総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもお安く、良い車が購入できて大変満足しています。 支払方法の変更にも快くご対応いただけて感謝しています。 また利用させていただきたいお店です。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回急遽必要となったのですが、こちらの要望に合わせたお車をご用意いただけて嬉しかったです。
ただ、実際に車を見に行かなかった私も悪いのですが、購入を決意し「買います。車屋さんのこと信用しています。」とお伝えした10日後ほど経ってから、手のひらサイズの凹みがありましたと報告を受けたのは非常に残念でした。
薄暗い時間に確認していただき、たった今入ったということですぐ連絡をくださったことはとてもお客様思いだと感じたので、きっとあまりないハプニングだったんだと思います。
接客は丁寧で質問にも分かりやすくお答えいただき、すぐ納車してあげたいという気持ちも伝わり、何よりとても寄り添ってくださったので本当に感謝しています。
大切に乗ります。
ありがとうございました。
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車屋さんを見て回っていましたが、探した中で最も良い車輌に出会えました。お店の方も親切で相談にも親身になっていただけました。次の機会があればまたお願いしたいと思います。
TOM AUTO SERVICE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はフィットのご成約ありがとうございます。何件か検討されていた中で弊社のフィットをご成約いただき、お褒めの言葉もいただけて嬉しく思います。北見から戻られた際はお時間に余裕がある時は、寄ってもらえると嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
担当して頂いた店員の方は親しみやすい方で、接客は悪くないとは思います。
しかし納車数ヶ月、約5000キロ未満にて不動となりました。別の車屋さんで故障原因を調べて頂いた所、プラグがきちんと締まっていなかった事が原因となりエンジンが故障したと判明しました。
納車前の整備はしっかりされていない可能性がありますので購入する方は要注意です。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、当社でフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
その様な事態になり、申し訳ございません!
今回のフィットは車検残が残っている状態でしたので、当社で実施させて頂いたのは法定12ヶ月点検となります。
12ヶ月点検では、プラグの確認項目が省略である為、当社の点検時に発覚出来なかった事が今回の要因であると考えられます。
今回この様な事態を受けて当社では再発防止策を設け、12ヶ月点検実施の際にプラグも確認して頂くように整備工場に話をさせて頂きました。
当社の至らない点が多数あったかと存じますが、またのご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
詳しく無いこちらの希望を聞き取り、分かりやすく柔軟な対応をしてくださりました。不慣れでしたが、サクサク誘導して対応して下さり、頼もしかったです。ありがとうございます!
CAR CONNECT
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
i.様
この度はフィットのご購入ありがとうございました。
お電話の時点でお車に詳しくないことをお伺いしておりましたので、わかりやすくご説明させいただきました。
当店にご来店できない状態でしたが、カーセンサーでの情報をもとに見ていただき決めていただいて大変感謝しております。
お渡しの時に不具合がないようにチェックしまして、ご納車させていただきました。
何かありましたら、ご連絡をいただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心親切なアフター完璧なお店です!.今回も最後と想い購入させて頂きました!
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
5台目のご購入を頂きありがとうございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフィットハイブリッドとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検ギリギリの車でしたが、購入、納車までしっかりと案内と対応をして頂けました。
電話で聞きたいことも丁寧に伝えて頂き、安心できました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフィットとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。車検やオイル交換、タイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で、対応が丁寧なお店です。
カフェのようなオシャレなつくりで、綺麗で、女性1人の方も、子連れの方も、入りやすい販売店だと思います。
営業の玉谷さんという方が対応してくださいましたが、とっても優しくて親切でした!車の知識があまりなかったのですが、丁寧に説明してくださり、希望通りの車がみつかりました!
本当にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
MOCO様、この度はFITをご成約頂き誠にありがとうございました。
こちらこそご納車までに複数回お話するお時間を作って頂き、ご納車後もこうしてクチコミの投稿も頂き、誠にありがとうございます。
今後とも安心してお車にお乗り頂けるようフォローさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ探し回って最終的にこちらで購入しました。購入時のケアから購入後の定期点検までいつもとても素晴らしい対応をしてもらっています。お店もキレイになってさらに満足度増してます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
しとら 様 この度は当店よりフィットをご購入いただきましてありがとうございました。またこのような高い評価もいただけましてありがとうございます。今後の定期点検等もしっかりご案内いたしますので、今後とも南インター店をよろしくお願いいたします。 南インター店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭に伺い、現物を確認。丁寧な説明と対応、安心して契約することができました。
curuman SAPPORO/(株)クルマン札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
購入者様
この度は数ある中から当社のフィットをご購入いただきありがとうございました。
ご満足いただき当社も嬉しく思います。
ありがとうございました。
遠方で中々難しいと思いますが、お車に関するお悩み事がございましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ゴールド免許ですが、ペーパードライバーだったので、あまり車に詳しくなかったのですが、丁寧に教えて頂いて、条件に合う車に出会うことができました。メールでのやりとりがうまくいかないこともありましたが、電話で確認し対応してもらいました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
さにちー様
この度は弊社のお車(フィット)ご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
弊社では長く乗って頂く為に「アフターサービス」に関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。お客様にあったお車のご提案とその後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14年近く乗っていたフィットを最近
こちらの店舗で中古車のまた同じフィットに乗り換えました。
店舗へ伺う予約時から担当の方の印象もとても良く、まだお若い営業の方ですが、その後の対応、説明等々本当に良くして頂きその日に購入を決めました。今後お世話になる機会も増えると思いますが安心してお願いできそうです。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
ひーさん様、この度は数ある中古車の中から当店の中古車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後の点検等でもご来店お待ちしております。なにかお車でお困りごとございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
澁田さんいい営業さんでした
いい車購入させて頂きありがとうございました
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
すー様
この度はお車ご契約いただき誠にありがとうございました。
今後の点検などでお会いできるのを楽しみにしております!
アフターサポートも全力でやらさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ないでネットの情報を頼りに購入させていただきました。
地方からJRで札幌まで、帰りは購入した車で札幌の子供の家に寄ってから帰宅しました。
驚いたのはナビ(バージョンアップはされていない)が搭載されていたのとまだ使用可能と思われる冬タイヤ4本がアルミ装着で付属しておりました。高速走行も難なくこなし本当に良い買い物が出来た事を感謝してます。
CABIN 有限会社キャビン
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
キミちゃん様、この度は数ある販売会社の中からキャビンのフィットをお選びいただき誠にありがとうございました。遠方のためお電話でのやり取りとなりご不安もお有りだったかと思いますが、今回このようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。また書類のご郵送等迅速にご対応いただきスムーズにお手続きができました。ありがとうございました。
素敵なカーライフが送れますことをお祈り申し上げます。 また、何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください!スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サービスが充実していてよかった
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。何かお困りの際は是非お気軽にお声かけください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
フィットの中古車を購入させて頂きました。店員様の説明も丁寧で分かりやすくて良かったです。今後もよろしくお願いします。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
今文様へ 口コミを頂きまして誠に有り難うございます。高い評価も頂きまして誠に有り難うございます。お車が納車になり気に入って乗っていただける様、最善を尽くしてまいります。今度、1カ月点検がございますので気になる点等ございましたら碓井迄お知らせ頂けると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。担当碓井伸康
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きから対応引き渡しなど、スムーズに行っていただきありがとうございます 大変満足しています(*^_^*) またなにかありましたらお願いします。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
その節はご成約いただきまして、ありがとうございました。こちらこそ、また何かありましたら是非ご相談くださいませ。精一杯頑張らせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのような質問にも、丁寧に説明してくださいましたし、また説明がわかりやすかったです。自動車保険の変更の際にも、お付き合いくださり、大変心強かったです。ありがとうございました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エリー様
お世話になっております。札幌ホンダ南郷店でございます。
この度は数多い販売店の中から当店よりお車の御購入を頂きまして
誠にありがとうございました!
口コミも高評価頂きスタッフ一同今後の励みにもなります!!
ありがとうございます!
今後も末永いお付き合い頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い軽自動車で車検を取るのに大金が発生してて、どうもしようもなくなって相談に来ました。
予算内で最高の車を用意していただきました。これでまた頑張れそうです!
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
まさゆき様
いつも買取でお世話になっております。
今回は初めてのご購入本当にありがとうございました。
気に入って頂けてとても嬉しいです。
何かありましたらいつでもご連絡くださいね。
これからも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社も検討していましたが、親切丁寧に対応して頂き、
こちらでの購入に決めました。
また利用したいと思います。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
@m様、この度は札幌ホンダ南郷店よりフィットハイブリッドのご購入を頂き誠に有難う御座いました。装備も良くコンディションの良い一台でしたので自信を持ってお奨めさせて頂きました。高評価を頂き誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。担当:高橋寛
