総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の年式と車種を探して頂いて誠にその節は、大変ありがとう御座いました。
細かなとこまで親切丁寧にして頂き本当にありがとうございます。
働く車専門店 奥村自動車販売
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
もっさん!いきなり粋な計らいすんなよぉ~!たまには顔でも出しに来いよ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て車で気になる所は直して頂きました。
メンテナンスもしっかり行っていただき、大変満足しております。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びからとても親切に相談にのってもらいました!
納車までもとてもスムーズでした^^
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
T様♪この度はレクサスの御契約ありがとうございますヾ(*´▽‘*)ノ
今後もなにかありましたらすぐにご対応させていただきます♪宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当初、ネットであまり良い評判がなかったので
こちらで購入するつもりはありませんでした。ですが実車を見て気に入ったので購入を決めました。車両価格は他店に比べ安いですが、その分諸費用は高い印象です。接客に関しても、もう少し向上させるべき点があるように感じます。電話対応や入金確認のメールの文面など、もう少し頑張ってほしいなと思います。
ただ、アフターサービスは非常に充実して魅力的です。これから長いお付き合いになると思います。「このお店で買ってよかった」と購入者が感じられるような体験を提供していただけるように、細かな点まで質をより高めて頂きたいと思います。今後に期待を込めてこの評価にさせて頂きました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はレクサスRXご購入いただきありがとうございました。
お客様にご満足いただける接客や電話応対ができる様、営業、サービス、事務スタッフ一同心がけてまいります。
弊社では購入時の価格や車輌状態が大切なのはもちろんですが、サービスサポートやコーティングなどアフターサポートの部分もより大切にしております。お車に関して気になることやご不明な点があれば、ぜひお問い合わせください。
「このお店で買ってよかった!!」そう思っていただける様、日常の細かな部分から意識をして改善してまいります。
オイル交換、無料点検もありますので、ぜひご来店ください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者のWさんの接客が大変素晴らしかったです。また、何かあったら宜しくお願いしますね!
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。大変うれしいお褒めのお言葉に感謝でいっぱいです。ぜひ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からレクサスRX450hを探していていた所、本当に良い対応のショップに出会えて満足です!!(担当の若杉さん最高!)
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ひで様、この度は誠にありがとうございます!
多少遠方でのやり取りでご迷惑もお掛けし、至らない所もあったと思いますがこのような評価、コメントを頂きましてとても嬉しく思います!
またスタッフ一同、この評価に恥じぬよう今後の業務、さらに身が引き締まる思いです!!
ひで様と御会いした際は色んな楽しいお話しをして頂きました♪また札幌に来る際には遊びにいらして下さい☆
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新築されたお洒落な店舗でスタッフの対応もとても良かったです。今までの車と違い、様々な機能がついていて使いこなせるか不安でしたが、納車時に1つ1つ丁寧に説明してもらえたのでなんとか使いこなせています。保証も3年間付けたので安心して運転できてます。
今後もお世話になります。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は、お褒めのお言葉さらに高評価を頂き誠にありがとう御座います。 アフター保証もご加入して頂きましたので今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします!スタッフ一同、安心してカーライフをおくれるよう サポートさせて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します
