総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車が非常にキレイで整備もしっかりしてもらったので、大変満足しています。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ウラオモテ様 この度は数ある中古車販売店の中よりご成約、また早速のクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます!お仕事がお忙しい中、はるばるご来店即決!!で決めていただき感謝致します。 この度ご成約いただきましたステップWくんは装備充実、外装もカッコよくカスタムされている1台でした♪当店は、全国でも少ない国家1級整備士1名と2級整備士3名、3級整備士1名と計5名のプロの整備士が在籍しております。ご成約いただきましたステップWくんは多少走行距離は走っておりますが整備もバッチリさせていただきましたので安心してお乗りいただけるかと思います。また何かお困りな点などございましたらいつでもご連絡くださいませ♪アフターフォローもお任せください。是非、札幌にお越しの際は遊びにいらしてくださいね。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は大変お世話になりました!これからもメンテナンスなどよろしくお願いします!
Body Shop 斉藤改
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入ありがとうございました。
これからもメンテナンス等ございますので、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの丁寧な説明と早さ!!スタッフの方がとても親切でした!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ayayaya様 この度はステップワゴンご成約ありがとうございました。
評価も好評価ありがとうございます。
今後のアフターもお任せください!
オイル交換、タイヤ交換、車検、点検、カー用品、何でもやってますので、お気軽にお声掛けください!
また、車のことで気になることがありましたらすぐにお電話ください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
1年落ちのステップワゴンスパーダを購入した。代金振り込みまで適正な対応をいただいたが、その後対応に変化がある。納車1週間前に車検証の写しの送付を依頼したところ、返答無し。納車前日に当方から再度依頼したところ、定休日のため返信できなかったとの返答。
納車後、スペアキーがないことを知らさせる。中古車なので現物渡しが基本と認識しているが、今まで数度中古車を購入してきたが初めての経験であった。直ちに購入を検討し、見積もり依頼するが、2週間後に初めて連絡を受ける。待ちきれず、他の系列のディーラーへ依頼すると3分で見積もり作成。
納車時のカーナビの位置情報が認識できず。これも系列ディーラーに依頼したところ、整備士が苦笑しながら入るべき配線が抜けていたとのこと。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。南郷店店長の木村と申します。
この度ステップワゴンご購入後の対応でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
クチコミいただきました状況を確認いたしましたのでご報告させていただきます。
車検証送付のご依頼について確かにメールにて送付いただいておりましたが、担当スパムメールのフォルダに入ってしまっており確認できておりませんでした。申し訳ございません。今後は出来る限りお車納車までの間にご連絡を密にとりあい同様のケースにもタイムラグを少なくするよう改善致します。
スペアキーにつきましてはお車納車後に、担当よりスペアキーを当社にてご用意したい旨の依頼を受け承認しておりますのでお渡しできる状況となっております。
カーナビゲーションの動作不良はお車お渡し前に作動確認を徹底していれば防げたと認識しておりますので
お車お渡し前の確認を増やしチェック体制の見直しを致します。
ご期待に添える対応が出来なかったことをお詫びいたすとともに、今後の改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
仕事で使う車を探してて、とりあえず乗れたらいいかなってぐらいの気持ちだったんですが安いし、車も綺麗なのでびっくりしました! なかなか元気に走ってます(笑) 納車まで早く、助かりました。 ありがとうございました!
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でご購入頂きましてありがとうございます。又、このような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同誠に感謝しております。もう一台の掲載車両と大変悩まれたと思いますが、ご納得のいくまでご相談頂きましてありがとうございます。これからもご不明、お悩みの点等がございましたらお気軽にお越しください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応や相談など大変満足しています。
カーショップ バディプランニング
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
たかひろ様 この度はご成約して頂きありがとうございます。今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。お車に関して相談が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。営業 箕浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前のフォレスターに続き、今回はステップワゴンでお世話になりました。
今回中古車を探すにあたり感じたことは、「どこで」買うかが大事だな、ということ。
信用のできるお店であれば、扱う商品も信頼できます。
今回もリーズナブルに良い車を買わせて頂きました。
ありがとうございました。
K-スタイル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は遠い所なんどもご来店して頂きありがとうございます!今後とも長くお付き合いさせて頂けるように努力していきたいと思います!ぜひお近くにくる機会があるときはお立ち寄りください!この度はありがとうございました!(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探してもらうのにも全力で探して頂き、納車までの時間も急いで頂いて助かりました。昔から良くしてもらっていてこれからも更にお世話になろうと思っています。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
とも1111 様 いつもお世話になっております!!!!(笑)ボクデス(・´з`・)w
この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、今回は長い期間をかけてお車選びからの~3か月探し続けてからの~念願のスパーダちゃんをGETでき、本当におめでとうございます!!また、なんとも縁が良かったのかちょーど奥様の出産予定日が納車!!という奇跡に本当に縁を感じてしまいましたよー☆
今頃は無事に出産できているといいですねー(*^_^*)♪♪
大変お付き合いが長い、とも1111様ももうすっかりパパになるんですね、、、、、(笑)
僕もそうですが、一緒に年を重ねるってきっとこうゆう感じなんですねーーー(*^^)v
これから生まれてくるお子様・仲良くさせていただいている奥様やご姉妹も含め、こちらこそ末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますねっ☆
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
7,8年の長いお付き合いさせていただいてます。いつも親身になってお話を聞いてもらってます。今回で3台目の購入でしたが、またリピートしたいお店です!
(株)札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
トッキ―様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前回フィットを購入し今回はステップワゴンを購入 いつもスタッフの対応が素晴らしくアフターフォローもしっかりし今回もcgsコーポレーションさんにお願いしました。 また車にトラブルがあった場合は宜しくお願い致します。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ケンの助様 この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高い評価を頂き、スタッフ一同、感激しております。困った事があれば、ご相談ください。いつでもスタッフ一同対応致します。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を検討していたところ友達に紹介され来店させていただきました。親身に話を聞いてくれ、自分の納得出来る車を購入でき、とても満足しております。自分の周りににも紹介できるお店だと思い評価させていただきました。
エーディケー
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ドゥープ様
この度は車両購入 誠に有難うございました
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想通りに仕上がってる車だったので即購入を決めました!スタッフの方の対応もよくて満足してます!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店からご購入頂きありがとうございます。カッコよく仕上げた車でしたので、気に入って頂き良かったです。またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も一生懸命対応させて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに不安がありましたが、無事に購入出来て良かったです。また、無理なことも聞いてくれて良かったです!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆう♪♪♪様 この度は当社でお車ステップワゴンのご購入ありがとうございました!修理・カスタムなどはお気軽にご相談下さいね☆また、近くにお立ち寄りの際は是非遊びにいらして下さい!今後ともTOMMYを宜しくお願い致します(^◇^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダメ元での相談でしたが親切、丁寧に対応していただき
無事に車を購入する事が出来ました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
札幌市 ryuren2017様
この度は当社にてホンダ ステップワゴン ご成約誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りの際はいつでもご相談ください。
トミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
双子の誕生により一気に家族が増えたことで、お手ごろ価格大勢乗れる車を探していたところでした。実際の車を下見する軽い気持ちで訪問したところ、新車のようにキレイな車で、対応して下さったスタッフの皆様も感じの良い方ばかりでしたので即購入を決めました。購入後のアフター体制もしっかりしており、とても安心です。これからしばらくはこの車との付き合いになりますが、次回乗り換える時が来たらまたお世話になりたいと思いました。どうもありがとうございました!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当店からステップワゴンのご購入ありがとうございました。さわと双子の父様の素早い対応もあり迅速な納車ができました。 納車日は大雨で心配でしたが、天候も回復し良かったです! 今後もお車のサポートをしっかりさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 堀内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入以外でも、親身になって相談させていただき、感謝しております。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ユウ様
この度はステップワゴンご購入いただきまして誠にありがとうございます!
お車以外にもいろんなお話をさせていただき、こちらこそ感謝致しております。
何よりも「ガリバーで買ってよかった」とのお言葉をいただけて担当スタッフだけでなくお店全体としても嬉しい限りでございます。今後とも是非ご機会ございましたら仰っていただければ幸いです。またのご来店心よりお待ちいたしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高村さんに担当していただきました
購入から納車まで一週間足らずと直ぐに乗れて非常に満足しています
質問にも的確に答えていただき、納得して購入出来ました
店舗全体の雰囲気もよく、皆さんに笑顔で対応していただき、とても居心地が良かったです
この度はありがとうございました
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
tyuppy様、この度は当店でステップワゴンをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。納車も早急にお渡し出来、ご協力本当にありがとうございます。装備も良く、長く満足して乗っていただける車だと思いますので大事に扱っていただければ幸いです!今後とも車検・点検等お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 担当 高村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上に車の状態がよく、言うこと無し!
わからない事があってもスタッフに相談しやすい。
自社ローン専門店じしゃロン 札幌豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
ケント様 お世話になっております。
今後も何かあればご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良いものが見つかる。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ヒラ111さん、ステップワゴンのご購入ありがとうございました! 新川インター店でぴったりのお車を見つけられたようで私たちも嬉しいです。今後もよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
下見の時から購入に至るまで、担当の安部さんが本音で誠意ある対応をして頂き、安心、信用して購入する事が出来ました。今後も頼りにしています!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はホンダ ステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。奥様やお子様を沢山ドライブに連れて行ってあげて下さいね。遠方ではございますが、保険やお車のことでしたら出来る限りのことはサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。担当 安部
