヴォクシーのご購入誠にありがとうございます。ご予算内でできる限りベストな車両を紹介させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?納車時のお子様と奥さまの笑顔が私も本当にうれしいです。また何かありましたら連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ロングラン保証で購入後も安心安全(^_-)-☆
登録費用も安くて良心的だし整備も安心o(^-^o)(o^-^)o
奈良トヨペット U-Car葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ゅた様
クチコミ有難う御座いました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何か御座いましたら、すぐご連絡下さい!!
緊急の場合はお近くのトヨタのお店にて対応させていただきます。
1年の基本保証+延長保証(別途費用)の全国のトヨタで保証修理が可能なロングラン保証が付いているので、
遠方に行かれた際にもご安心下さい。
当店からは遠くにお住まいですが、こちらに来られた際には是非顔を見せてくださいね。^ー^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は非常に感じもよく応対も丁寧で非常に感謝しております。
下取り車の希望額も飲んでいただき欲しかった車を予算内で購入することが
できました。アフターも1年間オイル交換無料で家計に助かってます。
オーナーになるとオーナールームでピット作業中は待たせていただき
ちょっとリッチな気分を味わえます!
社長も大変クルマ好きなのが伝わり、また機会があればこちらのお店から購入
したいと思います!
(有)カンサイ E.C
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こちらこそご購入、お褒めの言葉有難う御座いました 照れくさいばかりです
これからもより良いお付き合いを目標に努力いたしますので
無料点検ならびに無料オイル交換是非ご利用下さいませ 有難う御座いました
